水没スマホが洗浄だけで直らない理由｜通電がとどめになる仕組み
結論から書きます。水没した端末が洗浄だけで直らないのは、近年のiPhoneでは、2枚の基板を重ねた、いわゆる二階建て構造を採用するモデルがあるためです。水分は上下の基板の層間に入り込み、表面をどれだけ洗っても届きません。そして端末にとどめを刺すのは、水没そのものではなく水没後の通電です。
交換や洗浄で、直らなかったことはありませんか。ここから先は、その理由を構造と物理で説明します。
洗浄では届かない場所がある——二階建ての基板
近年のiPhoneでは、2枚の基板を重ねた、いわゆる二階建て構造を採用するモデルがあります。水没時の水分は、重なった二枚の基板の層間に入り込みます。
表面をどれだけ洗浄しても、層間には届きません。二枚におろす——加熱して基板を上下に分離する工程——を経なければ、内部の水分と腐食には物理的に到達できません。これは技術構造上の事実です。
二枚におろさなければ、CPUをはじめ主要なチップは見ることすらできません。
この記事で「二枚におろす」と呼んでいる工程は、技術的には「分層」といいます。基板を上下2枚に分離する作業のことです。温度や治具などの作業条件は、安全上の理由から公開していません。
とどめを刺すのは、水没ではなく通電です
層間に水分が残った状態で通電すれば、ショートします。
表面洗浄だけで返された端末が、二次損傷となって当店に持ち込まれています。電源を入れる前に、ご相談ください。
実際の症例は、次の記事で工程まで公開しています。
最後の切り札——基板載せ替え
層間の腐食が広範囲に及び、元の基板では動作しない状態になることがあります。その場合でも、健康なドナー基板へCPU・NANDメモリ・IC群を移植する基板載せ替えという手段が残っています。
通常の修理では動かせない状態からでも、データを取り戻せる場合があります（結果を確約するものではありません）。
「3週間お預かり」の中身
店内で基板修理ができない店では、基板の故障にできることは2つしかありません。外注に出すか、部品交換（本体交換を含む）で済ませるかです。これは業者の善し悪しではなく、論理の帰結です。
当店の基板修理は、即日〜数日です。店内で直すからです。
「3週間お預かり」と言われたら、聞いてください——その3週間、どこで、誰が、何をするのですか。
その答えの一つを、実際にお見せします。
iPhone 17系では、CPUが基板の3段目に実装されており、基板を分解せずにCPUだけを取り外すことはできません。データを残す修理では、元の基板を犠牲にして、CPUやメモリを無傷で取り出し、健康な基板へ載せ替えるのが基本手順です。守るべきはチップ、犠牲にすべきは基板——この順序を知らないまま開けられた端末は、写真のように壊されます。
壊される前に、お送りください。
期間の長さの問題ではありません。海水の腐食は日単位で進みます。勝負が決まるのは、水没の当日か翌日に、基板を開いて診断に入れるかどうかです。当店の基板修理が即日〜数日なのは、そのテンポでなければ間に合わない故障があるからです。
預ける前に、聞いてください——その店は、今日、基板を開けられますか。
部品交換や水没洗浄だけの対応を、私たちは「修理」と呼びません
原因を基板から突き止めて直す。即日、店内で、外注なし。
私たちは部品の交換屋ではなく、修理屋です。
当店の立場：当店は、価格ではなく「直せるかどうか」でお選びいただく店です。最安の修理をお探しの方には、お応えできません。
お急ぎの方へ——症状別の対処ページ
この記事は「なぜ直らないのか」を説明するためのものです。いますぐの対処と修理のご依頼は、症状に合ったページをご覧ください。
用語の解説
語二枚におろす（分層）
重なった2枚の基板を上下に分離する工程。層間に入り込んだ水分・腐食へ到達するために必要で、これを経なければCPUをはじめ主要なチップは目視できません。基板修理の中でも難度の高い作業で、作業条件（温度・治具・時間）は安全上の理由から公開していません。
語二階建て基板（サンドイッチ基板）
2枚の基板を上下に貼り合わせた構造。iPhone X以降の多くの機種がこの構造で、限られた面積に部品を詰め込むために採用されています。外から見えるのは一番上と一番下の面だけで、貼り合わせた内側は分解しても見えません。
語層間
貼り合わせた2枚の基板の「あいだ」。水没時の水分はここに入り込みます。表面をどれだけ洗浄しても届かず、乾燥させても内部に残るため、腐食が進み続ける場所です。この記事が「洗浄だけでは直らない」と述べているのは、この層間のことを指しています。
語積層基板
導体の層と絶縁層を何層も重ねて作られた基板。表面からは見えない内層に回路が通っているため、内層が損傷しても外観では判断できません。水没後の通電で内層がショートすると、基板に穴が空くことがあります。なお、iPhoneのロジックボードはこの積層基板を2枚重ねた構造で、本記事ではその2枚重ねを「二階建て」と呼んでいます。
語ショート（短絡）
本来つながってはいけない配線どうしが、水分や異物を介してつながってしまうこと。設計外の大きな電流が流れて発熱し、ICの焼損や基板の貫通につながります。水没後の通電で起きる代表的な故障です。
語二次損傷
最初の故障そのものではなく、その後の扱いによって新たに生じる損傷。水没の場合、水分が残った状態での通電がこれにあたります。二次損傷が加わると、復旧の難度は上がります。
語CPU（SoC）
端末の頭脳にあたるチップ。演算だけでなく、保存されたデータの暗号を解く役割も担っています。そのため、NANDメモリだけを取り出してもデータは読み出せず、CPUと組み合わせて初めて元通りに扱えます。
語NANDメモリ
写真・動画・アプリのデータが実際に保存されているストレージチップ。データは暗号化された状態で記録されており、元の端末のCPUと関連IC群が揃わないと読み出せません。
語ドナー基板
部品移植の受け皿となる健康な基板。同じ機種の基板を用意し、そこへ元の端末のCPU・NANDメモリ・IC群を移し替えます。移植するのは元の端末の部品なので、データは元の端末のものです。
語基板載せ替え
元の基板が動作しない場合に、健康なドナー基板へCPU・NANDメモリ・IC群を移植する手法。データの保存領域を移すため、端末としての復旧よりもデータの取り出しを目的に選ばれることがあります。
語マイクロソルダリング
顕微鏡下で行う、IC単位のはんだ作業。数百個の端子を持つチップを、位置を出しながら載せ替えていきます。部品交換とは必要な設備も技術も異なる領域です。
語外注
自店で対応できない作業を、外部の業者へ委託すること。基板修理を外注する場合、往復の輸送と先方の作業待ちが預かり期間に加わります。その間も、層間の腐食は進行します。
よくあるご質問
Q水没しても普通に動いています。修理は必要ですか。
動いているうちに点検することをおすすめします。層間に残った水分は時間をかけて腐食を進めるため、数日後や数週間後に症状が出ることがあります。動作している段階のほうが、データを取り出せる可能性は高くなります。
Q米びつに入れる・ドライヤーで乾かすのは有効ですか。
層間の水分には届きません。表面が乾いても内部は湿ったままになり、乾いたと判断して電源を入れることで二次損傷につながります。ドライヤーの熱は部品や接着に影響する場合があります。
Q洗浄してもらったのに、また不調になりました。なぜですか。
表面の洗浄だけでは層間に到達できないためです。層間に水分や腐食が残っていると、時間の経過とともに再び症状が出ます。二枚におろして層間まで確認する必要があります。
Q電源が入るかどうか、自分で試してもいいですか。
電源を入れる前にご相談ください。水分が残った状態での通電はショートの原因になり、これが端末にとどめを刺します。充電器につなぐことも通電にあたります。Appleも、液体検出の警告が出た場合は充電を中止し乾かすよう案内しています（iPhoneで液体検出の警告が表示された場合｜Appleサポート）。
Qデータだけ取り出すことはできますか。
ご相談ください。端末としての復旧が難しい場合でも、基板載せ替えなどでデータの取り出しを試みる手段があります。ただし損傷の程度によるため、結果を確約することはできません。
Q他店で「修理できない」と言われました。
店内で基板修理を行っていない店では、基板の故障は外注か交換のいずれかになります。当店は心斎橋の自社ラボで基板を診断・修理しているため、対応できる場合があります。まずは端末の状態をご相談ください。
Q預かり期間はどのくらいですか。
当店の基板修理は即日〜数日です。店内で作業するためです。難症例は数日お預かりします。外注に出す場合は往復の輸送と先方の作業待ちが加わるため、預かり期間は長くなります。
Q診断に費用はかかりますか。
お見積りは無料です。基板の精密診断は有償の別メニューで、診断料 7,700円（税込）、iPad Pro・iPad Air 4・5は12,980円（税込）です。故障箇所を特定し、お見積りをご提示してから作業に入ります。
Q海水やジュースに落とした場合も同じですか。
真水より進行が早い傾向があります。塩分や糖分が残ると腐食が進みやすいため、より早いご相談をおすすめします。
Q基板を二枚におろすと、端末は元に戻りますか。
分離した基板は再度接合します。工程として確立した作業ですが、損傷の程度によって結果は変わります。診断のうえで見込みをご説明します。
IP等級が「何を・どんな条件で」確認した表示なのか、各社の保証規定とあわせて整理しました：IP68でも水没は保証されない｜IP等級は「性質」ではなく試験条件の表示
このページの監修
スマートドクタープロ（運営：株式会社クレア／法人番号 8120001165987）。総務省登録修理業者（電気通信事業法：T000002／電波法：R000002）・ISO 9001:2015認証。基板の電源IC・充電IC・漏電まで診断・修理できる技術力と、年間6万件以上の修理実績をもとに、編集部が作成し、代表・古賀潤一郎（大阪心斎橋本店）が監修しています。
登録修理業者電気通信事業法：T000002
電波法：R000002
6万件以上（年間）