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スクリーンタイムパスコードを忘れた時の解除方法【Apple IDでリセット・初期化なし】

スクリーンタイムパスコードを忘れた時の解除方法・Apple IDでリセット

状況別・まず確認してください

  • Apple IDとパスワードを覚えている → 初期化不要。Apple IDでパスコードをリセットできる
  • ‍‍ 子供のiPhoneをファミリー共有で管理している → 保護者のApple IDでリセット可能
  • Apple IDのパスワードだけ忘れた → iforgot.apple.comからパスワードをリセット後に対応
  • Apple IDも完全に分からない → iPhoneの初期化が最終手段(データ消去)
  • 初期化せずにデータを残したい → 初期化前に当店へご相談ください
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当店の修理現場から

「スクリーンタイムパスコードを忘れた」というご相談は、iPhoneの初期化に来店されるお客様の中で特に多いパターンのひとつです。多くの場合はApple IDさえ分かれば初期化せずに解決できますが、Apple IDも分からないまま初期化しようとしてデータが消えてしまうケースが後を絶ちません。初期化する前に必ずこの記事の手順を試してください。

スクリーンタイムパスコードを忘れた時の解除方法【Apple IDでリセット・初期化なし】

「スクリーンタイムパスコードを忘れた」「スクリーンタイムをオフにしようとしたら制限されていて解除できない」——スクリーンタイムパスコードはiPhoneのロック解除パスコードとは別のものです。Apple IDとパスワードを覚えていれば、iPhoneを初期化せずにリセットできます。状況別の手順を解説します。


1.スクリーンタイムパスコードとは?ロック解除パスコードとの違い

iPhoneのパスコード
(ロック解除)
スクリーンタイム
パスコード
用途 iPhone本体のロック解除 スクリーンタイムの設定変更・解除
桁数 4〜6桁(カスタム可) 4桁
忘れた時の影響 iPhoneが使えなくなる スクリーンタイムの設定変更ができなくなる
リセット方法 Apple IDまたはiPhoneの初期化 Apple IDでリセット可能(初期化不要)

スクリーンタイムパスコードを忘れてもiPhoneは普通に使えます。影響を受けるのは「スクリーンタイムの設定をオフにする」「使用制限を変更する」「コンテンツ制限を変更する」操作のみです。


2.【最もよくあるケース】Apple IDでスクリーンタイムパスコードをリセットする

Apple IDとパスワードを覚えている場合、iPhoneを初期化せずにスクリーンタイムパスコードをリセットできます。

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「スクリーンタイム」をタップ
  3. 「スクリーンタイムパスコードを変更」をタップ
  4. (パスコードの入力を求められる画面で)「パスコードをお忘れですか?」をタップ
  5. Apple IDとパスワードを入力
  6. 新しいスクリーンタイムパスコードを設定(またはスクリーンタイムをオフに)
「パスコードをお忘れですか?」が表示されない場合:スクリーンタイムパスコードを設定した際にApple IDと紐付けていない可能性があります。この場合はApple IDでのリセットができないため、下記の「Apple IDと紐付けていない場合」をご確認ください。

3.【子供のiPhone】ファミリー共有の場合

お子様のiPhoneをファミリー共有で管理している場合、スクリーンタイムパスコードは保護者のApple IDで管理されています。

  1. お子様のiPhoneで「設定」→「スクリーンタイム」を開く
  2. 「スクリーンタイムパスコードを変更」をタップ
  3. 「パスコードをお忘れですか?」をタップ
  4. 保護者のApple IDとパスワードを入力
  5. リセット完了
保護者のデバイスから変更する方法:保護者のiPhoneで「設定」→「スクリーンタイム」→「ファミリー」→子供の名前を選択→「スクリーンタイムパスコードを変更」からも操作できます。

4.Apple IDのパスワードを忘れた場合

スクリーンタイムパスコードのリセットにはApple IDのパスワードが必要です。パスワードだけ忘れた場合は先にリセットします。

  1. ブラウザで iforgot.apple.com にアクセス
  2. Apple ID(メールアドレス)を入力
  3. 登録済みのメールアドレスまたは電話番号でパスワードをリセット
  4. パスワードリセット後、上記の「2.Apple IDでリセットする」の手順を実行

Apple IDとして登録したメールアドレスは、設定アプリの一番上のアカウント名をタップすると確認できます。


5.Apple IDと紐付けていない場合・Apple IDも分からない場合

スクリーンタイムパスコードを設定した際にApple IDと紐付けなかった場合、または完全にApple IDが分からない場合はApple IDを使ったリセットができません

この場合の選択肢

  • iPhoneの初期化(工場出荷状態に戻す)——スクリーンタイムの設定ごとすべて消去。本体データも消えるが、iCloudバックアップがあれば復元可能。
  • iCloudバックアップを確認する——バックアップを確認してから初期化することで、データの多くを復元できる。
初期化前にご相談ください:「初期化するしかない」と思っていても、実際には別の解決策がある場合があります。また初期化する場合でも、データをできる限り守る方法を診断できます。当店は予約不要・無料診断です。
0120-960-690(初期化前のご相談はこちら)

6.iPhoneを初期化してスクリーンタイムパスコードを解除する手順

Apple IDを使った解除がどうしてもできない場合の最終手段です。iPhoneのすべてのデータが消去されます。事前にiCloudバックアップの確認を強くお勧めします。

初期化前に必ず確認

  • 設定→Apple ID→iCloud→iCloudバックアップ→「今すぐバックアップ」でバックアップを作成
  • LINEのトーク履歴はLINEアプリ内で個別バックアップが必要
  • 「iPhoneを探す」がオンのままでも初期化後にApple IDパスワードを求められる(アクティベーションロック)
  1. 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」
  2. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
  3. iPhoneのパスコードを入力
  4. Apple IDのパスワードを入力(アクティベーションロック解除のため)
  5. 消去を実行→「こんにちは」画面が表示されれば完了
  6. 初期化後にApple IDでサインインしiCloudバックアップから復元

初期化の詳しい手順は iPhoneの強制初期化|パスワード忘れ・パソコンなし・全手順 をご参照ください。


よくある質問

スクリーンタイムパスコードを忘れた場合、iPhoneを初期化しなくても解除できますか?
Apple IDとパスワードを覚えている場合は、iPhoneを初期化せずにリセットできます。設定→スクリーンタイム→スクリーンタイムパスコードを変更→「パスコードをお忘れですか?」→Apple IDで確認、の手順で進んでください。
スクリーンタイムパスコードのリセットに使うApple IDが分かりません。
設定画面の一番上のアカウント名でApple IDを確認できます。パスワードだけ分からない場合はiforgot.apple.comでリセットできます。Apple IDそのものが分からない場合は初期化が必要になります。
スクリーンタイムをオフにしようとすると「制限されています」と表示されます。
スクリーンタイムパスコードが設定されているためです。設定→スクリーンタイム→スクリーンタイムパスコードを変更→「パスコードをお忘れですか?」からApple IDでリセットしてください。
子供のiPhoneのスクリーンタイムパスコードを忘れました。
ファミリー共有の場合、保護者のApple IDで管理しています。子供のiPhoneで設定→スクリーンタイム→スクリーンタイムパスコードを変更→「パスコードをお忘れですか?」→保護者のApple IDとパスワードを入力でリセットできます。
スクリーンタイムパスコードを解除するとデータは消えますか?
Apple IDを使ったリセットの場合、スクリーンタイムの設定がリセットされるだけでiPhoneのデータは一切消えません。初期化が必要なケースでのみデータが消えます。
スクリーンタイムパスコードとiPhoneのパスコードは別ですか?
はい、全く別のものです。iPhoneのパスコードはロック解除用、スクリーンタイムパスコードはスクリーンタイムの設定変更用です。スクリーンタイムパスコードを忘れてもiPhoneのロック解除には影響しません。
スクリーンタイムパスコードを何度入力間違えるとロックされますか?
iPhoneのロック画面パスコードと異なり、スクリーンタイムパスコードはミスによるロックアウトはありません。何度でも試行できます。
Apple IDのリセットも試したが解除できません。どうすればいいですか?
最終手段はiPhoneの初期化です。初期化するとデータは消えますが、iCloudバックアップがあれば復元可能です。初期化前にご相談いただければ、データを守る方法を診断します。

用語解説

スクリーンタイム
iOS 12から搭載されたiPhoneの使用状況管理機能。アプリの使用時間制限・コンテンツ制限・通信制限などを設定できる。主に子供のiPhone管理に使われるが、大人の自己管理にも活用できる。
スクリーンタイムパスコード
スクリーンタイムの設定を変更する際に必要な4桁のパスコード。iPhoneのロック解除パスコードとは別物。子供が勝手に制限を解除できないよう保護者が設定する。
ファミリー共有
Appleが提供する家族のデバイスを一元管理する機能。保護者のApple IDで子供のiPhoneのスクリーンタイムを管理できる。子供のiPhoneのスクリーンタイムパスコードは保護者のApple IDと紐付けられる。
アクティベーションロック
「iPhoneを探す」がオンの状態で初期化した場合に発動するセキュリティ機能。初期化後にApple IDとパスワードの入力が必要になる。スクリーンタイムパスコード解除のためにiPhoneを初期化する場合でも、Apple IDパスワードは別途必要。
スマートドクタープロ 編集部

この記事の著者

スマートドクタープロ 編集部

2009年創業。日本初の総務大臣登録修理業者(T000002 / R000002)ISO9001:2015認証取得。年間6万件以上の修理実績を持つApple製品修理の専門家チームが、正確で信頼性の高い情報をお届けします。

記事更新日:2026年6月13日

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この記事の執筆・監修

スマートドクタープロ 技術開発チーム

2009年創業。日本初の総務大臣登録修理業者(電気通信事業法:T000002/電波法:R000002)。ISO9001:2015認証取得(登録番号:10733)。年間6万件以上のApple製品・Android端末修理実績を持つ専門家チームが、現場の経験に基づいて作成・監修しています。