聞こえない・音が割れるiPhoneを、通話できる状態へ。

「音が出ない」「音が小さい・割れる」「通話相手に声が届かない」など、症状から修理の方向性を確認してください。

「音が出ない」原因はスピーカー・マイク・基板・ソフトウェアと多岐にわたります。事前診断で正確に切り分けてからお見積りします。

単に「安い」だけでなく、なぜ適正価格で安全な修理が可能なのか。スマートドクタープロが選ばれる3つの根拠をご説明します。

① 総務省登録修理業者（登録番号：R000002 / T000002）

スマホ修理には「登録修理業者制度」という法律があります。当店は街の修理店の中ではじめて総務大臣に登録された業者で、法令を遵守した分解・修理を行っています。無登録の違法修理による発火・データ破壊のリスクがありません。

② PSEマーク対応部品・ISO9001:2015認証取得

使用するパーツは電気用品安全法（PSE）に適合したもののみ。さらに世界基準の品質管理体制「ISO9001:2015」を取得し、分解後は無線通信テスタ「Rohde & Schwarz CMW500」で電波品質まで検査します。

③ 「軽度・重度」の後出し追加請求ゼロ。事前診断で明示

「直らなければ0円」と曖昧に作業するのではなく、事前診断で原因を特定し、明確な料金を提示してから着手します。作業後に予期せぬ追加請求が発生することはありません。

音が出ない・聞こえない不具合でも、依頼先によって「料金・データ・期間」が大きく変わります。

「データを消したくない」「すぐに使いたい」「費用を抑えたい」という方は、部品交換で対応できる当店のスピーカー・通話音修理をご検討ください。

スピーカーやマイクは、ホコリや水分・経年の影響を受けやすい部分です。主な故障原因をまとめました。

主な故障原因

① ホコリ・糸くずの詰まり：スピーカー網にゴミが詰まり、音がこもる・小さくなります。
② 水分・湿気による腐食：水濡れでスピーカー部品や端子が腐食します。
③ 落下の衝撃：落下で部品や配線が損傷します。
④ 経年劣化・部品故障：長期使用でスピーカー自体が劣化します。

予防・長持ちのポイント

スピーカー網をブラシ等で強くこすらない、水濡れ・高湿度を避ける、音量を最大で長時間使い続けないことで寿命が延びます。

スピーカー・通話音修理の料金は、機種の構造や故障の程度によって変動します。あらかじめ仕組みをご理解いただくと、お見積りがスムーズです。正確な金額は大阪心斎橋店の料金をご確認ください。

① 機種・年式による部品代の違い

最新機種ほど部品の入手性や構造が複雑で、部品代が高くなる傾向があります。旧機種は在庫状況により料金が変わることがあります。

② 部品交換で済むか、基板修理が必要か

該当部品の交換で改善する場合と、基板側の回路・IC修理が必要な場合では、難易度も料金も大きく異なります。だからこそ事前診断で原因を特定し、正確な料金を提示してから着手します。

③ 分解範囲・作業工数の違い

防水接着の圧着や、他部品と一体化した構造の機種では作業工数が増えるため、料金や時間が変わる場合があります。

本体の故障ではなく、外部的な要因や一時的な不具合のこともあります。修理をご依頼いただく前に、ご自身で確認できるポイントをご紹介します。

1. 再起動・ソフトウェアの確認

一時的なシステム（iOS）のエラーで不具合が出ることがあります。一度本体を再起動し、iOSが最新かを確認してください。それで改善する場合は部品の故障ではありません。

2. ケース・付属品・設定の確認

ケースやフィルムが干渉していないか、関連する設定がオフになっていないかをご確認ください。アクセサリや設定が原因のこともあります。

3. 「自分で分解・除去」は厳禁です

内部の清掃や部品の取り外しをご自身で行うのは大変危険です。内部の部品や配線を破壊し、修理費用が高くなる二次被害につながります。異常を感じたら、無理をせずそのままお持ち込みください。

大阪・心斎橋へ持ち込み（予約不要・最短即日）

大阪メトロ各線「心斎橋駅」から徒歩圏内の実店舗で、予約不要・飛び込み来店歓迎です。音が出ない・通話できない症状をその場で事前診断し、在庫状況により最短即日で修理が可能です。月〜金11:00〜21:00／土日祝10:00〜21:00（年中無休）で営業しています。

全国どこからでも郵送修理（データそのまま）

遠方の方や来店が難しい方には、全国対応の郵送修理をご用意しています。14時までのご到着で最短当日の返送が可能です。データはそのまま、ロック解除やバックアップがなくても承ります（可能な場合は事前バックアップを推奨）。送っていただくだけで受入検査→事前診断→修理→品質管理試験→返送まで一貫対応します。お支払いは代金引換（現金・クレジットカード）で受け取り時にお支払いいただけます。