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Android格安スマホ修理メニュー&修理料金

Android・格安スマホ修理

📱 まず確認——あなたのスマホはiPhone?それとも「それ以外」?

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スマホの背面を見てください。リンゴのマーク(🍎)がある → iPhoneです。
iPhone修理のページはこちら
2
リンゴマークがない → Androidスマホです。このページで対応しています。
Galaxy・Pixel・AQUOS・OPPO・Xiaomi(mi)・Huawei・格安スマホなど、すべてこちらです。
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メーカー名や機種名がわからなくても大丈夫です。
スマホを店頭にお持ちいただくか、お電話でご相談ください。スタッフが確認します。
📞 機種がわからない場合もお気軽に → 0120-960-690(月〜金 11:00〜21:00 / 土日祝 10:00〜21:00)

「Android(アンドロイド)」「格安スマホ」——これって何のこと?

Androidとは、Googleが作ったスマホ用の基本ソフト(OS)のことです。iPhoneはAppleだけが作っていますが、AndroidはSamsung・Google・SHARP・OPPOなど世界中の多くのメーカーが作ったスマホに搭載されているのが特徴です。つまり「iPhoneじゃないスマホ」はほぼすべてAndroidだと思って大丈夫です。

「格安スマホ」とは、楽天モバイル・UQモバイル・ワイモバイル・IIJmioなどの格安SIM(MVNO)で契約・購入したスマホのことを指します。価格が安く、中国メーカー(OPPO・Xiaomi・Huaweiなど)や日本メーカー(SHARP・FUJITSU)のAndroid端末が多く使われています。「格安スマホが壊れた」「SIMフリーのスマホが割れた」という場合も、スマートドクタープロにお持ちください。

「自分のスマホが何なのかよくわからない」という方でも、スマホを持ってきていただければスタッフが機種を確認してご案内します。お気軽にどうぞ。

「格安スマホ」でよく使われている端末の例

以下に当てはまるスマホをお使いの方は、すべてAndroid修理のご相談ができます。

楽天モバイル
Rakuten Hand / BIG など
OPPO・Xiaomi・富士通製が多い
UQモバイル・ワイモバイル
AQUOS wish / Android One など
SHARP・Googleが多い
IIJmio・OCNモバイル など
SIMフリー端末全般
OPPO・Xiaomi・Galaxyなど
ドコモ・au・ソフトバンク
Galaxy / AQUOS / Pixel など
大手キャリアのAndroid端末も対応

お持ちのスマホのメーカー・ブランドを選んでください

背面や箱に書いてある名前から選んでください。「mi」と書いてあればXiaomi、「HUAWEI」と書いてあればHuaweiです。わからない場合はそのままお持ちください。

上のメーカーに当てはまらない・メーカーがわからない場合
スマホをそのままお持ちいただくか、お電話でご相談ください。スタッフが機種を確認して修理可能かどうかをお伝えします。
📞 0120-960-690(月〜金 11:00〜21:00 / 土日祝 10:00〜21:00)

Android・格安スマホ修理の主なメニュー

メーカーを問わず対応している修理メニューです。詳しい料金は各ブランドのページをご確認ください。

画面割れ(ガラス割れ)修理

落下によるガラスのヒビ割れ・全面バキバキ状態まで対応。エッジスクリーン(曲面ガラス)搭載モデルも対応しています。

液晶・有機EL交換修理

画面に緑・ピンクの縦線が入る、黒いシミが広がる、タッチが効かないなどの重度な表示不良を修理します。

バッテリー交換

充電の持ちが悪くなった・突然電源が落ちる・背面が浮いてきたなどの症状に対応。PSE適合の安全な新品バッテリーへ交換します。

水没復旧修理

水に落として電源が入らない・画面内に水滴が入ったなどの場合は充電器を挿さずにお持ち込みください。基板洗浄・乾燥によりデータ復旧を試みます。

充電コネクタ修理

Type-C充電器を挿しても充電されない・角度によって切れるなどの接触不良を修理します。

基板修理・データ復旧

急に起動しなくなった・ロゴから進まない・他店で修理不可と言われた端末も精密診断の上、最適な手法で対応します。

修理サービスや修理料金に関するお問い合わせ窓口 0120-960-690 営業時間 月〜金 11:00~21:00 土日祝 10:00~21:00

「スマートドクタープロ」vs「メーカー・キャリア」修理の違い

格安スマホやAndroidが故障した場合、修理を依頼するお店は「スマートドクタープロ(街の修理店)」または「メーカー」「キャリアショップ」のいずれかです。以下の3点で大きな違いがあります。

修理料金・修理期間・データの比較

スマートドクタープロ メーカー・キャリア正規修理
修理料金 画面修理 ¥16,500〜
バッテリー ¥9,900〜
画面修理 ¥20,000〜¥100,000
バッテリー ¥11,000〜
修理期間 最短30分〜即日。予約不要。 1〜2週間(工場送り)が一般的
データ データそのまま修理OK 修理前に初期化(データ消去)が必須

※ 上記は参考価格です。機種・症状により変動します。スマートドクタープロでは故障した箇所のパーツのみをピンポイントで交換するため、本体交換が多いメーカー・キャリア修理と比較して大幅にコストを抑えることができます。

お客様との大切なお約束

「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。格安スマホを含むすべてのAndroid端末の修理においても、iPhoneと同じ品質基準・同じ安心感でご対応しています。

「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」

スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。

【法的信頼】電波法・電気通信事業法を遵守する
「総務大臣登録の修理業者」としての責務

スマートフォンは高度な「無線機」であり、その修理においては電波法および電気通信事業法に基づき、修理後の端末が国の技術基準に適合していることを確認する「登録修理業者制度」の遵守が不可欠です。スマートドクタープロは、この制度の施行直後からいち早く適法化に取り組み、街の修理店として先駆けて総務大臣の登録(登録番号:R000002 / T000002)を受けました。格安スマホを含むAndroid端末の修理においても、国の技術基準に適合した確実な修理を実施しています。

【組織的信頼】世界基準の「ISO9001:2015」認証取得と
科学的データに基づく品質テスト体制

スマートドクタープロは、修理プロセス全体の品質を担保するため「ISO9001:2015認証(スマートフォンパーツ輸入・修理)」を取得しています。世界的な通信計測器メーカーであるローデ・シュワルツ社製の無線通信テスタ「Rohde & Schwarz CMW500」をバックヤードに導入し、修理後の端末が本来の通信性能を維持しているかを科学的に検証。PSEマーク適合パーツの厳選と合わせ、格安スマホを含むAndroid端末においても最高水準の修理品質を提供しています。

スマートドクタープロは総務省登録修理業者です/ISO9001認証の取得世界基準の品質管理/PSEマーク表示法令順守

Android・格安スマホ修理「安心の修理保証」の完備

スマートドクタープロで修理した箇所に限り3ヶ月間の修理保証
  • ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
  • ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
  • ※ 保証期間は、保証書の日付より「3ヶ月間有効」です。
  • ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。

よくあるご質問

Q

自分のスマホがiPhoneかAndroidかわかりません。

A

iPhoneはAppleが作ったスマホで、背面にリンゴのマーク(🍎)があります。リンゴマークがなければAndroidです。格安スマホ(SIMフリー端末)はほぼすべてAndroidです。わからない場合はお電話またはご来店にてご確認いたします。

Q

スマホのメーカー名や機種名がわかりません。修理できますか?

A

はい、大丈夫です。スマホを店頭にお持ちいただければ、スタッフが機種を確認いたします。郵送の場合もお電話でご相談いただければ対応可能かどうかをお答えします。

Q

格安スマホ(SIMフリー端末)でも修理できますか?

A

はい、対応しています。楽天モバイル・UQモバイル・ワイモバイル・IIJmioなどで購入したSIMフリースマホも修理可能です。機種によって対応可否が異なりますので、まずはお問い合わせください。

Q

データを消さずに修理できますか?

A

はい、可能です。故障した箇所のパーツのみを交換するため、写真・アプリ・LINEのトーク履歴など端末内のデータはそのまま保持されます。

Q

「mi」と背面に書いてあるスマホはどこのメーカーですか?

A

「mi」はXiaomi(シャオミ)という中国のメーカーのブランドです。Xiaomiの修理に対応しています。上のメーカー一覧から「Xiaomi」をお選びください。

Androidブランド別の修理メニュー

お持ちのAndroidのブランドを選択して、詳しい修理メニューと料金をご覧ください。