iPhone・iPadのバッテリーは消耗品で、最大容量の低下や膨張・急な電源落ちは交換で改善することが多いです。データを残したまま、店頭修理と全国郵送修理のどちらにも対応しています。
スマホ熱中症の恐怖。
保冷剤で冷やしたスマホの内部で何が起きているか？
【先に結論をお伝えします】
熱くなったスマホを保冷剤・冷蔵庫・冷水で急激に冷やすと、内部で結露が発生し「水没」と同じ状態になります。外から一滴も水をかけていないのに、基板の上で直接ショートが起きます。毎年夏になると、この「正しいことをしたつもりの水没」で当店に持ち込まれる方が急増します。
スマホが熱い！絶対にやってはいけない「保冷剤・冷蔵庫」での急冷
真夏の炎天下、長時間ゲームをした後、充電しながら動画を見続けた後——スマートフォンが手で持てないほど熱くなった経験は、誰でもあるはずです。
そのとき、こんな対処をしたことはありませんか？
やりがちだけど、絶対にNGな行動
- 保冷剤をスマホの裏に当てながらゲームを続ける
- 冷蔵庫・冷凍庫にスマホを入れて冷ます
- 冷水や濡れタオルで本体を冷やす
- エアコンの吹き出し口に直接当てる
これらはすべて「急激な温度変化」を与える行為です。熱くなったスマホに急冷を与えた瞬間、内部では目に見えない災害が起きています。
なぜ急冷がNGなのか——「結露」という物理現象が基板を殺す
中学校の理科で習った「結露」を覚えているでしょうか。冷たいコップの表面に水滴がつく、あの現象です。
スマートフォンの内部でも、まったく同じことが起きます。
スマホ内部で結露が起きるメカニズム
| ① | スマホが発熱する。内部の空気温度が上昇し、空気中に含める水分量（飽和水蒸気量）が増える。 |
| ② | 保冷剤・冷蔵庫で外側から急激に冷やす。内部の温かい空気が一気に冷える。 |
| ③ | 冷えた空気は水分を保持できなくなり、余分な水分が水滴として析出する（＝結露）。 |
| ④ | 基板・コネクタ・ICチップの上に水滴が直接発生し、通電した状態でショートする。これが「内部水没」。 |
外から一滴も水をかけていない。水没させた覚えもない。それなのにスマホが突然死する——この原因の多くが、この「内部結露」です。
さらに厄介なのは、結露の水滴は即座にショートを起こすとは限らないという点です。冷やした直後は動作しているのに、数時間後・翌日に突然電源が入らなくなるというケースも多く、原因特定が難しくなります。
内部結露で壊れた場合の修理難易度
結露による水没は、外からの水没より発見が遅れる分、腐食が進んでいることが多いです。基板上に広範囲に腐食が及んでいた場合、データ救出も含めて非常に高難度の修理になります。「保冷剤を当てただけなのに」という言葉を、毎年夏に何度も聞きます。
夏場にバッテリーが膨張しやすい理由と、粗悪パーツの危険性
高温環境でもうひとつ起きやすいトラブルが、バッテリーの膨張です。
スマートフォンに使われているリチウムイオンバッテリーは、熱に非常に弱い性質を持っています。高温にさらされると内部で化学反応が促進され、ガスが発生します。そのガスが逃げ場を失い、バッテリーそのものを膨らませます。
バッテリー膨張のサインと危険性
- 画面が浮いてきた・本体がわずかに反っている → バッテリー膨張のサイン
- そのまま使用すると画面を内側から破壊する
- 最悪の場合、発火・破裂のリスクがある
- 膨張したバッテリーに圧力をかけると、発火が加速する
膨張に気づいたらすぐに使用をやめ、修理店に持ち込んでください。充電しながら使い続けることは絶対に避けてください。
ネットの「激安バッテリー」が危険な理由
Amazon・フリマアプリで販売されている格安互換バッテリーには、保護回路が省略・簡略化されているものが多く存在します。正規品のバッテリーには過充電・過放電・過熱を防ぐ保護回路が組み込まれていますが、激安品ではこれが機能しないことがあります。
スマートドクタープロが使用するバッテリーの基準
- PSEマーク取得済み（電気用品安全法・経済産業省準拠）の部品のみ使用
- ISO 9001:2015認証に基づく品質管理体制で仕入れ・保管・使用
- 過充電・過放電・過熱保護回路の動作確認済み
- 交換後の動作確認・電波測定を実施
バッテリーは安さではなく安全性で選んでください。発火事故は、安い部品が引き起こすことがほとんどです。
正しいスマホの冷却方法——急冷以外のすべてが正解
スマホが熱くなったとき、正しい対処はシンプルです。
✓正しい冷却方法
- ✓ケースを外す — ケースは放熱を妨げる。外すだけで大幅に改善することが多い
- ✓常温の場所に置く — 直射日光・車内・布団の上を避け、風通しのよい日陰へ
- ✓扇風機の常温の風を当てる — 冷風・冷気ではなく常温の風で自然に冷ます
- ✓電源を切るか機内モードにする — 通信・処理を止めることで発熱の原因を断つ
- ✓充電しながらの使用をやめる — 充電中は発熱しやすい。使用と充電を分ける
やってはいけないこと（再確認）
- 保冷剤を当てる → 内部結露・水没リスク
- 冷蔵庫・冷凍庫に入れる → 同上、さらに外部結露も発生
- 冷水・濡れタオルで冷やす → 浸水リスク
- エアコンの吹き出し口に直当て → 急冷による結露リスク
スマホの冷却は「自然に、ゆっくり」が鉄則。急激な温度変化こそが、スマホにとって最大の敵です。
よくある質問
Qスマホが熱くなったとき、保冷剤で冷やしてもいいですか？
絶対にNGです。熱くなったスマホに保冷剤を当てると、内部の温かい空気が急激に冷やされて結露が発生します。これは外から水に落としていないにもかかわらず、基板の上で直接「水没」が起きた状態です。ショートして即座に修理不能になるケースもあります。
Qスマホを冷蔵庫に入れて冷やすのはダメですか？
NGです。保冷剤と同じ理由で内部結露が発生します。さらに冷蔵庫内の湿気がスマホ表面に付着し、取り出したときに本体が結露した状態になります。急激な温度変化はスマートフォンにとって水没と同等のリスクをもたらします。
Qスマホが熱くなったとき、正しい対処法は何ですか？
ケースを外して常温の場所に置くことが基本です。扇風機の常温の風を当てることも有効です。電源を切るか機内モードにすることで発熱の原因を断てます。直射日光・車内・布団の上など熱がこもる場所から離し、自然に冷ますことが最善です。急冷は絶対に避けてください。
Qバッテリーが膨らんできたのですが危険ですか？
危険です。リチウムイオンバッテリーの膨張は、内部でガスが発生している状態です。そのまま使用すると発火・破裂のリスクがあります。すぐに使用を中止し、修理店に持ち込んでください。特にネットの激安バッテリーは保護回路が不十分なものがあり、発火リスクが高まります。
Qスマホ用の冷却ファン・ペルチェ冷却グッズは使っていいですか？
製品によりますが注意が必要です。ペルチェ素子を使った冷却グッズは局所的に急冷するため、接触部分と非接触部分の温度差が生じて結露リスクがあります。また、スマホ本体との密着部分に水滴が発生した場合、浸水につながる可能性があります。使用する場合は短時間にとどめ、本体が冷えすぎていないか確認しながら使ってください。
Q夏の車内にスマホを置きっぱなしにするとどうなりますか？
非常に危険です。夏の車内は密閉状態で70〜80℃以上になることがあります。この温度はスマートフォンの動作保証温度（一般的に0〜35℃）を大幅に超えており、バッテリーの膨張・発火、基板の損傷、液晶の焼き付きが起きる可能性があります。また、車内に戻ってエアコンで急激に冷やすと結露が発生します。スマホは車内に置きっぱなしにしないでください。
Q防水スマホなら水で冷やしても大丈夫ですか？
NGです。防水性能は「通常の使用における浸水」を想定したものであり、熱膨張した状態での水への接触は想定外です。高温になると内部の気圧が上がり、パッキンの隙間から水が浸入しやすくなります。また防水性能は修理後には保証されません。防水スマホであっても、熱くなった状態での水冷は避けてください。
Q保冷剤で冷やした後スマホが動いています。このまま使い続けても大丈夫ですか？
直後に動いていても安心はできません。結露による水分は基板上に残り、数時間〜数日後に腐食が進んでから突然動かなくなるケースが多くあります。保冷剤や冷蔵庫でスマホを冷やした場合は、電源を切って乾燥した場所でしばらく放置し、できれば早めに修理店で内部の状態を確認してもらうことをおすすめします。
スマートドクタープロ 大阪心斎橋本店
- 住所： 〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-8-9 商都ビル1F
- 営業時間： 月〜金 11:00〜21:00 / 土日祝 10:00〜21:00（年中無休）
- 電話： 0120-960-690
- アクセス： 大阪メトロ「心斎橋駅」7番出口 徒歩約5分
 |
この記事の著者 スマートドクタープロ 編集部 2009年創業。日本初の総務大臣登録修理業者（T000002 / R000002）。ISO 9001:2015認証取得（スマートフォンパーツ輸入・修理）。年間6万件以上の修理実績を持つApple製品・Android修理の専門家チームが、正確で信頼性の高い情報をお届けします。 |
この記事の監修
スマートドクタープロ（運営：株式会社クレア／法人番号 8120001165987）。総務省登録修理業者（電気通信事業法：T000002／電波法：R000002）・ISO 9001:2015認証。基板の電源IC・充電IC・漏電まで診断・修理できる技術力と、年間6万件以上の修理実績をもとに、編集部が作成し、代表・古賀潤一郎（大阪心斎橋本店）が監修しています。
登録修理業者電気通信事業法：T000002
電波法：R000002
6万件以上（年間）
