iPhoneカメラに緑の点・グリーンが映り込む原因と対処法｜画面右上の緑の点との違いも解説

「iPhoneのカメラを起動すると画面に緑の丸が映る」「撮った写真に緑の点が写り込んでいる」「画面右上に緑の点が出るけど故障？」——この2つは全く別の問題です。17年間・年間6万件の修理現場から、症状ごとに原因と対処法を正確に解説します。

【症状①】画面右上の小さな緑の点——これは故障ではありません

Appleの公式説明によれば、iOS 14以降のiPhoneでは、カメラを使用しているアプリがある場合に画面右上に緑色のインジケーターが表示されます。これはプライバシー保護のためにAppleが意図的に設けた機能で、故障でも不具合でもありません。

【症状②】カメラの映像・写真に点・ゴミやシミが映り込む——これは故障のサインです

これは先ほどのインジケーターとは全く別の問題です。カメラアプリを起動した際の映像内、または撮影した写真に点・ゴミやシミが映り込む場合、カメラユニット自体の故障がほとんどの原因です。当店の修理現場でもこの症状の大半がカメラユニット交換で改善しています。

自分で試せる対処法（修理前に確認）

フロントカメラとリアカメラ——どちらの修理になるか

iPhoneには用途が異なる2種類のカメラが搭載されており、それぞれ独立した部品です。

症状が出ているほうのカメラユニットだけを交換できるため、両方が故障していない限り片方だけの修理で済みます。来店時または郵送時に「フロント・リアどちらで症状が出るか」をお知らせいただくとスムーズです。

よくある質問

iPhoneの画面右上に緑の点が出ています。故障ですか？

故障ではありません。iOS 14以降のプライバシーインジケーター機能で、カメラを使用中のアプリがある場合に表示されます。アプリを終了するか再起動で消えます。修理は不要です。

カメラアプリを起動すると画面に点・ゴミやシミが映り込みます。

カメラユニットの故障の可能性が高いです。当店の修理現場でもこの症状の大半がカメラユニット交換で改善しています。再起動やレンズ清掃で改善しない場合は修理をお勧めします。

強い光（逆光・太陽光）に向けたときだけ緑がかります。

強い光源を向いた際の緑がかったフレアは光学的なゴースト現象で正常です。光源のない場所でも常に緑が映り込む場合はカメラユニットの故障が疑われます。

レンズを拭けば直りますか？

レンズ表面の汚れが原因なら清掃で改善しますが、カメラユニット内部の故障が原因の場合は拭いても改善しません。清掃後も改善しない場合は修理が必要です。

カメラ修理の料金と時間はいくらですか？

¥5,500〜（機種により異なります）、修理時間は最短30分です。予約不要・飛び込み来店歓迎。全国対応の郵送修理も承っています。

カメラを修理するとデータは消えますか？

消えません。カメラユニットを交換しても写真・動画・アプリはそのままです。バックアップなし・ロックありでも対応可能です。

落下後からカメラに緑が映り込むようになりました。

落下の衝撃でカメラユニットが損傷するケースは多くあります。カメラユニット交換で改善することがほとんどです。基板への衝撃損傷が併発している場合は診断が必要です。

フロントとリアどちらのカメラで症状が出るか確認してから来店すべきですか？

確認していただけるとスムーズですが、確認できていなくても構いません。来店いただければ診断で特定します。

この記事の著者 スマートドクタープロ 編集部 2009年創業。日本初の総務大臣登録修理業者（T000002 / R000002）。ISO9001:2015認証取得（スマートフォンパーツ輸入・修理）。年間6万件以上の修理実績を持つApple製品・Android修理の専門家チームが、正確で信頼性の高い情報をお届けします。掲載内容はABC朝日放送「キャスト」・日経産業新聞・GIGAZINEなどの各メディアでも紹介されています。

まとめ

iPhoneの「緑の点」には全く異なる2つの意味があります。画面右上の緑の点はiOSのプライバシーインジケーターで正常動作のため修理不要です。一方、カメラの映像や写真に緑の点・丸が映り込む場合はカメラユニットの故障がほとんどの原因で、修理が必要です。レンズ清掃・再起動を試しても改善しない場合はお気軽にご相談ください。