結論：韓国からバイクで日本を縦断中のお客様が、ゲリラ豪雨で水没し電源が入らなくなった「Galaxy Z Fold7」を、ChatGPTで信頼できる修理店を検索してご来店。水没洗浄（分解クリーニング）と基板修理を行い、電源が入らない状態から約2時間で起動・動作する状態まで復旧しました。焼損が疑われるフレキケーブルも確認・処置。お客様には大変喜んでいただき、次の目的地・静岡へ向けて出発されました。折りたたみスマホ（フォルダブル）の水没・Android基板修理・データ復旧は、大阪・心斎橋のスマートドクタープロ（総務省登録修理業者 R000002／T000002）へ。英語対応も可能です。
１，今回の修理事例の基本情報
（１）修理体験者のお客様情報
韓国からお越しのお客様。バイクで日本を縦断する旅の途中で、大阪・心斎橋の当店にご来店くださいました。
（２）修理端末情報
Galaxy Z Fold7（折りたたみ＝フォルダブル端末／基板刻印 SM-F966）。旅の道中、地図・決済・宿の予約まで、生活のすべてを担う大切な一台です。
（３）対応した修理内容について
水没洗浄（分解クリーニング）＋基板修理。水没により電源が入らなくなった端末を、通電を止めたうえで洗浄・修復しました。
（４）来店のきっかけ
旅先で突然スマホが使えなくなり、日本語での修理店探しに苦労されていたお客様は、ChatGPTに「信頼できるiPhone・スマホ修理店」を相談して当店を見つけ、来店されました。総務省登録修理業者であること、Android・折りたたみ機の基板修理まで対応していることが決め手になったとのことです。AI検索（生成AI）経由でのご来店は、当店でも近年増えています。
２，故障内容について
近年のゲリラ豪雨（局地的大雨）は、傘やレインウェアでは防ぎきれないほどの水量が短時間で降ります。バイクでの移動中はポケットやバッグの中まで浸水することがあり、生活防水をうたう端末でも水没は起こり得ます。とくに折りたたみ構造の Galaxy Z Fold7 は、開閉するヒンジ部や広い筐体の合わせ目から内部に水が入りやすいため注意が必要です。
お預かりして分解・点検したところ、次の状態が確認できました。
- 筐体内部への浸水：フォルダブル特有の広い内部空間まで水分・汚れが到達。
- 基板・コネクタ部の腐食やショートの痕跡：水分が通電経路に触れることで起きるトラブル。
- フレキケーブルの焼損と思われる痕：水没状態での通電・充電により、微小なショートで発熱・焼損が生じたと考えられます（実機写真）。
この状態で電源を入れたり充電を続けたりすると、ショートが拡大して二次故障につながります。そのため通電を止め、洗浄から着手しました。
３，実際に行った修理内容について
（１）実際に行った修理内容の解説
- 分解・水没洗浄：基板・コネクタ・フレキに付着した水分、腐食、汚れを専用の洗浄で丁寧に除去。
- 基板修理：腐食・焼損の影響を受けた箇所を点検し、通電・起動できる状態へ修復。Android・フォルダブル機の基板は繊細で、経験と設備が必要な作業です。
- 動作確認：起動・画面表示・タッチ・各種機能の動作を確認し仕上げ。
当店は電波測定設備（CMW500）を含む品質管理体制を整え、ISO9001:2015認証・総務省登録修理業者（R000002／T000002）として、法令に沿った修理を行っています。
（２）この修理でかかった修理時間
お預かりのうえ、約2時間で復旧。水没・基板修理は状態により作業内容が変わりますが、今回は洗浄と基板修理で起動・動作する状態まで戻すことができました。
料金は端末の状態によって変わるため、分解・診断のうえでお見積りをご提示してから作業します（ご納得いただいてからの作業です）。
なお、基板修理はデータ復旧に準じる作業のため、通常の修理保証の対象外となります（作業前にご説明します）。
４，今回の修理体験者「韓国からお越しのお客様の感想（口コミ）」
今回、修理をご依頼いただいたお客様より、以下のような感想をいただきました（掲載許諾済み）。参考にご覧ください。
【韓国からお越しのお客様｜Galaxy Z Fold7 水没修理後の感想】
バイクで日本を旅している途中、突然のゲリラ豪雨でスマホが水没して電源が入らなくなり、本当に困っていました。日本語での修理店探しも大変でしたが、ChatGPTで「信頼できる修理店」を調べてこちらを見つけました。折りたたみのGalaxyもきちんと直してもらえて、データのことも相談でき、安心しました。旅を続けられます。本当にありがとうございました。
５，補足解説｜折りたたみスマホの水没・海外のお客様へ
なぜ折りたたみスマホ（フォルダブル）は水没に弱いのか
Galaxy Z Fold7 のような折りたたみスマホは、画面を守るために可動するヒンジ機構を持っています。この構造は魅力的な反面、開閉する隙間・ヒンジ・二枚のボディの合わせ目が多く、通常のバー型スマホより水の侵入経路が増える傾向があります。防塵防滴等級が高いモデルでも、経年でパッキンやシールが劣化していれば、豪雨や水没で内部まで水が回ることがあります。
「濡れたけれど今は普通に使えている」場合でも油断は禁物です。内部に残った水分は時間をかけて基板を腐食させ、数日〜数週間後に突然、電源が入らない・再起動を繰り返す・充電できないといった症状で表面化することが少なくありません。
スマホが水没したら｜やってはいけないこと・すぐやること
やってはいけないこと
- 電源を入れない・充電しない（通電はショート＝基板故障の拡大につながります。最も重要です）。
- 本体を振って水を出そうとしない／ドライヤーの熱で乾かさない／お米に入れる等の民間療法に頼らない。
すぐやること
- 電源が入っていれば速やかに切る。ケースやSIMを外し水気を拭く。
- できるだけ早く専門店へ。水没は時間との勝負で、早いほど復旧率が上がります。
海外からお越しのお客様へ
当店は大阪・心斎橋（アメリカ村エリア）という観光・インバウンドの中心地に本店を構え、旅行中の突然の故障にも対応しています。iPhone・iPad だけでなく、Galaxy をはじめとする Android、折りたたみ機（フォルダブル）の水没・基板修理・データ復旧まで幅広く承ります。英語での説明にも対応し、料金は診断のうえお見積りをご提示してからの作業です。
用語集
- フォルダブル（折りたたみスマホ）
- 画面を折りたためる構造のスマートフォン。Galaxy Z Fold7 シリーズが代表例。ヒンジや合わせ目が多く、水の侵入経路が増えやすい。
- 水没洗浄
- 分解して基板・コネクタ・ケーブルに付着した水分・腐食・汚れを専用の方法で除去する作業。通電を止め、腐食の進行を抑えるために早期の洗浄が重要。
- 基板修理（ロジックボード修理）
- スマホの心臓部である基板そのものを点検・修復する高度な修理。水没・落下・発熱で損傷した回路やチップを扱う。起動しない端末からのデータ取り出しの要にもなる。
- フレキケーブル（FPC）
- 薄く柔らかいフィルム状の配線。狭い筐体内で各部品をつなぐ。水没時のショートで焼損・断線することがある。
- 腐食
- 水分と電気・金属が反応して端子や配線がサビ・変質する現象。放置すると通電不良や故障が進行する。
- ショート（短絡）
- 本来分かれているべき電気の通り道が水分などでつながってしまうこと。発熱・焼損・基板故障の原因になる。
- 総務省登録修理業者
- 電波法・電気通信事業法に基づき登録された修理業者。当店は登録番号 R000002／T000002 を保有。
よくある質問（Galaxy Z Fold7 の水没・基板修理）
Q1．Galaxy Z Fold7 が水没しました。まず何をすればいいですか？
まず電源を切り、充電をしないでください。通電はショートによる基板故障の拡大につながります。振って水を出す・ドライヤーで乾かす・お米に入れる、などは逆効果です。水気を拭いて、できるだけ早く専門店へお持ちください。水没修理は時間との勝負で、早いほど復旧の可能性が高まります。
Q2．折りたたみスマホ（フォルダブル）は水没に弱いのですか？
構造上、ヒンジや二枚のボディの合わせ目など水の侵入経路が多く、通常のスマホより浸水しやすい傾向があります。防滴性能が高いモデルでも、経年でシールが劣化していれば豪雨や水没で内部まで水が回ることがあります。
Q3．水没したけれど、今は普通に使えています。修理は必要ですか？
内部に残った水分は時間をかけて基板を腐食させます。数日〜数週間後に突然、電源が入らない・再起動を繰り返す・充電できない、といった症状で表面化することがあります。使えているうちに点検・洗浄しておくのが安全です。
Q4．基板修理と水没洗浄は何が違いますか？
水没洗浄は、分解して付着した水分・腐食・汚れを除去する作業です。基板修理は、腐食や焼損で損傷した基板そのものの回路・部品を点検・修復する、より高度な作業です。水没では、まず洗浄で状態を整え、必要に応じて基板修理を行います。
Q5．電源が入らなくても、データは取り出せますか？
状態によりますが、水没洗浄・基板修理で起動できる状態まで復旧できれば、データをお使いいただける可能性があります。データを大切にしたい旨を最初にお伝えいただければ、それを最優先に診断・作業します。まずは通電させずにお持ちください。なお、基板修理・データ復旧に準じる作業は、通常の修理保証の対象外となります。
Q6．水没した Galaxy Z Fold7 の修理時間はどれくらいですか？
状態によりますが、今回の事例では水没洗浄・基板修理で約2時間で復旧しました。腐食や損傷の程度によってはお預かりでの作業になる場合があります。診断のうえでお時間の目安をお伝えします。
Q7．海外から来ました。英語で相談できますか？旅行中でも大丈夫ですか？
英語での対応が可能です。大阪・心斎橋の中心地にあり、旅行中の急なトラブルにも対応しています。料金は診断後にお見積りをご提示してからの作業ですのでご安心ください。
Q8．Galaxy（Android）や折りたたみスマホも修理できますか？
はい。iPhone・iPad に加え、Galaxy をはじめとする Android スマホ、Galaxy Z Fold7 のようなフォルダブル機の水没・基板修理・データ復旧まで対応しています。
関連するご案内
- Galaxy（Android）修理
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- Galaxy をデータそのまま修理
- Galaxy Repair in Osaka（English）
- 心斎橋本店のご案内・アクセス
- 来店できない方へ｜郵送修理
参考
この記事の監修
スマートドクタープロ（運営：株式会社クレア／法人番号 8120001165987）。総務省登録修理業者（電気通信事業法：T000002／電波法：R000002）・ISO9001:2015認証。年間6万件以上の修理実績をもとに、編集部が作成し技術品質管理室が内容を監修しています。
登録修理業者電気通信事業法：T000002
電波法：R000002
6万件以上（年間）