今回、「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」でご相談があったのは、普段ご利用のiPhone8が過充電が原因により動作しなくなった修理の事例です。

iPhoneにも使用されている「リチウムイオンバッテリー」は、100%のまま充電し続ける「過充電」は、絶対NGです。バッテリーの寿命が短くなるというのは、昔から言われています。

実はバッテリーだけではなく、iPhoneの内部にある基板にも負荷が掛かってしまいます。

これが原因となり、「充電したまま寝て、翌朝に使用しようとしたところ電源が入らなくなっていた」という相談が全国から「スマートドクタープロ」にあります。

基板内部が損傷してしまうと、単純なパーツ交換では元通りに直りません。そのため、近隣のiPhone修理屋では断られたという相談も多くあります。

今回、修理の依頼を頂いた「K.F 様」も同様のパターンでした。

急に動作しなくなったため、バックアップもとっておらず、近所の修理業者では、「うちでは修理できない」と断られてしまい、頼みの綱が以前に修理依頼をしたことがある「スマートドクタープロ」だったそうです。

「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」で確認をしたところ、結果的には、バッテリーの交換と基板修理で無事動作するようになりました。

最初に持ち込みいただいた受付時点では、今回の症状で修理の内容も不明な為、1時間の診断時間をご案内してお預かりしました。

詳しく診断した後、故障原因とお見積りをご提示させていただき、正式に修理のご依頼をいただきましたので、修理を行わさせていただきました。

その結果、心配だったデータも無事にそのまままで起動することができるようになりました。

それでは、「どういった故障原因だったのか？」、そして「どのような修理内容だったのか？」、「なぜ他業者では修理できなかったのか？」など、今回の修理事例について、お客様の修理後の声と一緒にご紹介していきます。

また、iPhoneの電源が入らなくてお困りの場合は、以下で主な故障原因や修理方法など、お役立ち情報を公開していますので参考にご覧ください。

▼【関連】この事例に関連するお役立ち情報です。以下も参考にご覧ください。

・iPhoneの電源がつかない！入らない時の原因と対処法・修理方法について

・故障したiPhoneのデータ復旧（取り出し）は可能？その答えと方法を教えます。

▼iPhoneの修理について、今すぐお問い合わせはこちらから

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※iPhoneの「郵送修理（※即日修理で発送可能）」サービスについてはこちら

１，今回の修理事例の基本情報

今回ご紹介させていただく修理事例の基本情報を以下でご紹介いたします。

（１）修理体験者のお客様情報

住まい：大阪府高槻市 在住

年齢：28歳

お名前：K.F 様

（２）修理端末情報

iPhone8

（▶参考情報：iPhone8の修理メニューなどはこちらをご覧下さい）

（３）対応した修理内容について

・基板修理

・バッテリー交換

iPhoneの基板修理やバッテリー交換については、以下で詳しくご紹介しています。

▶参考情報：iPhoneの基板修理サービスについて

▶参考情報：iPhoneのバッテリー交換！値段・時間など修理方法などを完全解説

（４）今回の修理料金

・高度復旧修理（基板修理）：¥27,500

・iPhone8バッテリー交換：¥6,050

●合計：33,550円（税込）

※最新の「iPhoneの修理料金」についてはこちらをご覧下さい。

２，故障内容について

※写真は、iPhone8の修理前の画像です。

最初に、「K.F 様」からお預かりしたiPhone8の電源が付かなくなった原因を調査していきます。充電しても、電池マークも表示されず反応が一切ありません。

事前に他の修理店で無理だったとお聞きしておりましたが、念の為、新しいバッテリーと充電パーツを取り付けて反応を確認します。

そして、パーツ交換でも動作が確認できないため、基板内部の損傷と判断いたしました。

実際に行った修理内容と故障箇所については、次の段落で詳しくご紹介していきます。

３，実際に行った修理内容について

それでは、「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」で行った修理内容についてご紹介していきます。

（１）実際に行った修理内容の解説

※写真は、iPhone8の分解写真です。

最初に、iPhone8を分解し水没の痕跡やサビの腐食はないかを確認します。サビが複数箇所にあり水没反応シールは薄らピンク色になっていました。

これらが直接の原因になっているかを調査する為に、さらに分解をして診断を進めていきます。

※写真は、診断作業中の写真です。

バッテリーやライトニングコネクタの交換では、電源が入らなかった為、基板と接続されている全てのパーツを取り外し、基板の診断を行います。

コンデンサなどが、コネクタ付近に密集しているため慎重に分解していきます。

この作業では、個人で分解をされて、バッテリーのコネクタを外す際に基板を破損してしまったという相談も多い箇所です。

※写真は、基板の細部の写真です。

このような細かなコンデンサやICなどに異常があると、iPhoneは正常に動作しません。

確認していくと、充電のICに負荷がかかり損傷しているのが確認できました。この点から原因として考えられるのは、過充電による負荷です。

100%になったままの状態で充電を続ける過充電は、iPhoneに負荷がかかります。また、規格が定まっていない粗悪な充電ケーブルの使用し充電したままや、消耗の激しいゲームなども基板の損傷の一因となります。

特に充電をしたまま就寝されている方が多いと思うので、同様の相談がよくありますので、夜寝てる間に充電されている方は注意してください。

※写真は、修理後のiPhone8の写真です。

原因が判明すれば、早速故障箇所の復旧作業にとりかかり、無事に基板内部の修理で、復旧することが確認できました。

ただし、元々取り付けられていたバッテリーも劣化により蓄電できない状態でした。

この時点で故障箇所の診断作業は完了し、基板内部の修理とバッテリー交換の修理料金をお見積として「K.F 様」にご連絡しました。

「是非お願いします」と正式に修理のご依頼をいただきましたので、このまま修理作業を進めていきます。

修理後、無事にiPhoneは起動し、データも問題ないことが確認できました。

基板の修理については、専門的な知識と技術、さらには、修理可能な設備も必要になるため、修理対応できない修理屋がほとんどです。

そういった業者の修理ができないという言葉を鵜呑みにして、本体の交換に出してしまう方も多くいらっしゃいます。

他の業者で「修理できない」と言われた場合は、諦めずに一度「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」にご相談ください。

他の修理屋さんでは断られた端末を数々復活させてきた実績があります。

（２）この修理でかかった修理料金と修理時間

●修理料金：33,550円（税込）

●修理時間：120分

前述したとおり、全く反応がなく起動しないiPhoneでも修理自体は可能な状態であることも多いので、まずはご相談いただければと思います。

お困りの際にはまずはご連絡下さい。

４，今回の修理体験者「K.F様の感想（口コミ）」

今回、修理をご依頼いただいた高槻市在住の「K.F 様」より、以下のような感想（口コミ）をいただきました。

【 K.F 様の修理後の感想】

正直、修理料金は高くつきましたが大事なデータは変え難いものだったので非常に嬉しいです。

日頃からバックアップを取ってなかった自分が悪いので、痛い出費ですが勉強になりました。

困ったら、いつもスマートドクタープロさんに相談しています。

ありがとうございました。

５，iPhoneの故障でお困りの際は「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」へお問い合わせください！

今回のように、iPhone故障には様々な原因が考えられます。

「他のお店で、修理を断られた」という方も諦めないでください。「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」では、他業者で断られたiPhoneを数々復旧してきた実績があります。

そのため、まずは「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」までご相談ください。

「Apple」や「キャリアショップ」、また「他の修理屋さん」では、今回のような修理不可ケースで本体交換になるものも、「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」では、データを残して修理を行うことが可能です。

（１）基板修理の料金のご案内 ※2022年6月現在

iPhoneの基板修理は、事前に必ず診断作業が必要になるため、診断作業の後、修理にかかる費用を正式なお見積を算出してお伝えさせていただいております。

実際には、以下のような修理料金の形式になります。

●基板修理の料金：「診断料金 ¥4,950（税込）」＋「実際の修理作業に必要な料金（診断結果から算出したお見積り金額）」

※iPhoneの診断作業のみの場合は、「¥4,950（税込）」です。この金額は、診断結果で修理不可ということが判明しても診断作業を行った分に対する料金で、必ず必要になりますので予めご了承ください。

なお、「だいたい総額でどれくらいの費用がかかるのか？」については、以下のページ内の事例紹介で修理内容と修理料金のご紹介をしていますので、こちらも参考にご覧ください。

▶参考情報：iPhoneの基板修理の修理料金の目安について

（２）バッテリー交換修理の料金のご案内 ※2022年6月現在

※その他機種の対応も可能です。

（３）「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」の店舗情報＆お問い合わせ方法

●店舗名：スマートドクタープロ梅田大阪駅前店
●電話番号：0120-013-032（フリーダイヤル）
●住所：大阪府大阪市北区芝田2丁目2番4号 合同屋ビル1F
●営業時間：月〜金11:00～21:00 土日祝10:00～21:00（定休日：年中無休）
●交通アクセス：

• JR線「大阪駅」より徒歩5分
• 阪急電車「梅田駅」より徒歩1分
• 大阪メトロ御堂筋線より徒歩5分

など、各駅からのアクセスが抜群。ヨドバシカメラの裏側です。詳しくは以下の店舗情報をご覧下さい。

▶梅田でiPhone修理なら「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」の店舗情報について詳しくはこちら

修理に関するお問い合わせは、以下のフリーダイヤルまでお気軽にお電話ください。

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