iPhoneXR 修理メニュー＆修理料金
「スマートドクタープロ」は、iPhoneXRのあらゆる故障トラブルに即日対応いたします。私たちは単なるパーツ交換店ではなく、「総務省登録修理業者」としての法的な義務を果たし、「ISO9001:2015」の認証に基づいた世界標準の品質管理体制を確立しています。
17年以上にわたる圧倒的な修理実績（Record）、専門機器CMW500を用いた科学的な品質検証（Report）、お客様の不安を解消する誠実な対面診断（Review）、厳選された高品質パーツとマニュアル化された正確な手順（Recipe）という「4つの品質基準（4つのR）」をお約束し、皆様の大切なデバイスを「データそのまま」「最短即日」で元の状態へと修復します。メーカーや他店で「本体交換・データ消去が必要」と判断された重度故障でも、当店の高度な基板修理技術によってデータを救出できる可能性がございます。
iPhoneXR （アイフォンXR）で
最も多い故障ケース
iPhoneXRの修理項目で一番多いのが「画面割れ」です。6.1インチのLiquid Retinaディスプレイは美しい反面、落下させてしまうとガラスにヒビが入りやすく、始めは大したことがなくても放置することで割れが拡大し、操作ができないほどに広がることもあります。
ガラス割れの他にも「液晶の表示不良」も多く、落下の影響で画面に黒いシミや線が入り見づらくなったり、タッチ操作が勝手に反応するゴーストタッチなどの状態になることもあります。
また、お風呂やトイレでの「水没修理」や、電源が急に入らなくなる基板故障のご相談も増えています。iPhoneXRは耐水性能を備えていますが完全防水ではないため、経年劣化により容易に浸水してしまいます。スマートドクタープロでは、これらの症状に対して「データを消さずに」修理対応が可能です。
iPhoneXRの
取扱い修理一覧
スマートドクタープロが提供する「iPhoneXR（アイフォンXR）」の全修理メニューと料金、作業時間のご案内です。画面割れや液晶故障、PSE適合基準を満たした安全なバッテリー交換、水没復旧、カメラや物理ボタンの修理、充電コネクタの接触不良まで、あらゆる不具合に即日対応いたします。お持ちのiPhoneXRの症状を下記よりお選びいただき、詳細をご確認ください。
電源が入らない（高度復旧作業）
iPhoneXRが突然起動しなくなった、水没後に電源が入らない、リンゴループに陥ったなど、通常のパーツ交換では復旧不能な基板の故障に対応します。マイクロソルダリング技術を用いて基板のチップを直接修復し、お客様の大切なデータの救出を最優先に行う特別メニューです。
メーカー・他業者で修理不可と言われた場合でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
ご留意事項
※店頭修理は大阪心斎橋本店になります。全国からの修理依頼は、郵送修理で対応中です。
※登録修理対象外
※基板の診断・調査に対して診断料が7,700円(税込)の費用がかかります。
※診断結果により作業価格が変動いたします。
※追加作業はお客様にご了承頂いてからの作業となります。
- 修理料金：
- ¥7,700 〜
- 修理時間：
- 3時間~ ＜即日修理OK！＞
ダントツで多い修理依頼！
画面割れ（ガラス割れ）修理
iPhoneXRの本体落下時の衝撃や圧迫による画面の一部ひび割れから全面のひび割れまで、フロント画面を丸ごと新品同様に修理します。純正同等の高品質なLCDパネルを使用し、Liquid Retinaディスプレイの鮮やかな発色とタッチ感度を維持したまま、即日修理いたします。
- 修理料金：
- ￥8,800（税込）
- 修理時間：
- 約40分 ＜即日修理OK！＞
液晶の交換＆液晶不良の修理
iPhoneXRの液晶の表示不具合・縦や横にスジが入る・画面の明滅(チラつき)などの症状を修理します。タッチ操作が全く効かない、または触れていないのに勝手に動くゴーストタッチの場合も、この修理で改善します。
- 修理料金：
- ￥8,800（税込）
- 修理時間：
- 約40分 ＜即日修理OK！＞
水没による復旧修理
iPhoneXRを水に落とし電源が入らなくなった、連日お風呂に持ち込み使用していたら挙動がおかしくなったなどの場合は内部を完全に洗浄し復旧修理を試みます。水没時は絶対に充電器を挿さず、早急にお持ち込みください。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
カメラ修理(アウトカメラのみ)
iPhoneXRのカメラを起動した際に「ピントが合わなくなった」「ゴミのようなものが写る」といった動作不良から、「カメラが起動しなくなった」という症状まで、最新のカメラユニットの交換により即日修理します。
- 修理料金：
- ￥12,980（税込）
- 修理時間：
- 約30分 ＜即日修理OK！＞
カメラレンズの修理(アウトカメラレンズのみ)
iPhoneXRの背面のカメラレンズのみが割れてしまった場合、カメラユニット全体ではなくレンズのみの交換が可能です。内部に埃や水分が入る前にご相談ください。
- 修理料金：
- ￥6,600（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
スリープ（電源）＆ボリュームボタンの修理
iPhoneXRのスリープボタン（電源）が効かない、リブート(再起動)ができない、音量調節ができない、クリック感がなくなった(押し心地がおかしくなった)などの物理的故障を修理します。内部ケーブルの断線や接触不良を解消します。
- 修理料金：
- ￥12,980（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
スピーカーの修理
iPhoneXRでの通話時に相手の声が聞こえない・着信音が鳴らない・音楽が聴こえない・音が割れているなどの症状を、内部のスピーカーパーツの交換や清掃により修理します。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）
- 修理時間：
- 約30分 ＜即日修理OK！＞
充電コネクタの修理
iPhoneXRを充電器に繋いでも認識されない、接触不良で充電が切れるなどの症状を修理します。通話相手に声が聴こえていない・マイクが使えない・反応しない等の症状もこちらの修理で改善します。
- 修理料金：
- ￥12,980（税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
バイブレーターの修理
iPhoneXRのバイブレータが振動しない、感圧タッチのクリック感(振動)がないなどの症状をTaptic Engine等の修理により改善します。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）
- 修理時間：
- 約30分 ＜即日修理OK！＞
その他（動作不良）の修理
iPhoneXRの動作がおかしい、思ったような動きにならない、Wi-Fiの接続が途切れるなど、その他さまざまな原因不明の症状を精密診断の上、最適な手法で修理します。
- 修理料金：
- ￥7,700（税込）
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
iPhoneXR修理における「法令遵守と品質管理」&「修理保証」について
「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhoneXRなどのスマホ端末の修理に対して、単に部品を交換するサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるスマホを安心してお使いいただきたいと「科学的根拠に基づいた安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。
「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」
スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。
【法的信頼】電波法・電気通信事業法を遵守する
「総務大臣登録の修理業者」としての責務
スマートフォンは高度な「無線機」であり、その修理においては電波法および電気通信事業法に基づき、修理後の端末が国の技術基準に適合していることを確認する「登録修理業者制度」の遵守が不可欠です。未登録業者による不適切な修理や、基準を満たさない安価なパーツへの換装は、通信障害を引き起こすだけでなく、修理した端末の使用者が知らずに電波法違反に問われる法的リスクを孕んでいます。
スマートドクタープロは、この制度の施行直後からいち早く適法化に取り組み、街の修理店として先駆けて総務大臣の登録（登録番号：R000002 / T000002）を受けました。現在、業界内では「古い機種1機種のみを登録」してあたかも全機種対応であるかのように見せかける不当表示も見受けられますが、当店では各機種で適正に登録手続きを行い、コンプライアンス基準をクリアする確実な修理を実施しています。
【組織的信頼】世界基準の「ISO9001:2015」認証取得と
科学的データに基づく品質テスト体制
スマートフォンの内部構造が年々複雑化・高密度化する中、個人の経験や勘だけに頼る修理は組織としての安定性を欠き、重大な事故を招く恐れがあります。当店は、修理プロセス全体の品質を担保するため、品質マネジメントシステムの国際規格である「ISO9001:2015認証（スマートフォンパーツ輸入・修理）」を取得しました。部材の仕入れから修理、最終検査に至るまで、すべての工程を数値化・マニュアル化しています。
■ 専門設備による品質の可視化：
当店では、修理後の端末が本来の性能を維持しているかを検証するため、世界的な通信計測器メーカーであるローデ・シュワルツ社製の無線通信テスタ「Rohde & Schwarz CMW500」をバックヤードに導入。精緻な通信テストを実施し、科学的根拠に基づいた「安心」をお客様に提供しています。PSEマーク適合パーツの厳選も含め、常に最高水準の保守サービスを維持し続けています。
iPhoneXR修理について
「安心の修理保証」の完備
- ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
- ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
- ※ 保証期間は、保証書の日付より「3ヶ月間有効」です。
- ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。
「スマートドクタープロ」では、お客様の大切な「iPhoneXR」に対して、安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。
世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「液晶が映らない」、「表示がおかしい」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「最大3ヶ月間の保証対応」を行っています。
保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。
iPhoneXR修理について「スマートドクタープロ」と
「Apple」・「ソフトバンク、ドコモ、au」との比較
iPhoneXRが故障してしまった場合、修理を依頼するお店は主に次のうちのいずれかになります。
●「スマートドクタープロ（街の修理屋さん)」
●「メーカー：Apple（アップル）」、「キャリア：(ソフトバンク、ドコモ、AUなど)」
iPhoneXRを修理する際、「スマートドクタープロ」に依頼するのと、「Apple（アップル）」、「キャリア：(ソフトバンク、ドコモ、AUなど) 」を利用する場合では、修理料金や修理期間にそれぞれ違いがあります。
ここでは、iPhoneXRの修理について、「スマートドクタープロ」と「Apple（アップル）」・「ソフトバンク、ドコモ、AUなどのキャリア」との違いを比較していますので、修理ご検討中の方はご覧ください。
「修理料金」の比較
●「スマートドクタープロ」でのiPhoneXR修理：価格表をご確認ください。
●「アップルストア（Apple）」、「キャリア」でのiPhoneXR修理：高額になる傾向があります。
「スマートドクタープロ」でのiPhoneXR修理は、故障時の端末の状態にもよりますが「メーカー・キャリア」と比較するとおおよそ半額程度の設定です。
「Apple（アップル）」、「キャリア」で行う正規修理は、ほとんどのケースで故障した箇所を修理するのではなく端末を丸ごと交換してしまいます。「スマートドクタープロ」では、故障した箇所のみを修理することで修理料金を抑えることができる為、iPhoneXRはさらに安価に修理を受けることができます。
「修理期間」の比較
●「スマートドクタープロ」でのiPhoneXR修理：即日（30分〜2時間）ほど。予約不要。
●「アップルストア（Apple）」、「キャリア」でのiPhoneXR修理：即日〜7日程度。要予約。
iPhoneXRの修理期間についても、「スマートドクタープロ」ではよりスピーディーで柔軟なサービスが受けられます。例えば、画面割れ修理の場合は来店から平均40分程度で修理が完了する上、面倒な予約が不要なのは嬉しい点です。
「Apple（アップル）」、「キャリア」でiPhoneXRを修理する場合、直接店舗に持ち込むか、郵送になります。「アップルストア」で修理する場合は予約が必須ですが、専用サイトから事前予約を済ませれば即日での修理も可能です。ただし、「アップルストア」は大都市に集中していて数も少ないため、店内は非常に混雑していることが多いです。「今日壊れたけど今日直したい」という希望が叶うことはあまり期待できません。「キャリアショップ」への持ち込みや郵送も1週間程度の期間がかかるようです。
「データはそのままで修理できるか？」の比較
●「スマートドクタープロ」でのiPhoneXR修理：データはそのままで修理が可能。
●「アップルストア（Apple）」、「キャリア」でのiPhoneXR修理：修理時にデータは消去されます。
「スマートドクタープロ」でのiPhoneXRの修理は、故障した箇所のみ交換します。画面割れなら割れたガラス部分を、バッテリーの劣化ならバッテリーのみを交換する為、本体に保存されたデータが消去されることはありません。
「Apple（アップル）」、「キャリア」では、修理時に必ずデータを消去する必要がある為、バックアップが必須です。万一の場合に備えてバックアップは日頃から取っておくことをお勧めしますが、急に故障しても修理してすぐに壊れる前と同じようにiPhoneを使うことができるのは、「スマートドクタープロ」をご利用頂く大きなメリットの１つです。
以上が、iPhoneXR修理について、「スマートドクタープロ」と「Apple（アップル）」、「ソフトバンク、ドコモ、AUなどのキャリア」との違いについての解説でした。
現在、お使いの「iPhoneXR」でお困りの方は、「スマートドクタープロ」まで、お気軽にご相談ください。
iPhoneXRの修理で
「よくある質問」
現在、iPhoneXRをお持ちの方で画面が割れていたり、液晶表示に不具合が発生していたり、カメラレンズが破損していたりで修理を検討されている方に、「スマートドクタープロ」で過去に修理をされたお客様からよくある質問についてまとめました。
以下、参考にご覧下さい。
- 背面の修理は可能ですか？
- いいえ。iPhoneXRの背面パネルにはApple社のロゴマークが入っています。
メーカー・正規代理店以外がロゴマークを使用することは商標法違反になるため、修理は行なっていません。「スマートドクタープロ」では背面が割れていて画面修理をご希望の方には、背面パネル用ガラスフィルムの貼り付けを行なっています。 - 来店修理の際は事前の予約は必要ですか？
- いいえ、スマートドクタープロに修理をご依頼いただく場合は予約は不要です。
飛び込みでもデータそのままで即日修理が可能です。在庫状況や修理時間は混雑状況により変動するので、ご不安な場合は事前にご来店予定のお近くの店舗までお問い合わせください。
- 近くに店舗がないのですがどうしたらいいですか？
- 「スマートドクタープロ」では郵送修理も受け付けております。ご依頼の端末到着後、最短当日で修理が完了しご返送可能です。
iPhoneXRのお役立ち情報
「スマートドクタープロ」ではお役立ち情報としてiPhoneXRの特徴・パーツをご紹介します。iPhoneXRはおサイフケータイの[FeliCa」チップが内蔵されていたり、「FaceID」などの今までのiPhoneには見られなかった機能が追加されています。画面サイズは6.1インチで、鮮やかなLiquid Retinaディスプレイを採用しています。
「iPhoneXR（アイフォンXR）」の
機種＆パーツ紹介
1. 本体
「iPhoneXR」は、Apple社のフラッグシップモデル「iPhoneX」をベースとして、ユーザーの希望に応えるバランスでデザインされたモデルです。
同時期に発売された「iPhoneXS」、「iPhoneXS Max」がいわゆる上位版として位置づけられるのに対し、「iPhoneXR」はコストパフォーマンスに優れたモデルとして登場しました。しかし、「XS・XS Max」同様に「A12 Bionicチップ」が搭載され性能的には遜色ありません。また、「iPhoneXR」にもオールスクリーンディスプレイが採用されている為、操作感も上位モデルと同様です。
サイズは高さ150.9mm、幅75.7mm、厚さ8.3mm。重量は194gと、iPhoneXSとXS Maxの中間に位置します。外観の面での最大の特徴は豊富なカラーバリエーションでしょう。ベーシックなブラック、ホワイトに加えてブルー・イエロー・コーラル（ピンク）・レッドの合計６色で展開されており、好みの色のiPhoneXRを選ぶことができます。スマートドクタープロなら、この多彩なカラーバリエーションの本体を活かしたまま、データも消さずに修理することが可能です。
2. ディスプレイ
「iPhoneXR」には「Liquid Retina」と呼ばれるLCD（液晶）ディスプレイが採用されました。LCDは従来の多くのスマートフォンのディスプレイとして使われてきましたが、6.1インチの大画面全体に広がる「オールスクリーンディスプレイ」が実現可能になったことは大きな進化です。解像度は1,792×828ピクセル。True Toneディスプレイにも対応し、美しく迫力のある映像を楽しむことができます。
画面解像度は326ppiと、「iPhoneX」の458ppiよりスペック上は劣りますが、肉眼では十分に綺麗なディスプレイです。
修理の観点から見ると、LCD（液晶）はOLED（有機EL）に比べてパーツが安価な傾向にあり、画面が割れてしまった時の修理価格を抑えやすいというメリットがあります。スマートドクタープロでは、純正同等の高品質なLCDパネルを取り扱っており、修理後もLiquid Retinaの美しい発色を維持できます。
3. カメラ
「iPhoneXR」のアウトカメラは12メガピクセルの広角カメラです。 デュアルカメラではなくシングルカメラですが、A12 Bionicチップと高度なソフトウェア処理により、シングルレンズでも背景をぼかした美しい「ポートレートモード」での撮影が可能です。「深度コントロール」を使って撮影後でもボケ具合を調整できるのは、iPhoneXRの大きな魅力です。
高性能なレンズは表面のガラスが割れたまま放置するとカメラユニット内部にゴミが入り込み黒い斑点が映り込む原因となりますので、レンズ割れの場合は早めの修理をおすすめします。
4. バッテリー
「iPhoneXR」の内蔵バッテリー容量は2942mAh。ディスプレイサイズ同様iPhoneXSとXS Maxの中間に位置する容量ですが、ビデオ再生時16時間・オーディオ再生時で最大65時間と、電力消費効率の良さから非常に長時間の駆動を実現しています。A12 Bionicチップによる高度な制御の恩恵と言えます。
長く使ってバッテリーが1日持たなくなってきた場合は、当店のPSE適合バッテリーへの交換で再び快適にご利用いただけます。
5. 充電モジュール
「iPhoneXR」の充電方式はLightningコネクタ接続と「Qi」を用いたワイヤレス充電の2通りに対応しています。これにより、万が一Lightningコネクタ部分にゴミが詰まったり水濡れで充電できなくなった場合でも、ワイヤレス充電器を使えば一時的にしのぐことが可能です。もちろん、スマートドクタープロならコネクタ内部のピン折れや接触不良の際も、データそのままでコネクタ部分のみの修理が可能です。
6. スピーカー
「iPhoneXR」はステレオスピーカーを搭載しており、本体下部のスピーカーと上部のイヤースピーカーから同時に音を出すことで、横向きにした際に大画面で臨場感あるステレオ再生を楽しむことができます。ホコリ詰まりによる音割れや、水濡れによる故障の際もパーツ交換や内部クリーニングで改善が可能です。
7. 防水機能
「iPhoneXR」はIP67等級の防沫・耐水・防塵性能を備えています。これは「最大水深1メートルで最大30分間」の耐水性能を意味しますが、「完全防水」ではありません。Apple社も「耐水・防塵性能は通常の使用でも損なわれていく」と案内しており、水濡れによる故障はメーカー保証の対象外となります。お風呂やプールでの使用で水没させてしまったというご依頼は非常に多いため、過度な水濡れには注意が必要です。万が一水没させてしまったら、電源を入れずすぐに当店へお持ち込みください。
＜ iPhoneXR修理 お問い合わせ窓口 ＞
お見積り無料・最短即日修理！お気軽にご相談下さい！
営業時間／月〜金 11:00~21:00 土日祝 10:00~21:00（年中無休）
修理見積もり・ご相談は24時間受付中！
その他のiPhoneシリーズの修理メニュー
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