イヤホン・音声まわりの不調を診断。

「有線イヤホンから音が出ない」「片側しか聞こえない」「挿しても認識しない」など、当てはまる症状から修理の方向性を確認してください。データはそのまま、最短即日で対応します。

近年のiPhoneはイヤホンジャックが廃止され、Lightning／USB-C経由の音声や変換アダプタの不具合として現れることもあります。お使いの機種に合わせて診断します。

単に「安い」だけでなく、なぜ適正価格で安全な修理が可能なのか。スマートドクタープロが選ばれる3つの根拠をご説明します。

① 総務省登録修理業者（登録番号：R000002 / T000002）

スマホ修理には「登録修理業者制度」という法律があります。当店は街の修理店の中ではじめて総務大臣に登録された業者で、法令を遵守した分解・修理を行っています。登録制度は、登録された機種・箇所・方法に基づく修理と技術基準への適合確認に関するものです。登録によって発火やデータ破損のリスクがなくなるわけではありません。

② PSE表示対応バッテリー・ISO 9001:2015認証取得

交換用バッテリーには電気用品安全法（PSE）に適合したものを使用。さらに世界基準の品質管理体制「ISO 9001:2015」を取得し、分解後は無線通信テスタ「Rohde & Schwarz CMW500」で電波品質まで検査します。

③ 「軽度・重度」の後出し追加請求ゼロ。事前診断で明示

「直らなければ0円」と曖昧に作業するのではなく、事前診断で原因を特定し、明確な料金を提示してから着手します。作業後に予期せぬ追加請求が発生することはありません。

有線イヤホンや接続端子の不具合でも、依頼先によって「料金・データ・期間」が大きく変わります。

「データを消したくない」「すぐに使いたい」「費用を抑えたい」という方は、部品交換で対応できる当店のイヤホンジャック・接続端子修理をご検討ください。

イヤホンジャックや音声端子は、抜き差しやホコリの影響を受けやすい部分です。主な原因をまとめました。

主な故障原因

① 物理的な摩耗・断線：抜き差しの繰り返しで端子内部の接点が摩耗・断線します。
② ホコリ・糸くずの詰まり：ポケットやカバンのゴミが詰まり、プラグが奥まで挿さらなくなります。
③ 水分・汗による腐食：湿気や水濡れで端子が腐食し、通電不良を起こします。
④ 基板側の音声回路の故障：端子は正常でも、基板側の回路が損傷していると音が出ません。

予防・長持ちのポイント

未使用時は端子にホコリを近づけない、プラグはまっすぐ抜き差しする、純正・認証品のイヤホンや変換アダプタを使うことで寿命が延びます。

イヤホンジャック・接続端子修理の料金は、機種の構造や故障の程度によって変動します。あらかじめ仕組みをご理解いただくと、お見積りがスムーズです。正確な金額は大阪心斎橋店の料金をご確認ください。

① 機種・年式による部品代の違い

最新機種ほど部品の入手性や構造が複雑で、部品代が高くなる傾向があります。旧機種は在庫状況により料金が変わることがあります。

② 部品交換で済むか、基板修理が必要か

該当部品の交換で改善する場合と、基板側の回路・IC修理が必要な場合では、難易度も料金も大きく異なります。だからこそ事前診断で原因を特定し、正確な料金を提示してから着手します。

③ 分解範囲・作業工数の違い

防水接着の圧着や、他部品と一体化した構造の機種では作業工数が増えるため、料金や時間が変わる場合があります。

本体の故障ではなく、外部的な要因や一時的な不具合のこともあります。修理をご依頼いただく前に、ご自身で確認できるポイントをご紹介します。

1. 再起動・ソフトウェアの確認

一時的なシステム（iOS）のエラーで不具合が出ることがあります。一度本体を再起動し、iOSが最新かを確認してください。それで改善する場合は部品の故障ではありません。

2. ケース・付属品・設定の確認

ケースやフィルムが干渉していないか、関連する設定がオフになっていないかをご確認ください。アクセサリや設定が原因のこともあります。

3. 「自分で分解・除去」は厳禁です

内部の清掃や部品の取り外しをご自身で行うのは大変危険です。内部の部品や配線を破壊し、修理費用が高くなる二次被害につながります。異常を感じたら、無理をせずそのままお持ち込みください。

大阪・心斎橋へ持ち込み（予約不要・最短即日）

大阪メトロ各線「心斎橋駅」から徒歩圏内の実店舗で、予約不要・飛び込み来店歓迎です。有線イヤホンが使えない・音が出ない症状をその場で事前診断し、在庫状況により最短即日で修理が可能です。月〜金11:00〜21:00／土日祝10:00〜21:00（年中無休）で営業しています。

全国どこからでも郵送修理（データそのまま）

遠方の方や来店が難しい方には、全国対応の郵送修理をご用意しています。ガラス・液晶・バッテリー交換は、午前中（ヤマト運輸の午前中指定枠・12時まで）に当店へ到着し、在庫があり、診断でガラス・液晶・バッテリー交換のみと確定し、お見積もりに同意いただいた場合は当日発送します。当日発送の条件を満たさない場合は翌営業日の発送となります。ガラス・液晶・バッテリー交換の診断で、追加修理（バッテリー膨張など）が必要な場合はご連絡します。ご連絡から当日13時30分までにご返事をいただけない場合は、翌営業日の発送となります。基板修理・水没復旧は診断後に所要日数をご案内します。軽度の場合は当日〜翌日、難症例は数日お預かりします。データを初期化・消去せずに修理します。バックアップなしでも受付可能ですが、十分な動作確認にはロック解除が必要です。送っていただくだけで受入検査→事前診断→修理→品質管理試験→返送まで一貫対応します。お支払いは代金引換（現金・クレジットカード）で受け取り時にお支払いいただけます。