iPhoneX 修理メニュー＆修理料金
「スマートドクタープロ」は、iPhoneXのあらゆる故障トラブルに即日対応いたします。私たちは単なるパーツ交換店ではなく、「総務省登録修理業者」としての法的な義務を果たし、「ISO9001:2015」の認証に基づいた世界標準の品質管理体制を確立しています。
17年以上にわたる圧倒的な修理実績（Record）、専門機器CMW500を用いた科学的な品質検証（Report）、お客様の不安を解消する誠実な対面診断（Review）、厳選された高品質パーツとマニュアル化された正確な手順（Recipe）という「4つの品質基準（4つのR）」をお約束し、皆様の大切なデバイスを「データそのまま」「最短即日」で元の状態へと修復します。メーカーや他店で「本体交換・データ消去が必要」と判断された重度故障でも、当店の高度な基板修理技術によってデータを救出できる可能性がございます。
iPhoneX （アイフォンテン）で
最も多い故障ケース
iPhoneXの修理項目で一番多いのが「画面割れ（フロントパネルのガラス割れ）」です。iPhoneXはシリーズで初めてホームボタンが廃止され、全面がディスプレイとなった画期的なモデルですが、その分落下時にガラスが割れやすくなっています。始めは小さなヒビでも、放置することでタッチ操作ができなくなるほどに拡大することがあります。
ガラス割れの他にも「液晶の表示不良」も多く、有機EL（OLED）ディスプレイ特有の「画面に眩しい緑色の縦線が入る」「一部が黒く液漏れする」といった重篤な状態になることもあります。また、発売から年数が経過しているためバッテリーの劣化による起動不良や、お風呂等での使用による「水没修理」のご依頼も増えています。スマートドクタープロでは、これらの症状に対してデータを消すことなく即日で修理対応が可能です。
iPhoneXの
取扱い修理一覧
スマートドクタープロが提供する「iPhoneX（アイフォンテン）」の全修理メニューと料金、作業時間のご案内です。画面割れや液晶故障、PSE適合基準を満たした安全なバッテリー交換、水没復旧、カメラや物理ボタンの修理、充電コネクタの接触不良まで、あらゆる不具合に即日対応いたします。お持ちのiPhoneXの症状を下記よりお選びいただき、詳細をご確認ください。
電源が入らない（高度復旧作業）
iPhoneXが突然起動しなくなった、水没後に電源が入らない、リンゴループに陥ったなど、通常のパーツ交換では復旧不能な基板の故障に対応します。マイクロソルダリング技術を用いて基板のチップを直接修復し、お客様の大切なデータの救出を最優先に行う特別メニューです。
メーカー・他業者で修理不可と言われた場合でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
ご留意事項
※店頭修理は大阪心斎橋本店になります。全国からの修理依頼は、郵送修理で対応中です。
※登録修理対象外
※基板の診断・調査に対して診断料が7,700円(税込)の費用がかかります。
※診断結果により作業価格が変動いたします。
※追加作業はお客様にご了承頂いてからの作業となります。
- 修理料金：
- ¥7,700〜
- 修理時間：
- 3時間~ ＜即日修理OK！＞
ダントツで多い修理依頼！
画面割れ（ガラス割れ）修理
iPhoneXの本体落下時の衝撃や圧迫による画面の一部ひび割れから全面のひび割れまで、フロント画面を丸ごと新品同様に修理します。スマートドクタープロでは純正同等の高品質なOLED（有機EL）パネルを使用し、修理後もFace IDの動作や美しい発色を損なうことなく即日対応いたします。
- 修理料金：
- ￥12,800（税込）
- 修理時間：
- 約40分 ＜即日修理OK！＞
液晶の交換＆液晶不良の修理
iPhoneXの液晶の表示不具合・縦や横にスジが入る・画面の明滅(チラつき)などの症状をOLED（有機ELパネル）で修理します。タッチ操作が全く効かない、または触れていないのに勝手に動くゴーストタッチの場合も、この修理で改善します。
- 修理料金：
- ￥12,800（税込）
- 修理時間：
- 約40分 ＜即日修理OK！＞
バッテリー交換の修理
iPhoneXのバッテリーの持ちが悪くなった、充電が1日持たない、残量に余裕があるのに電源が落ちる、本体が膨張しているなどの症状がある場合は、国が定めた安全基準を満たす「PSEマーク」取得済みの高品質バッテリーに即日交換します。※画面が押し上げられている場合はバッテリー膨張の恐れがあるため早急な対応が必要です。
- 修理料金：
- ￥5,500（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
水没による復旧修理
iPhoneXを水に落とし電源が入らなくなった、連日お風呂に持ち込み使用していたら挙動がおかしくなったなどの場合は内部を完全に洗浄し復旧修理を試みます。水没時は絶対に充電器を挿さず、早急にお持ち込みください。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
カメラ修理(アウトカメラのみ)
iPhoneXのカメラを起動した際に「ピントが合わなくなった」「ゴミのようなものが写る」といった動作不良から、「カメラが起動しなくなった」という症状まで、最新のカメラユニットの交換により即日修理します。
- 修理料金：
- ￥15,400（税込）
- 修理時間：
- 約30分 ＜即日修理OK！＞
外カメラレンズ（アウトカメラレンズ）修理
iPhoneXの背面のカメラレンズのみが割れてしまった場合、カメラユニット全体ではなくレンズのみの交換が可能です。内部に埃や水分が入る前にご相談ください。
- 修理料金：
- ￥6,600（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
スリープ（電源）＆ボリュームボタンの修理
iPhoneXのスリープボタン（電源）が効かない、リブート(再起動)ができない、音量調節ができない、クリック感がなくなった(押し心地がおかしくなった)などの物理的故障を修理します。内部ケーブルの断線や接触不良を解消します。
- 修理料金：
- ￥12,980（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
スピーカーの修理
iPhoneXでの通話時に相手の声が聞こえない・着信音が鳴らない・音楽が聴こえない・音が割れているなどの症状を、内部のスピーカーパーツの交換や清掃により修理します。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）
- 修理時間：
- 約30分 ＜即日修理OK！＞
充電コネクタの修理
iPhoneXを充電器に繋いでも認識されない、接触不良で充電が切れるなどの症状を修理します。通話相手に声が聴こえていない・マイクが使えない・反応しない等の症状もこちらの修理で改善します。
- 修理料金：
- ￥12,980（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
バイブレーターの修理
iPhoneXのバイブレータが振動しない、感圧タッチのクリック感(振動)がないなどの症状をTaptic Engineの交換修理により改善します。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）
- 修理時間：
- 約30分 ＜即日修理OK！＞
その他（動作不良）の修理
iPhoneXの動作がおかしい、思ったような動きにならない、Wi-Fiの接続が途切れるなど、その他さまざまな原因不明の症状を精密診断の上、最適な手法で修理します。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
iPhoneX修理における「法令遵守と品質管理」&「修理保証」について
「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhoneXなどのスマホ端末の修理に対して、単に部品を交換するサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるスマホを安心してお使いいただきたいと「科学的根拠に基づいた安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。
「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」
スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。
【法的信頼】電波法・電気通信事業法を遵守する
「総務大臣登録の修理業者」としての責務
スマートフォンは高度な「無線機」であり、その修理においては電波法および電気通信事業法に基づき、修理後の端末が国の技術基準に適合していることを確認する「登録修理業者制度」の遵守が不可欠です。未登録業者による不適切な修理や、基準を満たさない安価なパーツへの換装は、通信障害を引き起こすだけでなく、修理した端末の使用者が知らずに電波法違反に問われる法的リスクを孕んでいます。
スマートドクタープロは、この制度の施行直後からいち早く適法化に取り組み、街の修理店として先駆けて総務大臣の登録（登録番号：R000002 / T000002）を受けました。現在、業界内では「古い機種1機種のみを登録」してあたかも全機種対応であるかのように見せかける不当表示も見受けられますが、当店では各機種で適正に登録手続きを行い、コンプライアンス基準をクリアする確実な修理を実施しています。
【組織的信頼】世界基準の「ISO9001:2015」認証取得と
科学的データに基づく品質テスト体制
スマートフォンの内部構造が年々複雑化・高密度化する中、個人の経験や勘だけに頼る修理は組織としての安定性を欠き、重大な事故を招く恐れがあります。当店は、修理プロセス全体の品質を担保するため、品質マネジメントシステムの国際規格である「ISO9001:2015認証（スマートフォンパーツ輸入・修理）」を取得しました。部材の仕入れから修理、最終検査に至るまで、すべての工程を数値化・マニュアル化しています。
■ 専門設備による品質の可視化：
当店では、修理後の端末が本来の性能を維持しているかを検証するため、世界的な通信計測器メーカーであるローデ・シュワルツ社製の無線通信テスタ「Rohde & Schwarz CMW500」をバックヤードに導入。精緻な通信テストを実施し、科学的根拠に基づいた「安心」をお客様に提供しています。PSEマーク適合パーツの厳選も含め、常に最高水準の保守サービスを維持し続けています。
iPhoneX修理について
「安心の修理保証」の完備
- ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
- ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
- ※ 保証期間は、保証書の日付より「3ヶ月間有効」です。
- ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。
「スマートドクタープロ」では、お客様の大切な「iPhoneX」に対して、安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。
世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「液晶が映らない」、「表示がおかしい」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「最大3ヶ月間の保証対応」を行っています。
保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。
iPhoneXのお役立ち情報
「スマートドクタープロ」では、お役立ち情報としてiPhoneXの特徴・パーツをご紹介します。iPhoneXは、Apple社の10周年記念モデルとしてこれまでのホームボタンを撤廃し、全面ディスプレイを採用した革新的なモデルです。新たに「Face ID（顔認証）」が搭載され、より直感的な操作と高いセキュリティを実現しています。
「iPhoneX（アイフォンテン）」の
機種＆パーツ紹介
1. 本体
iPhoneXではこれまでのiPhoneに搭載されていたホームボタンが撤廃され、本体前面全てが液晶画面となりました。これによりホームボタン・Touch ID（指紋認証）機能も撤廃となり、新たにFace ID（顔認証）という非常に革命的なセキュリティ機能が搭載されました。
前面と背面はガラスです。これまでスマートフォンに採用されたものの中でも耐久性のあるガラスで作られていますが、落下による背面ガラスの割れには注意が必要です。背面パネルにはAppleのロゴマークがあり、商標権の関係で背面パネルごとの交換修理は行えませんが、当店では専用の背面ガラスフィルムを用いてカバーするなどの対応を行っております。
iPhoneXは防沫・耐水・防塵性能が搭載されています。防水・防塵性能を表すIP67は、国際電気標準会議の定める保護等級で、「水深1メートルの水に30分間浸漬しても有害な影響を受けない」ことを示しています。しかし、iPhoneXは完全密閉構造、いわゆる「完全防水」ではないという点には注意が必要です。「防沫・耐水・防塵性能は永久的に持続するものではありません」とApple社より公式アナウンスされていて、水濡れによる故障は保証対象外となります。お風呂での使用などで水没させてしまった場合は、電源を入れずにすぐ当店へご相談ください。
2. ディスプレイ
iPhoneXではiPhone史上初のOLED（有機EL）ディスプレイが搭載され、これまでのディスプレイと比較すると表示性能や消費電力が大きく改善されました。5.8インチの画面サイズで、2,436 x 1,125ピクセル解像度、458ppiという破格のスペックを搭載しています。iPhone7や8にも搭載されている3D TouchやTrue Toneディスプレイも健在で美しく、迫力のある映像を楽しむことができます。
万が一画面を割ってしまった場合でも、スマートドクタープロでは品質の高い有機ELパネルをご用意しておりますので、修理後もiPhoneX本来の美しい画面をお楽しみいただけます。
3. カメラ
これまでのiPhoneを凌駕するデュアル12MPカメラが搭載されました。ƒ/1.8の6枚構成のレンズ、デュアル光学式手ぶれ補正、最大10倍までのズーム機能、そして暗所でも素晴らしい写真撮影が出来るデュアルOIS機能が搭載されています。全スマートフォンの中でもトップクラスのカメラ機能を搭載しており、一眼レフ顔負けの写真撮影が可能です。
高性能なレンズは表面のガラスが割れたまま放置するとカメラユニット内部にゴミが入り込み、黒い斑点が映り込む原因となります。レンズが割れてしまった際は、ユニット全体が壊れる前に早めの修理をおすすめします。
4. ホームボタンの廃止と操作
物理的なホームボタンは廃止され、フロントパネルを下から上へスワイプするジェスチャー操作が採用されました。このため、画面下部のタッチセンサーが落下などで故障してしまうと、ホーム画面に戻るというスマートフォンの根幹に関わる操作ができなくなってしまいます。もし画面割れなどによりタッチ操作に不具合を感じた場合は、データが取り出せなくなる前に画面の修理をご検討ください。
5. イヤホンとLightningコネクタ
iPhone7/8に続き、イヤホンジャック端子が撤廃されています。イヤホンを使用する場合は、Lightningコネクタへ接続するタイプのイヤホンを使用するか、Lightning – 3.5 mmヘッドフォンジャックアダプタを使用して、従来のイヤホンを使用します。そのほか、Apple社より販売されている「AirPods」や、Bluetoothを用いたイヤホン・ヘッドホンを使用することが可能となっています。
Lightningコネクタ（充電口）は充電だけでなくイヤホンの接続にも使用するため、抜き差しの回数が増え劣化しやすいパーツです。接触が悪くなった場合も即日で交換修理が可能です。
6. バッテリー
搭載されたCPU「A11 Bionic」により、非常に電力効率が高まっています。第2世代のパフォーマンスコントローラと専用のバッテリー設計により、1回の充電によるバッテリー駆動時間がiPhone7より最大2時間長くなっています。また、ワイヤレス充電にも対応しており非常にスマートに充電を行うことが可能になりました。
発売から数年が経過しているため、現在お使いのiPhoneXはバッテリーが劣化している可能性が高いです。スマートドクタープロでは、厳しい安全基準をクリアした「PSEマーク」付きの高品質バッテリーに最短30分で交換いたします。
7. Apple PayとFace ID
iPhoneXでは、iPhone7から引き続きFelicaに対応しており、Suicaも利用できます。公共交通機関での支払いや、カフェやコンビニなどの店舗での購入に使え、スマートにお買い物が出来るようになっています。
また、Face ID（顔認証）によるセキュリティも充実しており、安心して使うことが出来ます。ただし、画面上部のセンサー類（TrueDepthカメラ機構）は衝撃や水没に非常に弱く、この部分が破損するとFace IDが使用できなくなってしまいます。精密なセンサーを保護するためにも、画面の割れは放置せず修理を行うことをおすすめします。
iPhoneX（アイフォンテン）の特徴：
iPhoneXではFace IDによる顔認証機能が搭載。素早く簡単にロック解除が可能。
iPhone5sから搭載されていたTouch ID（指紋認証）では無く、iPhoneXでは自らの顔を使ってロックを解除します。Face IDは帽子をかぶっても、ひげを生やしても、メガネをかけていても問題ありません。様々なタイプのサングラスをかけたままでも使えます。また、Face IDは目を開けて注視した時だけ機能するためロックの誤解除もありません。Apple pay等、他人に知られたくない情報は全て自分の顔によってロックされているので安心して使うことが可能です。
＜ iPhoneX修理 お問い合わせ窓口 ＞
お見積り無料・最短即日修理！お気軽にご相談下さい！
営業時間／月〜金 11:00~21:00 土日祝 10:00~21:00（年中無休）
修理見積もり・ご相談は24時間受付中！
その他のiPhoneシリーズの修理メニュー
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