当店には、教育機関で使われているiPadの修理が、毎週のように机に乗り切らないほどの台数で持ち込まれます。GIGAスクール構想で配備された1人1台の学習用iPadは、子どもたちが毎日使う道具だからこそ、ガラス割れ・液晶不良・筐体（フレーム）の歪み・バッテリーの劣化、さらには基板の故障まで、故障の内容も実にさまざまです。こうした法人・教育機関からのまとまった修理は、法人修理担当の部署が郵送でお預かりして対応していますが、店舗へのお預けも可能です。ベンダー（納入・保守業者）様経由のお仕事でも、一台一台、ご来店のお客様とまったく同じように丁寧に対応します。機種・世代を問わず幅広くお引き受けしていますので、台数・納期のご相談は法人修理窓口までお問い合わせください。
1．ご依頼の内容｜教育機関の大量iPadを毎週まとめてお預かり
写真は、ある教育機関からまとめてお預かりしたiPadの一部です。1人1台のタブレット学習が当たり前になった今、学校や自治体では数十台〜数百台のiPadを運用しており、日々どこかで必ず破損が発生します。当店の法人修理窓口には、こうした教育機関・学校・自治体・ベンダー様からのiPad修理が、毎週のように机に乗り切らない台数で届きます。
台数が多くても、やることは変わりません。1台ずつ受付番号で管理し、症状を確認・診断してから、内容に応じて修理します。「まとめて何台」というご依頼でも、一台一台の状態は全部ちがうため、流れ作業で雑に扱うことはありません。ここが、ご来店の個人のお客様と同じ品質で対応するという当店の基本です。
2．対応できる修理の幅｜ガラス・液晶・筐体の歪みから基板修理まで
教育現場のiPadは、落下・踏みつけ・カバンの中での圧迫・飲み物こぼしなど、使われ方が過酷です。そのため症状も多種多様。当店では次のような修理を、機種・世代を問わずお引き受けしています。
- ガラス割れ・画面割れの交換（タッチ不良・ヒビ・ガラスの浮き）
- 液晶交換（表示されない・線が入る・映らない・色むら）
- 筐体（フレーム）の歪み・曲がりの修正（落下・圧迫による変形、画面が閉まらない）
- バッテリー交換（充電の持ちが悪い・膨張・電源が入らない）
- 充電口（ドック）の交換（充電できない・ケーブルが認識しない）
- 基板修理・データ復旧（電源が入らない・起動しない・水濡れ後の不具合）
とくに筐体の歪みは、放置するとガラスや液晶が再び割れたり、内部に隙間ができて浸水・故障の原因になります。当店は画面交換だけでなく、フレームの矯正や基板修理まで自社対応できるため、「他店では本体交換しかないと言われた」ようなケースでも、直せる可能性があります。iPadの型番・世代の確認方法はiPadの機種・世代の見分け方もご参照ください。
3．法人・教育機関ならではの進め方｜郵送・店舗預け・まとめて診断・納期相談
台数が多い法人・教育機関のご依頼は、専任の法人修理担当が窓口となり、受付から納品まで一括で対応します。お預けの方法・お見積り・納期は、運用に合わせて柔軟にご相談いただけます。
| お預け方法 | 郵送でのお預かりが基本。店舗へのお持ち込み・お預けも可能です（全国対応）。 |
|---|---|
| 対応範囲 | ガラス・液晶・筐体の歪み・バッテリー・充電口・基板修理まで。機種・世代が混在していてもまとめて対応。 |
| お見積り | お預かり後に1台ずつ診断し、内容別にまとめてお見積り。ご了承いただいてから作業します。 |
| 納期 | 台数・内容により変動。急ぎのご相談・優先対応もお受けします。まずは窓口へご相談ください。 |
| お支払い | 法人・自治体・ベンダー様の運用に合わせてご相談可能です。 |
「学期の切り替えまでに戻してほしい」「予備機が尽きる前に急ぎで」といった納期のご相談にもできる限り対応します。まとめて何台でも、まずは法人修理窓口までお問い合わせください。
4．なぜ教育現場のiPadは壊れやすい？｜1人1台時代の破損事情
学習用iPadは、毎日持ち運ばれ、子どもたちが直接扱う道具です。ランドセルや机からの落下、椅子や床での踏みつけ、カバンの中での圧迫——大人のタブレットとは破損の頻度も程度も段違いです。とくに多いのが次のパターンです。
- 落下によるガラス割れ・液晶漏れ・角のフレーム変形
- 踏みつけ・圧迫による筐体の歪み・画面の浮き
- 充電しっぱなし・長期使用によるバッテリー膨張
- 飲み物こぼし・雨濡れによる水没・基板不良
これらは、早めに直せば軽い修理で済むことがほとんどです。ガラスの浮きや小さなヒビを放置すると、そこから浸水したり、割れが広がって液晶交換まで必要になったりします。破損した台をためこまず、こまめにまとめてお預けいただくのが、結果的に費用と手間を抑えるコツです。
5．台数が多くても、一台ずつ丁寧に｜ご来店のお客様と同じ品質で
法人・ベンダー様のお仕事であっても、当店の姿勢は変わりません。一台ずつ受付番号で管理し、診断・修理・動作確認・清掃まで、ご来店の個人のお客様とまったく同じ工程で仕上げます。台数が多いからといって、検品を省いたり、部品の質を落としたりすることはありません。
教育機関のiPadは、次に使うのは子どもたちです。だからこそ、安全に・確実に・データを守って——を大切にしています。データ復旧の考え方はiPadのデータ復旧・取り出し、基板修理についてはiPad・iPhoneの基板修理もあわせてご覧ください。
- 膨張したバッテリーのまま充電・使用を続ける（発熱・発火のおそれ。すぐ使用中止を）
- 水濡れ後に電源を入れる・充電する（通電で腐食・ショートが広がります）
- 歪んだ画面を無理に押し込む・こじ開ける（ガラス・液晶・内部を傷めます）
- 割れたガラスをそのまま使い続ける（ケガ・浸水・故障拡大の原因）
よくあるご質問（法人・教育機関のiPad修理）
Q. 教育機関のiPadを、台数が多くてもまとめて修理してもらえますか？
はい。毎週のように机に乗り切らない台数のご依頼をお受けしています。1台ずつ受付番号で管理し、診断してからまとめてお見積りします。数十台〜のまとまったご依頼も、法人修理窓口で一括対応します。
Q. GIGAスクールで配備した1人1台の学習用iPadも修理できますか？
対応しています。学校・自治体・教育委員会・納入ベンダー様からの学習用iPadの破損修理を数多くお引き受けしています。ガラス割れから基板修理まで、機種・世代を問わずご相談ください。
Q. 郵送で依頼できますか？店舗に預けることもできますか？
どちらも可能です。郵送でのお預かりが基本ですが、店舗へのお持ち込み・お預けも承ります（全国対応）。運用に合わせてお選びください。
Q. どんな故障に対応できますか？
ガラス割れ・液晶交換・筐体（フレーム）の歪みの修正・バッテリー交換・充電口の交換・基板修理・データ復旧まで幅広く対応します。他店で「本体交換しかない」と言われた歪みや基板の不具合も、直せる可能性があります。
Q. 機種や世代が混在していても大丈夫ですか？
問題ありません。iPad・iPad Air・iPad Pro・iPad mini など、機種・世代が混在したまとまった依頼もお受けしています。お預かり後に1台ずつ機種を確認して対応します。
Q. 納期はどのくらいですか？急ぎの相談はできますか？
台数と修理内容により変わります。「学期末までに」「予備機が尽きる前に」といった納期のご相談・優先対応もお受けしますので、まずは法人修理窓口へお問い合わせください。
Q. データはそのまま残りますか？
ガラス・液晶・バッテリー・筐体などの修理は、基本的にデータを初期化せずそのままお返しできます。基板故障・水没の場合は状態によりますが、データを守ることを最優先に診断・復旧します。
Q. 法人・自治体・ベンダーからの依頼や請求書払いに対応していますか？
対応しています。教育機関・自治体・納入/保守ベンダー様からのご依頼、まとめてのお見積り・ご請求など、法人運用に合わせた進め方をご相談いただけます。詳しくは法人修理窓口までお問い合わせください。
教育機関・法人のiPad修理は「スマートドクタープロ」法人修理窓口へ
ガラス・液晶・筐体の歪み・バッテリー・基板まで、機種問わず／郵送・店舗預けOK（全国対応）
0120-960-690
月〜金 11:00〜21:00／土日祝 10:00〜21:00（年中無休）｜大阪・心斎橋
お見積り・納期について
法人・教育機関のiPad修理は、台数・機種・症状がまちまちのため、お預かり後に1台ずつ診断し、内容別にまとめてお見積りします。ご了承いただいてから作業しますので、まずは台数・症状の概要を法人修理窓口までお知らせください。単品の修理料金の目安は修理料金一覧もご参照いただけます。
【著作権について】このサイトのすべての内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。個人の私的利用の範囲を超えた無許可の転載、複製、転用等は法律により罰せられますので、発見次第、法的措置を取らせていただく場合がございます。
この記事の監修
スマートドクタープロ（運営：株式会社クレア／法人番号 8120001165987）。総務省登録修理業者（電気通信事業法：T000002／電波法：R000002）・ISO9001:2015認証。年間6万件以上の修理実績をもとに、編集部が作成し技術品質管理室が内容を監修しています。
登録修理業者電気通信事業法：T000002
電波法：R000002
6万件以上（年間）