電源・音量ボタンの故障は、ボタン部品の摩耗・破損や基板側など原因が分かれます。正確な原因特定で必要な箇所だけを修理し、データそのままで改善を目指します。
電源ボタンが効かないと、再起動や電源オフができず操作不能につながることがあります。早めの修理がおすすめです。
iPhone・iPad・iPod 電源・音量ボタンの修理料金
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iPhone 電源・ボリュームボタンの
修理料金
iPhoneの電源ボタン（スリープボタン）やボリュームボタン、マナーモード切り替えスイッチの不調は、落下による物理的な陥没や、内部へのホコリ・水分の侵入によるケーブルの劣化などが原因です。スマートドクタープロへお持ちいただければデータそのままで即日対応いたします。
※機種や故障箇所（電源のみ、ボリュームのみ等）により料金は変動しますので、「大阪心斎橋店」の料金をご覧下さい。
- 修理時間：約60分（最短30分〜）
- 即日修理OK / データそのままでOK
- 対応機種
- iPhone16 / 15 / 14 / 13 / 12 / 11シリーズ / X / XS / XR / 8 / 7 / SEシリーズなど幅広い機種のボタン交換が可能です。（5s以前の機種もご相談ください）
iPad 電源・ボリュームボタンの
修理料金
iPadを落下させた際、角から落ちると電源ボタンやボリュームボタンがフレームと一緒に陥没してしまうケースが多々あります。無理に引き抜こうとすると内部の基板を傷つける恐れがあるため、そのままの状態で当店までお持ちください。
※機種により料金は変動しますので、「大阪心斎橋店」の料金をご覧下さい。
- 修理時間：約120分（圧着等のためお時間をいただきます）
- データそのままでOK
- 対応機種
- 「iPad Pro」シリーズ、「iPad Air」シリーズ、「iPad mini」シリーズ、「iPad」シリーズなど幅広く対応可能です。
iPod 電源・ボリュームボタンの
修理料金
iPod touchなどの音楽再生端末において、ボリュームボタンやスリープボタンの不調は致命的です。押しても反応しない、ボタンがカチカチ鳴らないなどの症状でお困りの場合は、スマートドクタープロまでご相談ください。
※機種により料金は変動しますので、「大阪心斎橋店」の料金をご覧下さい。
- 修理時間：約60分
- 即日修理OK / データそのままでOK
- 対応機種
- 「iPod touch」シリーズに対応可能です。
スマートドクタープロが選ばれる理由（4つの品質基準）
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技術力で修理店を選びたい方へ。私たちが提供する「4つの約束（実績・設備・方針・手順）」をご紹介します。
- 【2009年創業からの実績】大阪西心斎橋に実店舗を構え業歴18年目。総務省登録修理業者として非常に初期の登録番号（R000002）を取得し、長年の復旧実績があります。
- 【世界基準の設備】ISO 9001:2015認証取得。品質管理試験設備として無線通信テスタ「Rohde & Schwarz CMW500」を導入し、修理工程・使用部品が電波特性に与える影響を継続的に検証しています。
- 【事前診断の方針】原因を特定しないままパーツを交換する「見込み修理」は行いません。「事前診断料」をいただき、不具合の原因を正確に特定してから見積もりを出します。複雑なケーブル構造を的確に診断し、予期せぬ二次被害を防ぎます。
- 【確実なプロセス】同意のない勝手なパーツ交換は行いません。受付から診断、明確な見積もり提示を経て、お客様にご納得いただいてから高品質パーツでの修理を実行します。
機種別の「各種ボタン」修理料金
ご覧になりたい機種のボタンをクリックすると、該当の機種の料金表までジャンプします。
ボタン修理の流れ
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当店では、お客様に安心してお任せいただけるよう、事前診断に基づく明確なプロセス（Recipe）を徹底しています。飛び込みでのご来店も歓迎しております。
- 受付（店頭または郵送）どのボタンがどのように効かないか（陥没、無反応、異音など）をヒアリングいたします。
- 精密な事前診断（※診断料発生）専用機器を使用し、ボタン部品の故障か、内部フレックスケーブルの断線か、基板の損傷なのかを正確に特定します。
- 根拠のある正確な見積もり提示診断結果に基づく明確な料金をご提示します。
- お客様の同意を得てから修理実行ご納得いただいた後、部品交換作業を開始します。（総務省 登録修理業者の登録シール貼付）
- 修理完了後の動作チェック ＆ お渡しボタンの反応や通信品質の確認等を含む厳格な動作チェック後、お会計とともにお渡しします。
ボタンが押せない症状と、起動しない症状を確認します
電源ボタンが押し込めない場合と、押せるのに端末が反応しない場合では、原因が異なることがあります。ボタン・内部ケーブル・電源の状態を確認し、交換箇所を判断します。
水濡れや起動不良を伴う場合には、基板側の診断にも対応します。基板の診断が必要な場合は、部品交換とは別に有償診断（7,700円・税込）をご案内します。診断後に修理内容と見積もりをお伝えし、ご承諾をいただいてから修理します。
品質管理・修理保証・お客様とのお約束
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「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhoneやGalaxy、Xperiaなどのスマホ端末や、iPadなどのタブレット、iPodなどの音楽再生機器、MacなどのPCなどデジタル機器の修理に対して、お客様に単に喜ばれるサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるデジタル機器を安心してお使いいただきたいと「安心と安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。
「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」
スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。
国が定める厳しい基準をクリアした
「総務大臣登録の修理業者」
スマートフォンは精密な「無線機」であり、修理には電波法および電気通信事業法に基づく「登録修理業者制度」が設けられています。スマートドクタープロは、お客様の安全と法令遵守を第一に、制度施行のごく初期に総務大臣の登録（電波法：R000002 / 電気通信事業法：T000002）を受けました。
なお、総務省登録は「機種・修理箇所・事業者（店舗）単位」で登録範囲が定められる仕組みです。同じ屋号で営業していても、すべての店舗・すべての機種が登録済みとは限らないため、修理依頼前に「対象機種・対象箇所」で登録を受けているかをご確認いただくことをおすすめします。総務省「登録修理業者の検索」で各事業者の登録情報をご確認いただけます。スマートドクタープロは各店舗・各加盟店ごとに複数機種で登録し、登録範囲外の修理はお受けしておりません。
世界基準の品質提供のために
業界初！
「ISO 9001:2015認証を取得」
iPhone（アイフォン）修理をはじめとするスマホ修理において、「スマートドクタープロ」では、業界のリーディングカンパニーとして、「安心と安全のサービス提供」を徹底して追求し続けています。
そのため、総務大臣に認められた「登録修理業者」として、世界基準の品質管理体制を構築するための「ISO 9001:2015認証」を取得、こちらも法律で決められている「電気用品安全法」に基づく「PSEマーク」の表示に対応など、全てにおいて徹底した取組みを行っております。
- 総務省総務大臣登録 修理業者登録番号 R000002／T000002
- ISO 9001:2015ISO 9001:2015 認証取得スマートフォンパーツ輸入・修理
- PSEPSEマーク対応部品電気用品安全法に適合
各種ボタン修理について
「安心の修理保証」の完備
- ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
- ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
- ※ 保証期間は、お引渡し日（郵送修理の場合は返送品の到着日）より「3ヶ月間有効」です。
- ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。
「スマートドクタープロ」では、お客様の大切な「iPhone」や「iPad」「ipod」などの各種デバイスのボタン修理に対して、安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。
世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「ボタンが効かない」、「ボタンが陥没した」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「3ヶ月間の保証対応」を行っています。
保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。
ボタン故障の応急処置とよくある質問
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電源ボタンやボリュームボタンが壊れてしまった場合、画面上の仮想ボタンを呼び出すことで一時的な応急処置が可能です。ただし、陥没などを放置すると内部基板へのダメージに繋がるため、早急な修理をおすすめします。
修理に出すまでの応急処置（Assistive Touch）
画面上のタッチ操作が可能な場合は、「Assistive Touch」機能で各種ボタンの代用ができます。
【設定方法】
「設定」→「アクセシビリティ」→「タッチ」→「AssistiveTouch」の順にタップし、設定を「オン」にします。
画面上に丸い仮想ボタンが表示され、それをタップして「デバイス」を選択すると、画面をロック（スリープ）したり、音量を上げ下げする仮想ボタンが表示されます。
※陥没したボタンを放置すると、常にボタンが押しっぱなしの状態（ループ状態）になり、起動不良を引き起こす恐れがあります。お早めにプロの診断を受けてください。
ボタン修理に関する「よくある質問」
落として電源ボタンが陥没しました。自分で直せますか？
隙間にピンなどを入れ、無理にほじくり出そうとするのは大変危険ですので絶対におやめください。内部の繊細なケーブルを断線させたり、基板を傷つけるなどの致命的な二次被害を招きます。そのままの状態でスマートドクタープロまでお持ちください。
ボタンを修理するとデータは消えてしまいますか？
メーカー修理（本体交換）とは異なり、スマートドクタープロでは故障した箇所（ボタンのケーブル部品など）のみを交換するため、写真やLINEなどの大切なデータはそのままで修理可能です。
ボリュームボタンの修理を依頼したのに、フラッシュやマイクの機能もチェックされるのはなぜですか？
iPhoneの機種によっては、ボリュームボタン、電源ボタン、マイク、カメラのフラッシュなどが1つの複雑なケーブル（フレックスケーブル）で繋がっているためです。当店では修理前後に専用機器でしっかりと全体の機能をテスト（事前診断）し、修理を行います。
ボタン修理は、即日の修理はできますか？
はい、iPhoneであれば在庫状況により最短30分〜で即日修理が可能です。（※機種や故障箇所によって作業時間が異なります）
症状別に見る、電源・音量ボタンの判断
「電源ボタンが押せない」「音量が変えられない」「マナースイッチが効かない」など、症状から修理の方向性を確認してください。
電源（スリープ）ボタンが反応しない
ボタン内部の接点劣化や配線損傷が考えられます。部品交換で改善するケースが多い症状です。
音量ボタンが効かない・効きが悪い
音量ボタンのフレックスケーブル不良や摩耗が典型例です。
マナー（消音）スイッチが切り替わらない
スイッチ部品の物理破損や内部の引っかかりが原因のことがあります。
ボタンが沈んだまま・勝手に反応する
落下の衝撃や異物噛み込み、接点劣化が考えられます。早めの交換をおすすめします。
電源ボタンが効かないと再起動や緊急時の操作に支障が出ます。画面の「AssistiveTouch」で一時的に代替できますが、根本解決には部品交換が必要です。
スリープ（電源）・音量ボタン修理を選ぶなら「料金の内訳」を確認してください
単に「安い」だけでなく、なぜ適正価格で安全な修理が可能なのか。スマートドクタープロが選ばれる3つの根拠をご説明します。
① 総務省登録修理業者（登録番号：R000002 / T000002）
スマホ修理には「登録修理業者制度」という法律があります。当店は街の修理店の中ではじめて総務大臣に登録された業者で、法令を遵守した分解・修理を行っています。無登録の違法修理による発火・データ破壊のリスクがありません。
② PSEマーク対応部品・ISO 9001:2015認証取得
使用するパーツは電気用品安全法（PSE）に適合したもののみ。さらに世界基準の品質管理体制「ISO 9001:2015」を取得し、分解後は無線通信テスタ「Rohde & Schwarz CMW500」で電波品質まで検査します。
③ 「軽度・重度」の後出し追加請求ゼロ。事前診断で明示
「直らなければ0円」と曖昧に作業するのではなく、事前診断で原因を特定し、明確な料金を提示してから着手します。作業後に予期せぬ追加請求が発生することはありません。
正規店・キャリアショップ・他店との違い
電源・音量ボタンの不具合でも、依頼先によって「料金・データ・期間」が大きく変わります。
| 項目 | 正規店・キャリア | スマートドクタープロ |
|---|---|---|
| 対応方法 | 本体交換が基本 | 故障した箇所のみ交換 |
| データ | 初期化される | そのまま保持 |
| 期間 | 数日〜預かり・郵送 | 最短即日 |
| 費用 | 高額（本体交換費） | 部品交換のため割安 |
「データを消したくない」「すぐに使いたい」「費用を抑えたい」という方は、部品交換で対応できる当店のスリープ（電源）・音量ボタン修理をご検討ください。
電源・音量ボタンが故障する主な原因
電源・音量・マナースイッチは日常的に操作する消耗部品です。主な故障原因をまとめました。
主な故障原因
① 物理的な摩耗・接点劣化：操作の繰り返しで内部接点やバネが摩耗します。
② 落下の衝撃：落下でボタンや配線が損傷・変形します。
③ 水分・ホコリの侵入：隙間からの水分やゴミで動作不良を起こします。
④ フレックスケーブルの断線：経年でボタンと基板をつなぐ配線が断線します。
予防・長持ちのポイント
ボタンを強く押しすぎない、ケースのボタン部分が干渉していないか確認する、水濡れ・粉塵を避けることで寿命が延びます。
ボタン修理の料金が機種・症状で変わる理由
スリープ（電源）・音量ボタン修理の料金は、機種の構造や故障の程度によって変動します。あらかじめ仕組みをご理解いただくと、お見積りがスムーズです。正確な金額は大阪心斎橋店の料金をご確認ください。
① 機種・年式による部品代の違い
最新機種ほど部品の入手性や構造が複雑で、部品代が高くなる傾向があります。旧機種は在庫状況により料金が変わることがあります。
② 部品交換で済むか、基板修理が必要か
該当部品の交換で改善する場合と、基板側の回路・IC修理が必要な場合では、難易度も料金も大きく異なります。だからこそ事前診断で原因を特定し、正確な料金を提示してから着手します。
③ 分解範囲・作業工数の違い
防水接着の圧着や、他部品と一体化した構造の機種では作業工数が増えるため、料金や時間が変わる場合があります。
ボタン修理をご依頼いただく前に確認したいこと
本体の故障ではなく、外部的な要因や一時的な不具合のこともあります。修理をご依頼いただく前に、ご自身で確認できるポイントをご紹介します。
1. 再起動・ソフトウェアの確認
一時的なシステム（iOS）のエラーで不具合が出ることがあります。一度本体を再起動し、iOSが最新かを確認してください。それで改善する場合は部品の故障ではありません。
2. ケース・付属品・設定の確認
ケースやフィルムが干渉していないか、関連する設定がオフになっていないかをご確認ください。アクセサリや設定が原因のこともあります。
3. 「自分で分解・除去」は厳禁です
内部の清掃や部品の取り外しをご自身で行うのは大変危険です。内部の部品や配線を破壊し、修理費用が高くなる二次被害につながります。異常を感じたら、無理をせずそのままお持ち込みください。
大阪心斎橋の店頭修理と全国郵送修理に対応
大阪・心斎橋へ持ち込み（予約不要・最短即日）
大阪メトロ各線「心斎橋駅」から徒歩圏内の実店舗で、予約不要・飛び込み来店歓迎です。電源・音量ボタンの不具合をその場で事前診断し、在庫状況により最短即日で修理が可能です。月〜金11:00〜21:00／土日祝10:00〜21:00（年中無休）で営業しています。
全国どこからでも郵送修理（データそのまま）
遠方の方や来店が難しい方には、全国対応の郵送修理をご用意しています。14時までのご到着で最短当日の返送が可能です。データはそのまま、ロック解除やバックアップがなくても承ります（可能な場合は事前バックアップを推奨）。送っていただくだけで受入検査→事前診断→修理→品質管理試験→返送まで一貫対応します。お支払いは代金引換（現金・クレジットカード）で受け取り時にお支払いいただけます。
ボタン修理に関するよくある質問
データはそのままで、消さずに修理できますか？
はい。メーカー修理（本体交換）とは異なり、スマートドクタープロでは故障した箇所のみをピンポイントで交換するため、写真やLINEなどの大切なデータはそのままで修理可能です。
即日で修理できますか？
はい、iPhoneであれば在庫状況により最短即日での修理が可能です。お持ちいただく店舗やタイミングによっては、お買い物の合間にお渡しできることもあります。まずは事前診断にお持ちください。
正規店での修理と何が違いますか？料金は？
正規店やキャリアショップでは「本体交換」となりデータが初期化され高額になりがちです。当店は故障部品のみを交換するため、データそのまま・費用を抑えて修理できます。事前診断で原因を特定し、明確な料金を提示してから作業します。
修理に保証はありますか？
はい。スマートドクタープロで修理・交換した箇所のパーツの初期不良に対して、修理日より3ヶ月間の保証を設けています。詳しくは安心の修理保証制度をご覧ください。
その他の取扱い修理メニュー
スマートドクタープロでは、ボタン修理以外にも「画面割れ」「バッテリー交換」「水没復旧」など、様々なトラブルに対して的確な診断と修理をご提供しています。
電源・音量ボタン のご相談
症状をお知らせいただければ、原因の切り分けと料金・即日可否・データ保持をご案内します。
