iPhoneのカメラ修理(外カメラ・内カメラ)

iPhoneのカメラ修理
データそのままで修理OK!/即日修理(約30分〜)OK!/年間「6万件」以上の修理実績!
スマートドクタープロは総務省登録修理業者です/ISO9001認証の取得世界基準の品質管理/PSEマーク表示法令順守/Pマーク取得個人情報を徹底管理

スマートドクタープロで
iPhoneのカメラ修理をするメリット

  • 「データはそのまま」大切なデータはそのままで修理が可能です。
  • 「修理時間は約30分」即日修理が可能です。
  • 「総務大臣登録の修理業者」安心と安全のサービスを提供します。
  • 「ISO9001認証を取得」世界基準の品質のサービスを提供します。
  • 「正規店より安い」修理料金は正規店より安い金額でサービスを提供します。

iPhoneのカメラ修理について

現在、iPhoneのカメラを頻繁に利用している方も多いと思います。お気に入りの写真をSNSにアップロードしたり、旅先の景色を写真フォルダに収めたりと、iPhoneのカメラ機能はメインの機能と言っても差し支えありません。

そんな多くの方に利用されているiPhoneのカメラですが、利用頻度が多い分、「スマートドクタープロ」へ寄せられる修理依頼の中でも非常に多いジャンルのひとつです。ここでは、「iPhoneのカメラ修理」についてご案内します。

iPhoneのカメラ故障には様々なパターンがあります。

「写真に汚れや影が写る、カメラの切り替えができない、カメラアプリが起動しない・・」等、このような場合は、iPhoneのカメラ機能の故障が疑われます。

iPhoneのカメラには2種類あり、それぞれ「外側カメラ(アウトカメラ)」と「内側カメラ(インカメラ)」と呼ばれます。どちらも名前の通りですが、iPhoneの背面にあるのが「外側カメラ(アウトカメラ)」、全面(液晶画面側)にあるのが「内側カメラ(インカメラ)」です。前述したどの故障パターンでも、多くの場合2つのカメラのどちらかが故障しています。「スマートドクタープロ」でのカメラ修理は、「大切なデータはそのまま」で、「即日修理(約30分)」が可能です。

修理をご依頼頂いた際は、iPhoneのどちらのカメラが故障しているのかを診断し、故障した部品のみを交換することができるため、修理料金を抑えつつ、その上「大切なデータはそのままで」修理することができます。

iPhoneのカメラ修理をする場合、持ち込み先の選択肢の選択肢としては以下の三種類が挙げられます。

●スマートドクタープロ「第三者修理(街の修理屋)」
●Apple Storeや代理店で行う「メーカー・正規代理店」
●docomo・Softbank・auなどの「キャリアショップ」

このうち「メーカー・正規代理店、「キャリアショップ」の修理では、必ずデータがなくなってしまう他、正確には「修理」ではなく「本体交換」である為、機種によっては非常に高額な本体交換料金が発生します。

詳しくは、このページの下部の『docomo・au・Softbank」や「Apple」でのカメラ修理との違いは?』でご説明していますので、参考にご覧下さい。

以下では、「スマートドクタープロ」のiPhoneのカメラ修理について、修理料金や修理時間、対応機種などをご紹介していますので、現在お困りの方は、是非ご覧下さい。

iPhone カメラ修理の修理料金と時間

iPhone

「スマートドクタープロ」のiPhoneのカメラ修理の修理料金と修理時間については、以下をご覧下さい。カメラ修理は、「外カメラ(アウトカメラ)」または、「内カメラ(インカメラ)」のどちらか一方のみの修理も可能です。もちろん、両方のカメラパーツの交換修理も対応できます。修理料金や修理時間と合わせて、カメラ修理の「対応機種」についても記載しております。iPhoneを使っていて、「カメラがぼやけて写らない」、「カメラに変なゴミや模様が入ってしまう」、という場合は「スマートドクタープロ」におまかせください。データはそのまま、即日修理が可能です。まずはお気軽にお近くの「スマートドクタープロ」までお問い合わせ下さい。

外カメラ(アウトカメラ)修理

修理料金
¥ 5,000※(税抜)

※機種により料金は変動しますので、お近くの「店鋪ページ」の料金をご覧下さい。

  • 修理時間:約30分
  • 即日修理OK
  • データそのままでOK
対応機種
iPhoneX・iPhone8Plus・iPhone8・iPhone7Plus・iPhone7・iPhone6sPlus・iPhone6s・iPhoneSE・iPhone6Plus・iPhone6・iPhone5sなど、5s以前の旧シリーズはお近くの店舗までお問い合わせ下さい。

内カメラ(インカメラ)修理

修理料金
¥ 5,000※(税抜)

※機種により料金は変動しますので、お近くの「店鋪ページ」の料金をご覧下さい。

  • 修理時間:約30分
  • 即日修理OK
  • データそのままでOK
対応機種
iPhoneX・iPhone8Plus・iPhone8・iPhone7Plus・iPhone7・iPhone6sPlus・iPhone6s・iPhoneSE・iPhone6Plus・iPhone6・iPhone5sなど、5s以前の旧シリーズはお近くの店舗までお問い合わせ下さい。

お近くの店鋪の正式な修理料金
いくらになるかチェック!

お客様との大切なお約束品質管理と修理保証

「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhoneの修理に対して、お客様に単に喜ばれるサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるデジタル機器を安心してお使いいただきたいと「安心と安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。

説明文を開く

「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」

スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。

国が定める厳しい基準をクリアした
「総務大臣登録の修理業者」

総務省

まだまだ一般的には知られていないのが現状ですが、スマホ修理には、総務省「登録修理業者制度」と呼ばれる法律があります。街の修理屋のほとんどがこの制度に登録できていない状況が、法律が施行されて3年が経過しても続いており、お客様の安全を脅かしています。そんな中、「法令施行後3年間で44社」しか業界の中で登録修理業者がいない状況で、スマートドクタープロは、街の修理屋の中ではじめて「登録修理業者」として総務大臣に登録されました。※最近の状況では古い機種1機種の1箇所の修理または旧機種を登録してその他全ての機種を登録しているように見せかける・総務省からの認可・認証などを謳い不当表示している登録業者もいますのでご注意ください。なおスマートドクタープロでは加盟店単位で法令遵守して、各店舗・各加盟店ごとに複数機種で総務省に登録しています。登録修理業者制度は1法人・個人ごとの登録が必要です。同じ店舗名で営業していても特定の店鋪だけしか登録していないケースもあり、消費者を誤認させている登録業者もございますのでご注意ください。消費者保護の観点から総務省に対しても改善の要求を出しておりますが一向に対策が追いついていないのが現状です。

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世界基準の品質提供のために
業界初!
「ISO9001認証を取得」

iPhone(アイフォン)修理をはじめとするスマホ修理において、最近様々な違法修理業者や違法修理における事故などが急増している中で、「スマートドクタープロ」では、業界のリーディングカンパニーとして、「安心と安全のサービス提供」を徹底して追求し続けています。
そのため、総務大臣に認められた「登録修理業者」として、世界基準の品質管理体制を構築するための「ISO9001認証」を取得、こちらも法律で決められている「電気用品安全法」に基づく「PSEマーク」の表示に対応、またお客様の大切な個人情報の取扱いについても「プライバシーマーク」を取得して、全てにおいて徹底した取組みを行っております。

スマートドクタープロは総務省登録修理業者です/ISO9001認証の取得世界基準の品質管理/PSEマーク表示法令順守/Pマーク取得個人情報を徹底管理
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iPhoneのカメラ修理の流れ

iPhoneのカメラ修理をお近くの「スマートドクタープロ」の店舗までご来店いただいて修理依頼いただく際の主な流れについては、以下でご紹介しております。ご来店後の「受付」〜「修理後のお渡し」までの流れをご覧下さい。また、郵送修理を希望される方は、「郵送修理について」をご覧下さい。

1
受付で「カメラ」修理のご依頼をいただきます。
2
カメラの不具合の状態をご確認させていただきます。
3
「修理依頼書」の記入 & 修理時間、修理料金のご提示
4
「重要事項」のご説明
5
修理前の動作チェック & 動作確認シートの記入
6
お客様のiPhoneのお預かり
7
【法律対応】総務省 登録修理業者の登録シール貼り付け
8
修理完了後のiPhoneの動作チェック & 受取
9
修理料金のお支払

カメラ修理について
「安心の修理保証」の完備

スマートドクタープロで修理した箇所に限り3ヶ月間の修理保証
  • ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
  • ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
  • ※ 保証期間は、保証書の日付より「3ヶ月間有効」です。
  • ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。

「スマートドクタープロ」では、お客様の大切なiPhone修理に対して、安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。

世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「ピントが合わない」、「写真にゴミが写る」「カメラが使えない」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「最大3ヶ月間の保証対応」を行っています。

保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。

修理保証を開く

iPhoneカメラ修理のお役立ち情報

iPhoneのカメラはシリーズを重ねるごとに非常に高性能となっており、デジカメを持ち歩く方も少なくなりました。画素数も一昔前のデジタル一眼レフ並みの解像度を有し、イメージセンサーや画像処理エンジンも飛躍的に進化しています。
iPhoneのカメラはデジカメと異なり、F値やシャッター速度等のカメラ特有の知識がなくても誰でも素晴らしい写真が撮影できるのが最大の特長と言えます。
さらに一部機種では、動く写真が撮れるのライブフォト機能やプロ並みのボケ味を楽しめるエフェクトなど、写真をさらに楽しめる機能が満載なのも大きな魅力となっています。
そんなiPhoneの中でも皆さんがよく使う優れたカメラ機能が使えないのは不便すぎますよね。 iPhoneのカメラ修理に関するお役立ち情報をまとめておきますので、修理を検討されている方は参考にご覧下さい。

故障かも!?よくあるiPhoneのカメラの不具合の症状をご紹介

iPhoneのカメラの故障は、原因と症状がいろいろあります。ここでは、「スマートドクタープロ」に修理をご依頼頂いた中でも、特によくあるカメラの故障についてご紹介します。

1,写真に汚れや影が写る
2,「外側カメラ(アウトカメラ)」と「内側カメラ(インカメラ)」の切り替えができない
3,カメラが起動しない」

以下では、3つの故障について少し詳しくご紹介します。

1,写真に汚れや影が写る

特に「外側カメラ(アウトカメラ)」の故障によく見られる故障ですが、iPhoneのカメラ機能で撮影した写真に影や汚れが写り込む症状です。
この症状では撮影時にカメラ画面をよく見ると、撮影した写真と同じ箇所に影や汚れがあることが確認できます。
画面全体に広がるような物から、シミのようによく見ないと気づかない物まで大きさは様々ですが、気づいてしまうとかなり邪魔に感じるでしょう。

これはiPhoneを落下させた衝撃等で、カメラレンズに傷が入ってしまうのが原因です。
iPhoneのカメラは、精緻な部品なので、決して衝撃に強いとは言えません。撮影機能のクオリティは年々向上していますが、美しい写真を残すために幾重にも重なったカメラレンズが使用されているのです。

2,「外側カメラ(アウトカメラ)」と「内側カメラ(インカメラ)」の切り替えができない

iPhoneには「外側カメラ(アウトカメラ)」と「内側カメラ(インカメラ)」がありますが、「カメラ」のアプリを起動すると2つのうちどちらのカメラで撮影することができます。
「外側カメラ(アウトカメラ)なら自分が今見ている景色、「内側カメラ(インカメラ)」なら自分の顔や隣にいる友人、などといった具合に用途によって切り替える機能ですが、iPhoneのカメラが故障すると、この機能が使えなくなることがあります。
カメラの切り替えボタンを押しても切り替わらない、または真っ暗な画面になってしまう場合はこの症状です。
起動しない方のカメラが故障していないということなので、「外側カメラ(アウトカメラ)」と「内側カメラ(インカメラ)」のどちらの故障なのかはわかりやすいのが特徴です。

3,カメラが起動しない

「カメラ」のアプリをタップしても開かない、画面が真っ黒のまま動かないという非常に不便な症状です。
iPhone購入時からホーム画面にある公式の「カメラ」アプリだけではなく、App storeでダウンロードしたカメラアプリでも起動しない場合はこちらの症状で間違いないでしょう。

以上のようなよくあるiPhoneのカメラ機能の不具合が発生した際は、「スマートドクタープロ」までお問い合わせ下さい。

▶「スマートドクタープロ」の近くの店舗情報はこちらをご覧下さい。

「docomo・au・Softbank」や「Apple」でのカメラ修理との違いは?

「docomo・au・Softbank」などのキャリアショップやメーカーである「Apple」と、「スマートドクタープロ」でのカメラ修理の違いについてご説明します。

まず最初に、iPhoneのカメラ修理を行う場合、キャリアショップとAppleの修理に差はありません。
キャリアショップは修理受付の窓口にはなりますが、実際の修理はメーカーで行うという仕構造になっているのがその理由です。(※iPhone購入時に加入できる「Apple Care」や各キャリアで実施している保証サービスのプランを利用している場合は購入先で保証が適用できることがあります。)
以下では、「スマートドクタープロ」と「Apple・キャリアショップ」の間で、カメラ修理時の条件を比較・解説していきます。

1,修理期間

●スマートドクタープロ:30分程度(予約不要)
●Apple・キャリアショップ:当日(Apple Storeのみ、要事前予約)〜10日間程度

修理期間について、キャリアショップでは端末預かりでの修理対応になります。Appleの場合は利用している機種の在庫があればその場で交換ができますが、事前の予約が必要なので当日の飛び込み修理は難しいでしょう。
スマートドクタープロでは「予約不要、30分程度」での修理ができます。

2,内部データ

●スマートドクタープロ:データはそのまま
●Apple・キャリアショップ:データは消去

内部データはApple・キャリアショップでは全て消去されます。事前のバックアップがないとデータが消えてしまいますので、ご注意下さい。
スマートドクタープロでは故障したカメラの部品交換のみ行う為、「データはそのまま」です。

3,料金(税別)

■スマートドクタープロ:5,000円〜8,000円程度
■Apple・キャリアショップ:22,400円〜67,800円

Apple・キャリアショップでカメラの修理をする場合は、本体交換と同等の料金が発生します。最低価格は「22,400円」ですが、こちらはiPhone4sの価格で、現役ユーザーはほとんどいないでしょう。iPhoneSEやiPhone6以降の機種では「30,000円」を超えてきます。
スマートドクタープロと異なる部分は、部品のみの交換ができないという点がネックになっていますね。

※ただし、お客様の状況によってベストな修理方法は異なります。スマートドクタープロにご相談頂ければ、皆様にとって最善の修理方法を探すお手伝いをさせて頂けますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせ下さい。

本当にカメラの故障? 修理を依頼する前にチェック!

iPhoneのカメラ機能が使えなくなる原因は、カメラ部品の故障以外にシステムエラーにある可能性もあります。
ここでは「カメラが本当に故障しているのか」、修理に出す前に確かめる方法をご紹介します。

1,カメラの部品が故障しているか確かめる方法

よくあるカメラ故障例としてご紹介した「カメラが起動しない」でも軽くご紹介しましたが、「いくつかのアプリでカメラが使えないか試してみる」という方法があります。

iPhone購入時からホーム画面にある公式の「カメラ」アプリだけではなく、App storeでダウンロードしたカメラを利用するアプリでも確かめてみましょう。
画像加工が可能な写真アプリや写真・動画投稿機能のあるSNSアプリがあれば、カメラが起動しないか試して見ましょう。
特定のアプリ上でのみ起動しない場合は、アプリやiPhone本体の不具合(カメラ以外)が考えられます。

2,【参考】カメラの不具合改善方法

iOSのエラーでカメラに不具合が起こっている場合、再起動することで改善することがあります。
以上を試してみて改善しなかった場合は、「スマートドクタープロ」までご相談ください。

iPhoneカメラ修理で
「よくある質問」

iPhoneのカメラで写真を写すとゴミのようなものが映り込みます。
カメラのレンズ部分が汚れている、ゴミが付着している可能性があります。エアーダスターなどでレンズのチリやホコリを飛ばしてから、クリーニング用のクロスなどで優しく拭き取ってみましょう。それでもおかしい場合は、スマートドクタープロにご相談ください。
iPhoneを落とした際にカメラが割れたみたい。修理できますか?
はい、大丈夫ですよ。
意外に多いのが「iPhoneのカメラレンズの割れ」です。落とした衝撃で割れてしまうこともあります。液晶やガラス部だけ見て、割れていないとホッとしたらあとで気づいたということもあります。写真がおかしい、カメラの調子が悪いと思ったら、スマートドクタープロまでご相談ください。
iPhoneのカメラ修理は、即日修理できますか?可能な場合、修理時間はどれくらいかかりますか?
カメラ修理は最短30分ですので、即日修理が可能です。お持ちいただく店舗によっては、お近くでのお買い物中に修理することができます。
カメラ修理をしていただいた場合、中のデータはそのままで消すことなく修理はできますか?
スマートドクタープロの修理では、中にあるお客様の大切なデータはそのままで修理可能です。
カメラ修理は、郵送での修理も可能ですか?
スマートドクタープロでは郵送修理も行なっております。但し、スマートドクタープロにお送り頂く前にデータのバックアップをおすすめしています。郵送の流れや申し込みについては以下をよくお読み、お申込みください。

詳細を開く

その他の取扱い修理メニュー

iPhone(アイフォン)の修理メニューで圧倒的に修理依頼が多い「画面割れ修理」、「ガラス割れ修理」ですが、その他にも、iPhoneでは、「バッテリー交換」、「カメラ修理」、「各種ボタンの修理」など、ほとんどの故障箇所に対しての修理メニューをご用意しております。該当の故障箇所や気になる修理メニューがありましたら、以下よりクリックして下さい。