修理できなかった事例|基板修理・データ復旧の診断記録

すべての端末が修理・データ復旧できるわけではありません。当店で診断し、修理や復旧ができなかった事例を掲載しています。修理不可と判断した理由と、どこまで確認できたかを記録しています。

「修理不可」「起動復旧不可」「データ確認不可」「データ消去済み」は異なる状態です。修理できなかったことだけで、データが消えているとは判断しません。

診断と修理の記録

  • 修理断念

    iPhone 16 Pro|他店修理後に起動しない

    他店修理済み/CPU・NANDが接着剤で固定

    入庫時:電源が入らない端末を他店へ郵送。3週間後に返却されても起動しない状態。

    診断:CPUとNANDが接着剤で基板に固定され、位置のずれとチップ表面の傷を確認。

    結果・データ:修理自体は可能と判断。ただし修復範囲が広く、費用が高額になるため、お客様の判断で修理を断念。データは取り戻せなかった。

    受付:郵送

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  • 修理不可

    Galaxy A25|他店修理後に起動しない

    他店修理済み/CPUのずれと周囲の焦げ跡

    入庫時:タッチが効かない端末を他店へ預け、返却後は電源が入らない状態。

    診断:CPUが外されて元の位置からずれたまま載り、周囲の部品と配線に熱損傷が及んでいることを確認。

    結果・データ:基板の損傷が大きく修理不可と判断。基板の載せ替えも見込みと費用が合わず、お客様が断念。LINEのトーク履歴と写真は取り戻せなかった。

    受付:店頭

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  • 復旧不可

    iPhone SE(第2世代)|水没後・他店修理後に起動しない

    他店修理済み/基板の部品欠損あり

    入庫時:水没後に他店修理を受けても起動せず、約1年後に店頭へ。

    診断:顕微鏡で基板を確認。CPU・NANDまわりの制御ICとLTE電源ICの欠損を記録。

    結果・データ:基板の状態を診断し、復旧不可の理由を説明して返却。 当店での起動・データ復旧は不可と判断。データ消去の有無は不明。

    受付:店頭

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  • 修理不可

    iPhone 15 Pro|部品交換後も起動しない

    他店でバッテリー・画面交換済み

    入庫時:ゲーム中に画面が真っ暗になり、部品交換後も起動しない状態。

    診断:基板を分解し、顕微鏡・テスターで診断。CPU内部に達するひびを確認。

    結果・データ:修理不能と判断し、損傷とデータ取り出しの難しさを説明して返却。 元記事ではデータ取り出しも難しい状態と記載。データ確認・消去の有無は未記載。

    受付:郵送

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結果は各端末での記録です。同じ機種・症状でも修理可否は異なります。掲載した期間は該当事例での実績で、症状や部品の手配状況によって変わります。

診断をご希望の方へ

機種名、現在の症状、水没・落下の有無、これまでの修理や操作をお知らせください。データが必要な場合は、初期化や復元を実行する前に診断をご依頼ください。

このページの監修
執筆:スマートドクタープロ編集部監修:古賀潤一郎(代表)

スマートドクタープロ(運営:株式会社クレア/法人番号 8120001165987)。総務省登録修理業者(電気通信事業法:T000002/電波法:R000002)・ISO 9001:2015認証。基板の電源IC・充電IC・漏電まで診断・修理できる技術力と、年間6万件以上の修理実績をもとに、編集部が作成し、代表・古賀潤一郎(大阪心斎橋本店)が監修しています。

総務省
登録修理業者
電気通信事業法:T000002
電波法:R000002
ISO 9001:2015
年間修理実績
6万件以上
(年間)
掲載情報は公開日時点の内容です。Appleの仕様変更・iOSアップデート・法令改正などに応じて、技術品質管理室が定期的に内容を見直し・更新しています。