iPhoneの水没は時間との勝負です。早く正しく対処するほど、データそのままで復旧できる可能性が高まります。
当店は「内部洗浄」から「基板修理」までの2段階プランで、データを最優先に復旧を目指します。電源が入らない・他店で「修理不可」と言われた端末からの復旧実績も多数あります。
データ復旧業者の広告に表示される「復旧率」の分母・分子の定義と、暗号化スマホで「部分復旧」が構造上起こらない理由は、データ復旧率のカラクリで一次資料つきで解説しています。
水没したら、まずこの3つを守ってください。
① すぐ電源を切る（入れない・充電しない） ② 振らない・ドライヤーで乾かさない ③ お米に入れない。誤った対処は腐食やショートを進め、復旧率を下げます。今すぐお持ち込みかお電話を。
ショップに持ち込む前に：水没端末をキャリアの復旧サービスに出すと、成否にかかわらず廃棄されます → 出す前に読む
この症状は、診断してから金額が決まります
電源が入らない・再起動を繰り返す・画面がつかない・水没・充電できない・データ取り出し
これらは原因がバッテリー・充電口・画面・基板のどれかによって、修理も金額も変わります。端末を見ないまま、お電話で金額をお伝えすることはできません。
- 診断の結果（データが残るか・修理代金）は当日か翌日にご連絡
- 修理された場合、診断料は修理代金に含まれます
- 修理できない・キャンセルの場合のみ、診断料7,700円（税込）／iPad Pro・iPad Air 4・5は12,980円（税込）
水没の7,700円〜は洗浄のみの料金です。洗浄後も電源が入らない場合は、診断してお見積もりします。
画面割れ・バッテリー交換は機種ごとに料金が決まっています。無料の簡単見積もりですぐ確認できます。
iPhone水没修理の料金 ― 状態を診断してから確定
水没修理は損傷の程度によって作業が変わるため、内部洗浄から基板修理まで、状態を診断してからお見積りします。お見積りにご納得いただいてから作業します。
- データを最優先に復旧を目指します。起動できれば、ご自身でのバックアップが最も安全です。
- 来店が難しい場合は全国郵送にも対応します（郵送修理）。ただし水没は早さが重要なため、可能なら直接お持ち込みください。
修理代はいくら？ 料金が先に決まらない理由
水没の修理代は、どこまで傷んでいるかで変わります。洗浄と乾燥で直るものと、基板の修理が必要なものでは、作業がまったく違うためです。中を開けて診断するまで、修理代は決まりません。
診断の結果と修理代は、作業の前にお伝えします。ご納得いただけない場合は修理をせずにお返しします。その場合は診断料がかかります。診断料の扱いは、このページ上部の説明をご覧ください。
水没したiPhoneは復活する？ 直るケースと直らないケース
水没したiPhoneが復活するかどうかは、水の種類、水没してからの時間、そのあとに電源を入れたかどうかで大きく変わります。
- 復活できる可能性が高い：真水（お風呂・水道水）に落とし、すぐに電源を切って、通電させずに持ち込まれたもの。洗浄と乾燥、部品の交換で、起動まで戻せる可能性が高い状態です。
- 基板の修理が必要：水没のあと、電源が入らない、充電できない、本体が熱くなるもの。内部でショートや腐食が進んでいます。基板を修理して、起動を目指します。
- 復活が難しい：海水や長時間の水没で腐食が広がり、CPUや記憶部品（NAND）まで傷んでいるもの。この場合は、修理できないことがあります。
本体が熱くなっている場合は、電源を入れたり充電したりせず、そのままお持ちください。発熱は内部でショートが起きているサインで、使い続けると基板の傷みが広がります。
診断と修理の記録
水没後の診断・データ確認の事例を見る
症状別の対応（水没後の状態）
水没後の状態によって対応が変わります。いずれの場合も、まず電源を切ってできるだけ早くご相談ください。
電源が入らない・起動しない
内部のショートや腐食の可能性。基板修理を含む復旧で、データそのまま起動を目指せるケースがあります。
起動するが動作が不安定
再起動を繰り返す・一部機能が使えない状態。通電を続けると悪化するため、早めに洗浄・点検を。
画面に水シミ・線・タッチ不良
液晶やタッチに水が回った状態。表示が残るうちに洗浄・部品交換でデータを確認しながら作業できます。
充電できない・発熱・異臭
内部の腐食やショートのサイン。使用を中止し、すぐにご相談ください。発火・破損のリスクがあります。
水没の状態・症状別 対応ガイド
| 水に落としたが電源は入っている → 今すぐ電源を切る。通電したまま使い続けると基板がショートし重症化します。そのままの状態でお持ちください。 |
電源を入れたら画面が点かない → 基板ショートの可能性。充電器は絶対に挿さないでください。すぐにご来店ください。 |
| お風呂・湯気で調子が悪くなった → 直接水に入れていなくても湯気・結露で内部水没するケースが多数。早急な診断をおすすめします。 |
海・プール・飲み物をこぼした → 純水より腐食が速い。時間との勝負です。電源を切り、洗わずにそのままお持ちください。 |
| 他店・Apple Storeで修理不可と言われた → 当店では基板そのものを修復する高度修理に対応。他店で断られた端末の復旧実績が多数あります。 |
水没から時間が経っている（数日〜数週間） → 内部腐食が進んでいますが、諦めないでご相談ください。サビ除去・ショート修復での復旧実績があります。 |
| 防水iPhoneなのに水没した → IP68防水規格は真水・短時間が前提。海水・お風呂・経年劣化で防水性能は低下します。 |
遠方で来店できない → 全国からの郵送水没修理に対応。できるだけ早く発送していただくことが復旧率向上の鍵です。 |
スマートドクタープロで水没修理をするメリット
- 「データはそのまま」大切な写真やLINEのデータはそのままで修理が可能です。
- 「他店で不可でも診断可能」高度な基板修理技術で、重度障害からの復旧実績が多数あります。
- 「総務大臣登録の修理業者」安心と安全のサービスを提供します。
- 「ISO 9001:2015認証を取得」世界基準の品質のサービスを提供します。
「洗浄」から「基板修理」まで。当店の2段階水没復旧プラン
トイレ、お風呂、海やプールでの水没、洗濯機での水濡れなど、iPhoneの水没は時間経過とともに内部の腐食（サビ）が進行し、復旧率が著しく下がる「時間との勝負」です。
他店や正規店では「本体交換」や「修理不可」と言われてしまうケースでも、自社で専門設備を持つスマートドクタープロなら、お客様の大切なデータを救出するための「2段階の復旧プラン」をご用意しています。
STEP 1：特殊洗浄・乾燥・部品交換（軽度〜中度水没）
まずはiPhoneを分解し、内部に入り込んだ水分や発生しつつあるサビ・不純物を特殊な洗浄液で徹底的にクリーニングし、乾燥させます。その上で、ショートしてしまったバッテリーや画面などの「部品のみ」を交換し、正常な起動を試みます。早めにお持ち込みいただいた軽度の水没であれば、多くの場合このSTEP 1で即日復旧が可能です。
STEP 2：高度な「基板修理」（重度水没・他店で修理不可の場合）
STEP 1の洗浄や部品交換で改善しない場合、基板の診断が必要なことがあります。店舗によって対応範囲は異なります。当店では、顕微鏡下で基板の損傷を調べ、回路修復やICチップの移植を行います。CPU・NANDや基板の損傷範囲によっては復旧できない場合もあります。起動できること、ロックを解除できること、目的のデータを確認できることを分けて確認します。修理・復旧ができなかった事例も公開しています。
【警告】水没直後、絶対にやってはいけないこと！
「電源を入れる（充電器を挿す）」「ドライヤーで乾かす」「本体を振る」。これらは基板を致命的に破壊し、復旧率をゼロに近づける絶対NG行動です。すぐに電源を切り、そのままの状態でお持ち込みください。
▶︎ 水没時の詳しい応急処置についてはこちらの専用記事をご覧ください。
水没後に「電源が入らない・起動しない」場合は、基板の腐食・ショートが進んでいる可能性があります。
梅雨〜夏は水没による基板故障が増えます。時間が経つほど内部腐食が進み復旧率が下がるため、お早めに。他店で「サビだらけで修理不可」と断られた端末の復旧実績も多数 → 水没後に起動しない端末の診断を依頼する
ご覧になりたいメニューボタンをクリックすると、該当の情報までジャンプします。
iPhone水没修理の料金と時間（詳細）
「スマートドクタープロ」のiPhone水没修理（内部クリーニング・乾燥・復旧作業）の基本料金と修理時間については、以下をご覧下さい。「水没した状態でも電源がつくから…」とそのままにしておくと、内部のサビが広がり復旧できなくなることがあります。水没はスピード対応が肝心！慌てず、まずは当店までお持ちください。
※上記は内部洗浄・乾燥等の基本作業料です。症状により部品交換（バッテリー等）が必要な場合は別途部品代がかかります。
※洗浄後も電源が入らない場合は、診断してお見積もりします。
- 修理時間：最短約60分~120分
- 即日修理OK
- 対応機種
- iPhone17シリーズ・16シリーズ・iPhone15シリーズ・iPhone14シリーズ・iPhone13シリーズ・iPhone12シリーズ・iPhone11シリーズ・iPhoneXシリーズ・iPhone8シリーズ・iPhone7シリーズ・iPhoneSEシリーズなど。古い機種もお気軽にお問い合わせ下さい。
【大阪・心斎橋】一刻を争う水没は直接のお持ち込みが確実です
水没は時間との勝負です。ご予約なしの飛び込み来店も大歓迎ですので、すぐに大阪心斎橋本店へご来店ください。
- 店舗名： スマートドクタープロ 大阪心斎橋本店
- 住所： 〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-8-9 商都ビル1F
- 営業時間： 月〜金 11:00〜21:00 ／ 土日祝 10:00〜21:00（年中無休）
- 電話番号： 0120-960-690
品質管理・修理保証・お客様とのお約束
「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。大切なデータの宝庫であるデジタル機器を安心してお使いいただきたいと「安心と安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。
国が定める厳しい基準をクリアした
「総務大臣登録の修理業者」
スマートドクタープロは、大阪で創業18年目を迎える修理のプロフェッショナルです。スマホ修理には、総務省「登録修理業者制度」と呼ばれる法律があります。「制度開始から3年で44社（2018年の公表値）」しか業界の中で登録修理業者がいない状況で、スマートドクタープロは、街の修理屋の中ではじめて「登録修理業者」として総務大臣に登録されました。（電波法：R000002 / 電気通信事業法：T000002）
長年の実績と、国が定める厳しい安全基準をクリアする高度な専門性、そして法令を遵守する権威性をもって、お客様の大切なiPhoneを安全に修理・復旧いたします。
世界基準の品質提供のために
業界初！
「ISO 9001:2015認証を取得」
違法修理業者や事故が急増する中で、「スマートドクタープロ」では、業界のリーディングカンパニーとして、「安心と安全のサービス提供」を徹底して追求し続けています。
世界基準の品質管理体制を構築するための「ISO 9001:2015（スマートフォンパーツ輸入・修理）」認証を取得、法律で決められている「電気用品安全法」に基づく「PSEマーク」の表示に対応など、全てにおいて徹底した取組みを行っております。
また、修理品質を客観的に担保するため、精密な無線通信テスタ「Rohde & Schwarz CMW500」を導入・運用し厳格なテストを実施。さらに、当店では「事前診断」で専用機器を用いて正確な故障箇所を特定してから見積もりを出す方針をとっています。これにより「修理後に予期せぬ不具合が見つかり追加請求される」といったトラブルを未然に防ぎ、根本的な解決と高い信頼性をお約束します。
- 総務省総務大臣登録 修理業者登録番号 R000002／T000002
- ISO 9001:2015ISO 9001:2015 認証取得スマートフォンパーツ輸入・修理
- PSEPSE表示対応バッテリー電気用品安全法に適合
iPhone水没修理の流れ
お近くの「スマートドクタープロ」の店舗までご来店いただいて水没修理を依頼いただく際の主な流れについては、以下でご紹介しております。ご来店後の「受付」〜「修理後のお渡し」までの流れをご覧下さい。また、遠方で郵送修理を希望される方は、「郵送修理について」をご覧下さい。
iPhone水没修理のよくある質問
Q. iPhoneを水没させてしまったらすぐにできる対処法を教えてください。
電源がついたままだと中の基板がショートする可能性が非常に高くなります。その上で、カバーを外して乾いた布などで表面の水を綺麗に拭き取り、すぐに当店にお持ちいただくのが最善です。すぐに持っていけない場合は、密閉容器に乾燥剤と一緒に入れて保管してください。ドライヤーで乾かしたり、振ったりするのは絶対にNGです。
Q. お風呂で水に浸からないよう使用していたら、電源がつかなくなりました。
Q. 水没修理は、即日のお渡しはできますか？時間はどれくらいかかりますか？
Q. 他店やAppleストアで「修理不可」「本体交換になる」と言われました。直る可能性はありますか？
当店では、基板そのものを修復する「高度復旧修理」に自社で対応しているため、他店で断られた端末からのデータ救出実績が多数ございます。
Q. 水没後もデータはそのまま残りますか？
Q. 水没修理は、郵送での修理も可能ですか？
Q. 水没修理の修理代はいくらですか？
その他の取扱い修理メニュー
iPhone（アイフォン）の修理メニューで圧倒的に修理依頼が多い「画面割れ修理」、「ガラス割れ修理」ですが、その他にも、iPhoneでは、「バッテリー交換」、「カメラ修理」、「各種ボタンの修理」など、ほとんどの故障箇所に対しての修理メニューをご用意しております。該当の故障箇所や気になる修理メニューがありましたら、以下よりクリックして下さい。
水没は時間との勝負。今すぐご相談を。
電源を入れず、充電せず、まずはお電話か直接お持ち込みください。状態を診断し、データ優先で復旧プランをご案内します。
IP等級が「何を・どんな条件で」確認した表示なのか、各社の保証規定とあわせて整理しました：IP68でも水没は保証されない｜IP等級は「性質」ではなく試験条件の表示
