岐阜県から郵送でお預かりした iPhone 11 Pro。水没のあと一度Wi-Fiが復活したためiCloudバックアップを取ろうとし、ライトニングを挿した瞬間に一切反応しなくなったそうです。基板を取り出して診断すると、ライトニングコネクタの真裏の基板に大きな穴が空き、積層基板そのものが破壊されていました。水没後の通電で起きた典型的なショートです。部品交換では戻せないため、お客様のデータを最優先に、健康な基板へすべてのICを載せ替えてデータを残す方針で作業を進めています（本記事は診断編。完成後に追記します）。
ご相談の経緯
水没したあと、しばらくしてWi-Fiがつながったので、お客様はiCloudへのバックアップを試みられました。ところが途中で止まってしまい、「それなら有線で」とライトニングケーブルを接続した瞬間、画面も反応も一切なくなったとのことです。翌日には当店へ郵送いただきました。
なぜ「水没後に充電しないで」と言うのか
これは、当店が水没のご相談で毎回お伝えしていることです。水没後の充電・通電は、故障を一気に広げます。
水没すると、基板の内部やICの隙間に水分や不純物（塩分・ミネラル）が残ります。その状態で電気を流すと、本来つながっていない場所どうしが水分を通じて短絡（ショート）し、大きな電流が流れて発熱します。iPhoneの基板は複数の層が重なった積層基板のため、発熱が続くと層の内部まで焼け、最悪、基板に穴が空きます。今回はまさにこれが起きていました。
診断｜基板を下ろし、顕微鏡で損傷を特定する
本体から基板を取り出し、顕微鏡とテスターで一箇所ずつ確認していきます。まず各コネクタと周辺に、水分の残りと腐食の跡が見られました。
そして、ライトニングコネクタの真裏にあたる位置に、大きな損傷が見つかりました。拡大すると、基板に穴が貫通し、銅の層（積層）が同心円状に露出しています。ショートによる発熱で、基板の内部まで破壊された状態です。
なぜ部品交換では直らないのか
「充電できない＝ライトニングコネクタ（充電口）の交換」で直る場合もあります。しかし今回は、コネクタの真裏で積層基板の内部そのものが破壊されています。ここは部品を差し替えて直る箇所ではありません。基板そのものが使えなくなっている状態です。
こうした症状は、部品交換では対応できず、基板のICを別の基板へ載せ替える高度な修理が必要になります。当店は、この基板修理・IC載せ替えに対応しています。
当店の対応｜データを残すため、健康な基板へIC全載せ替え
お客様はデータを最優先とのご希望でした。今回の基板はもう使えないため、健康なドナー基板に、CPU・NANDをはじめとするすべてのICを載せ替えて、データを残していきます。これは顕微鏡下でのマイクロはんだ作業で、時間のかかる修理です。
当店は、基板の電源IC・充電IC・漏電の診断・修理から、CPU・NANDの載せ替えまで対応できる総務省登録修理業者です。バッテリーや画面といった部品交換では戻せない症状も、基板のどこに原因があるかを調べ、直せるか・データを残せるかを正直にお伝えします。
本記事は診断編です。IC載せ替えは時間のかかる作業のため、修理が完成しだい、経過と結果を追記します。
- 電源を入れない・充電しない・通電しない。ショートが広がり、今回のように基板に穴が空くことがあります。
- Wi-Fiが一時的に復活しても、ライトニングを挿さない。有線での通電が引き金になることがあります。
- 振らない・ドライヤーで乾かさない。電源を切ったまま、できるだけ早く診断へ。時間が経つほど腐食が進みます。
用語集（積層基板・IC載せ替え・ショート）
- 積層基板：複数の配線層が重なった基板。iPhoneの基板もこの構造で、内部の層が破壊されると部品交換では戻せない。
- ショート（短絡）：本来つながっていない配線どうしが水分などでつながり、大電流・発熱が起きること。
- IC載せ替え：CPUやNANDなどのICを、健康な別の基板へ移植する高度な修理。データを残す目的で行うことがある。
- CPU／NAND：CPUは端末の頭脳、NANDはデータを記録するメモリ。データを残すにはNANDを含むICの移植が要になる。
- ライトニングコネクタ：充電・通信の差込口。今回はこの真裏の基板が損傷していた。
よくあるご質問（水没・充電・基板修理）
Q. 水没後、なぜ充電してはいけないのですか？
内部に水分・不純物が残った状態で通電すると、ショートで大電流が流れて発熱し、基板の層まで焼けて穴が空くことがあります。今回もこれが起きていました。電源を入れず・充電せず、早めに診断へお持ちください。
Q. 水没後にWi-Fiが復活しました。バックアップしても大丈夫ですか？
一時的に動いても、内部は不安定です。有線接続（ライトニング）での通電が引き金になり、今回のように一切反応しなくなることがあります。通電の前に診断をおすすめします。
Q. 基板に穴が空いても、データは残せますか？
基板が使えなくなっていても、CPUやNANDなどのICを健康な基板へ載せ替えることで、データを残せる場合があります。損傷の範囲により異なるため、診断で確認します。
Q. 充電口（ライトニングコネクタ）を交換すれば直りますか？
コネクタ自体の不良なら交換で直ることもあります。ただし今回はコネクタの真裏で積層基板の内部が破壊されており、部品交換では戻せません。基板のIC載せ替えが必要です。
Q. IC載せ替えはどのくらい時間がかかりますか？
顕微鏡下でのマイクロはんだ作業のため、時間のかかる修理です。診断のうえで見込みをお伝えします。本件は完成後に経過を追記します。
Q. 郵送でも診断してもらえますか？
はい。今回のように全国から郵送でお預かりし、診断結果を詳しくお伝えしています。
Q. データは要らないので、安く直せますか？
ご希望によって方針が変わります。データが不要なら別の選択肢もあります。診断のうえで、費用と方法をご相談します。
Q. 水没マークが赤くなっています。もう手遅れですか？
水没反応が出ていても、洗浄・基板修理で復旧できる場合があります。まずは通電させずにお持ちください。
この記事の監修
スマートドクタープロ（運営：株式会社クレア／法人番号 8120001165987）。総務省登録修理業者（電気通信事業法：T000002／電波法：R000002）・ISO9001:2015認証。基板の電源IC・充電IC・漏電まで診断・修理できる技術力と、年間6万件以上の修理実績をもとに、編集部が作成し、代表・古賀潤一郎（大阪心斎橋本店）が監修しています。
登録修理業者電気通信事業法：T000002
電波法：R000002
6万件以上（年間）