今回、「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」でご相談があったのは、電源が入らなくなってしまったiPhone6Sの修理のご依頼です。

今は使用しておらず、以前まで使用していたiPhone6sの端末を久々に起動させようとした所、全く電源が入らず、充電がないだけかなと思い充電しても全く反応がなく、どうにもならない状態で修理したいとのご相談でした。

電源が入らない状態で、外からみてもガラスも割れておりまず、どこが故障しているのかは判断が出来ない為、端末をお預かりし故障箇所の診断を行う必要がありました。

そして、診断のご依頼をいただいたので、詳細を確認致しました。

結論としては、バッテリーが完全に使用できない状態になっていることが判明しました。ある程度劣化してしまっていた状態で使用せずに保管して完全に放電した結果、蓄電が出来なくなってしまったというのが原因です。

そのため、原因をご説明し、修理料金のお見積り故障原因となっていたバッテリーの交換を終えて、正常に起動するかどうかを確認した結果、無事に起動することができました。

それでは、今回の修理に関して、具体的に「どこに問題があったのか？」、「どのような修理を実施したのか？」など、「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」で、実際におこなった修理事例をお客様の感想付きで詳しくご紹介していきます。

▼【関連】この事例に関連するお役立ち情報です。以下も参考にご覧ください。

・iPhoneの電源がつかない！入らない時の原因と対処法・修理方法について

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※iPhone修理専門「スマートドクタープロ」の修理時間や修理料金について、お気軽にお問い合わせください。

※「外出を控えているので修理できない」、「時間がない」、「近くに店舗がない」という方向けに、郵送修理サービスがございます。全国から修理受付しておりますのでお気軽にご利用下さい。

・iPhoneの郵送修理サービスはこちら

１，今回の修理事例の基本情報

今回ご紹介させていただく修理事例の基本情報を、以下でご紹介いたします。

（１）修理体験者のお客様情報

住まい：大阪府堺市在住

年齢：24歳

お名前：Y.M様

（２）修理端末情報

iPhone6s

※iPhone6sの修理メニュー情報は、以下を参考にご覧ください。

▶参考情報：iPhone6sの修理メニューはこちら

（３）対応した修理内容について

バッテリー交換修理

iPhoneのバッテリー交換修理については、以下で詳しくご紹介しています。

▶参考情報：iPhoneのバッテリー交換！値段・時間など修理方法などを完全解説

（４）今回の修理料金

4,950円（税込）

※2022年4月現在の料金です。

※最新の「iPhoneの修理料金」についてはこちらをご覧下さい。

２，故障内容について

※写真は、起動しなくなったiPhone6sの写真になります。

今回の修理は、結論から申し上げますとiPhone6sのバッテリー交換修理です。iPhoneが起動しなくなった状態では、まずは分解を行い異常箇所を特定します。

起動しない場合のよくある故障原因としては、以下のようなケースがあります。

• １．充電が出来ていない
• ２．画面が点かなくなってしまい電源が入っていない様に見えているだけ
• ３．基板損傷してしまっている

今回は、「１．充電が出来ていない」のケースで、充電コネクタ系の異常ではなく単純にバッテリーがダメになってしまっていたようです。

ガラスは割れているものの画面自体は正常に動作していて、使用可能な状態でした。

３， 実際に行った修理内容について

それでは、「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」で行った今回の修理内容についてご紹介していきます。

（１）実際に行った修理内容の解説

今回の修理事例では、iPhone6sの起動不良でお預かりしましたが、診断の結果から基板に問題はなさそうでした。更に診断を進めて、新しいバッテリーをつけて動作確認した所、無事起動ができたので原因はバッテリーの異常である事が判明しました。そこで、バッテリー交換修理へと作業を進めました。

※写真は、iPhone6Sの分解写真です。

よくあるバッテリーの膨張のような状態ではありませんでした。

※写真は、バッテリーの表面上の写真

写真では少しわかりづらいですが、表面上にわずかな凹凸が多数確認出来ました。

これは、バッテリー劣化の症状です。

※写真は、バッテリーを外した時の写真です。

iPhone内部の大半は、バッテリーが占めています。バッテリーは消耗品なので、ある程度使用を重ねると劣化し、快適に利用するためには交換が必要となります。

※写真は、バッテリー画像です。

バッテリーは、同容量の同じ規格のものと交換します。もちろん国内の法律で決められているPSEマーク表示もございます。

ネットで販売されているバッテリーパーツでは、PSEマークが表示されていない（＝違法なパーツ）商品も販売されていましし、バッテリー容量●%アップと謳っているものもネットで見掛けますが、それらは全ておすすめは出来ません。

※写真は、修理後の写真です。

バッテリーを交換を無事完了し、動作確認も行い、iPhone6sの起動が確認出来ました。その他に異常も見当たらないため、バッテリー交換のみでご返却です。

最後に、iPhoneの修理業者によって、修理パーツの品質や知識・技術が全く違います。iPhone修理屋の選び方については、以下の記事で詳しく解説していますので、参考にご覧ください。

▶参考情報：iPhone修理屋（非正規店）の正しい選び方！おすすめの探し方を総務省登録修理業者が教えます。

（２）この修理でかかった修理料金と修理時間

●修理料金：4,950円（税込）※2022年2月現在の料金
●修理時間：30分

４，今回の修理体験者「Y.M 様の感想（口コミ）」

今回、修理をご依頼いただいた大阪市内在住の「K.N 様」より、以下のような感想（口コミ）をいただきました。

参考にご覧ください。

【Y.M 様の修理後の感想】

壊れていた原因がただのバッテリー故障だとは思いませんでした。

修理費用によっては諦めようとも考えていましたが安く済んで余計に嬉しいです。

５，iPhoneの故障でお困りの際は「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」へお問い合わせください！

今回のように、iPhone故障には、様々な原因が考えられます。

もし現在、iPhoneの不調でお困りの方は、「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」までお問い合わせください。

（１）バッテリー交換修理の料金のご案内 ※2022年4月現在

※その他機種の対応も可能です。

（２）「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」の店舗情報＆お問い合わせ方法

●店舗名：スマートドクタープロ大阪心斎橋本店
●電話番号：0120-960-690（フリーダイヤル）
●住所：大阪府大阪市中央区西心斎橋1-8-9 商都ビル1階
●営業時間：月〜金11:00～21:00 土日祝10:00～21:00
●交通アクセス：OSAKA METRO 御堂筋線、長堀鶴見緑地線、四つ橋線「心斎橋」駅の「7番出口」より徒歩5分

▶心斎橋でiPhone修理なら「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」の店舗情報について詳しくはこちら

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