お知らせ

【お知らせ】法人向け修理ページを業種別にリニューアル!自社端末の最適なメンテナンスがわかります

【お知らせ】法人向け修理ページを業種別にリニューアル!自社端末の最適なメンテナンスがわかります

平素より「スマートドクタープロ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当社ホームページ内の「法人様向け修理・保守サービス」ページを大幅にアップデートし、【業種別】の修理事例やメンテナンスのポイントを追加公開いたしました。

社用スマートフォンやタブレットの導入が進む中、「現場での落下による画面割れ」「長時間の屋外使用によるバッテリー劣化」など、業種ごとに発生しやすいトラブルは異なります。今回のお知らせでは、法人担当者様が自社の端末管理をより具体的にイメージし、安心して修理をお任せいただけるようリニューアルした背景と内容をご紹介いたします。

新しくなった法人修理ページの特長

今回のアップデートでは、法人のお客様が抱える「うちの業界特有の故障に対応できるか?」「修理に出す際のフローはどうなっているか?」といった疑問にお答えするコンテンツを拡充しました。

  • 業種別のよくある故障と対策を掲載:建設・物流・飲食・医療・営業など、現場ごとの使用環境に合わせたトラブル事例をご紹介しています。
  • メンテナンスのイメージが明確に:どのような状況で修理が必要になるか、予防策を含めた保守のイメージがしやすくなりました。
  • 複数台の同時修理・郵送修理のご案内:全国どこからでもご依頼可能な郵送修理の流れや、複数台おまとめでのご依頼についてわかりやすく解説しています。

スマートドクタープロが法人様に選ばれる「4つの理由(強み)」

法人所有の端末には機密情報が含まれており、修理業者の選定には厳しい基準が求められます。スマートドクタープロでは、以下の確かな品質とプロセスで法人様をサポートいたします。

  1. 【実績(Record)】業歴17年・総務省登録修理業者
    2009年の創業以来、数多くの修理実績を誇ります。また、電波法および電気通信事業法に基づく総務省登録修理業者(登録番号:R000002、T000002)として、法令を遵守した安心のサービスを提供しています。
  2. 【設備(Report)】世界基準の品質管理体制
    修理サービスにおいて国際規格「ISO9001」を取得。さらに、修理後の通信品質を担保するため、無線通信テスタ「CMW500」を導入・運用し、見えない電波の安全性も確保しています。
  3. 【方針(Review)】明瞭な事前診断と正確なお見積もり
    修理前には必ず事前の精密診断を行い、正確なお見積もりをご提示します。「思っていたより高くなった」といったトラブルを防ぎ、法人様の予算管理に配慮した対応をお約束します。
  4. 【プロセス(Recipe)】透明性の高い4ステップ修理
    お客様の大切な端末は、「1. 受付」→「2. 精密診断」→「3. お見積もり提示」→「4. ご同意いただいた上での修理実施」という厳格なプロセスに沿って取り扱います。勝手に修理を進めることは決してありません。

社用端末の故障や定期的なメンテナンス、大量キッティング後の保守でお悩みの法人担当者様は、ぜひ新しくなった法人向けページをご覧ください。

スマートドクタープロは、今後も法人様のビジネスを止めないための高品質な修理サービスを提供してまいります。

この記事の監修
執筆:スマートドクタープロ編集部技術監修:スマートドクタープロ 技術品質管理室

スマートドクタープロ(運営:株式会社クレア/法人番号 8120001165987)。総務省登録修理業者(電気通信事業法:T000002/電波法:R000002)・ISO9001:2015認証。年間6万件以上の修理実績をもとに、編集部が作成し技術品質管理室が内容を監修しています。

総務省
登録修理業者
電気通信事業法:T000002
電波法:R000002
ISO 9001:2015
年間修理実績
6万件以上
(年間)
掲載情報は公開日時点の内容です。Appleの仕様変更・iOSアップデート・法令改正などに応じて、技術品質管理室が定期的に内容を見直し・更新しています。