iPhoneカメラから「ジジジジー」と音がしてピントが合わない
バイク振動によるAFマグネット破損——再起動では直りません

「ジジジジー」「ジリジリ」——この音、再起動しても直りませんでした

iPhoneのカメラアプリを開いた瞬間、「ジジジジー」「ジリジリ」という不快な機械音。画面は波打つように揺れてピントが合わない。慌てて再起動してみたが、カメラを開くとまた同じ音がする——。

この症状でスマートドクタープロに持ち込まれたお客様に、共通することがあります。「最近、バイクにiPhoneをマウントして使っていた」という事実です。

当店ではこの症状を数百件以上対応してきました。持ち込みで最も多いのはバイク（エンジン車）です。この記事では、その原因と修理方法を正確にお伝えします。

「ジジジジー」音の正体——オートフォーカスのAFマグネット破損

iPhoneのカメラには、ピントを自動で合わせる「オートフォーカス（AF）」機能が搭載されています。このAFは、磁気センサー（AFマグネット）を使ってレンズの位置を精密に制御することで動作しています。

バイクのエンジンが発生させる特定の周波数帯の振動が、この精密なAFマグネットを物理的に破損させます。破損したマグネットはレンズを正しい位置に固定できなくなり、「ピントを合わせようとする→固定できない→また合わせようとする」という無限ループに陥ります。この際に発生する摩擦音・機械音が「ジジジジー」「ジリジリ」という異音の正体です。

Appleも公式サポートページ（Apple）にて「高出力または大排気量のオートバイエンジンは特定の周波数範囲で振幅の大きい振動を生じるため、iPhoneを取り付けることは推奨されない」と発表しています。

なぜバイクだけで起きるのか——エンジン振動の周波数が問題

スマートドクタープロへの持ち込みで圧倒的に多いのは、ガソリンエンジンのバイクです。電動自転車（e-bike）やUber Eatsで使われる電動アシスト自転車では、エンジン由来の振動がないため、同じ症状の発生は大幅に少なくなります。

これはバイクのエンジンが発生させる振動の「周波数」が問題です。iPhoneのAFマグネットが共振しやすい特定の周波数帯と、ガソリンエンジンの振動周波数が重なることで、マグネットへのダメージが蓄積されていきます。

「ちょっとバイクに乗っただけ」でも壊れる理由

「たった1時間のツーリングで壊れた」という持ち込みも珍しくありません。これはAFマグネットへのダメージが振動の強度×時間で蓄積されるためです。高出力のエンジンであれば、短時間のマウントでも大きなダメージが蓄積します。「前回は大丈夫だったのに今回壊れた」というケースは、ダメージが限界を超えたタイミングと考えられます。

壊れやすいiPhoneの機種は？——OIS・AF搭載機種

この症状が発生するのは、オートフォーカス（AF）を搭載したiPhoneです。

修理方法——カメラユニット交換でデータそのまま即日対応

「ジジジジー」音はカメラユニット（カメラモジュール）全体の交換で修理できます。修理はデータに影響しません。

カメラ修理の詳細な料金・対応機種についてはiPhoneカメラ修理ページをご覧ください。

修理プロセス

修理後の再発防止——同じ使い方を続けると再発します

カメラユニットを交換しても、同じ使い方（バイクへのiPhoneマウント）を続ければ再び同じ故障が起きます。修理はあくまで壊れた部品を新しくするものであり、バイク振動への耐性が上がるわけではありません。当店では修理後に同じバイクマウントを継続して再来店されたお客様も少なくありません。修理費用を繰り返しかけないためにも、対策は修理と同時に行うことをお勧めします。

Appleが推奨する対策

関連する専門記事

スマートドクタープロでは、スマホ修理と電波品質・法令遵守に関する一次情報コンテンツを公開しています。カメラ修理後の通信品質が気になる方、修理業者の選び方を深く知りたい方にご覧いただける記事です。

専門用語集

よくある質問

iPhoneのカメラから「ジジジジー」と音がします。再起動すれば直りますか？

直りません。「ジジジジー」という異音はオートフォーカス（AF）のマグネット（磁気センサー）が物理的に破損したことで発生します。ソフトウェアの問題ではないため、再起動・アップデート・初期化では改善しません。カメラユニットの交換修理が必要です。

バイクにiPhoneをマウントしていたらカメラがおかしくなりました。なぜですか？

バイクのエンジンが発生させる特定周波数の振動が、iPhoneのオートフォーカス（AF）に使われているマグネット（磁気センサー）を物理的に破損させるためです。Appleも公式にこの問題を認め、高出力バイクへのiPhoneマウントを推奨しないと発表しています。一度破損したAFマグネットは元に戻らず、カメラユニットの交換が必要です。

Uber Eatsなど電動自転車での配達でもカメラが壊れますか？

電動自転車はエンジン振動がないため、ガソリンバイクと比べてリスクは大幅に低いです。スマートドクタープロへの持ち込みはバイク（エンジン車）が圧倒的に多く、電動自転車での事例は少数です。

カメラの「ジジジジー」音はiPhone何シリーズで起きやすいですか？

OIS（光学式手ぶれ補正）が搭載されたiPhone 6 Plus以降の機種で発生します。特にiPhone 12以前の機種はセンサーシフト式ではなくレンズシフト式OISのため、AFマグネットへの振動の影響が大きいとされています。iPhone 13以降もレンズによっては影響を受けます。

カメラの「ジジジジー」音の修理にはどのくらい時間がかかりますか？

カメラユニットの交換修理で、機種にもよりますが最短30分〜対応しています。データはそのままで即日お返しが可能です。事前に在庫状況をお電話（0120-960-690）でご確認いただくとスムーズです。全国からの郵送修理にも対応しています。

カメラを交換するとデータは消えますか？

データは消えません。カメラはストレージ（データ保存領域）とは独立したパーツです。カメラユニットを交換しても、写真・動画・LINEなどのデータには一切影響しません。Apple Storeでは本体交換となりデータが消えるケースがほとんどですが、スマートドクタープロではカメラユニットのみを交換するためデータがそのまま残ります。

カメラ修理後の保証はありますか？

カメラユニット交換の修理保証期間は1週間です。カメラは使用環境（バイクへの継続マウント等）に大きく依存するパーツのため、画面修理の3ヶ月保証とは異なる保証期間を設けています。修理後に同じバイクマウントを続けた場合の再故障は保証対象外となりますので、再発防止策の実施をお勧めします。

バイクでiPhoneを使い続けるための対策はありますか？

Appleが推奨する対策は防振マウント（振動吸収ダンパー付きホルダー）の使用と長時間の常用を避けることです。ただし防振マウントでも完全には防げないケースがあります。最も確実な方法は「バイクにはナビ専用のサブ機を使い、メインのiPhoneはポケットに入れておく」ことです。一度壊れたAFマグネットは修理しても同じ使い方を続ければ再発します。

カメラ修理後に通信や他の機能に影響は出ませんか？

スマートドクタープロでは総務省登録修理業者（R000002/T000002）として、ISO9001:2015認証に基づく品質管理体制のもとカメラユニット交換を行っています。修理後の動作確認を実施してからお返しします。カメラユニットの交換は通信機能とは独立した作業であり、修理後の通話・通信に影響はありません。

「ジジジジー」音はカメラアプリを閉じると止まりますか？

カメラアプリを閉じると音は止まります。しかしカメラを開くたびに「ジジジジー」音が再発し、ピントが合わない状態が続きます。これはAFマグネットが正しい位置を保てなくなっているため、カメラを起動するたびにピント調整を試みては失敗する無限ループに陥っているためです。放置しても自然に回復することはありません。

この記事の著者 スマートドクタープロ 編集部 2009年創業。日本初の総務大臣登録修理業者（T000002 / R000002）。ISO9001:2015認証取得（スマートフォンパーツ輸入・修理）。バイク振動によるiPhoneカメラ故障の修理実績数百件以上。年間6万件以上の修理実績。