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iPadの強制初期化|パスコード忘れ・パソコンなし・子供がロックした時の全手順【2026年最新】|スマートドクタープロ

結論

iPadの画面割れ・バッテリー・起動不良などに対応しています。データを残したまま、店頭修理と全国郵送修理のどちらにも対応しています。

iPadの強制初期化手順|パスコード忘れ・パソコンなし・子供がロックした時の対処法

iPadを初期化する方法(結論)

iPadを初期化(すべてのデータを消去して工場出荷状態に戻す)する基本手順は、[設定]→[一般]→[転送またはiPadをリセット]→[すべてのコンテンツと設定を消去]です。パスコード(パスワード)を忘れて操作できないときは、iPadをパソコンにつないでリカバリモードで初期化します(この場合データは消去されます)。初期化後はApple ID(アクティベーションロック)の確認を求められるため、事前にApple IDとパスワードを確認し、可能ならバックアップを取ってください。データを残したい場合は下記の状況別対処をご確認ください。

状況別・すぐ確認してください

  • パスコードを忘れた・子供がロックした → Apple IDが分かれば「iPadを消去」から初期化可能(パソコン不要)
  • 「iPadは使用できません」が表示された → Apple IDで消去 or リカバリーモードで初期化
  • パソコンがない → iOS 15.2以降ならパソコン不要で初期化できる
  • 売却・譲渡前に初期化したい → 「iPadを探す」オフ→全コンテンツ消去の順で実行
  • 初期化前に確認 → 画面割れ・タッチ不良が原因なら修理でデータを守れるケースあり

初期化する前に確認してください

「画面が割れてタッチが効かない」「ゴーストタッチでパスコードが誤入力された」——このような物理的な問題が原因で初期化しようとしている場合、画面修理によってデータを残せる可能性があります。初期化してしまうとデータは二度と戻りません。まずご相談ください。

iPadの強制初期化|パスコード忘れ・パソコンなし・子供がロックした時の全手順【2026年最新】

「iPadのパスコードを忘れてロックされた」「子供が何度も間違えて使用できなくなった」「売却前に初期化したいがパソコンがない」——iPadはiPhoneと操作が似ているようで、強制再起動の手順がホームボタンあり/なしで異なり、初期化の方法も状況によって変わります。17年間・年間6万件の修理現場から、状況別の全手順を正確に解説します。

当店の修理現場から

iPad初期化のご相談で最も多いのが「子供がパスコードを何度も間違えてロックされた」「パスコードを忘れた」「パソコンがなくて初期化できない」の3パターンです。また「売却前に初期化したい」というご依頼も多くあります。iPadはiPhoneより画面が大きく子供が触りやすいため、誤入力によるロックが特に多い傾向があります。初期化代行も承っておりますのでお気軽にご相談ください。


まず確認:あなたのiPadはホームボタンあり?なし?

関連メニュー:iPad修理修理料金全国郵送修理

iPadは機種によって強制再起動・初期化の手順が異なります。最初に確認してください。

種類 該当機種 強制再起動の操作
ホームボタンなし iPad Air(第4世代以降)
iPad Pro(全世代)
iPad mini(第6世代以降)
iPad(第10世代)
音量を上げる

音量を下げる

トップボタン長押し
ホームボタンあり iPad Air(第3世代以前)
iPad(第9世代以前)
iPad mini(第5世代以前)
ホームボタン+
トップボタンを
同時に長押し
機種の確認方法:設定→一般→情報→モデル名、またはiPad背面の刻印で確認できます。iPad Proは全世代ホームボタンなし、iPad miniは第6世代以降がホームボタンなしです。

【状況①】設定からiPadを初期化する(通常の方法)

パスコードもApple IDのパスワードも分かっている場合の標準的な手順です。売却・譲渡前の初期化にも使います。Apple公式のiPadリセット手順も併せてご確認いただけます。

事前準備(初期化前に必ず実施)

  1. iCloudバックアップを作成:設定→Apple ID→iCloud→iCloudバックアップ→今すぐバックアップ
  2. 「iPadを探す」をオフ(売却・譲渡の場合は必須):設定→Apple ID→探す→iPadを探す→オフ
  3. LINEのバックアップ:LINEアプリ内で個別にバックアップが必要
  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「一般」をタップ
  3. 一番下の「転送またはiPadをリセット」をタップ
  4. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択
  5. iCloudバックアップのアップロードを促される場合は「今すぐバックアップ」または「スキップ」を選択
  6. iPadのパスコードを入力
  7. スクリーンタイムパスコードを設定している場合は入力
  8. Apple IDのパスワードを入力(「iPadを探す」の解除のため)
  9. 赤文字の「iPadを消去」をタップして確定

Appleロゴと進行バーが表示され、数分〜十数分で完了します。多言語で「こんにちは」と表示されれば成功です。


【状況②】パスコードを忘れた・パソコンなしで初期化(iPadOS 15.2以降)

「久しぶりに使おうとしたらパスコードを忘れた」「子供がロックしてしまった」——パソコンがなくても、Apple IDとパスワードが分かれば初期化できます。

実行条件:①iPadOS 15.2以降 ②ネットワーク(Wi-Fi)に接続されていること ③Apple IDとパスワードを知っていること
  1. パスコードをロック画面で複数回間違える(6回以上)
  2. 「iPadは使用できません」または「セキュリティのためロックされています」が表示される
  3. 画面下部に表示される「iPadを消去」をタップ
  4. 「すべてのコンテンツと設定を消去されます」の警告で「iPadを消去」をタップ
  5. Apple IDのパスワードを入力してサインアウト
  6. 初期化が開始される
「iPadを消去」が表示されない場合:圏外またはWi-Fi未接続の可能性があります。Wi-Fiに接続してから再試行してください。それでも表示されない場合はパソコンを使ったリカバリーモードが必要です。

【状況③】パソコンを使った強制初期化(リカバリーモード)

圏外でWi-Fiが使えない・Apple IDのパスワードも分からない・リンゴループで起動しないなど、上記の方法が使えない場合はパソコン(iTunes / Finder)を使います。Apple公式のリカバリーモード手順も参考にしてください。

リカバリーモードの入り方(iPad機種別)

iPadの種類 操作手順
ホームボタンなし
(iPad Air第4世代以降・iPad Pro・iPad mini第6世代以降・iPad第10世代)
iPadをシャットダウン→トップボタンを押したままパソコンにケーブルで接続→「パソコンとケーブル」のイラストが表示されるまでボタンを離さない
ホームボタンあり
(iPad Air第3世代以前・iPad第9世代以前・iPad mini第5世代以前)
iPadをシャットダウン→ホームボタンを押したままパソコンにケーブルで接続→「パソコンとケーブル」のイラストが表示されるまでボタンを離さない

パソコン側の操作

  1. iTunes(Mac Catalina以降はFinder)が自動的に開く
  2. 「アップデートまたは復元を必要としているiPadに問題があります」と表示される
  3. 「復元」をクリック(アップデートではなく復元を選ぶとデータは消えて初期化される)
  4. 「復元とアップデート」をクリックしiOSのダウンロード・インストールを待つ
  5. 完了するとiPadが初期化され「こんにちは」画面が表示される

iPadの初期化が「できない」原因別トラブルシューティング

トラブル① スクリーンタイムパスコードが分からない

「制限されているためサインアウトできません」と表示される場合。
解決策:設定→スクリーンタイム→スクリーンタイムパスコードを変更→「パスコードをお忘れですか?」→Apple IDとパスワードでリセットできます。

トラブル② エラーコード「4013」「9」などが出る

iTunes / Finderでの初期化中にエラーで止まる場合。ケーブルやパソコンのセキュリティソフトが原因のほか、内部パーツや基板に物理的な異常がある可能性が高いです。無理に繰り返すと完全に起動しなくなるリスクがあります。スマートドクタープロにお持ち込みいただければ、原因を特定し対応します。

トラブル③ Apple IDのパスワードが分からない

Apple IDのパスワードはiforgot.apple.comからリセットできます。登録しているメールアドレスまたは電話番号が必要です。Apple IDそのものが分からない場合は設定→「サインイン」から確認してください(サインインしている場合はApple IDが表示されます)。

トラブル④ 初期化が終わらない・Appleロゴで固まる

ストレージ(NANDフラッシュ)の故障や基板トラブルの可能性があります。数時間経っても進まない場合は物理的な故障が疑われます。プロへの持ち込みをお勧めします。


iPhone初期化との主な違い

iPhone iPad
強制再起動の手順 機種で異なる(電源長押しなど) ホームボタンあり/なしで異なる
リカバリーモードの入り方 サイドボタンで操作 トップボタン or ホームボタンで操作
eSIM 一部対応機種あり iPad Pro(一部)のみeSIM対応
初期化後のiPadOS 本体操作→現在のiOSのまま
PC使用→最新iOSに更新
同左

売却・下取り・譲渡前の最終チェックリスト

  • 初期化完了確認:電源を入れて「こんにちは」画面が表示されるか
  • 「iPadを探す」がオフになっているか:次の所有者がアクティベーションロックで使えなくなるのを防ぐ
  • SIMカードの抜き取り:Wi-Fi+Cellularモデルの場合は必ず抜く
  • Apple Pencilのペアリング解除:設定→Bluetooth→Apple Pencilの「i」→デバイスの登録を解除
  • キーボードのペアリング解除:Magic Keyboardなど使用している場合
  • ネットワーク利用制限の確認:Wi-Fi+CellularモデルはIMEIで支払い状況を確認(キャリアサイト)

よくある質問

iPadのパスコードを忘れました。パソコンなしで初期化できますか?
iPadOS 15.2以降であれば可能です。パスコードを複数回間違えると「iPadを消去」が表示されます。Apple IDとパスワードを入力することで初期化できます。ネットワーク接続が必要です。
子供がパスコードを何度も間違えて「使用できません」になりました。
「iPadを消去」から初期化できます。Apple IDとパスワードが必要です。どちらも分からない場合はパソコンを使ったリカバリーモードが必要です。初期化するとデータは消えますが、iCloudバックアップがあれば復元可能です。
ホームボタンあり・なしで手順が違いますか?
はい。ホームボタンなし(Air第4世代以降・Pro・mini第6世代以降・iPad第10世代):音量上→音量下→トップボタン長押し。ホームボタンあり(Air第3世代以前・iPad第9世代以前・mini第5世代以前):ホームボタン+トップボタン同時長押し。
売却前の初期化手順を教えてください。
①iCloudバックアップ作成→②「iPadを探す」をオフ→③設定→一般→転送またはiPadをリセット→すべてのコンテンツと設定を消去→パスコード→Apple IDパスワード→消去実行。「こんにちは」画面が出れば完了です。
初期化するとデータは完全に消えますか?
本体内のデータはすべて消去されます。ただしiCloudにバックアップ済みのデータは消えません。初期化後に同じApple IDでサインインすれば復元できます。事前バックアップがない場合は復元不可能です。
初期化が「できない」「進まない」場合は?
スクリーンタイムパスコードが原因のことが多いです。設定→スクリーンタイム→「パスコードをお忘れですか?」でApple IDを使ってリセットできます。エラーコードが出る場合はハードウェア故障の可能性があります。
「iPadは使用できません」の状態でもデータを残せますか?
完全ロック状態ではデータを残すことは技術的に不可能です。ただし画面割れやゴーストタッチが原因でロックされた場合は、完全ロックになる前に画面修理を行えばデータを守れます。症状が出たら早めにご相談ください。
初期化できない場合、修理店に依頼できますか?
はい。スマートドクタープロでは初期化代行・リカバリーモード操作を承っています。パソコンをお持ちでない方もお気軽にご相談ください。予約不要・即日対応しています。

用語解説

リカバリーモード
パスコードロックやシステム障害時にパソコン経由でiPadを初期化・復元するためのモード。特定のボタン操作でパソコン接続時に起動する。通常の操作ができない状態でも初期化が可能。
アクティベーションロック
「iPadを探す」がオンの状態で初期化した場合に発動するセキュリティ機能。初期化後にApple IDとパスワードの入力が必要になる。売却・譲渡前に「iPadを探す」をオフにしないと、次の所有者がiPadを使えなくなる。
スクリーンタイムパスコード
子供のiPad使用制限のために設定するパスコード。通常のパスコードとは別物で、このパスコードが設定されていると初期化や設定変更がブロックされることがある。忘れた場合はApple IDでリセット可能。
iPadOS
iPadに搭載されているAppleのオペレーティングシステム。iPhone用のiOSとは別に2019年から独立した名称になった。バージョン15.2以降からパソコンなしでの強制初期化機能が追加された。
スマートドクタープロ 編集部

この記事の著者

スマートドクタープロ 編集部

2009年創業。日本初の総務大臣登録修理業者(T000002 / R000002)ISO9001:2015認証取得(スマートフォンパーツ輸入・修理)。年間6万件以上の修理実績を持つApple製品・Android修理の専門家チームが、正確で信頼性の高い情報をお届けします。掲載内容はABC朝日放送「キャスト」・日経産業新聞・GIGAZINEなどの各メディアでも紹介されています。

まとめ

iPadの初期化はiPhoneと似ていますが、ホームボタンあり/なしで強制再起動・リカバリーモードの手順が異なる点が最大の違いです。パスコードを忘れた場合・子供がロックした場合はApple IDがあればパソコンなしで初期化できます。売却前は「iPadを探す」のオフを忘れずに。初期化できない・エラーが出る場合はハードウェア故障の可能性があります。

画面割れやゴーストタッチが原因でロックされた場合は、完全ロックになる前に修理することでデータを守れます。初期化代行も承っておりますので、お困りの方はお気軽にご相談ください。

初期化代行・iPad修理 予約不要・即日対応・全国郵送も可

大阪心斎橋本店へ来店(予約不要) 全国対応・郵送修理のお申し込み(24時間受付) 0120-960-690

月〜金 11:00〜21:00 / 土日祝 10:00〜21:00(年中無休)

初期化の前に、一度ご相談ください(iPad)

初期化するとデータは消えます。壊れて初期化を検討中でも、当店ならデータを残したまま修理・復旧できる場合があります。→ データそのまま修理・データ復旧はこちら

この記事の監修
執筆:スマートドクタープロ編集部監修:古賀潤一郎(代表)

スマートドクタープロ(運営:株式会社クレア/法人番号 8120001165987)。総務省登録修理業者(電気通信事業法:T000002/電波法:R000002)・ISO9001:2015認証。基板の電源IC・充電IC・漏電まで診断・修理できる技術力と、年間6万件以上の修理実績をもとに、編集部が作成し、代表・古賀潤一郎(大阪心斎橋本店)が監修しています。

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6万件以上
(年間)
掲載情報は公開日時点の内容です。Appleの仕様変更・iOSアップデート・法令改正などに応じて、技術品質管理室が定期的に内容を見直し・更新しています。