iPhone16
（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）
修理メニュー
iPhone16/iPhone16Plusで
最も多い故障ケース
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）の修理ご依頼で１番多いのは「画面修理」です。落下等の衝撃で画面が割れてしまい、はじめは少しヒビ割れが入ったというだけでも徐々に悪化していく例が多数あります。さらに、液晶ディスプレイが正常に表示されなくなる「液晶の表示不良」も発生しています。iPhone16シリーズの機種を操作する場合はガラス割れも細かなガラス片が指に刺さってしまう危険がありますが、時には液晶が映らなくなってしまうまでの故障に発展し、操作ができなくなってしまいます。また、iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）は背面側もガラスパネルでできている為、背面ガラスが割れてしまうのもしばしば起こる故障の１つです。その他には「電源がつかなくなった」という症状でもご相談いただくことが多く見受けられます。水濡れや破損など原因は様々ですが、iPhoneが動作せずデータが取り出せないという症状での修理事例は、「スマートドクタープロ」にお持ち込みいただく修理の中でも年々増加しているケースです。
iPhone16シリーズの
取扱い修理一覧
(iPhone16/iPhone16Plus)
スマートドクタープロの「iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）」の画面割れ（ガラス割れ）や、液晶の表示不具合、バッテリー交換、水没修理、カメラ修理、ホームボタンなど各種ボタン修理、充電コネクタ修理など、全取扱い修理メニューと修理料金、また修理にかかる時間（即日修理）のご案内です。お持ちの「iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）」の機種でお困りの症状を下記から選び、詳しい修理内容と修理料金をご覧下さい。
ダントツで多い修理依頼！
画面割れ（ガラス割れ）修理
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）の本体落下時の衝撃や圧迫による画面の一部ひび割れから全面のひび割れまで、フロント画面を元通りに修理します。
- 修理料金：
- iPhone16 ￥24,800（税込）〜
- iPhone16Plus ￥29,800（税込）〜
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
電源が入らない（高度復旧作業）
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）が起動しない、データが取り出せない等、復旧不能と思われる症状でも承ります。画像データ等、データを重要視されるお客様のメニューとなります。
メーカー・他業者で修理不可と言われた場合でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
ご留意事項
※店頭修理は大阪心斎橋本店になります。全国からの修理依頼は、郵送修理で対応中です。
※登録修理対象外
※基板の診断・調査に対して診断料が7,700円(税込)の費用がかかります。
※診断結果により作業価格が変動いたします。
※追加作業はお客様にご了承頂いてからの作業となります。
- 診断料金：
- ￥7,700〜
- 修理時間：
- 3時間~ ＜即日修理OK！＞
液晶の交換＆液晶不良の修理
iPhone16シリーズ(iPhone16/iPhone16Plus)の液晶の表示不具合・縦や横にスジが入る・画面の明滅(チラつき)などの症状をOLED（有機ELパネル）修理します。
- 修理料金：
- iPhone16 ￥24,800（税込）〜
- iPhone16Plus ￥29,800（税込）〜
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
水没による復旧修理
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）を水に落とし電源が入らなくなった、連日お風呂に持ち込み使用していたら挙動がおかしくなったなどの場合は内部を洗浄し復旧修理を試みます。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）〜
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
カメラ修理(アウトカメラのみ)
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）のカメラを起動した際に「ピントが合わなくなった」「ゴミのようなものが写る」といった動作不良から、「カメラが起動しなくなった」という症状まで修理します。
- 修理料金：
- iPhone16 ￥33,800（税込）
- iPhone16Plus ￥33,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
外カメラレンズ（アウトカメラレンズ）修理
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）のカメラを起動した際に「カメラレンズが割れた」「ゴミのようなものが写る」「画像や動画がぼやける」という症状まで修理します。
- 修理料金：
- ￥15,400（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
スリープ（電源）＆ボリュームボタンの修理
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）のスリープボタン（電源）が効かない、リブート(再起動)ができない、音量調節ができない、クリック感がなくなった(押し心地がおかしくなった)などの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥24,800（税込）
- 修理時間：
- 約120分 ＜即日修理OK！＞
スピーカーの修理
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）での通話時に相手の声が聞こえない・着信音が鳴らない・音楽が聴こえない・音が割れているなどの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥19,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
充電コネクタの修理
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）を充電器に繋いでも認識されない、接触不良で充電が切れるなどの症状を修理します。通話相手に声が聴こえていない・マイクが使えない・反応しない等の症状もこちらの修理で改善します。
- 修理料金：
- iPhone16 ￥25,800（税込）
- iPhone16Plus ￥25,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
バイブレーターの修理
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）のバイブレータが振動しない、感圧タッチのクリック感(振動)がないなどの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥18,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
その他（動作不良）の修理
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus）の動作がおかしい、思ったような動きにならないなど、iPhone16のカメラレンズが割れた、その他さまざまな症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
iPhone16シリーズ （iPhone16/iPhone16Plus） 修理における「法令遵守と品質管理」&「修理保証」について
「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）などのスマホ端末の修理に対して、お客様に単に喜ばれるサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるスマホを安心してお使いいただきたいと「安心と安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。
「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」
スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。
国が定める厳しい基準をクリアした
「総務大臣登録の修理業者」
まだまだ一般的には知られていないのが現状ですが、スマホ修理には、総務省「登録修理業者制度」と呼ばれる法律があります。街の修理屋のほとんどがこの制度に登録できていない状況が、法律が施行されて3年が経過しても続いており、お客様の安全を脅かしています。そんな中、「法令施行後3年間で44社」しか業界の中で登録修理業者がいない状況で、スマートドクタープロは、街の修理屋の中ではじめて「登録修理業者」として総務大臣に登録されました。※最近の状況では古い機種1機種の1箇所の修理または旧機種を登録してその他全ての機種を登録しているように見せかける・総務省からの認可・認証などを謳い不当表示している登録業者もいますのでご注意ください。なおスマートドクタープロでは加盟店単位で法令遵守して、各店舗・各加盟店ごとに複数機種で総務省に登録しています。登録修理業者制度は1法人・個人ごとの登録が必要です。同じ店舗名で営業していても特定の店鋪だけしか登録していないケースもあり、消費者を誤認させている登録業者もございますのでご注意ください。消費者保護の観点から総務省に対しても改善の要求を出しておりますが一向に対策が追いついていないのが現状です。
世界基準の品質提供のために
業界初！
「ISO9001認証を取得」
iPhone（アイフォン）修理をはじめとするスマホ修理において、最近様々な違法修理業者や違法修理における事故などが急増している中で、「スマートドクタープロ」では、業界のリーディングカンパニーとして、「安心と安全のサービス提供」を徹底して追求し続けています。
そのため、総務大臣に認められた「登録修理業者」として、世界基準の品質管理体制を構築するための「ISO9001認証」を取得、こちらも法律で決められている「電気用品安全法」に基づく「PSEマーク」の表示に対応など、全てにおいて徹底した取組みを行っております。
iPhone16シリーズの修理について
「安心の修理保証」の完備
- ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
- ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
- ※ 保証期間は、保証書の日付より「3ヶ月間有効」です。
- ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。
「スマートドクタープロ」では、お客様の大切な「iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）」に対して、安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。
世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「液晶が映らない」、「表示がおかしい」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「最大3ヶ月間の保証対応」を行っています。
保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。
iPhone16シリーズ修理について「スマートドクタープロ」と
「Apple」・「ソフトバンク、ドコモ、au」との比較
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）が故障してしまった場合、修理を依頼するお店は主に次のうちのいずれかになります。
●「スマートドクタープロ（街の修理屋さん)」
●「メーカー：Apple（アップル）」、「キャリア：(ソフトバンク、ドコモ、AUなど)」
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）を修理する際、「スマートドクタープロ」に依頼するのと、「Apple（アップル）」、「キャリア：(ソフトバンク、ドコモ、AUなど) 」を利用する場合では、修理料金や修理期間にそれぞれ違いがあります。
ここでは、iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の修理について、「スマートドクタープロ」と「Apple（アップル）」・「ソフトバンク、ドコモ、AUなどのキャリア」との違いを比較していますので、修理ご検討中の方はご覧ください。
「修理料金」の違いは？
| iPhone16 | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥24,800 | ¥33,800 | ¥13,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥42,800 | ¥15,800 | ¥87,800 | |
| iPhone16Pro | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥39,800 | ¥46,800 | ¥11,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥50,800 | ¥15,800 | ¥105,800 | |
| iPhone16Pro Max | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥39,800 | ¥46,800 | ¥11,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥60,400 | ¥15,800 | ¥123,800 | |
| iPhone16e | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥19,800 | ¥29,800 | ¥13,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥33,800 | ¥15,800 | ¥76,800 | |
※ 上記の価格は、2025年1月現在の情報です。
※ 正規修理店とは、Appleをはじめ、ドコモ・ソフトバンク・auなど各キャリアショップです。
「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）修理は、故障時の端末の状態にもよりますが「メーカー・キャリア」と比較すると同じ箇所の修理でも倍以上もの料金の差が発生します。
なぜここまでの大きな差がでるかというと、「Apple（アップル）」、「キャリア」で行う正規修理はほとんどのケースで故障した箇所を修理するのではなく端末を丸ごと交換してしまいます。「スマートドクタープロ」では、故障した箇所のみを修理することで修理料金を抑えることができるため、安価に修理を受けることができます。
「修理期間」の比較
●「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ修理：即日（40分〜3時間）ほど。予約不要。
●「アップルストア（Apple）」、「キャリア」でのiPhone16シリーズ修理：即日〜7日程度。要予約。
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の修理期間について、「スマートドクタープロ」では事前の予約が不要な上、ご来店から平均40分程度の時間で修理が完了するという非常にスピーディーなサービスをご利用いただくことが可能です。
「Apple（アップル）」、「キャリア」でiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）を修理する場合、直接店舗に持ち込むか、郵送サービスを利用することになります。「アップルストア」で修理する場合は専用サイトからの事前予約が必須で、うまくいけば即日での修理も可能です。ただし、「アップルストア」は都市部に集中していて数も少ないため、店内は非常に混雑していることが多く、平日夕方以降や週末は予約が埋まっていることも多いようです。「今日壊れたiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）を今日中に直したい」という場合、利用するのは難しいでしょう。「キャリアショップ」への持ち込みや郵送も1週間程度の期間がかかるようです。
▶参考情報：iPhoneの修理時間はどれぐらい？即日修理は可能？ケース別に総務省登録修理店が解説！
「データはそのままで修理できるか？」の比較
●「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ修理：データはそのままで修理が可能。
●「アップルストア（Apple）」、「キャリア」でのiPhone16シリーズ修理：修理時にデータは消去されます。
「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の修理は、故障した箇所のみ交換します。画面割れ、ボタン故障、カメラレンズの破損等、故障した箇所に応じて必要な部品のみを取り換えるため、本体に保存されたデータは修理後もそのままご利用いただくことが可能です。
「Apple（アップル）」、「キャリア」では前述の通り本体ごと交換する方式が主流のため、修理時に必ずデータを消去する必要があります。あらかじめバックアップを取っていない場合はこれまで保存してきたデータが失われてしまうことには注意が必要です。万一の故障に備えてバックアップは日頃から取っておくことをお勧めしますが、急に故障しても修理してすぐに壊れる前と同じようにiPhoneを使うことができるのは、「スマートドクタープロ」をご利用頂く大きなメリットの１つです。
以上が、iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）修理について、「スマートドクタープロ」と「Apple（アップル）」、「ソフトバンク、ドコモ、AUなどのキャリア」との違いについての解説でした。
現在、お使いの「iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）」でお困りの方は、「スマートドクタープロ」まで、お気軽にご相談ください。
iPhone16シリーズの修理で
「よくある質問」
現在、iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e/iPhone16e）をお持ちの方で画面が割れていたり、液晶表示に不具合が発生していたり、カメラレンズが破損していたりで修理を検討されている方に、「スマートドクタープロ」で過去に修理をされたお客様からよくある質問についてまとめました。
以下、参考にご覧下さい。
- 背面の交換は可能ですか？
- はい、可能です。しかしながらiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の背面パネルにはApple社のロゴマークが入っています。
メーカー・正規代理店以外がロゴマークを使用することは商標法違反になるため、ロゴマークの入った背面パネルの交換は行なっていません。「スマートドクタープロ」では背面が割れていて背面交換をご希望の方には、無地の背面パネルの交換を行なっています。
- 来店修理の際は事前の予約は必要ですか？
- 予約なしで大丈夫です。飛び込みでも修理受付が可能です。在庫状況、修理時間は混雑状況により変動するので、ご不安な場合は事前にご来店予定のお近くの店舗までお問い合わせください。
- 近くに店舗がないのですがどうしたらいいですか？
- 「スマートドクタープロ」では郵送修理も受け付けております。ご依頼の端末到着後、最短当日で修理が完了しご返送可能です。
- 他の業者で修理不可と言われたのですが、やはり直せないでしょうか？
- いいえ。「スマートドクタープロ」で症状が改善する場合があります。 他店で修理ができないと断られた場合でも、「スマートドクタープロ」独自の技術や過去の修理事例から編み出されたノウハウで改善されたというケースは珍しくありません。 現在お悩みの場合はすぐに諦めず、是非１度ご相談ください。
- 急に電源がつかなくなったのですが、データを取り出すことはできますか？
- はい。「スマートドクタープロ」の作業によって電源がつかない症状から復旧した事例が多数あります。
オリジナルメニューの「高度復旧作業（基板修理）」は、従来修理が難しかった電源が入らない症状やリンゴループなどの症状改善の為のより専門的なメニューです。大切なデータを取り出したい、使えなくなったiPhoneをまた使用したいという方は「スマートドクタープロ」までお問い合わせください。
iPhone16シリーズのお役立ち情報
「スマートドクタープロ」ではお役立ち情報としてiPhone16シリーズの特徴・パーツをご紹介します。iPhone16はAI機能「Apple Intelligence」のために設計された「A18チップ」を搭載し、処理性能が大幅に強化された最新モデルです。
側面にカメラコントロールボタンが新設され、撮影機能も進化しました。おサイフケータイの「FeliCa」チップ内蔵、「FaceID」などの機能は本機種でも健在です。画面サイズは6.1インチ。明るく高精細な有機ELの「Super Retina XDRディスプレイ」を採用しています。
iPhone16シリーズ
（iPhone16/iPhone16Plus）
の機種比較
1. 本体の主な特徴
iPhone16シリーズ（iPhone16 / iPhone16 Plus / iPhone16 Pro / iPhone16 Pro Max / iPhone16e）は、全モデルで最新の「A18チップ（またはA18 Pro）」を搭載し、AI機能「Apple Intelligence」に対応しています。
今作の大きな特徴は、ハイエンドからエントリーまで幅広いラインナップです。 スタンダードなiPhone 16は「Dynamic Island」や「カメラコントロールボタン」などの最新機能をフル搭載しています。 一方、追加された「iPhone 16e」は、iPhone 14ベースのデザイン（ノッチあり）を採用し、カメラをシングル構成にすることで価格を抑えた実用重視のモデルです。
チップ性能はいずれも「A18」世代ですが、GPU（グラフィック）性能はiPhone 16の方がわずかに高性能です。 サイズ感は Pro Max ＞ Plus ＞ Pro ＞ 16 ≒ 16e の順です。
以下の表で5モデルの詳細を比較します。
2. ディスプレイ
iPhone16シリーズは全モデルでOLED（有機EL）の「Super Retina XDRディスプレイ」を採用していますが、iPhone 16eのみ仕様が異なります。
iPhone 16以降のモデルは、パンチホール型の「Dynamic Island」を採用しており、解像度がわずかに高く、表示領域が広くなっています。また、Proモデル（16 Pro/Pro Max）のみ、最大120Hzで滑らかに動く「ProMotion」と「常時表示ディスプレイ」に対応しています。
一方、iPhone 16eは、画面上部にノッチ（切り欠き）がある従来のデザインで、解像度は「2,532 x 1,170」です。実用上の画質の美しさは16と同等ですが、アニメーション機能（Dynamic Island）は非対応です。
3. カメラ
モデル選びの最大のポイントとなるのがカメラです。
iPhone 16 / 16 Plusはデュアルカメラで、超広角撮影やマクロ撮影（接写）が可能です。側面の「カメラコントロールボタン」を使えば、指のスライドで直感的にズーム調整ができます。
iPhone 16 Pro / Maxは望遠レンズを含むトリプルカメラで、「5倍光学ズーム」に対応しており、遠くの被写体も鮮明に写せます。
iPhone 16eは**シングルカメラ（単眼）**です。超広角カメラがないため「0.5倍撮影」はできませんが、メインカメラは48MPの高画素で、AIによる「2倍光学相当ズーム」やポートレート撮影は可能です。また、iPhone 16eには「カメラコントロールボタン」が搭載されていません。
4. 充電とバッテリー
バッテリー持ちはいずれも優秀ですが、充電機能に重要な違いがあります。
iPhone 16以上のモデルは、新しいMagSafe充電器を使うことで最大25Wの高速ワイヤレス充電が可能です。 一方、iPhone 16eは「MagSafe」充電に対応していません。 ワイヤレス充電を行いたい場合は「Qi2（チー）」規格の充電器を使用する必要があります（最大15W）。
バッテリー駆動時間は、A18チップの省電力性能によりiPhone 16eでも非常に長く、iPhone 16と同等か、使い方によってはそれ以上の持ちを実現しています。
5. スピーカー
全モデルでステレオスピーカーを搭載し、Dolby Atmosなどの空間オーディオ再生に対応しています。iPhone 16eでも上位モデルと同様の臨場感あるサウンド体験が可能です。
6. 防水機能
iPhone16シリーズは、エントリーモデルのiPhone 16eを含め、全モデルで「IP68等級」の防沫・耐水・防塵性能を備えています。 「最大水深6メートルで最大30分間」という最高水準のスペックは共通です。
ただし、いずれのモデルも「完全防水」ではなく、水濡れによる故障は保証対象外となる点は変わりませんのでご注意ください。
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）が故障した時に役立つ情報
今ご利用中のiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）が故障してしまった時、「どうすればよいのか？」と不安になる方も多いのではないでしょうか？
画面が割れたり、電源が急に入らなくなったり、動作の挙動がおかしくなったり等、いざという時のために慌てず正しい判断と対応ができるように、以下にお役立ち情報を掲載いたしました。
現在お困りの方はもちろんですが。今異常がない方でも急に故障した時のために、是非、参考にご覧下さい。
1. 故障原因についてのお役立ち
2. 修理についてのお役立ち
3. その他のお役立ち
iPhone16Pro/iPhone16Pro Maxで
最も多い故障ケース
iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）の修理ご依頼で１番多いのは「画面修理」です。落下等の衝撃で画面が割れてしまい、はじめは少しヒビ割れが入ったというだけでも徐々に悪化していく例が多数あります。さらに、液晶ディスプレイが正常に表示されなくなる「液晶の表示不良」も発生しています。iPhone16シリーズの機種を操作する場合はガラス割れも細かなガラス片が指に刺さってしまう危険がありますが、時には液晶が映らなくなってしまうまでの故障に発展し、操作ができなくなってしまいます。また、iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）は背面側もガラスパネルでできている為、背面ガラスが割れてしまうのもしばしば起こる故障の１つです。その他には「電源がつかなくなった」という症状でもご相談いただくことが多く見受けられます。水濡れや破損など原因は様々ですが、iPhoneが動作せずデータが取り出せないという症状での修理事例は、「スマートドクタープロ」にお持ち込みいただく修理の中でも年々増加しているケースです。
iPhone16シリーズの
取扱い修理一覧
(iPhone16Pro/iPhone16Pro Max)
スマートドクタープロの「iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）」の画面割れ（ガラス割れ）や、液晶の表示不具合、バッテリー交換、水没修理、カメラ修理、ホームボタンなど各種ボタン修理、充電コネクタ修理など、全取扱い修理メニューと修理料金、また修理にかかる時間（即日修理）のご案内です。お持ちの「iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）」の機種でお困りの症状を下記から選び、詳しい修理内容と修理料金をご覧下さい。
ダントツで多い修理依頼！
画面割れ（ガラス割れ）修理
iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）の本体落下時の衝撃や圧迫による画面の一部ひび割れから全面のひび割れまで、フロント画面を元通りに修理します。
- 修理料金：
- iPhone16Pro ￥39,800（税込）〜
- iPhone16Pro Max ￥39,800（税込）〜
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
電源が入らない（高度復旧作業）
iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）が起動しない、データが取り出せない等、復旧不能と思われる症状でも承ります。画像データ等、データを重要視されるお客様のメニューとなります。
メーカー・他業者で修理不可と言われた場合でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
ご留意事項
※店頭修理は大阪心斎橋本店になります。全国からの修理依頼は、郵送修理で対応中です。
※登録修理対象外
※基板の診断・調査に対して診断料が7,700円(税込)の費用がかかります。
※診断結果により作業価格が変動いたします。
※追加作業はお客様にご了承頂いてからの作業となります。
- 診断料金：
- ￥7,700〜
- 修理時間：
- 3時間~ ＜即日修理OK！＞
液晶の交換＆液晶不良の修理
iPhone16シリーズ(iPhone16Pro/iPhone16Pro Max)の液晶の表示不具合・縦や横にスジが入る・画面の明滅(チラつき)などの症状をOLED（有機ELパネル）修理します。
- 修理料金：
- iPhone16Pro ￥39,800（税込）〜
- iPhone16Pro Max ￥39,800（税込）〜
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
水没による復旧修理
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）を水に落とし電源が入らなくなった、連日お風呂に持ち込み使用していたら挙動がおかしくなったなどの場合は内部を洗浄し復旧修理を試みます。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）〜
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
カメラ修理(アウトカメラのみ)
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）のカメラを起動した際に「ピントが合わなくなった」「ゴミのようなものが写る」といった動作不良から、「カメラが起動しなくなった」という症状まで修理します。
- 修理料金：
- iPhone16 ￥33,800（税込）
- iPhone16Plus ￥33,800（税込）
- iPhone16Pro ￥33,800（税込）
- iPhone16Pro Max ￥33,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
外カメラレンズ（アウトカメラレンズ）修理
iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）のカメラを起動した際に「カメラレンズが割れた」「ゴミのようなものが写る」「画像や動画がぼやける」という症状まで修理します。
- 修理料金：
- ￥15,400（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
スリープ（電源）＆ボリュームボタンの修理
iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）のスリープボタン（電源）が効かない、リブート(再起動)ができない、音量調節ができない、クリック感がなくなった(押し心地がおかしくなった)などの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥24,800（税込）
- 修理時間：
- 約120分 ＜即日修理OK！＞
スピーカーの修理
iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）での通話時に相手の声が聞こえない・着信音が鳴らない・音楽が聴こえない・音が割れているなどの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥19,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
充電コネクタの修理
iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）を充電器に繋いでも認識されない、接触不良で充電が切れるなどの症状を修理します。通話相手に声が聴こえていない・マイクが使えない・反応しない等の症状もこちらの修理で改善します。
- 修理料金：
- iPhone16Pro ￥25,800（税込）
- iPhone16Pro Max ￥25,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
バイブレーターの修理
iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）のバイブレータが振動しない、感圧タッチのクリック感(振動)がないなどの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥18,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
その他（動作不良）の修理
iPhone16シリーズ（iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）の動作がおかしい、思ったような動きにならないなど、iPhone16のカメラレンズが割れた、その他さまざまな症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
iPhone16シリーズ （iPhone16Pro/iPhone16Pro Max） 修理における「法令遵守と品質管理」&「修理保証」について
「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）などのスマホ端末の修理に対して、お客様に単に喜ばれるサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるスマホを安心してお使いいただきたいと「安心と安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。
「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」
スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。
国が定める厳しい基準をクリアした
「総務大臣登録の修理業者」
まだまだ一般的には知られていないのが現状ですが、スマホ修理には、総務省「登録修理業者制度」と呼ばれる法律があります。街の修理屋のほとんどがこの制度に登録できていない状況が、法律が施行されて3年が経過しても続いており、お客様の安全を脅かしています。そんな中、「法令施行後3年間で44社」しか業界の中で登録修理業者がいない状況で、スマートドクタープロは、街の修理屋の中ではじめて「登録修理業者」として総務大臣に登録されました。※最近の状況では古い機種1機種の1箇所の修理または旧機種を登録してその他全ての機種を登録しているように見せかける・総務省からの認可・認証などを謳い不当表示している登録業者もいますのでご注意ください。なおスマートドクタープロでは加盟店単位で法令遵守して、各店舗・各加盟店ごとに複数機種で総務省に登録しています。登録修理業者制度は1法人・個人ごとの登録が必要です。同じ店舗名で営業していても特定の店鋪だけしか登録していないケースもあり、消費者を誤認させている登録業者もございますのでご注意ください。消費者保護の観点から総務省に対しても改善の要求を出しておりますが一向に対策が追いついていないのが現状です。
世界基準の品質提供のために
業界初！
「ISO9001認証を取得」
iPhone（アイフォン）修理をはじめとするスマホ修理において、最近様々な違法修理業者や違法修理における事故などが急増している中で、「スマートドクタープロ」では、業界のリーディングカンパニーとして、「安心と安全のサービス提供」を徹底して追求し続けています。
そのため、総務大臣に認められた「登録修理業者」として、世界基準の品質管理体制を構築するための「ISO9001認証」を取得、こちらも法律で決められている「電気用品安全法」に基づく「PSEマーク」の表示に対応など、全てにおいて徹底した取組みを行っております。
iPhone16シリーズの修理について
「安心の修理保証」の完備
- ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
- ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
- ※ 保証期間は、保証書の日付より「3ヶ月間有効」です。
- ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。
「スマートドクタープロ」では、お客様の大切な「iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）」に対して、安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。
世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「液晶が映らない」、「表示がおかしい」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「最大3ヶ月間の保証対応」を行っています。
保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。
iPhone16シリーズ修理について「スマートドクタープロ」と
「Apple」・「ソフトバンク、ドコモ、au」との比較
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）が故障してしまった場合、修理を依頼するお店は主に次のうちのいずれかになります。
●「スマートドクタープロ（街の修理屋さん)」
●「メーカー：Apple（アップル）」、「キャリア：(ソフトバンク、ドコモ、AUなど)」
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）を修理する際、「スマートドクタープロ」に依頼するのと、「Apple（アップル）」、「キャリア：(ソフトバンク、ドコモ、AUなど) 」を利用する場合では、修理料金や修理期間にそれぞれ違いがあります。
ここでは、iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の修理について、「スマートドクタープロ」と「Apple（アップル）」・「ソフトバンク、ドコモ、AUなどのキャリア」との違いを比較していますので、修理ご検討中の方はご覧ください。
「修理料金」の違いは？
| iPhone16 | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥24,800 | ¥33,800 | ¥13,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥42,800 | ¥15,800 | ¥87,800 | |
| iPhone16Pro | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥39,800 | ¥46,800 | ¥11,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥50,800 | ¥15,800 | ¥105,800 | |
| iPhone16Pro Max | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥39,800 | ¥46,800 | ¥11,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥60,400 | ¥15,800 | ¥123,800 | |
| iPhone16e | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥19,800 | ¥29,800 | ¥13,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥33,800 | ¥15,800 | ¥76,800 | |
※ 上記の価格は、2025年1月現在の情報です。
※ 正規修理店とは、Appleをはじめ、ドコモ・ソフトバンク・auなど各キャリアショップです。
「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）修理は、故障時の端末の状態にもよりますが「メーカー・キャリア」と比較すると同じ箇所の修理でも倍以上もの料金の差が発生します。
なぜここまでの大きな差がでるかというと、「Apple（アップル）」、「キャリア」で行う正規修理はほとんどのケースで故障した箇所を修理するのではなく端末を丸ごと交換してしまいます。「スマートドクタープロ」では、故障した箇所のみを修理することで修理料金を抑えることができるため、安価に修理を受けることができます。
「修理期間」の比較
●「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ修理：即日（40分〜3時間）ほど。予約不要。
●「アップルストア（Apple）」、「キャリア」でのiPhone16シリーズ修理：即日〜7日程度。要予約。
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の修理期間について、「スマートドクタープロ」では事前の予約が不要な上、ご来店から平均40分程度の時間で修理が完了するという非常にスピーディーなサービスをご利用いただくことが可能です。
「Apple（アップル）」、「キャリア」でiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）を修理する場合、直接店舗に持ち込むか、郵送サービスを利用することになります。「アップルストア」で修理する場合は専用サイトからの事前予約が必須で、うまくいけば即日での修理も可能です。ただし、「アップルストア」は都市部に集中していて数も少ないため、店内は非常に混雑していることが多く、平日夕方以降や週末は予約が埋まっていることも多いようです。「今日壊れたiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）を今日中に直したい」という場合、利用するのは難しいでしょう。「キャリアショップ」への持ち込みや郵送も1週間程度の期間がかかるようです。
▶参考情報：iPhoneの修理時間はどれぐらい？即日修理は可能？ケース別に総務省登録修理店が解説！
「データはそのままで修理できるか？」の比較
●「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ修理：データはそのままで修理が可能。
●「アップルストア（Apple）」、「キャリア」でのiPhone16シリーズ修理：修理時にデータは消去されます。
「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の修理は、故障した箇所のみ交換します。画面割れ、ボタン故障、カメラレンズの破損等、故障した箇所に応じて必要な部品のみを取り換えるため、本体に保存されたデータは修理後もそのままご利用いただくことが可能です。
「Apple（アップル）」、「キャリア」では前述の通り本体ごと交換する方式が主流のため、修理時に必ずデータを消去する必要があります。あらかじめバックアップを取っていない場合はこれまで保存してきたデータが失われてしまうことには注意が必要です。万一の故障に備えてバックアップは日頃から取っておくことをお勧めしますが、急に故障しても修理してすぐに壊れる前と同じようにiPhoneを使うことができるのは、「スマートドクタープロ」をご利用頂く大きなメリットの１つです。
以上が、iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）修理について、「スマートドクタープロ」と「Apple（アップル）」、「ソフトバンク、ドコモ、AUなどのキャリア」との違いについての解説でした。
現在、お使いの「iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）」でお困りの方は、「スマートドクタープロ」まで、お気軽にご相談ください。
iPhone16シリーズの修理で
「よくある質問」
現在、iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）をお持ちの方で画面が割れていたり、液晶表示に不具合が発生していたり、カメラレンズが破損していたりで修理を検討されている方に、「スマートドクタープロ」で過去に修理をされたお客様からよくある質問についてまとめました。
以下、参考にご覧下さい。
- 背面の修理は可能ですか？
-
はい、可能です。しかしながらiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の背面パネルにはApple社のロゴマークが入っています。
メーカー・正規代理店以外がロゴマークを使用することは商標法違反になるため、ロゴマークの入った背面パネルの交換は行なっていません。「スマートドクタープロ」では背面が割れていて背面交換をご希望の方には、無地の背面パネルの交換を行なっています。
- 来店修理の際は事前の予約は必要ですか？
- 予約なしで大丈夫です。飛び込みでも修理受付が可能です。在庫状況、修理時間は混雑状況により変動するので、ご不安な場合は事前にご来店予定のお近くの店舗までお問い合わせください。
- 近くに店舗がないのですがどうしたらいいですか？
- 「スマートドクタープロ」では郵送修理も受け付けております。ご依頼の端末到着後、最短当日で修理が完了しご返送可能です。
- 他の業者で修理不可と言われたのですが、やはり直せないでしょうか？
- いいえ。「スマートドクタープロ」で症状が改善する場合があります。 他店で修理ができないと断られた場合でも、「スマートドクタープロ」独自の技術や過去の修理事例から編み出されたノウハウで改善されたというケースは珍しくありません。 現在お悩みの場合はすぐに諦めず、是非１度ご相談ください。
- 急に電源がつかなくなったのですが、データを取り出すことはできますか？
- はい。「スマートドクタープロ」の作業によって電源がつかない症状から復旧した事例が多数あります。
オリジナルメニューの「高度復旧作業（基板修理）」は、従来修理が難しかった電源が入らない症状やリンゴループなどの症状改善の為のより専門的なメニューです。大切なデータを取り出したい、使えなくなったiPhoneをまた使用したいという方は「スマートドクタープロ」までお問い合わせください。
iPhone16シリーズのお役立ち情報
「スマートドクタープロ」ではお役立ち情報としてiPhone16シリーズの特徴・パーツをご紹介します。iPhone16はAI機能「Apple Intelligence」のために設計された「A18チップ」を搭載し、処理性能が大幅に強化された最新モデルです。
側面にカメラコントロールボタンが新設され、撮影機能も進化しました。おサイフケータイの「FeliCa」チップ内蔵、「FaceID」などの機能は本機種でも健在です。画面サイズは6.1インチ。明るく高精細な有機ELの「Super Retina XDRディスプレイ」を採用しています。
iPhone16e
の機種比較
1. 本体の主な特徴
iPhone16シリーズ（iPhone16 / iPhone16 Plus / iPhone16 Pro / iPhone16 Pro Max / iPhone16e）は、全モデルで最新の「A18チップ（またはA18 Pro）」を搭載し、AI機能「Apple Intelligence」に対応しています。
今作の大きな特徴は、ハイエンドからエントリーまで幅広いラインナップです。 スタンダードなiPhone 16は「Dynamic Island」や「カメラコントロールボタン」などの最新機能をフル搭載しています。 一方、追加された「iPhone 16e」は、iPhone 14ベースのデザイン（ノッチあり）を採用し、カメラをシングル構成にすることで価格を抑えた実用重視のモデルです。
チップ性能はいずれも「A18」世代ですが、GPU（グラフィック）性能はiPhone 16pro/promaxの方がわずかに高性能です。 サイズ感は Pro Max ＞ Plus ＞ Pro ＞ 16 ≒ 16e の順です。
以下の表で5モデルの詳細を比較します。
2. ディスプレイ
iPhone16シリーズは全モデルでOLED（有機EL）の「Super Retina XDRディスプレイ」を採用していますが、iPhone 16eのみ仕様が異なります。
iPhone 16以降のモデルは、パンチホール型の「Dynamic Island」を採用しており、解像度がわずかに高く、表示領域が広くなっています。また、Proモデル（16 Pro/Pro Max）のみ、最大120Hzで滑らかに動く「ProMotion」と「常時表示ディスプレイ」に対応しています。
一方、iPhone 16eは、画面上部にノッチ（切り欠き）がある従来のデザインで、解像度は「2,532 x 1,170」です。実用上の画質の美しさは16と同等ですが、アニメーション機能（Dynamic Island）は非対応です。
3. カメラ
モデル選びの最大のポイントとなるのがカメラです。
iPhone 16 / 16 Plusはデュアルカメラで、超広角撮影やマクロ撮影（接写）が可能です。側面の「カメラコントロールボタン」を使えば、指のスライドで直感的にズーム調整ができます。
iPhone 16 Pro / Maxは望遠レンズを含むトリプルカメラで、「5倍光学ズーム」に対応しており、遠くの被写体も鮮明に写せます。
iPhone 16eはシングルカメラ（単眼）です。超広角カメラがないため「0.5倍撮影」はできませんが、メインカメラは48MPの高画素で、AIによる「2倍光学相当ズーム」やポートレート撮影は可能です。また、iPhone 16eには「カメラコントロールボタン」が搭載されていません。
4. 充電とバッテリー
バッテリー持ちはいずれも優秀ですが、充電機能に重要な違いがあります。
iPhone 16以上のモデルは、新しいMagSafe充電器を使うことで最大25Wの高速ワイヤレス充電が可能です。 一方、iPhone 16eは「MagSafe」充電に対応していません。 ワイヤレス充電を行いたい場合は「Qi2（チー）」規格の充電器を使用する必要があります（最大15W）。
バッテリー駆動時間は、A18チップの省電力性能によりiPhone 16eでも非常に長く、従来のモデルよりも長く使用できるかと思われます。
5. スピーカー
全モデルでステレオスピーカーを搭載し、Dolby Atmosなどの空間オーディオ再生に対応しています。iPhone 16eでも上位モデルと同様の臨場感あるサウンド体験が可能です。
6. 防水機能
iPhone16シリーズは、エントリーモデルのiPhone 16eを含め、全モデルで「IP68等級」の防沫・耐水・防塵性能を備えています。 「最大水深6メートルで最大30分間」という最高水準のスペックは共通です。
ただし、いずれのモデルも「完全防水」ではなく、水濡れによる故障は保証対象外となる点は変わりませんのでご注意ください。
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）が故障した時に役立つ情報
今ご利用中のiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）が故障してしまった時、「どうすればよいのか？」と不安になる方も多いのではないでしょうか？
画面が割れたり、電源が急に入らなくなったり、動作の挙動がおかしくなったり等、いざという時のために慌てず正しい判断と対応ができるように、以下にお役立ち情報を掲載いたしました。
現在お困りの方はもちろんですが。今異常がない方でも急に故障した時のために、是非、参考にご覧下さい。
1. 故障原因についてのお役立ち
2. 修理についてのお役立ち
3. その他のお役立ち
iPhone16eで
最も多い故障ケース
iPhone16eの修理ご依頼で１番多いのは「画面修理」です。落下等の衝撃で画面が割れてしまい、はじめは少しヒビ割れが入ったというだけでも徐々に悪化していく例が多数あります。さらに、液晶ディスプレイが正常に表示されなくなる「液晶の表示不良」も発生しています。iPhone16シリーズの機種を操作する場合はガラス割れも細かなガラス片が指に刺さってしまう危険がありますが、時には液晶が映らなくなってしまうまでの故障に発展し、操作ができなくなってしまいます。また、iPhone16eは背面側もガラスパネルでできている為、背面ガラスが割れてしまうのもしばしば起こる故障の１つです。その他には「電源がつかなくなった」という症状でもご相談いただくことが多く見受けられます。水濡れや破損など原因は様々ですが、iPhoneが動作せずデータが取り出せないという症状での修理事例は、「スマートドクタープロ」にお持ち込みいただく修理の中でも年々増加しているケースです。
iPhone16シリーズの
取扱い修理一覧
(iPhone16e)
スマートドクタープロの「iPhone16e」の画面割れ（ガラス割れ）や、液晶の表示不具合、バッテリー交換、水没修理、カメラ修理、ホームボタンなど各種ボタン修理、充電コネクタ修理など、全取扱い修理メニューと修理料金、また修理にかかる時間（即日修理）のご案内です。お持ちの「iPhone16e」の機種でお困りの症状を下記から選び、詳しい修理内容と修理料金をご覧下さい。
ダントツで多い修理依頼！
画面割れ（ガラス割れ）修理
iPhone16eの本体落下時の衝撃や圧迫による画面の一部ひび割れから全面のひび割れまで、フロント画面を元通りに修理します。
- 修理料金：
- iPhone16e ￥19,800（税込）〜
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
電源が入らない（高度復旧作業）
iPhone16eが起動しない、データが取り出せない等、復旧不能と思われる症状でも承ります。画像データ等、データを重要視されるお客様のメニューとなります。
メーカー・他業者で修理不可と言われた場合でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
ご留意事項
※店頭修理は大阪心斎橋本店になります。全国からの修理依頼は、郵送修理で対応中です。
※登録修理対象外
※基板の診断・調査に対して診断料が7,70円(税込)の費用がかかります。
※診断結果により作業価格が変動いたします。
※追加作業はお客様にご了承頂いてからの作業となります。
- 診断料金：
- ￥7,700〜
- 修理時間：
- 3時間~ ＜即日修理OK！＞
液晶の交換＆液晶不良の修理
iPhone16eの液晶の表示不具合・縦や横にスジが入る・画面の明滅(チラつき)などの症状をOLED（有機ELパネル）修理します。
- 修理料金：
- iPhone16e ￥19,800（税込）〜
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
水没による復旧修理
iPhone16eを水に落とし電源が入らなくなった、連日お風呂に持ち込み使用していたら挙動がおかしくなったなどの場合は内部を洗浄し復旧修理を試みます。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）〜
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
カメラ修理(アウトカメラのみ)
iPhone16eのカメラを起動した際に「ピントが合わなくなった」「ゴミのようなものが写る」といった動作不良から、「カメラが起動しなくなった」という症状まで修理します。
- 修理料金：
- iPhone16e ￥33,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
外カメラレンズ（アウトカメラレンズ）修理
iPhone16eのカメラを起動した際に「カメラレンズが割れた」「ゴミのようなものが写る」「画像や動画がぼやける」という症状まで修理します。
- 修理料金：
- ￥15,400（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
スリープ（電源）＆ボリュームボタンの修理
iPhone16eのスリープボタン（電源）が効かない、リブート(再起動)ができない、音量調節ができない、クリック感がなくなった(押し心地がおかしくなった)などの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥24,800（税込）
- 修理時間：
- 約120分 ＜即日修理OK！＞
スピーカーの修理
iPhone16eでの通話時に相手の声が聞こえない・着信音が鳴らない・音楽が聴こえない・音が割れているなどの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥19,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
充電コネクタの修理
iPhone16eを充電器に繋いでも認識されない、接触不良で充電が切れるなどの症状を修理します。通話相手に声が聴こえていない・マイクが使えない・反応しない等の症状もこちらの修理で改善します。
- 修理料金：
- iPhone16e ￥25,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
バイブレーターの修理
iPhone16eのバイブレータが振動しない、感圧タッチのクリック感(振動)がないなどの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥18,800（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
その他（動作不良）の修理
iPhone16eの動作がおかしい、思ったような動きにならないなど、iPhone16のカメラレンズが割れた、その他さまざまな症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
iPhone16e 修理における「法令遵守と品質管理」&「修理保証」について
「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）などのスマホ端末の修理に対して、お客様に単に喜ばれるサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるスマホを安心してお使いいただきたいと「安心と安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。
「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」
スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。
国が定める厳しい基準をクリアした
「総務大臣登録の修理業者」
まだまだ一般的には知られていないのが現状ですが、スマホ修理には、総務省「登録修理業者制度」と呼ばれる法律があります。街の修理屋のほとんどがこの制度に登録できていない状況が、法律が施行されて3年が経過しても続いており、お客様の安全を脅かしています。そんな中、「法令施行後3年間で44社」しか業界の中で登録修理業者がいない状況で、スマートドクタープロは、街の修理屋の中ではじめて「登録修理業者」として総務大臣に登録されました。※最近の状況では古い機種1機種の1箇所の修理または旧機種を登録してその他全ての機種を登録しているように見せかける・総務省からの認可・認証などを謳い不当表示している登録業者もいますのでご注意ください。なおスマートドクタープロでは加盟店単位で法令遵守して、各店舗・各加盟店ごとに複数機種で総務省に登録しています。登録修理業者制度は1法人・個人ごとの登録が必要です。同じ店舗名で営業していても特定の店鋪だけしか登録していないケースもあり、消費者を誤認させている登録業者もございますのでご注意ください。消費者保護の観点から総務省に対しても改善の要求を出しておりますが一向に対策が追いついていないのが現状です。
世界基準の品質提供のために
業界初！
「ISO9001認証を取得」
iPhone（アイフォン）修理をはじめとするスマホ修理において、最近様々な違法修理業者や違法修理における事故などが急増している中で、「スマートドクタープロ」では、業界のリーディングカンパニーとして、「安心と安全のサービス提供」を徹底して追求し続けています。
そのため、総務大臣に認められた「登録修理業者」として、世界基準の品質管理体制を構築するための「ISO9001認証」を取得、こちらも法律で決められている「電気用品安全法」に基づく「PSEマーク」の表示に対応など、全てにおいて徹底した取組みを行っております。
iPhone16シリーズの修理について
「安心の修理保証」の完備
- ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
- ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
- ※ 保証期間は、保証書の日付より「3ヶ月間有効」です。
- ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。
「スマートドクタープロ」では、お客様の大切な「iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）」に対して、安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。
世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「液晶が映らない」、「表示がおかしい」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「最大3ヶ月間の保証対応」を行っています。
保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。
iPhone16シリーズ修理について「スマートドクタープロ」と
「Apple」・「ソフトバンク、ドコモ、au」との比較
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）が故障してしまった場合、修理を依頼するお店は主に次のうちのいずれかになります。
●「スマートドクタープロ（街の修理屋さん)」
●「メーカー：Apple（アップル）」、「キャリア：(ソフトバンク、ドコモ、AUなど)」
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）を修理する際、「スマートドクタープロ」に依頼するのと、「Apple（アップル）」、「キャリア：(ソフトバンク、ドコモ、AUなど) 」を利用する場合では、修理料金や修理期間にそれぞれ違いがあります。
ここでは、iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の修理について、「スマートドクタープロ」と「Apple（アップル）」・「ソフトバンク、ドコモ、AUなどのキャリア」との違いを比較していますので、修理ご検討中の方はご覧ください。
「修理料金」の違いは？
| iPhone16 | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥24,800 | ¥33,800 | ¥13,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥42,800 | ¥15,800 | ¥87,800 | |
| iPhone16Pro | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥39,800 | 46,800 | ¥11,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥50,800 | ¥15,800 | ¥105,800 | |
| iPhone16Pro Max | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥39,800 | ¥46,800 | ¥11,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥60,400 | ¥15,800 | ¥123,800 | |
| iPhone16e | ||||
| 画面修理 | バッテリー交換 | その他、各種修理 | ||
| 格安修理 | 通常修理 | |||
| スマートドクタープロ | ¥19,800 | ¥29,800 | ¥13,800 | ¥7,700〜 |
| 正規修理店 （Apple／キャリア） |
¥33,800 | ¥15,800 | ¥76,800 | |
※ 上記の価格は、2026年1月現在の情報です。
※ 正規修理店とは、Appleをはじめ、ドコモ・ソフトバンク・auなど各キャリアショップです。
「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）修理は、故障時の端末の状態にもよりますが「メーカー・キャリア」と比較すると同じ箇所の修理でも倍以上もの料金の差が発生します。
なぜここまでの大きな差がでるかというと、「Apple（アップル）」、「キャリア」で行う正規修理はほとんどのケースで故障した箇所を修理するのではなく端末を丸ごと交換してしまいます。「スマートドクタープロ」では、故障した箇所のみを修理することで修理料金を抑えることができるため、安価に修理を受けることができます。
「修理期間」の比較
●「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ修理：即日（40分〜3時間）ほど。予約不要。
●「アップルストア（Apple）」、「キャリア」でのiPhone16シリーズ修理：即日〜7日程度。要予約。
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の修理期間について、「スマートドクタープロ」では事前の予約が不要な上、ご来店から平均40分程度の時間で修理が完了するという非常にスピーディーなサービスをご利用いただくことが可能です。
「Apple（アップル）」、「キャリア」でiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）を修理する場合、直接店舗に持ち込むか、郵送サービスを利用することになります。「アップルストア」で修理する場合は専用サイトからの事前予約が必須で、うまくいけば即日での修理も可能です。ただし、「アップルストア」は都市部に集中していて数も少ないため、店内は非常に混雑していることが多く、平日夕方以降や週末は予約が埋まっていることも多いようです。「今日壊れたiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max）を今日中に直したい」という場合、利用するのは難しいでしょう。「キャリアショップ」への持ち込みや郵送も1週間程度の期間がかかるようです。
▶参考情報：iPhoneの修理時間はどれぐらい？即日修理は可能？ケース別に総務省登録修理店が解説！
「データはそのままで修理できるか？」の比較
●「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ修理：データはそのままで修理が可能。
●「アップルストア（Apple）」、「キャリア」でのiPhone16シリーズ修理：修理時にデータは消去されます。
「スマートドクタープロ」でのiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の修理は、故障した箇所のみ交換します。画面割れ、ボタン故障、カメラレンズの破損等、故障した箇所に応じて必要な部品のみを取り換えるため、本体に保存されたデータは修理後もそのままご利用いただくことが可能です。
「Apple（アップル）」、「キャリア」では前述の通り本体ごと交換する方式が主流のため、修理時に必ずデータを消去する必要があります。あらかじめバックアップを取っていない場合はこれまで保存してきたデータが失われてしまうことには注意が必要です。万一の故障に備えてバックアップは日頃から取っておくことをお勧めしますが、急に故障しても修理してすぐに壊れる前と同じようにiPhoneを使うことができるのは、「スマートドクタープロ」をご利用頂く大きなメリットの１つです。
以上が、iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）修理について、「スマートドクタープロ」と「Apple（アップル）」、「ソフトバンク、ドコモ、AUなどのキャリア」との違いについての解説でした。
現在、お使いの「iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）」でお困りの方は、「スマートドクタープロ」まで、お気軽にご相談ください。
iPhone16シリーズの修理で
「よくある質問」
現在、iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）をお持ちの方で画面が割れていたり、液晶表示に不具合が発生していたり、カメラレンズが破損していたりで修理を検討されている方に、「スマートドクタープロ」で過去に修理をされたお客様からよくある質問についてまとめました。
以下、参考にご覧下さい。
- 背面の修理は可能ですか？
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はい、可能です。しかしながらiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）の背面パネルにはApple社のロゴマークが入っています。
メーカー・正規代理店以外がロゴマークを使用することは商標法違反になるため、ロゴマークの入った背面パネルの交換は行なっていません。「スマートドクタープロ」では背面が割れていて背面交換をご希望の方には、無地の背面パネルの交換を行なっています。
- 来店修理の際は事前の予約は必要ですか？
- 予約なしで大丈夫です。飛び込みでも修理受付が可能です。在庫状況、修理時間は混雑状況により変動するので、ご不安な場合は事前にご来店予定のお近くの店舗までお問い合わせください。
- 近くに店舗がないのですがどうしたらいいですか？
- 「スマートドクタープロ」では郵送修理も受け付けております。ご依頼の端末到着後、最短当日で修理が完了しご返送可能です。
- 他の業者で修理不可と言われたのですが、やはり直せないでしょうか？
- いいえ。「スマートドクタープロ」で症状が改善する場合があります。 他店で修理ができないと断られた場合でも、「スマートドクタープロ」独自の技術や過去の修理事例から編み出されたノウハウで改善されたというケースは珍しくありません。 現在お悩みの場合はすぐに諦めず、是非１度ご相談ください。
- 急に電源がつかなくなったのですが、データを取り出すことはできますか？
- はい。「スマートドクタープロ」の作業によって電源がつかない症状から復旧した事例が多数あります。
オリジナルメニューの「高度復旧作業（基板修理）」は、従来修理が難しかった電源が入らない症状やリンゴループなどの症状改善の為のより専門的なメニューです。大切なデータを取り出したい、使えなくなったiPhoneをまた使用したいという方は「スマートドクタープロ」までお問い合わせください。
iPhone16シリーズのお役立ち情報
iPhone16e
の機種比較
1. 本体の主な特徴
iPhone16シリーズ（iPhone16 / iPhone16 Plus / iPhone16 Pro / iPhone16 Pro Max / iPhone16e）は、全モデルで最新の「A18チップ（またはA18 Pro）」を搭載し、AI機能「Apple Intelligence」に対応しています。
今作の大きな特徴は、ハイエンドからエントリーまで幅広いラインナップです。 スタンダードなiPhone 16は「Dynamic Island」や「カメラコントロールボタン」などの最新機能をフル搭載しています。 一方、追加された「iPhone 16e」は、iPhone 14ベースのデザイン（ノッチあり）を採用し、カメラをシングル構成にすることで価格を抑えた実用重視のモデルです。
チップ性能はいずれも「A18」世代ですが、GPU（グラフィック）性能はiPhone 16の方がわずかに高性能です。 サイズ感は Pro Max ＞ Plus ＞ Pro ＞ 16 ≒ 16e の順です。
以下の表で5モデルの詳細を比較します。
2. ディスプレイ
iPhone16シリーズは全モデルでOLED（有機EL）の「Super Retina XDRディスプレイ」を採用していますが、iPhone 16eのみ仕様が異なります。
iPhone 16以降のモデルは、パンチホール型の「Dynamic Island」を採用しており、解像度がわずかに高く、表示領域が広くなっています。また、Proモデル（16 Pro/Pro Max）のみ、最大120Hzで滑らかに動く「ProMotion」と「常時表示ディスプレイ」に対応しています。
一方、iPhone 16eは、画面上部にノッチ（切り欠き）がある従来のデザインで、解像度は「2,532 x 1,170」です。実用上の画質の美しさは16と同等ですが、アニメーション機能（Dynamic Island）は非対応です。
3. カメラ
モデル選びの最大のポイントとなるのがカメラです。
iPhone 16 / 16 Plusはデュアルカメラで、超広角撮影やマクロ撮影（接写）が可能です。側面の「カメラコントロールボタン」を使えば、指のスライドで直感的にズーム調整ができます。
iPhone 16 Pro / Maxは望遠レンズを含むトリプルカメラで、「5倍光学ズーム」に対応しており、遠くの被写体も鮮明に写せます。
iPhone 16eはシングルカメラ（単眼）です。超広角カメラがないため「0.5倍撮影」はできませんが、メインカメラは48MPの高画素で、AIによる「2倍光学相当ズーム」やポートレート撮影は可能です。また、iPhone 16eには「カメラコントロールボタン」が搭載されていません。
4. 充電とバッテリー
バッテリー持ちはいずれも優秀ですが、充電機能に重要な違いがあります。
iPhone 16以上のモデルは、新しいMagSafe充電器を使うことで最大25Wの高速ワイヤレス充電が可能です。 一方、iPhone 16eは「MagSafe」充電に対応していません。 ワイヤレス充電を行いたい場合は「Qi2（チー）」規格の充電器を使用する必要があります（最大15W）。
バッテリー駆動時間は、A18チップの省電力性能によりiPhone 16eでも非常に長く、iPhone 16と同等か、使い方によってはそれ以上の持ちを実現しています。
5. スピーカー
全モデルでステレオスピーカーを搭載し、Dolby Atmosなどの空間オーディオ再生に対応しています。iPhone 16eでも上位モデルと同様の臨場感あるサウンド体験が可能です。
6. 防水機能
iPhone16シリーズは、エントリーモデルのiPhone 16eを含め、全モデルで「IP68等級」の防沫・耐水・防塵性能を備えています。 「最大水深6メートルで最大30分間」という最高水準のスペックは共通です。
ただし、いずれのモデルも「完全防水」ではなく、水濡れによる故障は保証対象外となる点は変わりませんのでご注意ください。
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）が故障した時に役立つ情報
今ご利用中のiPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro MaxiPhone16e）が故障してしまった時、「どうすればよいのか？」と不安になる方も多いのではないでしょうか？
画面が割れたり、電源が急に入らなくなったり、動作の挙動がおかしくなったり等、いざという時のために慌てず正しい判断と対応ができるように、以下にお役立ち情報を掲載いたしました。
現在お困りの方はもちろんですが。今異常がない方でも急に故障した時のために、是非、参考にご覧下さい。
1. 故障原因についてのお役立ち
2. 修理についてのお役立ち
3. その他のお役立ち
その他のiPhoneシリーズの修理メニュー
iPhone16シリーズ（iPhone16/iPhone16Plus/iPhone16Pro/iPhone16Pro Max/iPhone16e）以外のシリーズの「修理メニュー」や「修理料金」をご覧になりたい方は、以下よりご覧になりたい「iPhone（アイフォン）」のシリーズを選択してクリックして下さい。
