イヤホンジャック（充電・接続端子）の不良は、端子内のホコリ詰まりや接点劣化、部品故障など原因が分かれます。診断のうえ必要な箇所だけを交換し、データそのままで改善を目指します。
端子に異物が詰まっているだけのこともあります。無理に挿し込むと内部を傷めるため、改善しない場合はご相談ください。
iPhone・iPod・イヤホンジャックの修理料金
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iPhone イヤホンジャックの
修理料金
iPhoneで「イヤホンジャックを挿した時に、音が聞こえない」という症状の時にはイヤホンジャックの故障かもしれません。イヤホンジャックは穴が開いた形状なので、掃除しようと「綿棒を挿したところ中に綿が残ってしまった」というご相談もあります。イヤホンを挿した状態で音が聞こえない以外にも「音楽再生中にアーティストの声だけ聞こえない」「音が遠く聞こえる」「片方しか聴こえない」などの症状がある場合はスマートドクタープロにご相談ください。
※機種により料金は変動しますので、「大阪心斎橋店」の料金をご覧下さい。
- 修理時間：約30分
- 即日修理OK
- データそのままでOK
- 対応機種
- 「iPhone6s」や「iPhone6sPlus」までのイヤホンジャック内蔵機種
全シリーズ対応可能です。
iPod イヤホンジャックの
修理料金
iPodで劣化しやすい部分としてイヤホンジャックが挙げられます。掃除したとしても綿棒やホコリが残ってしまい、更なる故障の原因にも。「片方しか聴こえない」「イヤホンを挿した状態で音が聞こえない」「アーティストの声だけ聞こえない」などの症状が起きる場合がございます。
※機種により料金は変動しますので、「大阪心斎橋店」の料金をご覧下さい。
- 修理時間：約60分
- 即日修理OK
- データそのままでOK
- 対応機種
- 「iPod」「iPod touch」「iPod classic」のイヤホンジャック内蔵機種
全シリーズ対応可能です。
iPad イヤホンジャックの
修理料金
iPadのイヤフォンはゲームや動画を楽しむ際によく利用されています。「イヤホンを挿していたら音が聞こえない」「音が遠く聞こえる」などの症状がある場合はiPadのイヤホンの故障かもしれません。イヤホンジャックは繊細な部位です。掃除しようとイヤホンジャックの中に繊維などが残ってしまい悪化させることもあります。イヤホンから聞こえる音の調子が悪い場合はスマートドクターで修理可能です。
※機種により料金は変動しますので、「大阪心斎橋店」の料金をご覧下さい。
- 修理時間：約120分
- 即日修理OK
- データそのままでOK
- 対応機種
- 「iPadAir」シリーズ、「iPad」シリーズなど対応可能です。
iPad Air、iPad 3、iPad 2、初代iPadなど
品質管理・修理保証・お客様とのお約束
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「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhoneやGalaxy、Xperiaなどのスマホ端末や、iPadなどのタブレット、iPodなどの音楽再生機器、MacなどのPCなどデジタル機器の修理に対して、お客様に単に喜ばれるサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるデジタル機器を安心してお使いいただきたいと「安心と安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。
「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」
スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。
国が定める厳しい基準をクリアした
「総務大臣登録の修理業者」
まだまだ一般的には知られていないのが現状ですが、スマホ修理には、総務省「登録修理業者制度」と呼ばれる法律があります。街の修理屋のほとんどがこの制度に登録できていない状況が、法律が施行されて3年が経過しても続いており、お客様の安全を脅かしています。そんな中、「法令施行後3年間で44社」しか業界の中で登録修理業者がいない状況で、スマートドクタープロは、街の修理屋の中ではじめて「登録修理業者」として総務大臣に登録されました。※最近の状況では古い機種1機種の1箇所の修理または旧機種を登録してその他全ての機種を登録しているように見せかける・総務省からの認可・認証などを謳い不当表示している登録業者もいますのでご注意ください。なおスマートドクタープロでは加盟店単位で法令遵守して、各店舗・各加盟店ごとに複数機種で総務省に登録しています。登録修理業者制度は1法人・個人ごとの登録が必要です。同じ店舗名で営業していても特定の店鋪だけしか登録していないケースもあり、消費者を誤認させている登録業者もございますのでご注意ください。消費者保護の観点から総務省に対しても改善の要求を出しておりますが一向に対策が追いついていないのが現状です。
世界基準の品質提供のために
業界初！
「ISO9001認証を取得」
iPhone（アイフォン）修理をはじめとするスマホ修理において、最近様々な違法修理業者や違法修理における事故などが急増している中で、「スマートドクタープロ」では、業界のリーディングカンパニーとして、「安心と安全のサービス提供」を徹底して追求し続けています。
そのため、総務大臣に認められた「登録修理業者」として、世界基準の品質管理体制を構築するための「ISO9001認証」を取得、こちらも法律で決められている「電気用品安全法」に基づく「PSEマーク」の表示に対応など、全てにおいて徹底した取組みを行っております。
- 総務省総務大臣登録 修理業者登録番号 R000002／T000002
- ISO 9001ISO9001:2015 認証取得スマートフォンパーツ輸入・修理
- PSEPSEマーク対応部品電気用品安全法に適合
イヤホンジャック修理について
「安心の修理保証」の完備
- ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
- ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
- ※ 保証期間は、保証書の日付より「3ヶ月間有効」です。
- ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。
「スマートドクタープロ」では、お客様の大切な「iPhone」や「iPad」、「iPod」などの各種デバイスのイヤホンジャック修理に対して、安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。
世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「イヤホンを挿しても音が聞こえない」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「最大3ヶ月間の保証対応」を行っています。
保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。
イヤホンジャック修理のお役立ち情報・よくある質問
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音楽再生時や動画を楽しむ際に利用するイヤホンですが「音が聞こえない」「音が遠く感じる」といった症状が出ることがあります。これはイヤホンジャックの不調かもしれません。また、おしゃれにイヤホンジャックにピアスを付けていて折れてしまい、抜けなくなった方や、イヤホンの一部が中で取れなくなってしまったというご相談もあります。
iPhoneのイヤホンジャックが壊れた時に
知っておくと便利！
イヤホンの不調にもさまざまなものがあります。「イヤホンから音が聞こえない」「イヤホンから雑音が聞こえる」「イヤホンジャックにイヤホンを指しても認識しない」などです。この場合、以下のことを試すことで直る可能性もあります。
「iPhoneを強制再起動する方法」起動している状態でスリープボタンとホームボタンを長押しします。リンゴマークが現れiPhoneが再起動するまで長押ししてください。また「イヤホンジャックを掃除する」ことも有効です。しかし、この方法にはかなり注意が必要です。先の尖ったもので行うと、中の部品を傷つけるおそれがあり綿棒などで行うと、綿が中に残ってしまい故障の原因になることもあります。エアーダスターを使うか、PC掃除用の除電ブラシなどで優しく行うようにしてください。
iPhoneイヤホンジャック修理で
「よくある質問」
イヤホンジャックの中に折れたパーツが残ってしまいました。
イヤホンジャックに挿入するタイプのアクセサリをお使いの場合はまれに折れることもあり、イヤホンジャックで折れたパーツが詰まったまま取り出せないこともあります。詰まったからと、極細ドリルやピンなどで取り出す方もいますが、慎重に行わないと中の部分や他を傷つけてしまう可能でいもあります。スマートドクタープロでは、折れたパーツも取り出し修理が可能です。お近くのスマートドクタープロまでご相談ください。
イヤホンジャック修理は、即日の修理はできますか？可能な場合、修理時間はどれくらいかかりますか？
イヤホンジャック修理は最短40分ですので、即日修理が可能です。お持ちいただく店舗によっては、お近くでのお買い物中に修理することができます。
イヤホンジャック修理をしていただいた場合、中のデータはそのままで消すことなく修理はできますか？
スマートドクタープロの修理では、中にあるお客様の大切なデータはそのままで修理可能です。
イヤホンジャック修理は、郵送での修理も可能ですか？
スマートドクタープロでは郵送修理も行なっております。但し、スマートドクタープロにお送り頂く前にデータのバックアップをおすすめしています。郵送の流れや申し込みについては以下をよくお読み、お申込みください。
iPhone画面割れ修理の作業の流れ
iPhoneのイヤホンジャックの故障についての修理です。
店頭での点検の結果、故障内容により部品交換を行います。
症状別に見る、イヤホンジャック・音声端子の判断
「有線イヤホンから音が出ない」「片側しか聞こえない」「挿しても認識しない」など、当てはまる症状から修理の方向性を確認してください。データはそのまま、最短即日で対応します。
有線イヤホンを挿しても音が出ない
端子内部の接触不良や断線、または基板側の音声回路の不具合が考えられます。診断で切り分けます。
片方だけ聞こえる・ガリガリとノイズが出る
端子の摩耗・ホコリ詰まり・はんだ不良が典型例。放置すると完全に無音化することがあります。
イヤホンが認識されず本体スピーカーから鳴る
端子の検知スイッチの故障が疑われます。部品交換で改善するケースが多い症状です。
端子に異物・折れたプラグが詰まった
無理な除去は内部破壊の原因に。そのままお持ち込みいただければ即日除去・部品交換が可能です。
近年のiPhoneはイヤホンジャックが廃止され、Lightning／USB-C経由の音声や変換アダプタの不具合として現れることもあります。お使いの機種に合わせて診断します。
イヤホンジャック・接続端子修理を選ぶなら「安さの根拠」を確認してください
単に「安い」だけでなく、なぜ適正価格で安全な修理が可能なのか。スマートドクタープロが選ばれる3つの根拠をご説明します。
① 総務省登録修理業者（登録番号：R000002 / T000002）
スマホ修理には「登録修理業者制度」という法律があります。当店は街の修理店の中ではじめて総務大臣に登録された業者で、法令を遵守した分解・修理を行っています。無登録の違法修理による発火・データ破壊のリスクがありません。
② PSEマーク対応部品・ISO9001:2015認証取得
使用するパーツは電気用品安全法（PSE）に適合したもののみ。さらに世界基準の品質管理体制「ISO9001:2015」を取得し、分解後は無線通信テスタ「Rohde & Schwarz CMW500」で電波品質まで検査します。
③ 「軽度・重度」の後出し追加請求ゼロ。事前診断で明示
「直らなければ0円」と曖昧に作業するのではなく、事前診断で原因を特定し、明確な料金を提示してから着手します。作業後に予期せぬ追加請求が発生することはありません。
正規店・キャリアショップ・他店との違い
有線イヤホンや接続端子の不具合でも、依頼先によって「料金・データ・期間」が大きく変わります。
| 項目 | 正規店・キャリア | スマートドクタープロ |
|---|---|---|
| 対応方法 | 本体交換が基本 | 故障した箇所のみ交換 |
| データ | 初期化される | そのまま保持 |
| 期間 | 数日〜預かり・郵送 | 最短即日 |
| 費用 | 高額（本体交換費） | 部品交換のため割安 |
「データを消したくない」「すぐに使いたい」「費用を抑えたい」という方は、部品交換で対応できる当店のイヤホンジャック・接続端子修理をご検討ください。
イヤホンジャック・音声端子が故障する主な原因
イヤホンジャックや音声端子は、抜き差しやホコリの影響を受けやすい部分です。主な原因をまとめました。
主な故障原因
① 物理的な摩耗・断線：抜き差しの繰り返しで端子内部の接点が摩耗・断線します。
② ホコリ・糸くずの詰まり：ポケットやカバンのゴミが詰まり、プラグが奥まで挿さらなくなります。
③ 水分・汗による腐食：湿気や水濡れで端子が腐食し、通電不良を起こします。
④ 基板側の音声回路の故障：端子は正常でも、基板側の回路が損傷していると音が出ません。
予防・長持ちのポイント
未使用時は端子にホコリを近づけない、プラグはまっすぐ抜き差しする、純正・認証品のイヤホンや変換アダプタを使うことで寿命が延びます。
イヤホンジャック修理の料金が機種・症状で変わる理由
イヤホンジャック・接続端子修理の料金は、機種の構造や故障の程度によって変動します。あらかじめ仕組みをご理解いただくと、お見積りがスムーズです。正確な金額は大阪心斎橋店の料金をご確認ください。
① 機種・年式による部品代の違い
最新機種ほど部品の入手性や構造が複雑で、部品代が高くなる傾向があります。旧機種は在庫状況により料金が変わることがあります。
② 部品交換で済むか、基板修理が必要か
該当部品の交換で改善する場合と、基板側の回路・IC修理が必要な場合では、難易度も料金も大きく異なります。だからこそ事前診断で原因を特定し、正確な料金を提示してから着手します。
③ 分解範囲・作業工数の違い
防水接着の圧着や、他部品と一体化した構造の機種では作業工数が増えるため、料金や時間が変わる場合があります。
イヤホンジャック修理をご依頼いただく前に確認したいこと
本体の故障ではなく、外部的な要因や一時的な不具合のこともあります。修理をご依頼いただく前に、ご自身で確認できるポイントをご紹介します。
1. 再起動・ソフトウェアの確認
一時的なシステム（iOS）のエラーで不具合が出ることがあります。一度本体を再起動し、iOSが最新かを確認してください。それで改善する場合は部品の故障ではありません。
2. ケース・付属品・設定の確認
ケースやフィルムが干渉していないか、関連する設定がオフになっていないかをご確認ください。アクセサリや設定が原因のこともあります。
3. 「自分で分解・除去」は厳禁です
内部の清掃や部品の取り外しをご自身で行うのは大変危険です。内部の部品や配線を破壊し、修理費用が高くなる二次被害につながります。異常を感じたら、無理をせずそのままお持ち込みください。
大阪心斎橋の店頭修理と全国郵送修理に対応
大阪・心斎橋へ持ち込み（予約不要・最短即日）
大阪メトロ各線「心斎橋駅」から徒歩圏内の実店舗で、予約不要・飛び込み来店歓迎です。有線イヤホンが使えない・音が出ない症状をその場で事前診断し、在庫状況により最短即日で修理が可能です。月〜金11:00〜21:00／土日祝10:00〜21:00（年中無休）で営業しています。
全国どこからでも郵送修理（データそのまま）
遠方の方や来店が難しい方には、全国対応の郵送修理をご用意しています。14時までのご到着で最短当日の返送が可能です。データはそのまま、ロック解除やバックアップは不要で、送っていただくだけで受入検査→事前診断→修理→品質管理試験→返送まで一貫対応します。お支払いは代金引換（現金・クレジットカード）で受け取り時にお支払いいただけます。
イヤホンジャック修理に関するよくある質問
データはそのままで、消さずに修理できますか？
はい。メーカー修理（本体交換）とは異なり、スマートドクタープロでは故障した箇所のみをピンポイントで交換するため、写真やLINEなどの大切なデータはそのままで修理可能です。
即日で修理できますか？
はい、iPhoneであれば在庫状況により最短即日での修理が可能です。お持ちいただく店舗やタイミングによっては、お買い物の合間にお渡しできることもあります。まずは事前診断にお持ちください。
正規店での修理と何が違いますか？料金は？
正規店やキャリアショップでは「本体交換」となりデータが初期化され高額になりがちです。当店は故障部品のみを交換するため、データそのまま・費用を抑えて修理できます。事前診断で原因を特定し、明確な料金を提示してから作業します。
修理に保証はありますか？
はい。スマートドクタープロで修理・交換した箇所のパーツの初期不良に対して、修理日より3ヶ月間の保証を設けています。詳しくは安心の修理保証制度をご覧ください。
その他の取扱い修理メニュー
iPhone（アイフォン）やGalaxy（ギャラクシー）、Xperia（エクスペリア）の修理メニューで圧倒的に修理依頼が多い「画面割れ修理」、「ガラス割れ修理」ですが、その他にも、iPhoneでは、「バッテリー交換」、「カメラ修理」、「各種ボタンの修理」など、ほとんどの故障箇所に対しての修理メニューをご用意しております。該当の故障箇所や気になる修理メニューがありましたら、以下よりクリックして下さい。
イヤホンジャック・Lightning/USB-C のご相談
症状をお知らせいただければ、原因の切り分けと料金・即日可否・データ保持をご案内します。
