今回、「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」にお持ち込みいただいたのは、大阪府豊中市からお越しいただいたS.Y様です。iPad（第9世代）を落下させてしまい「電源が入らない」とのご相談でご来店。診断の結果、液晶パネルの破損が原因と判明し、液晶交換にて無事に起動を確認できました。お客様の大切なデータも一切失われることなく、そのままの状態でお返しすることができました。
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▼iPadの液晶修理・電源が入らない症状について、今すぐお問い合わせはこちらから
１，今回の修理事例の基本情報
今回ご紹介させていただく修理事例の基本情報を、以下でご紹介いたします。
（１）修理体験者のお客様情報
- 住まい： 大阪府豊中市 在住
- お名前： S.Y様
（２）修理端末情報
iPad（第9世代）／10.2インチRetinaディスプレイ・A13 Bionicチップ搭載モデル
（３）対応した修理内容について
落下による衝撃で電源が入らない状態に。診断の結果、基板は正常で液晶パネル側の破損が原因と判明したため、液晶（LCD）の交換修理を実施しました。交換後に正常起動を確認、データはそのままお渡しいたしました。
（４）来店のきっかけ
「落下で電源が入らなくなったiPadを、データそのままで直してくれる修理店はないか」とインターネットで検索。総務省登録修理業者であること、iPad修理の実績が豊富であること、そして心斎橋という大阪市内からアクセスしやすい立地であることを確認のうえ、豊中市から心斎橋までご来店いただきました。
２，故障内容について
「落としてしまってから、電源ボタンを押しても画面が真っ暗で何も映らなくなった」——S.Y様がご来店時にお持ち込みいただいたiPad第9世代の状況です。
iPad第9世代は2021年9月に発売された人気モデルで、10.2インチの大画面と手頃な価格から、家庭学習・お子様の動画視聴・電子書籍・仕事用のサブ端末など、幅広い用途で愛用されています。一方で、iPadはiPhoneと比べて筐体が大きいぶん、落下時に画面側へ衝撃が集中しやすく、液晶パネルへのダメージが特に出やすい構造でもあります。
「電源が入らない＝基板が壊れた」と思い込まれて、修理を諦めて買い替えを検討される方も少なくありません。しかし実際には、「画面が真っ暗だから電源が入っていないように見えるだけで、本体（基板）は生きている」というケースが非常に多いのが現場の実情です。
放置するとどうなるか——衝撃で内部のフレキシブルケーブルや基板の接点に二次的なダメージが進行することがあり、最初は液晶交換だけで済んだはずの故障が、後日「基板修理が必要」「データ復旧不可」という最悪のケースに発展することもあります。「電源が入らない」と感じた瞬間に、自己判断で再起動を繰り返したり、充電し続けたりせず、できるだけ早く専門業者に診断を依頼することが、データを守るための最重要ポイントです。
３，実際に行った修理内容について
（１）実際に行った修理内容の解説
ご来店後、まずS.Y様のiPad第9世代を専用機器で診断しました。充電状態・基板の電源系統・各種コネクタの接続状況を一つずつチェックした結果、基板自体は正常に動作しており、液晶パネル側の破損により映像が出力されていないことが判明しました。
S.Y様に診断結果をご説明し、「液晶交換のみで復旧できる見込みが高いこと」「データには一切影響しないこと」「万一、交換後も復旧しなかった場合は別途診断・ご相談となること」をすべて事前にご案内したうえで、ご同意をいただいてから作業を開始しました。
iPadの液晶交換は、iPhoneと比べて筐体が大きく、接着剤の剥離・ガラス／液晶の分離・フレキシブルケーブルの取り回しなど、高度な技術と専用工具を要する作業です。当店では総務省登録修理業者として、17年・年間約6万件の修理実績で培った技術により、慎重に作業を進めました。
液晶パネル交換後、起動テスト・タッチ操作・表示色・明るさセンサー・カメラ・スピーカー・各種ボタン動作まで、修理箇所以外も含めた全機能の動作確認を実施。電源も問題なく入り、ホーム画面に保存されていた写真・アプリ・各種データもすべて正常に表示されることを確認いたしました。
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（２）この修理でかかった修理時間
当日中・約60〜90分程度で修理完了。S.Y様には店舗近くの心斎橋でお買い物を済ませていただいている間に、お渡しの準備が整いました。
最新の修理料金については、以下のページをご確認ください。
当店の修理現場から：iPad落下時の「電源が入らない」症状のリアル
iPadの修理現場では、「電源が入らない」というご相談のうち、実は約7割前後が液晶側の破損で本体（基板）は生きているというのが体感的な傾向です。iPad第9世代を含む10.2インチ・10.9インチクラスのiPadは、画面面積が広いぶん落下時の衝撃を画面側で受けやすく、特に角からの落下では液晶層へのダメージが集中します。一方で、画面割れが目視で確認できなくても、内部の液晶層だけが破損しているケース（外見上はガラスが無傷に見える）も少なくありません。今回のS.Y様のケースもまさにこのパターンで、「ガラスは割れていないように見えるのに画面が点かない」というご相談でした。自己判断で諦めずに、まずは診断を受けていただくこと——これが、私たちが日々の修理現場でお伝えしている最も大切なメッセージです。
４，今回の修理体験者「S.Y様の感想（口コミ）」
今回、修理をご依頼いただいた豊中市在住のS.Y様より、以下のような感想をいただきました。参考にご覧ください。
【S.Y様のiPad液晶交換後の感想】
子どもが手を滑らせて落としてしまい、電源ボタンを押しても画面が真っ暗で。すっかり壊れたと思って、新しいiPadへの買い替えも覚悟していました。でも、保存していた写真や子どものお絵描きアプリのデータが消えてしまうのが本当につらくて、まずは修理ができないか調べてみたんです。
いくつかの修理店を比較した中で、スマートドクタープロさんは総務省に登録されていることや、ISO9001の認証も取っておられること、そして長年の修理実績が公開されていて、何より「データそのままで修理できる」と明記されていたのが決め手でした。豊中からは少し距離がありますが、心斎橋なら買い物ついでに行けるので来店を決めました。
お店ではまず丁寧に診断していただいて、「電源が入らないけれど基板は生きている」「液晶を交換すれば直る可能性が高い」と説明してもらえて安心しました。買い物をしている間に修理が終わって、戻ってきたら本当に元通り。データも写真もアプリも、全部そのまま残っていました。諦めて買い替えなくて、本当に良かったです。
５，iPadの故障でお困りの際は「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」へお問い合わせください！
今回のように「iPadを落としてしまって電源が入らない」「画面が真っ暗で何も映らない」というご相談は、当店でも非常に多いご依頼のひとつです。「データを残したまま直したい」「買い替える前に一度診断してほしい」というご相談も大歓迎です。
スマートドクタープロは、2009年に日本初のPSE準拠スマホ修理事業として開始（17年の実績）、総務省登録修理業者（登録番号 R000002／T000002）、ISO9001:2015認証取得という、業界でも数少ない「公的に法令順守と品質を担保された修理店」です。年間約6万件の修理実績と、9言語対応によるインバウンド対応力も含めて、安心してiPadを預けていただける環境を整えています。
また、今回のお客様のように遠方からのご来店が難しい場合は、全国対応の郵送修理もぜひご活用ください。
▶大阪府全域からのiPhone・iPad修理アクセス情報はこちら
（１）iPad液晶交換の修理料金のご案内
最新の料金は機種によって異なりますので、以下のページよりご確認ください。
（２）「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」の店舗情報＆お問い合わせ方法
●店舗名：スマートドクタープロ大阪心斎橋本店
●電話番号：0120-960-690（フリーダイヤル）
●住所：大阪府大阪市中央区西心斎橋1-8-9 商都ビル1階
●営業時間：月〜金 11:00〜21:00 ／ 土日祝 10:00〜21:00（年中無休）
●交通アクセス：大阪メトロ「心斎橋駅」7番出口より徒歩約3分
▶心斎橋でiPhone・iPad修理なら「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」の店舗情報について詳しくはこちら
６，iPad液晶交換・電源不良修理に関するよくあるご質問
Q1．iPadが落下して電源が入らないとき、本当に修理できるのですか？
対応できるケースが非常に多いです。当店の修理現場では、「iPadの電源が入らない」というご相談のうち、実は約7割前後が液晶側の破損で本体（基板）は生きているという体感的な傾向があります。今回のS.Y様のiPad第9世代も基板は正常で、液晶交換のみで電源・全機能が復活しました。「電源が入らない＝買い替え」と即断する前に、まず診断にお持ちください。多くの場合、液晶交換のみ・データそのまま・即日対応が可能です。
Q2．iPadの画面が真っ暗ですが、ガラスは割れていないように見えます。修理は必要？
外見上ガラスが無傷に見えても、内部の液晶層だけが破損しているケースは非常に多くあります。iPad第9世代を含む10.2インチクラスのiPadは画面面積が広く、落下時の衝撃が液晶層に集中しやすい構造です。今回のS.Y様のiPadもまさにこのパターンで「ガラスは割れていないように見えるのに画面が点かない」というご相談でした。自己判断で諦めずに、まずは診断にお持ちいただくことを強くおすすめします。
Q3．「iPadの液晶交換」と「ガラス交換」は何が違いますか？
決定的に異なります。「ガラス交換」は表面の保護ガラス（タッチパネル）のみを交換する作業で、液晶自体が無事な場合に適用されます。一方「液晶交換」は内部の液晶パネル（LCD/Retinaディスプレイ）を交換する作業で、画面が真っ暗・表示異常・色むらなどの症状に対応します。今回のS.Y様は液晶側の破損だったため「液晶交換」での対応となりました。当店では診断で正確に判定し、必要な修理のみをご提案いたします。
Q4．iPadの液晶交換でデータは消えませんか？お子様のアプリデータも残せますか？
スマートドクタープロのiPad液晶交換では、写真・連絡先・お絵描きアプリ・学習アプリのお子様データ・電子書籍・動画など、すべてのデータをそのまま保持して作業いたします。Apple ID・パスワードのご準備も不要です。今回のS.Y様も「子どものお絵描きアプリのデータが消えてしまうのが本当につらくて」とご相談されましたが、データそのままで復旧できました。液晶パーツのみの交換工程で、データ保存領域には一切触れません。
Q5．iPadを落下させてしまったとき、まずやるべきこと・避けるべきことは？
【すぐやるべきこと】
①電源が入っていれば電源を切る、②充電器に接続しない、③本体を振らない、④画面表面の破片を素手で触らない（ケガ防止）、⑤できるだけ早く修理店に診断を依頼する。
【避けるべきこと】
再起動を繰り返す（基板への二次ダメージリスク）、 充電し続ける（ショート拡大リスク）、 自分で開けて確認する（防水パッキン劣化・データ消失リスク）。
衝撃で内部のフレキシブルケーブルや基板の接点に二次的なダメージが進行することがあるため、早期診断が最重要です。
Q6．iPhone修理店だけれど、iPadも対応していますか？対応モデルは？
もちろんです。スマートドクタープロは社名の通りiPhoneを中心とした修理店ですが、iPad全世代（iPad Pro・iPad Air・iPad mini・iPad無印第5世代以降）の修理にも対応しております。画面割れ・液晶交換・バッテリー交換・水没復旧・基板修理など、iPhoneと同等の技術で対応可能です。iPadは画面が大きく分解が難しい機種ですが、当店は17年・年間約6万件の修理実績で培った専門技術で対応します。
Q7．iPad修理の料金と時間はどれくらいですか？
iPadの修理料金は機種・症状により異なります。今回のS.Y様のiPad第9世代液晶交換は約60〜90分で完了しました。iPadの修理は接着剤の剥離・ガラス/液晶の分離・フレキシブルケーブルの取り回しなど高度な技術と専用工具を要する作業のため、iPhoneより少し時間がかかります。具体的な料金はiPad修理メニューページでご確認いただくか、お電話（0120-960-690）でお気軽にお問い合わせください。
Q8．遠方からの来店でも対応してもらえますか？心斎橋まで来るメリットは？
もちろんです。今回のS.Y様も豊中市から心斎橋までお越しいただきました。心斎橋エリアは大阪の中心地で、阪急・地下鉄・南海など多方面からアクセスしやすく、お買い物・お食事・観光と組み合わせやすい立地です。S.Y様も「修理中の時間に心斎橋でお買い物を楽しんで、戻ってきたら修理完了」とご利用されました。遠方からのお越しが難しい方には、全国対応の郵送修理サービス（14時までの到着で当日発送可）もご利用いただけます。
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この記事の監修
スマートドクタープロ（運営：株式会社クレア／法人番号 8120001165987）。総務省登録修理業者（電気通信事業法：T000002／電波法：R000002）・ISO9001:2015認証。年間6万件以上の修理実績をもとに、編集部が作成し技術品質管理室が内容を監修しています。
登録修理業者電気通信事業法：T000002
電波法：R000002
6万件以上（年間）