iPhoneの電源が入らない原因と対処法｜リンゴループ・真っ暗・起動しない症状別解説

皆さんは普段どのぐらいiPhoneを使用しているでしょうか？
日本人の週の平均スマホ利用時間は２０時間程度と言われています。通話やメールはもちろん、SNSやネットサーフィン、動画視聴の他、カメラでの撮影など、利用シーンは多岐にわたり、iPhoneは現代人の生活の一部と言っても過言ではありません。

そんなiPhoneの電源がいきなり入らなくなってしまったり、起動しなくなったら、非常に困ったことになります。
大事な連絡が来ているかもと不安になったり、スケジュールを確認できなくなってしまったり…。筆者にも経験がありますが、普段どれだけiPhoneを頼りにしているか身に沁みてわかります。

この記事では、「突然iPhoneが起動しなくなった」、「電源がつかなくなった」という症状が起こった際に考えられる原因と自宅でできる対処法、そして正しいデータ救出の手順をプロが徹底解説します。
主な症状や原因を知ることによって取れる対処法も変わってくるので、最後までご覧ください。

１．電源がつかなくなるiPhoneの代表的な症状について

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まず初めに、iPhoneの電源がつかなくなる場合の代表的な症状についてご紹介します。
電源がつかないと一口に言っても、症状の現れ方はそれぞれ違っていることがあります。症状によって原因が異なる場合もあるので、今現在お使いのiPhoneがどの症状に当てはまるかチェックしてみましょう。

（１）真っ暗で画面に何も表示されない

電池切れの時と同じような状態ですが、電源ボタンを押しても、充電してみても、まったく反応せず起動しないというケースです。この症状のiPhoneは、原因を特定するための材料が読み取り辛く、最も厄介な例だと言えます。

（２）Appleロゴのリンゴマークが表示される

iPhoneの画面にAppleのロゴ、いわゆるリンゴマークが表示されるだけで、その後正常に起動できない症状です。リンゴマークの先（パスコード入力画面）にいかない限りはバックアップを取ることができません。

（３）起動と電源オフが繰り返される（リンゴループ）

Appleのロゴマークが数秒表示されては暗くなり、再度表示されるというこの症状は、「リンゴループ」とも呼ばれます。iPhone本体の容量不足(ストレージ不足)、水没したiPhoneやアップデートに失敗したiPhoneで起こることが多いです。

（４）画面は真っ暗だが音が鳴る

画面は真っ暗なものの、着信音や通知音など音声だけは鳴るという症状です。この症状は正確には電源がつかないのではなく、画面が表示されない故障（電源は入っているけど液晶に映し出せていない・ディスプレイの故障）である可能性が高いです。

（５）iPhone本体が異常に発熱して熱くなっている

この症状が出ている場合、無理に電源を入れようとするのではなく、すぐに修理に出すことを強くおすすめします。内部でショートが起きていたり、バッテリーが膨張しているケースが考えられ、発熱の度合いによっては発火の恐れがあります。

２．iPhoneの電源が付かない時の主な原因

続いて、「iPhoneの電源が付かなくなった時に考えられる主な原因」をご紹介します。原因は大きく「ソフトウェア（システム）」と「ハードウェア（部品・基板）」の2種類に分けられます。

（１）ソフトウェア（システム）の問題

１．アップデートの失敗

1番多いのが「アップデートの失敗」です。Wi-Fiを利用してアップデートをしている途中で通信が切れてしまった場合など、システムが破損して電源が入らなくなる（またはPCに繋ぐよう指示する画面になる）ことがあります。

２．ストレージ（容量）不足によるパンク

写真やアプリでiPhoneの容量が100%ギリギリの状態で使用し続けると、システムを動かすための空き容量がなくなり、突然シャットダウンして起動しなくなることがあります。

（２）ハードウェア（部品・基板）の問題

突然iPhoneの電源がつかなくなる理由としては、こちらが原因のことが多く見られます。

１．バッテリーの劣化や故障

最もメジャーな原因です。バッテリーの寿命が尽きてしまい、電力を供給できなくなった状態です。充電器を挿したまま就寝する習慣がある方は特に注意が必要です。バッテリーへの負担が積み重なり、ある日突然まったく反応しなくなるケースが多く見られます。

２．充電コネクタの故障

充電ケーブルの差し込み口が壊れていて、そもそも電気が入っていかない状態です。

３．水濡れ・水没・基板のショート

水没した直後は平気に見えても、内部に侵入した水分が数日かけて腐食を広げ、基板（マザーボード）をショートさせてしまうことがあります。防水仕様のiPhoneであっても、お風呂場などの湿気で内部結露を起こすケースが後を絶ちません。

▶ 水没・水濡れ後の正しい対処法はこちら（濡れた直後の通電・充電はショートを招くため厳禁です）

３．起動がおかしいと感じたら自宅で試せる対処法

ここでは、iPhoneの電源が急につかなくなった時など、修理に出す前に「自宅で今すぐ試せる応急処置（ファーストエイド）」をご紹介します。

（１）充電器やケーブルを変えてみる

まずは、別のケーブルで充電を試してみてください。
iPhone本体ではなく、充電ケーブルが断線していたり、コンセントのアダプター側が壊れていて電気が送られていないパターンがしばしば見られます。また、充電口の奥にホコリが詰まっていることもあります。
ワイヤレス充電（Qi充電）をお持ちの場合は、そちらに置いて反応があるかも試してみましょう。

（２）強制再起動をしてみる

一時的なシステムフリーズであれば、強制再起動を行うことで電源が入るようになることがあります。
再起動の方法は機種によって異なります。

iPhone 8、X、11、12、13、14、15、16、17シリーズ、SE(第2・第3世代)

1. 「音量アップボタン」を1回短く押して離す
2. 「音量ダウンボタン」を1回短く押して離す
3. 「サイドボタン（電源ボタン）」を、Appleロゴが表示されるまで長く押し続ける

iPhone 7、iPhone 7 Plus

• 「音量ダウンボタン」と「サイドボタン（電源ボタン）」を同時に長押し

４．最終宣告：電源がつかないiPhoneからデータを取り出すには？

結論から言うと、完全に電源がつかない状態から「パソコンの復旧ソフト等でデータだけを抜き出す」ことは物理的に不可能です。iPhone内部のデータは強力に暗号化されているため、機器そのものを直して起動させ、画面上でパスコードを入力しない限り、データにアクセスする道はありません。

メーカー（Apple正規店）やキャリアショップに持ち込んでも、彼らはデータ保護を目的とした修理を行っていないため、「本体を丸ごと新品に交換する＝データは100%消去（初期化）」となってしまいます。

もし、あなたの中に「どうしても中のデータだけは諦めきれない」という思いがあるなら、残された唯一の解決策は、高度な技術を持つ専門業者に依頼することです。

なぜスマートドクタープロならデータ救出が可能なのか？

当店は「単なるパーツ交換」しかできない街の修理店ではありません。他店で断られたiPhoneからデータを救出できるのには、以下の明確な理由（4つのR）があります。

５．まとめ

今回は「iPhoneの電源がつかない！入らない時の原因と対処法・修理方法」についてご説明してきました。

• まずは充電ケーブルを変えたり、強制再起動を試してみる。
• 充電器を挿したまま就寝する習慣はバッテリー劣化を早める。その状態になったら自宅での対処は困難。
• それでも全く反応がない場合は、部品や基板の物理的な故障の可能性が高い。
• 正規店（Apple等）に修理に出すと本体交換になりデータは完全に消えてしまう。
• データを絶対に諦めたくない場合は、専門業者（スマートドクタープロ）の「高度な基板修理」に頼るのが唯一の解決策。

お読み頂きありがとうございました。
トラブルの際、この記事の内容がお役に立てれば幸いです。

記事更新日：2026年6月13日

この記事の著者 スマートドクタープロ 編集部 2009年創業。日本初の総務大臣登録修理業者（T000002 / R000002）。ISO9001:2015認証取得（スマートフォンパーツ輸入・修理）。年間6万件以上の修理実績を持つApple製品・Android修理の専門家チームが、正確で信頼性の高い情報をお届けします。掲載内容はABC朝日放送「キャスト」・日経産業新聞・GIGAZINEなどの各メディアでも紹介されています。

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