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  • 【京都市南区 M.H様】超危険!ハマグリ化したiPhone6Plusのバッテリー修理事例とお客様の感想

    今回、「スマートドクタープロ京都河原町店」にご相談いただいたのは、半年ほど前にM.H様がお住まいの近所のiPhone修理屋でバッテリーを交換したものが大きく膨張しており、すぐにでも交換して欲しいというご依頼でした。

    前回交換した修理屋に相談すると、また修理するしかないと軽くあしらわれたそうです。

    最近では、携帯扇風機にも使われているリチウムイオンバッテリーがiPhoneにも使われております。

    軽量で容量が多く使用できる反面、衝撃などに弱く、膨張しているバッテリーに衝撃や圧が加わると爆発や発火する恐れがあります。

     

    ▶参考情報:【発火!爆発!危険です】iPhoneのバッテリーが膨張した時!急ぎ修理が必要です!



    なぜ「半年前に交換したばかりのバッテリー」がすぐに膨張してしまっているのか・・?

    どういう経緯でバッテリーが膨張するのかこれからどうすればいいのかをはじめ、今回、「スマートドクタープロ京都河原町店」で修理させていただいたバッテリー交換の流れについて、お客様の感想と一緒にご紹介します。

     

    ▼【修理依頼時の参考に!】iPhoneのバッテリーが膨張してしまって修理をご検討中の方に、お役立ち情報です。

    iPhoneのバッテリー交換!時期の目安や値段・時間など修理方法を完全解説

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    ▼iPhoneの修理について、今すぐお問い合わせはこちらから

    京都でiPhone修理なら「スマートドクタープロ京都河原町店」の店舗情報について詳しくはこちら

    【新型コロナウィルスで外出を自粛されている方は、郵送修理をご利用ください。】

    「郵送修理(※即日修理で発送可能)」サービスについてはこちら

     

     

    1,今回の修理事例の基本情報

    今回ご紹介させていただく修理事例の基本情報を以下でご紹介いたします。

     

    (1)修理体験者のお客様情報

    住まい:京都市南区 在住

    年齢:20歳

    お名前:M.H 様

     

    (2)修理端末情報

    iPhone6Plus

    (▶参考情報:iPhone6Plusの修理メニューについてはこちら

     

    (3)対応した修理内容について

    バッテリー交換修理

     

    (4)今回の修理料金

    5,500円(税込)

     

    ※2021年7月現在の料金です。

    最新の「iPhoneの修理料金」についてはこちらをご覧下さい。

     

    2,故障内容について

    写真は、持ち込み時のPhone6Plusです

    ※写真は、持ち込み時のPhone6Plusです。

     

    今回、持ち込みいただいたiPhone6Plusは、バッテリーの膨張によってハマグリ化している状態で、上の写真のとおりフロントパネルが押し上げられていました。

    バッテリーが膨張する経緯に関しては、実は1つだけでなく色々な要因で発生します。その中でも、主な要因としては、「そもそもバッテリー交換パーツが低品質である」、「衝撃によるもの」、「バッテリーの長期使用」、「充電の環境による影響」などが考えられます。

    今回膨張した要因も、後述しますが、上記の中の「そもそもバッテリー交換パーツが低品質である」に当てはまる可能性が高かったです。

    その理由として、今回バッテリーの膨張とあわせて、半年前に修理業者で近所のiPhone修理屋さんでバッテリーを交換したとのことだったので、「設定>バッテリー>バッテリーの状態」から、バッテリーの最大容量も確認してみました。

     

    写真は、バッテリー交換前の最大容量の画面です

    ※写真は、バッテリー交換前の最大容量の画面です。

     

    そうした結果、本来は、ここに「〇〇%」と数字が表示されるはずですが、持ち込みいただいたiPhone6Plusは、最近バッテリー交換されたにも関わらず表示されていません。

    このような不良も見受けられましたので、「スマートドクタープロ京都河原町店」で高品質なパーツ(PSEマークの表示対応済み)で修理させていただきました。

     

    3,実際に行った修理内容について

    それでは、ここでは実際に「スマートドクタープロ京都河原町店」で行った修理内容についてご紹介していきます。

     

    (1)実際に行った修理内容の解説

    それでは、実際の修理の様子を解説していきます。

    写真は、分解時の様子です。

    ※写真は、分解時の様子です。

     

    バッテリーは、上の写真のような状態でした。衝撃が加わると、切れ目から発火したり、破裂しそうな様子でかなり危険です。
    早急に交換しなければなりません。

     

    写真は、バッテリー交換後のiPhone6Plusです

    ※写真は、バッテリー交換後のiPhone6Plusです。

     

    作業後、一通りの機能の確認を行います。幸い異常はありませんでした。

     

    写真は、バッテリー交換後の最大容量の画面です

    ※写真は、バッテリー交換後の最大容量の画面です。

     

    バッテリー交換後、しっかりと最大容量が表示されるようになりました。

    現在、世の中で出回っているパーツは、品質の低いものも多いです。また、それを平気で取り扱うiPhone修理屋も多いです。

    ただ、低品質なパーツかどうか、というのは一般の消費者にとって見極めは難しいと思います。そのため、それを取り扱うiPhone修理屋の選び方が、試されます。

    実際に今回、交換作業を行い感じたのは、半年前取り付けられたバッテリーの品質が良くなかったのかなという印象です。

    本来、iPhoneのバッテリーは500回ほどサイクル回数(充電回数)が寿命として設けられています。

    バッテリーの膨張に関しては色々な要因で起きます。前述のとおり、「バッテリーのパーツが低品質である」「衝撃によるもの」、「バッテリーの長期使用」、「充電環境」などが考えられます。

    今回は、バッテリー交換のみで事なきを得ましたが、品質の低いパーツによって、本体の基板が損傷し、動作しなくなるという
    相談も日々頂きます。

    iPhoneに異常があれば、放置せずに、なるべく早く、信用できるところに相談することが大切です。

    なお、iPhoneの修理屋さんの正しい選び方については、以下の記事で詳しく解説していますので、必ずご覧ください。

     

    ▶参考情報:iPhone修理屋(非正規店)の正しい選び方!おすすめの探し方を総務省登録修理業者が教えます

     

    (2)この修理でかかった修理料金と修理時間

    ●修理料金:5,500円(税別)※2021年7月現在の料金
    ●修理時間:40分

     

    4,今回の修理体験者「M.H 様の感想(口コミ)」

    今回、修理をご依頼いただいた京都市中京区在住の「M.H 様」より、以下のような感想(口コミ)をいただきました。

    参考にご覧ください。

     

    【M.H 様の修理後の感想】

    近いという理由で、バッテリー交換を近所で依頼しました。まさか、たった半年でこんなに酷い状態になるとは思っていませんでした。。。

    ネットで調べると、スマートドクタープロ京都河原町店さんのホームページを見つけて相談しようと決めました!

    担当してくださったスタッフさんも丁寧でよかったです。近場で楽をせずに、今度からも相談しようと思います^ ^

     

    5,iPhoneの故障でお困りの際は「スマートドクタープロ京都河原町店」へお問い合わせください!

    今回の事例から、iPhone修理屋はどこも同じパーツで同じ技術ではないからこそ、信頼できるところに相談することが重要ということをご理解いただけたかと思います。

     

    (1)バッテリーの修理料金のご案内 ※2021年7月現在

    iPhoneSE(第二世代) ¥8,800 (税込)
    iPhone11ProMax ¥9,570(税込)
    iPhone11Pro  ¥9,460(税込)
    iPhone11 ¥8,640(税込)
    iPhoneXR ¥7,920(税込)
    iPhoneXS Max ¥7,920(税込)
    iPhoneXS ¥7,920(税込)
    iPhoneX ¥6,600(税込)
    iPhone8Plus ¥6,600(税込)
    iPhone8 ¥6,050(税込)
    iPhone7Plus ¥5,500(税込)
    iPhone7 ¥4,950(税込)

    ※iPhone7以前の機種の対応も可能です。詳しくは「スマートドクタープロ京都河原町店」までお問い合わせください。

     

    (2)「スマートドクタープロ京都河原町店」の店舗情報&お問い合わせ方法

    スマートドクタープロ京都河原町店の外観

    ●店舗名:スマートドクタープロ京都河原町店
    ●電話番号:0120-733-799(フリーダイヤル)
    ●住所:京都市下京区四条通寺町東入御旅宮本町7番地 常磐ビル B1
    ●営業時間:11:00~21:00(定休日:木曜日)
    ●交通アクセス:阪急京都線 河原町駅から徒歩1分 京阪本線 祇園四条駅から徒歩3分

     

    京都でiPhone修理なら「スマートドクタープロ京都河原町店」の店舗情報について詳しくはこちら

     

    修理に関するお問い合わせは、以下のフリーダイヤルまでお気軽にお電話ください。

     

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