運営会社情報（株式会社クレア）

スマートフォンの修理事業を展開する総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」の運営会社、株式会社クレアの企業情報です。2009年の創業以来、お客様の大切なデータと端末を守るため、「徹底した法令遵守」と「世界基準の品質管理」を掲げてまいりました。会社概要、企業理念、代表取締役からのご挨拶、CSR（企業の社会的責任）およびSDGsへの取り組みについてご案内いたします。

会社概要

4つのR で、信頼される事業活動を。

株式会社クレアは創業以来、お客様へ満足度の高いサービスを提供するとともに、法令を遵守し、社員一人ひとりが自ら考え、責任のある行動をとることを目指しています。

「安全」と「安心」を、科学的に。

品質を、科学で証明する。

「直った」を、感覚ではなく測定で確かめる。当社は、修理の品質を客観的な数値で実証するための電波試験設備を、自社に備えています。

✚主力設備 ― 無線通信テスタ CMW500

✚検査・測定でできること

社会的責任の、方針と対策。

スマートドクタープロの社会的責任は、人・企業のモバイル端末に関わるすべての「お困りごと」を解決し、快適で持続可能なスマートフォンライフを支えるための責任を担うことにあります。

✚お約束（コミットメント）

社会的責任を果たすために、経営理念のもと4つの取り組み方針と対策テーマを設定し、「キチンとする」「ちゃんとする」を具現化していきます。

✚ESG・コンプライアンスの取組み一覧

スマートドクタープロが「社会的責任の方針と対策」について現在取り組んでいる、ESG・コンプライアンスの実践内容です。

• スマートフォン・タブレットの延命による廃棄物削減とサーキュラーエコノミー（循環型経済）への寄与
• 電波法および電気通信事業法に基づく適正な修理（総務省登録修理業者制度の徹底）
• 品質管理の国際規格「ISO 9001:2015」認証取得による世界基準の品質マネジメントシステム（QMS）の導入
• 品質マネジメントシステムの「PDCA運用」による継続的な改善
• 最先端の無線通信測定器（CMW500）を用いた、科学的根拠に基づく安全性の担保
• 法人顧客の機密情報を守る、厳格なセキュリティと情報リスクマネジメントの構築
• 社会的課題（ESG）に対する方針と対策の「見える化」
• 労働環境マネジメントの実施

✚【公式資料】社会的責任の方針と対策について（CSR／ESG）

具体的な取組み内容は、下記の公式資料にて各項目別にご説明しております。企業・法人のご担当者様は、ぜひダウンロードしてご覧ください。