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  • 今回、「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」にお持ち込みいただいたのは、大阪府阪南市から電車でお越しいただいた70代のご夫婦です。iPhone 13 miniを2台、バッテリー交換でご依頼いただきました。

    ▼【関連】この事例に関連するお役立ち情報です。以下も参考にご覧ください。

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    1,今回の修理事例の基本情報

    今回ご紹介させていただく修理事例の基本情報を、以下でご紹介いたします。

    (1)修理体験者のお客様情報

    住まい:大阪府阪南市 在住

    年齢:70代

    お名前:ご夫婦様

    (2)修理端末情報

    iPhone 13 mini × 2台(ご夫婦それぞれ1台ずつ)

    (▶参考情報:iPhone 13シリーズの修理メニューはこちらをご覧下さい

    (3)対応した修理内容について

    お二人とも「バッテリーの減りが早くなった」とのことで、PSEマーク適合の高品質バッテリーへの交換を行いました。データはそのままでお渡ししています。

    (4)来店のきっかけ

    AIに「信頼できるiPhone修理店」を相談されたところ、スマートドクタープロが表示されたとのこと。総務省への登録・17年の実績・来店のしやすさを確認され、郵送修理も検討された上で実際にご来店を決められました。

    2,故障内容について

    「バッテリーの持ちが悪くなっただけで機種変更はもったいない」——今回のご来店のきっかけを伺うと、ご夫婦からこのような言葉をいただきました。

    iPhone 13 miniは2021年発売のモデルで、2026年現在で4〜5年が経過しています。バッテリーは一般的に300〜500回の充放電サイクルで劣化が目立ち始めると言われており、毎日充電する使い方であれば3〜4年程度で交換時期を迎えることが多いです。

    「買い替えると高い。データの移行も面倒。使い慣れた機種をそのまま使いたい」というご夫婦のお気持ちは、多くのお客様に共通するものです。バッテリーを交換するだけで、本体はそのまま快適に使い続けることができます。

    3,実際に行った修理内容について

    (1)実際に行った修理内容の解説

    ご来店後、まずお二人それぞれのiPhone 13 miniのバッテリー最大容量を確認しました。いずれも劣化が進んだ状態で、バッテリー交換による改善が見込めることをご説明し、ご同意いただいてから作業を開始しました。

    PSEマーク(電気用品安全法)に適合した高品質な互換バッテリーに交換します。当店が使用するバッテリーはすべてPSE基準をクリアしており、安全性が確認されたパーツのみを使用しています。

    ▶参考情報:iPhoneのバッテリーに関する法律(PSEマーク)についてはこちら

    修理はバッテリーのみの交換であるため、写真・LINE・アプリなどのデータには一切影響しません。データそのままでお返しできることをご確認いただいた上でお渡しいたしました。

    (2)この修理でかかった修理時間

    2台合わせて当日中1時間ほどで完了し、お待ちいただく間に近所で和食のランチを食べられてから引き取りにきていただきました。

    最新の修理料金については、以下のページをご確認ください。

    最新の「iPhoneの修理料金」についてはこちらをご覧下さい。

    4,今回の修理体験者「ご夫婦様の感想(口コミ)」

    今回、修理をご依頼いただいた阪南市在住のご夫婦より、以下のような感想をいただきました。参考にご覧ください。

    【ご夫婦様のバッテリー交換後の感想】

    バッテリーの減りが早くなって、外出するといつも途中で充電が切れそうになっていました。新しいiPhoneに買い替えようかとも思ったのですが、値段が高いし、データの移行も難しそうで。使い慣れたiPhoneをそのまま使い続けたいと思っていました。

    AIに「大阪でアクセスがしやすいiPhone修理店」を聞いてみたら、スマートドクタープロが出てきて。調べてみると総務省に登録されていて、長年の実績もあると書いてあったので、遠いけれど来てみようということになりました。郵送でも直してもらえると書いてあったので、それも考えたのですが、実際に来てみてよかったです。

    スタッフの方が丁寧に説明してくださって、安心してお任せできました。2台一緒に直してもらえて、データも全部そのままで。来た甲斐がありました。

    5,iPhoneの故障でお困りの際は「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」へお問い合わせください!

    今回のように「バッテリーの持ちが悪くなった」というご相談は、当店でも非常に多いご依頼のひとつです。「買い替えを検討しているが、まずバッテリーを交換してみたい」というご相談も歓迎しています。

    また、今回のお客様のように遠方からのご来店が難しい場合は、全国対応の郵送修理もご利用いただけます。

    郵送修理の流れ・お申し込みはこちら

    (1)バッテリー交換の修理料金のご案内

    最新の料金は機種によって異なりますので、以下のページよりご確認ください。

    iPhoneバッテリー交換の最新料金一覧はこちら

    (2)「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」の店舗情報&お問い合わせ方法

    ●店舗名:スマートドクタープロ大阪心斎橋本店
    ●電話番号:0120-960-690(フリーダイヤル)
    ●住所:大阪府大阪市中央区西心斎橋1-8-9 商都ビル1階
    ●営業時間:月〜金 11:00〜21:00 土日祝 10:00〜21:00(年中無休)
    ●交通アクセス:大阪メトロ「心斎橋駅」7番出口より徒歩約3分

    心斎橋でiPhone修理なら「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」の店舗情報について詳しくはこちら

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    6,【関連情報】バッテリー修理に関するその他の修理事例一覧

    今回ご紹介したiPhoneの修理事例は、「【阪南市 ご夫婦様】iPhone 13 mini バッテリー交換2台の修理事例とお客様の感想」でしたが、バッテリー交換の修理については、以下の修理事例も参考にご覧下さい。

    【大阪市内 A.K様】「バッテリー最大容量59%」のiPhoneXの修理事例とお客様の感想

    【大阪市中央区T.K 様】1日に何回も充電が必要だったバッテリーがヘタってしまったiPhoneXの修理事例とお客様の感想

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