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  • iPhoneの修理時間はどれぐらい?即日修理は可能?ケース別に総務省登録修理店が解説!

    国内での普及率が80%にまで達したというiPhoneは生活に欠かせないツールの1つとなっています。

    今となってはiPhoneのない生活など想像がつかない・・・とまでは言わずとも、かなり不便になることは想像に難くありません。

    しかし、止むを得ずiPhoneを手放さなければならない場面があります。

    それはiPhoneが故障してしまった時など・・、ディスプレイ割れなどで修理に持ち込んだ際「直すのに1週間かかります」などと言われたら、修理を断念してしまう方も多いのではないでしょうか?

    実際にディスプレイが割れたままiPhoneを使っているという方も珍しくはなく、お話を伺ってみると修理料金がかかるという点より「修理している間はiPhoneを使えない」という所が気になっている方が多いようです。

    今回の記事では、iPhoneが故障してしまった際どれぐらいの時間・期間で修理ができるのかについてがわかります。

    修理時間は故障内容や修理の持ち込み先によって大きく変わってきますが、その辺りもケース別に解説しますので、今現在iPhoneの故障でお悩み中の方は是非ご覧ください。

     

    ▼【関連情報】iPhoneの修理時間に関連するお役立ち情報はこちらもご覧下さい。

    その故障当日治せるの?iPhoneを即日修理する方法をわかりやすく解説!

     

    iPhoneを即日・短時間で修理されたい方は、今すぐお問い合わせください。

    ※iPhone修理専門「スマートドクタープロ」の修理時間や修理料金について、お近くの「店舗情報はこちら」をご覧いただき、お気軽にお問い合わせください。

    ※「時間がない」、「近くに店舗がない」という方向けに、「郵送修理サービス」がございます。全国から修理受付しておりますのでお気軽にご利用下さい。

     




    1,即日修理は可能?iPhoneの修理時間は依頼先によって異なります!

    最初に結論からお話ししておくと、iPhoneの大半の故障は即日で、早ければ30分程度で修理することも可能です。

    ただし、修理を依頼するお店によってその修理時間は大幅に変わってきます。

     

    iPhoneが故障した場合の代表的な修理先は、以下の4つの選択肢があります。

     

    • スマートドクタープロ(街の修理店)
    • Apple Store(正規修理店)
    • カメラのキタムラ、クイックガレージ(正規修理代理店)
    • au、docomo、Softbank(キャリアショップ)

     

    詳しいご説明は次の段落以降で行いますが、ここでは簡単な概要をまとめておきます。

     

    (1)「スマートドクタープロ」の場合

    ●修理期間:即日(最短30分程度)

     

    「スマートドクタープロ」ではiPhoneのほとんど全ての故障を即日、ご来店から最短30分程度で修理することができます。

    最新機種から旧機種までの対応も幅広く、スピードを重視するのであれば上記の選択肢の中でも1番に挙げられる修理先です。

    店頭での修理受付後お預かりでの修理になるので、店内での待ち時間がほとんど発生しないという所が他の修理先と異なる部分です。

    故障した箇所のみを交換するという修理方法なのでデータを残したまま、リーズナブルにiPhoneの修理が可能な点も特長です。

     

    ▶参考情報:iPhoneの修理サービスについてはこちらをご覧下さい。

     

    (2)「Apple Store(正規修理店)」の場合

    ●修理期間:即日(最短1時間程度)※要事前予約

     

    「Apple Store」では事前予約が必須という条件付きではありますが、即日で修理することが可能です。

    正規店ならではの方法でこちらも幅広い故障内容・機種に対応していますが、曜日や時間帯によっては予約が取りづらく希望してすぐに修理できるかは運も絡みます。

    運良く予約が取れた場合でも店内は非常に混雑していることが多く、指定の時間に到着しても案内まで30分以上かかることも。

    修理時間以上に「待ち時間」が多く発生することが修理時間に幅ができる大きな理由の1つです。

    修理時間変動のもう1つの理由としては、修理方法がケースによって異なるということです。

    「Apple Store」での修理は大半の場合、iPhoneを丸ごと取り換える「本体交換」という形式を取りますが、稀に部品だけを取り換える「部分修理」になる場合があります。

    いずれの方法になるかの基準は明確にされておらずその時々の裁定によるようですが、部分修理になった場合は本体交換よりも1〜2時間程度多く修理時間が発生する傾向にあるようです。

    Apple Storeの修理時間については、以下の公式サイトの情報も参考にご覧下さい。

     

    ▶参考情報:Apple Storeの修理時間について(公式サイト)

     

    また、予約がいつとれるかわからないことや、待ち時間があること等の修理時間の懸念点以外にも、Apple Storeで本体交換になった場合は、データが消えてしまうことも選択肢の判断基準にいれておいたほうがよいです。

     

    ▶参考情報:故障したiPhoneをデータそのままで修理したいという方はこちらをご覧下さい。

     

    (3)カメラのキタムラ、クイックガレージ(正規修理代理店)の場合

    ●修理期間:即日(最短1時間程度)〜1週間程度

     

    「カメラのキタムラ」、「クイックガレージ」はAppleからの委託を受け修理サービスを行っている修理店のことで、こちらも早ければ1時間程度で修理が可能です。

    正規店との違いは店舗数の多さですが、それでも利用者は多く混み合っていると修理時間は大きく変動するでしょう。

    依頼数が一定を超えると受付を打ち切る場合もあり、利用する場合は事前に連絡して混雑状況を確認しておくのが吉です。

    「Apple Store」とは逆に、ほとんどの修理代理店は予約には対応していないことに注意が必要です。

    利用する店舗によって異なる部分ですが、正規店に比べると修理・交換用の在庫は少なめなので比較的古い機種だと在庫がなく郵送で1週間程度修理期間がかかることがあります。

    次の段落以降で正規修理代理店の修理時間についてご説明する時は、修理する機種の在庫がある場合を前提としてお話しします。

     

    (4)キャリアショップ(au、docomo、Softbank)の場合

    ●修理期間:1週間程度

     

    通信サービスに加えてiPhoneの販売を行う「au、docomo、Softbank」なども修理サービスを行っていますが、所用期間1週間程度とスピード重視で修理を考えている方には厳しい数字となっています。

    これはキャリアショップはあくまで通信サービスの契約とiPhoneの販売を行うお店で、実際に修理を行う時には修理センターへの郵送が必要な為です。

    利用する場合は各キャリアの保証サービスに加入している方、修理に出している間の代替機を用意できる方など少々限定的になりそうです。

    「au、docomo、Softbank」各キャリアでの修理については、公式サイトも参考にご覧下さい。

     

    ▶参考情報:「au」の修理対応について(公式サイト)

    ▶参考情報:「docomo」の修理対応について(公式サイト)

    ▶参考情報:「softbank」の修理対応について(公式サイト)

     

    以上、主要な修理依頼先の修理期間の概要でした。

    上記はあくまで最短での修理期間について纏めたもので、実際には故障内容や時期的な要素で変動する場合があります。

    次の段落では、故障ケース別にそれぞれのお店での修理時間についてより詳しく解説します。

     

    2,修理ジャンルごとに異なる各店舗の平均的な修理時間とは?

    前の段落では、主な修理持ち込み先のうち3店舗までが最短で当日中の修理ができることがわかりました。

    前述したように、修理を希望するジャンルによって上記の修理時間も大幅に変わってきます。

    この段落では、iPhoneの故障内容別に、それぞれの修理店ごとの修理時間について解説していきましょう。

     

    (1)iPhoneの画面割れに関わる修理時間

     iPhoneの画面割れに関わる修理時間

     

    ●「スマートドクタープロ」の場合

    ・30分〜1時間程度

     

    「スマートドクタープロ」でのiPhoneの画面割れ修理は、30分程度で修理が可能です。

    最もメジャーな修理ジャンルである画面割れはご依頼自体も多く、厳しい研修を受けたスタッフによりスピーディな修理が施されます。

    「故障箇所のみ修理を行う」というシンプルなスタイルが他の持ち込み先より短時間で修理可能な要因になっています。

    現在、画面割れでお困りの方は、以下の画面割れの修理に関する情報も参考にご覧下さい。

     

    ▶参考情報:iPhoneの画面修理の方法を解説

     

    ●「Apple Store(正規店)」の場合

    ・1時間〜4時間程度※要事前予約

     

    正規店である「Apple Store」でiPhoneの画面割れを修理する場合、1時間〜4時間程度の修理時間が必要です。

    画面割れは前の段落でご説明した通り、「Apple Store」の中でも修理方法が変動する場合がある修理ジャンルです。

    iPhoneを丸ごと取り換える「本体交換」になるケースが大半ですが、画面だけを取り換える「画面修理」になる場合は本体交換よりも1〜2時間程度多く修理時間がかかるようで、実際に利用してみないとどちらになるかは判断できません。

     

    ●カメラのキタムラ、クイックガレージ(正規代理店)の場合

    ・1時間〜2時間程度

     

    「カメラのキタムラ」、「クイックガレージ」などの正規代理店でiPhoneの画面割れを修理する場合、1時間〜2時間程度の修理時間が必要です。

    意外なことに正規店よりも短い傾向にあるのは、代理店はほぼ全ての修理を「本体交換」で行うことに理由があります。

    店内で作業を行うことがない分、待ち時間こそあるものの受付後は正規店よりスムーズなことが多い印象です。

     

    ●「au,docomo,Softbank」などキャリアショップの場合

    ・1週間程度

     

    キャリアショップでiPhoneの画面修理を行う場合は、1週間程度の時間がかかってしまいます。

    前の段落でご説明した通り、キャリアショップでは画面修理に限らず全ての修理を郵送で行う為、当日中の修理は望めないと思っておいた方が良いでしょう。

     

    (2)iPhoneのバッテリー交換に関わる修理時間

    iPhoneのバッテリー交換に関わる修理時間

    ●「スマートドクタープロ」の場合

    ・30分〜1時間程度

     

    「スマートドクタープロ」でのバッテリー交換は30分〜1時間程度で完了します。

    画面割れに次いでご依頼数の多い修理で、作業自体は早ければ10分程度で完了するものです。

    「スマートドクタープロ」ではバッテリーの消耗状態や交換するバッテリーの電圧チェック、交換後の動作確認などに細心の注意を払って作業しており、診断状況によって修理時間自体は多少前後する場合があります。

     

    ●「Apple Store(正規店)」の場合

    ・1時間〜4時間程度※要事前予約

     

    「Apple Store」でiPhoneのバッテリー交換を行う場合、1時間〜4時間程度の修理時間が必要です。

     

    待ち時間が発生するのは他の修理と同様ですが、バッテリー交換を希望する場合、「Apple Store」では診断に時間をかけるケースが多く見られます。

    不具合が多発したなどの原因で「リコール」がかかっている機種は例外ですが、依頼したiPhoneがAppleの基準に該当していない場合は希望してもバッテリー交換を断られる場合もあり、最悪の場合「時間がかかった上に修理はできなかった」ということも。

    少々印象の悪い書き方になってしまいましたが、上記はあくまで「Appleの基準でバッテリー交換の必要がない」とされた際のお話しであり、交換が認められれば受付から1〜2時間程度で修理は完了するようです。

     

    ●「カメラのキタムラ」、「クイックガレージ」(正規代理店)の場合

    ・1時間〜2時間程度

     

    正規代理店でiPhoneのバッテリー交換を行う場合、1時間〜2時間程度の修理時間が必要です。

    代理店の修理基準は「Apple Store」に準拠している為、診断の結果交換が認められた場合は「Apple Store」と同様1、2時間で修理ができます。

     

    ●「au,docomo,Softbank」などキャリアの場合

    ・1週間程度

     

    キャリアショップでのバッテリー交換は、他の修理同様郵送での対応になる為1週間ほどかかります。

    修理基準自体はこちらも「Apple Store」準拠な為、診断の結果「交換不要」として送り返される場合もあります。



    バッテリー交換は修理の基準や条件がやや特殊なので、修理に出すかどうかについての判断が難しい内容でもあります。

    現在、お悩みの方はバッテリー交換についての記事で詳しく解説していますので、こちらをご覧ください。

     

    ・参考情報:iPhoneのバッテリー交換について!正しい方法を解説

     

    (3)iPhoneの水没に関わる修理時間

    iPhoneの水没に関わる修理時間

    ●「スマートドクタープロ」の場合

    ・2時間〜3時間程度

     

    「スマートドクタープロ」でiPhoneの水没修理をする場合、2時間〜3時間程度の修理時間が発生します。

    水分の除去・乾燥から故障箇所の特定・交換など作業手順が多く、数ある故障ジャンルの中でも比較的長時間を要する修理です。

    水没の修理依頼をされる場合は修理時間よりもデータを残したまま修理したいというお声が多く、そういった場合にはここで挙げている持ち込み先ではスマートドクタープロが唯一の選択肢になります。

    「スマートドクタープロ」の水没修理サービスについては、以下を参考にご覧下さい。

     

    ・参考情報:iPhoneが水に浸かり濡れて故障したら!対処と修理方法について

     

    ●「Apple Store(正規店)」の場合

    ・1時間〜2時間程度※要事前予約

    「Apple Store」でiPhoneの水没修理をする場合、1時間〜2時間程度の修理時間が発生します。

    水没での修理は確実に本体交換での修理になる為、待ち時間と簡易的な診断意外で長時間かかるケースは少ないと言えます。

    iPhoneの水没は故障箇所が多岐に渡る場合があり、このケースでは本体交換で丸ごと取り換えるのが確実な方法ではあります。

    難点は前述の通り、データが消えてしまうという点なので事前にバックアップが取れている場合は利用してみるのも有効です。

     

    ●「カメラのキタムラ、クイックガレージ(正規代理店)」の場合

    ・1時間〜2時間程度

     

    正規代理店でiPhoneの水没修理をする場合、1時間〜2時間程度の修理時間が必要です。

    Apple同様、水没での修理は本体交換になる為所用時間は待ち時間と受付にかかる時間のみとなります。

    データが消えてしまう点も同様なので、注意が必要。

     

    ●「au,docomo,Softbank」などキャリアの場合

    ・1週間程度

     

    キャリアショップでの水没修理は、他の修理ジャンルと同じく郵送で1週間程度です。

    こちらも正規店・正規代理店と同じくデータは消えてしまうことは留意しておきましょう。

     

    (4)iPhoneの電源がつかない場合の修理時間

    iPhoneの電源がつかない場合の修理時間

    ●「スマートドクタープロ」の場合

    ・30分〜3時間程度

     

    「スマートドクタープロ」でiPhoneの電源がつかない症状の修理を行う場合、30分〜3時間程度の修理時間になります。

    電源がつかない故障ジャンルでは考えられる原因が多数あり、診断によって修理時間は変動してきます。

    おおよそ1時間程度で修理完了・もしくは原因の特定に至りますのが、できるだけ余裕を持ってご来店頂いた方が良い故障内容です。

    現在、iPhoneの電源つかずお困りの方は、以下の情報もあわせてご覧下さい。

     

    ▶参考情報:iPhoneの電源がつかない!入らない!起動しない!考えられる原因と修理方法

     

    ●「Apple Store(正規店)」の場合

    ・1時間〜4時間程度※要事前予約

     

    「Apple Store」でiPhoneの電源がつかない症状の修理を行う場合、1時間〜4時間程度の修理時間が発生します。

    バッテリーが原因で電源がつかないというケースも考えられる為、水没に比べて診断などに時間を要する例が見られます。

     

    ●「カメラのキタムラ、クイックガレージ(正規代理店)」の場合

    ・1時間〜2時間程度

     

    正規代理店でiPhoneでiPhoneの電源がつかない症状の修理を行う場合、1時間〜2時間程度の修理時間が必要です。

    修理の流れ自体は正規店と同じなので、この修理ジャンルでの正規店との相違点は事前予約の有無と待ち時間のみと言えます。

     

    ●「au,docomo,Softbank」などキャリアの場合

    ・1週間程度

     

    キャリアショップでiPhoneの電源がつかない症状の修理、他の修理ジャンルと同じく郵送で1週間程度です。

     

    (5)iPhoneのカメラ故障に関わる修理時間

    ●「スマートドクタープロ」の場合

    ・30分〜1時間程度

     

    「スマートドクタープロ」でiPhoneのカメラ故障を修理する場合、30分〜1時間程度で完了します。

    カメラパーツの故障・カメラレンズの破損ともに該当の箇所のみの修理なので、画面修理の時とほぼ同程度の時間で修理することが可能です。

    現在、iPhoneのカメラが故障している方は、以下の参考情報もあわせてご覧下さい。

     

    ▶参考情報:iPhoneのカメラ修理(外カメラ・内カメラ・レンズ)サービスについて

     

    ●「Apple」や「カメラのキタムラ」など正規店の場合

    ・1時間〜2時間程度

     

    正規店・正規代理店でiPhoneのカメラ修理をする場合、1〜2時間程度で完了します。

    カメラの故障をはじめ、画面・バッテリーを除く部品の故障は基本的に正規店・正規代理店での修理時間に違いはありません。

    事前予約が必要かどうか、店舗毎の混雑状況によって多少の違いが出てきます。

     

    ●「au,docomo,Softbank」などキャリアの場合

    ・1週間程度

     

    キャリアショップでiPhoneのカメラ故障を修理する場合、他の故障ジャンルと同じく郵送で1週間程度を要します。

     

    (6)iPhoneの充電コネクタに関わる修理時間

    ●「スマートドクタープロ」の場合

    ・30分〜1時間程度

     

    「スマートドクタープロ」でiPhoneの充電コネクタを修理する場合、1時間ほどで完了します。

    充電コネクタの部品交換を行うという点では画面割れやカメラと共通した作業内容ですが、コネクタ部分はiPhoneの機種によって構造が異なるので機種によって時間が変動します。

    具体的にはiPhoneSEやiPhone7までの比較的旧型のものは短く、Xシリーズ以降の新しい機種はやや長くなる傾向にあります。

    現在、「iPhoneが充電できない」や「充電コネクトが破損した」などでお困りの方は、以下の参考情報もご覧下さい。

     

    ▶参考情報:iPhoneの充電ができない時に考えられる原因と正しい修理方法

    ▶参考情報:iPhoneの充電コネクタ修理サービスについて

     

    ●「Apple」や「カメラのキタムラ」など正規店の場合

    ・1時間〜2時間程度

     

    正規店・正規代理店でiPhoneの充電コネクタの修理をする場合、1〜2時間程度で完了します。

    カメラ故障でご説明したように、部品の故障なので正規店・正規代理店共に本体交換での対応で、概ね1〜2時間程度の修理時間がかかります。

     

    ●「au,docomo,Softbank」などキャリアの場合

    ・1週間程度

     

    キャリアショップでiPhoneの充電コネクタを修理する場合、他の故障ジャンルと同じく郵送で1週間程度を要します。

     

    その他の故障ジャンルに関する修理時間については、画面やバッテリーを除いた「パーツ故障」として共通しており、修理内容のご説明も重なってくる為修理時間のみ記載していきます。

     

    (7)ホームボタン

    ●「スマートドクタープロ」の場合

    ・30分程度

     

    ●「Apple」や「カメラのキタムラ」など正規店の場合

    ・1〜2時間程度

     

    ●「au,docomo,Softbank」などキャリアの場合

    1週間程度

     

    (8)スピーカー

    ●「スマートドクタープロ」の場合

    ・30分程度

     

    ●「Apple」や「カメラのキタムラ」など正規店の場合

    ・1〜2時間程度

     

    ●「au,docomo,Softbank」などキャリアの場合

    1週間程度

     

    (9)バイブレーター

    ●「スマートドクタープロ」の場合

    ・30分程度

     

    ●「Apple」や「カメラのキタムラ」など正規店の場合

    ・1〜2時間程度

     

    ●「au,docomo,Softbank」などキャリアの場合

    1週間程度

     

    3,iPhoneの修理時間が早い(最短30分〜)「スマートドクタープロ」の店舗情報

    iPhoneの即日修理が出来る「スマートドクタープロ」についてご紹介します。

     

    (1)「スマートドクタープロ」について

    「スマートドクタープロ」は、2009年からiPhone修理事業を開始しました。

    2015年に施行された「総務省修理業者制度」には街の修理店として初めて国の基準を満たすiPhone修理業者として総務大臣に登録されました。

     

    ▶参考情報:「スマートドクタープロ」の総務省登録修理業者制度の対応についてはこちら


    安心してサービスをご利用いただけるよう、修理パーツはもちろん技術などの品質管理においても世界基準の品質管理体制「ISO9001:2015」の認証を行い、法令を遵守して高品質なサービス提供を目指しています。

     

    ▶参考情報:「ISO9001:2015」について詳しい解説はこちらをご覧下さい。

     

    (2)「スマートドクタープロ」の店舗修理サービスについて

    「スマートドクタープロ」では、iPhone修理において、世界基準の品質管理体制(ISO9001)に基づく厳しい審査基準とチェックをクリアした高品質なパーツのみを全修理で使用しています。

    自社ブランドの製品を使用し安全管理を行なっている為、その品質は信用に足るものです。

    また、部品交換による修理だけではなく他店で復旧不可と診断されたiPhoneの復旧事例も多数の高い技術力でも知られています。

    以下、「スマートドクタープロ」の店舗をエリア別にご紹介します。

     

    1,大阪府:大阪市内/梅田エリア

    スマートドクタープロ梅田大阪駅前店の様子

    店名:「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」
    電話番号:0120-013-032
    住所:〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田2-2-4 合同屋ビル1F
    営業時間:月〜金 11:00~21:00 土日祝 10:00~21:00/年中無休
    交通アクセス:

    ・大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅より徒歩3分
    ・JR線「大阪」駅より徒歩5分
    ・阪急電車「梅田」駅より徒歩10分

     

    詳しい店舗情報は以下をご覧下さい。

     

    梅田でiPhone修理「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」の店舗情報はこちら

     

    2,大阪府:大阪市内/心斎橋エリア

    スマートドクタープロ大阪心斎橋本店の様子

    店名:「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」
    電話番号:0120-960-690
    住所:〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-8-9 商都ビル1階
    営業時間:月〜金 11:00~21:00 土日祝 10:00~21:00/年中無休
    交通アクセス:

    ・大阪メトロ御堂筋線、長堀鶴見緑地線「心斎橋」駅より徒歩5分
    ・大阪メトロ四つ橋線「四つ橋」駅より徒歩5分

     

    詳しい店舗情報は以下をご覧下さい。

     

    心斎橋でiPhone修理「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」の店舗情報はこちら

     

    3,大阪府:高槻市エリア

    スマートドクタープロ高槻店の様子

    店名:スマートドクタープロ高槻店
    電話番号:0120-264-999
    住所:〒569-0071 大阪府高槻市城北町2丁目 ミング・阪急高槻2F
    営業時間:10:00 〜 21:00/不定休
    交通アクセス:

    ・阪急電車京都線「高槻」駅徒歩1分
    ・JR京都線「高槻」駅徒歩8分

     

    詳しい店舗情報は以下をご覧下さい。

     

    高槻市でiPhone修理「スマートドクタープロ高槻店」の店舗情報はこちら

     

    4,大阪府:茨木市エリア

    スマートドクタープロ茨木店の様子

    店名:「スマートドクタープロ茨木店」
    電話番号:0120-445-999
    住所:〒567-0816 大阪府茨木市永代町1−5 ロサヴィア1階
    営業時間:12:00 〜 21:00/不定休
    交通アクセス:

    ・阪急茨木市駅から1分

     

    詳しい店舗情報は以下をご覧下さい。

     

    茨木市でiPhone修理「スマートドクタープロ茨木店」の店舗情報はこちら

     

    5,京都府:京都市内/河原町エリア

    スマートドクタープロ京都河原町店の様子

    店名:スマートドクタープロ京都河原町店
    電話番号:0120-733-799
    住所:〒600-8003 京都府京都市下京区四条通寺町東入御旅宮本町7番地 常磐ビル B1
    営業時間:11:00 〜 21:00/年中無休
    交通アクセス:

    ・阪急電車京都線「河原町」駅徒歩3分
    ・京阪電車「祇園四条」駅徒歩6分

     

    詳しい店舗情報は以下をご覧下さい。

     

    京都でiPhone修理「スマートドクタープロ京都河原町店」の店舗情報はこちら

     

    6,兵庫県:神戸市内/三宮エリア

    スマートドクタープロ神戸三宮店の様子

    店名:「スマートドクタープロ神戸三宮店」
    電話番号:0120-766-878
    住所:〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通2-30-51
    営業時間:11:00 〜 21:00/年中無休
    交通アクセス:

    ・阪急電車神戸線「神戸三宮」駅徒歩6分
    ・JR神戸線「三宮」駅徒歩6分
    ・阪神電車神戸本線「神戸三宮」駅徒歩7分
    ・JR神戸線「元町」駅徒歩10分

     

    詳しい店舗情報は以下をご覧下さい。

     

    神戸でiPhone修理「スマートドクタープロ神戸三宮店」の店舗情報はこちら

     

    (3)「スマートドクタープロ」の郵送修理サービス(全国対応可能)について

    「スマートドクタープロ」では、前段でご紹介した店舗修理だけでなく、郵送修理サービスを提供しています。

    大阪心斎橋本店に「郵送修理サービスセンター」があり、毎日、全国から故障したiPhoneを郵送していただいております。

    修理の品質においては、こちらも世界基準の品質管理体制(ISO9001)に基づく厳しい審査基準とチェックをクリアした高品質なパーツのみを全修理で使用しています。

    郵送修理の修理期間についても、最短で「郵送修理サービスセンター」に故障した端末が到着した日に即日修理で、ご返送を実施しております。(※郵送期間を除けば、こちらも当日修理が可能です)

    郵送修理サービスについて詳しくは、以下の専用ページをご覧下さい。

     

    ▶参考情報:iPhoneの郵送修理サービスについて詳しくはこちら

     

    4,【お役立ち編】最も修理時間がかかる故障ジャンルは?「街の修理店」で1週間以上かかる修理は存在しない!?

    修理の持ち込み先、ケース別にiPhoneの修理時間についてご説明してきましたが、お役立ち編として「1番時間がかかる修理は何か?」というお話をさせて頂きます。

     

    ここまでの記事内容で、以下のことがわかりました。

     

    • 故障ジャンルによって修理時間は異なる
    • 「スマートドクタープロ」では即日修理が可能

     

    ほぼ全ての故障ケースで即日修理が可能な「スマートドクタープロ」で、最も修理に時間を要するのは「データの復旧」に関わる修理です。

    「2,修理ジャンルごとに異なる各店舗の平均的な修理時間とは?」での修理ジャンルにあてはめると、「水没」、「電源がつかない」のような症状で、「故障してしまったiPhoneからデータを取り出したい」というニーズの多い修理ジャンルがこれにあたります。

    「スマートドクタープロ」では「高度復旧修理」というオリジナルメニューによって、上記のような故障ケースでも高確率でデータのバックアップが可能な状態に復旧した事例が多数あります。

    「データ復旧」に関するメニューは「スマートドクタープロ」以外の街の修理店でも時々見られますが、中には修理期間が「2週間〜」など長期に渡るものも見受けられ、「この違いはなんなの?」と疑問を持たれた方もいるのではないでしょうか。

     

    ▶参考情報:「データ復旧」に関する修理期間の違いについて

    「スマートドクタープロ」が独自に調査した所、修理に長期間かかるというケースでは「1度海外の修理業者に郵送して返送されるのを待つ」という手順を取っているようでした。

     

    iPhoneのデータに関わるマザーボード(基板)の修理技術は国内ではあまり広まっておらず、技術者が非常に少ないことが長期間の修理メニューに繋がっているのではないかと推察されます。

    具体的には店頭で作業時間は「2〜3週間」と案内し、実際の修理は海外の修理業者に委託するという形式の修理店も実際に見受けられました。

    上記の方法だと、輸送時の紛失や情勢により空港で荷物が差し止めになるなどのリスクも生じます。

    また、スマートドクタープロにお持ち込みがあった例で言えば「2週間ほど預かられ、修理不可で帰ってきた」とご相談のあったiPhoneの内部を点検すると、修理作業を行った形式がまったくなかったというケースまでありました。

    ここまでのケースはさすがに稀と思いたい所ですが、実際にあった非常に残念な修理事例でした。

    ちなみに上記のiPhoneは「スマートドクタープロ」の高度復旧作業によって無事にデータが取り出せる状態になっています。

    故障したiPhoneからデータを取り出したいという方でお急ぎの方は、是非「スマートドクタープロ」までご相談ください。

    「スマートドクタープロ」の高度復旧修理サービスについては、以下を参考似にご覧下さい。

     

    ・参考情報:iPhoneの「高度復旧修理サービス(基板修理)」についてはこちら

     

    5,まとめ

    今回はiPhoneの修理時間に関する記事でした。

    修理を検討しているけど、どの程度の時間を用意すればいいかわからないという方はこの記事の情報を役立てて頂ければと思います。

    最後に、この記事の内容を簡単にまとめておきます。

     

      • iPhoneの修理時間は持ち込み先によって異なる
      • 修理ジャンルによって修理時間はさらに変動する
      • お急ぎの修理は「スマートドクタープロ」まで


    お読み頂きありがとうございました。

     

     

    記事更新日:2020年08月05日

     

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