修理事例・お客様の声

Xiaomi 12T Pro バッテリー膨張で背面が浮く|安全に交換した事例【天王寺区】

バッテリー膨張で背面カバーが浮いたXiaomi 12T Proを安全にバッテリー交換した修理事例|スマートドクタープロ大阪心斎橋
この事例の結論

バッテリーが膨張し、背面カバーが浮き上がってしまった Xiaomi 12T Pro。「対応してくれるお店がなかなか見つからない」とお困りの中、天王寺区よりご来店いただきました。

膨張したバッテリーは発火・発煙のおそれがある危険な状態です。当店で分解し、膨らんだバッテリーを安全に取り外して新しいバッテリーへ交換、データもそのままで修理を完了しました。Xiaomiをはじめ、Androidのバッテリー膨張・交換にも対応しています。

ご依頼内容

機種Xiaomi 12T Pro(シャオミ/Android)
ご相談内容バッテリーが膨張し、背面カバーが浮いてきた
ご来店天王寺区より(S・S様)
お困りだった点Xiaomiに対応してくれる修理店がなかなか見つからなかった
作業内容膨張バッテリーの安全な取り外し・新品バッテリーへ交換
結果データそのまま・背面のすき間も解消して修理完了

症状——背面が浮くほどのバッテリー膨張

お預かりした Xiaomi 12T Pro は、バッテリーの膨張によって背面カバーが本体から浮き上がり、側面にはっきりとすき間ができている状態でした。膨張がここまで進むと、画面が押し上げられて浮いたり、最終的には背面が完全に外れてしまうこともあります。

S・S様は「なかなか対応してくれるお店が見つからなかった」とのことで、当店にお電話のうえご来店くださいました。膨張バッテリーは時間とともに危険性が増すため、気づいた時点での早めのご相談をおすすめしています。

Xiaomi 12T Proのバッテリー膨張で背面カバーが浮き、側面にすき間ができている様子
バッテリー膨張により背面カバーが浮き、側面にすき間ができています。この状態は発火・発煙のリスクがあります。

分解して確認——膨らんだバッテリーを安全に取り外し

背面を開けて内部を確認したところ、バッテリーが膨らんで内部を圧迫していました。膨張したリチウムイオンバッテリーは、無理な力や熱が加わると発火・発煙につながる危険があるため、専用の手順で慎重に取り外し、新しいバッテリーへ交換します。

バッテリー交換は基板やストレージには手を加えないため、写真・連絡先などのデータはそのままお使いいただけます。交換後は背面のすき間もなくなり、通常どおりお使いいただける状態に戻りました。

Xiaomi 12T Proを分解し、膨張したバッテリー(BM5S)を確認・交換する様子
分解して内部を確認。膨らんだバッテリーを安全に取り外し、新品へ交換します。

バッテリーはなぜ膨張するのか

スマートフォンのリチウムイオンバッテリーは消耗品で、使い方や年数によって少しずつ劣化します。劣化が進むと内部でガスが発生し、バッテリーが風船のように膨らむ(膨張する)ことがあります。主なきっかけは次のとおりです。

  • 経年劣化:購入から2〜3年以上、充放電を繰り返して寿命が近づいている。
  • :充電しながらの使用、車内・直射日光など高温環境での放置。
  • 過充電・充電しっぱなし:長時間つなぎっぱなしの習慣。
  • 粗悪・非純正バッテリー:品質の低い交換品による膨張・発熱。

膨張は「そろそろ交換してください」というわかりやすい危険サインです。背面や画面が浮いてきたら、使用を控えて早めに交換しましょう。

膨張したバッテリーで、やってはいけないこと
  • 浮いた背面や画面を押し込む・元に戻そうとする:バッテリーに圧力がかかり、発火・発煙の危険があります。
  • そのまま充電・使用を続ける:膨張はさらに進みます。充電は止めてください。
  • 穴を開ける・折り曲げる・分解する:内部が発火・破裂するおそれがあります。
  • 放置する:時間とともに膨張・危険性が増します。早めのご相談を。

膨張バッテリーは飛行機への持ち込みも制限されています。旅行前の方は膨張バッテリーと飛行機のルールもあわせてご確認ください。

Xiaomi・Androidのバッテリー交換について——対応店が少ない・型番をお知らせください

iPhoneに比べ、Xiaomiなど一部のAndroidは「対応してくれる修理店が見つかりにくい」という声をよくいただきます。今回のS・S様も、まさにその状態でお困りでした。当店では、Xiaomi(シャオミ)をはじめ、サムスン(Galaxy)/シャープ(AQUOS)/Google(Pixel)/OPPO/ソニー(Xperia)など、Androidのバッテリー交換・膨張修理にも対応しています。

Androidはメーカー・機種が非常に多く、内部構造やバッテリーの型番も機種ごとに異なります。そのため、ご相談の際にメーカー名と端末の型番(例:Xiaomi 12T Pro)をお知らせいただけると、部品の準備や診断がスムーズです。型番は本体の設定画面や、購入時の箱・保証書で確認できます。

お客様の声

「なかなか対応してくれるお店がなくて困っていたので、お電話してよかったです。ありがとうございました。」

※ 実際にご依頼いただいたお客様より、掲載の許可をいただいて紹介しています。修理の可否・内容は端末の状態により異なります。

よくあるご質問

Q. Xiaomi(シャオミ)のバッテリー交換・膨張修理はできますか?

はい、対応しています。今回のXiaomi 12T Proのように、バッテリーが膨張して背面が浮いた端末の交換修理を承っています。まずは機種(型番)と症状をお知らせください。

Q. バッテリーが膨張して背面が浮いてきました。使い続けても大丈夫ですか?

おすすめしません。膨張したリチウムイオンバッテリーは、発火・発煙のおそれがある危険な状態です。充電・使用を控え、浮いた背面や画面を押し込まず、できるだけ早めに交換のご相談をしてください。

Q. 膨張したバッテリーを自分で交換してもいいですか?

膨張したバッテリーは、無理な力や熱で発火・破裂するおそれがあり、ご自身での取り外しは大変危険です。市販の粗悪なバッテリーによる再膨張のリスクもあります。専用の工具と手順で安全に作業できる修理店へご相談ください。

Q. バッテリー交換をするとデータは消えますか?

バッテリー交換は基板やストレージには手を加えないため、写真・連絡先などのデータはそのままお使いいただけます。念のため、事前のバックアップをおすすめしています。

Q. 対応してくれる修理店が見つかりません。Androidでも受けてもらえますか?

はい。Xiaomi・Galaxy・AQUOS・Pixel・OPPO・Xperiaなど、Androidのバッテリー交換・膨張修理にも対応しています。「他店で断られた」「対応店が見つからない」という方もご相談ください。機種の型番と症状をお知らせいただければ、対応可否を含めてご案内します。

Q. 修理を申し込むとき、何を伝えるとスムーズですか?

Androidはメーカー・機種が多いため、メーカー名と端末の型番(例:Xiaomi 12T Pro)、そして症状(背面が浮く・膨らむ・充電の減りが早いなど)をお知らせいただけると、部品の準備や診断がスムーズです。型番は本体の設定画面や、購入時の箱・保証書で確認できます。

Q. 交換にはどのくらい時間がかかりますか?料金は?

機種の状態や部品の在庫により異なります。診断のうえ、作業前に料金とお時間の目安をご案内し、ご了承をいただいてから作業に入りますので、その場で無理におすすめすることはありません。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q. 膨張したバッテリーは飛行機に持ち込めますか?

膨張・破損したモバイルバッテリーやスマートフォンは、航空機への持ち込みが制限される場合があります。旅行前の方は、膨張バッテリーと飛行機のルールをご確認のうえ、出発前の交換をおすすめします。

用語集(バッテリー膨張・リチウムイオン電池ほか)
  • バッテリー膨張:劣化したバッテリー内部でガスが発生し、風船のように膨らむ現象。背面や画面が浮く原因になる。
  • リチウムイオン電池:スマートフォンに使われる充電式電池。消耗品で、年数・使い方で劣化する。
  • 経年劣化:使用年数や充放電の繰り返しにより、電池の性能が少しずつ低下すること。
  • 過充電・充電しっぱなし:長時間つなぎっぱなしにする使い方。発熱・劣化を早める一因。
  • 発火・発煙リスク:膨張・損傷したリチウムイオン電池に力や熱が加わると起こりうる危険。
  • 純正/PSE:メーカー基準を満たす部品や、電気用品安全法(PSE)に適合した安全な製品のこと。
  • 型番(モデル番号):機種を特定する番号(例:Xiaomi 12T Pro)。設定画面や箱・保証書で確認できる。
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この記事の監修
執筆:スマートドクタープロ編集部監修:古賀潤一郎(代表)

スマートドクタープロ(運営:株式会社クレア/法人番号 8120001165987)。総務省登録修理業者(電気通信事業法:T000002/電波法:R000002)・ISO9001:2015認証。基板の電源IC・充電IC・漏電まで診断・修理できる技術力と、年間6万件以上の修理実績をもとに、編集部が作成し、代表・古賀潤一郎(大阪心斎橋本店)が監修しています。

総務省
登録修理業者
電気通信事業法:T000002
電波法:R000002
ISO 9001:2015
年間修理実績
6万件以上
(年間)
掲載情報は公開日時点の内容です。Appleの仕様変更・iOSアップデート・法令改正などに応じて、技術品質管理室が定期的に内容を見直し・更新しています。