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  • 【兵庫県伊丹市 M.Y様】割れたまま放置してしまったiPhone8Plusの修理事例とお客様の感想

    今回、「スマートドクタープロ神戸三宮店」に修理依頼をいただいたお客様は、液晶が割れた状態でも使えていたので長期間そのままの状態で使っていたというiPhone8Plusでした。

    背面もバキバキに割れており、液晶漏れの範囲も広がっていました。今後、放置していると液晶漏れが進行してしまい最悪の場合、データの損失をしてしまう恐れもあるという危険な状態でした。

    このような状態の中、当初はAppleや携帯会社での正規修理も考えられていましたが、背面までひどく割れていたため、正規店では、本体交換が必要と言われたとのことでした。

    本体交換してしまうと修理料金も高額で、データのバックアップ・移行は自己責任になりますと言われ、悩まれていました。

    機種変更の予定もあり、早くて安く、なおかつ安心して任せられるところを探されていた中で、数ある修理業者から「スマートドクタープロ神戸三宮店」を選んでいただきました。

    ご来店時は、かろうじて画面の操作もできる状態でしたが、このまま修理せずに使用を続けていくと今後、液晶が映らなくなったり、タッチが反応しなくなるなど、以下のようなリスクをお伝えしました。

     

    • 割れ部分が広がり液晶漏れがさらに広がっていく
    • タッチが勝手に反応してしまう
    • タッチ不能な状態になる
    • データのバックアップができなくなり最悪の場合データが戻ってこない

     

    リスクを上げればキリがありませんが、上記のような状態に陥る可能性があることからも、「このまま使用を続けるのがいかに危険か」が、お分かりいただけたかと思います。

    このような流れで、「スマートドクタープロ神戸三宮店」での修理に同意いただき、正式に修理依頼もいただき、修理や動作確認の時間も合わせてご案内し、故障したiPhone8Plusの端末をお預かりしました。

    そして、お預かりした「iPhone8Plus」のガラス交換修理を実施し、約30分で修理は完了し、データもそのままで元通りご利用いただける状態になりました。

    今回は、割れたままの状態の「iPhone8Plus」の修理の様子をはじめ、割れたまま放置しているとiPhoneの内部がどのような状態になっていくのか、実際の修理の写真と共にお客様の感想付きでご紹介していきます。

     

    ▼【関連】この事例に関連するお役立ち情報です。以下も参考にご覧ください。

    iPhoneの画面修理!ガラスが割れた時の修理料金や時間など徹底解説!

    iPhone修理はデータ消える!?写真やゲームそのままで修理する方法教えます!

    その故障当日治せるの?iPhoneを即日修理する方法をわかりやすく解説

    iPhone修理屋(非正規店)の正しい選び方!おすすめの探し方を総務省登録修理業者が教えます

    iPhoneの修理時間はどれぐらい?即日修理は可能?ケース別に総務省登録修理店が解説!

     

    ▼iPhoneのガラス割れについて、今すぐお問い合わせはこちらから

    神戸でiPhone修理なら「スマートドクタープロ神戸三宮店」の店舗情報について詳しくはこちら

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    1,今回の修理事例の基本情報

    今回ご紹介させていただく修理事例の基本情報を以下でご紹介いたします。

     

    (1)修理体験者のお客様情報

    住まい:兵庫県伊丹市在住

    年齢:27歳

    お名前:M.Y 様

     

    (2)修理端末情報

    iPhone8Plus

    (▶参考情報:iPhone8Plus修理メニューなどはこちらをご覧下さい

     

    (3)対応した修理内容について

    画面修理(格安パネル修理)

     

    (4)今回の修理料金

    6,380円(税込)

     

    ※2021年6月現在の料金です。

    最新の「iPhoneの修理料金」についてはこちらをご覧下さい。

     

    2,故障内容について

    写真は、修理前のiPhone8Plusです。

    ※写真は、修理前のiPhone8Plusです。

     

    こちらの写真は、今回修理させていただく「iPhone8Plus」の修理前の状態です。

    ガラスは割れるとガラスの断面がバキバキになり、指先のケガをしたりと大変危険です。

    そして、放置が長くなると端末内の不具合が起きる危険性は上がります。内部に残ったガラスや、割れた箇所からホコリや水分などが侵食し内部の基板を損傷させる可能性があります。

    最悪の場合は、起動しなくなりデータを消失してしまいます。

    ガラスが割れてしまったら、迷わずに修理に出すことがとても重要です。早期に修理に出すと、大事なデータもしっかり手元に戻ってきてくれる可能性は、飛躍的に上がります。

     

    3,実際に行った修理内容について

    それでは、「スマートドクタープロ神戸三宮店」で行った修理内容についてご紹介していきます。

     

    (1)実際に行った修理内容の解説

     

    写真は、持ち込み時のiPhone8Plusの液晶です。

    ※写真は、持ち込み時のiPhone8Plusの液晶です。

     

    今回の修理事例では、ガラス右側に液晶が漏れていて、見えづらい状態となっていました。

    液晶のタッチが効かない箇所もあり、お持ち込みいただいた時はロック解除するのも手間を取るほどでした。

    「スマートドクタープロ神戸三宮店」では、修理前に故障箇所の症状確認及び、原因追求のため、可能な範囲で動作確認を実施します。

    それにより、不具合や調子の悪くなった箇所に誤りがないかをしっかりチェック!

     

    ※写真は、作業前のiPhone8Plus内部の画像です。

    ※写真は、作業前のiPhone8Plus内部の画像です。

     

    今回は、両面が割れていることもあり、内部には微細なガラスの破片やホコリなどが残っていました。

    度重なる落下の衝撃で、恐らく本体内部も相当なダメージを負っていると考えられます。

    起動しているからといって、内部は問題ないと考えておられる方も多いのです。そのため、割れたまま使用されてしまいます。

    しかし、割れて長期間放置していると、割れたガラスで基板が損傷してしまい、電源が入らなくなる等の起動不良を起こす可能性があります。

     

    ▶参考情報:iPhoneの電源がつかない!入らない!考えられる原因と修理方法

     

    割れてしまったら、まずはバックアップを万全にして、早めに「スマートドクタープロ神戸三宮店」にご相談ください。

     

    ▶参考情報:iPhoneのバックアップ方法「iCloud版・iTunes版」をわかりやすく解説!

     

    ※写真は、画面交換修理が完了し、液晶が正常な状態になったiPhone8Plusの画像です。

    ※写真は、画面交換修理が完了し、液晶が正常な状態になったiPhone8Plusの画像です。

     

    落下による液晶漏れとガラス割れが発生した液晶を、新しい液晶パーツに取り替えて無事に修理が完了しました。

    またあわせて、内部に残ったガラス等も清掃し返却させていただきました。

     

    (2)この修理でかかった修理料金と修理時間

    • 修理料金:6,380円(税込)※2021年6月現在の料金
    • 修理時間:30分

     

    今回の修理事例では、液晶画面が破損していても、データそのままで元踊りに使えるようになるといった修理事例のご紹介でした。

    また、「スマートドクタープロ」では即日修理できるということもご理解いただけたかと思います。

     

    4,今回の修理体験者「M.Y様の感想(口コミ)」

    今回、修理のご依頼をいただいた兵庫県伊丹市在住 「M.Y 様」より、以下のような感想(口コミ)をいただきました。

    参考にご覧ください。

     

    【M.Y 様の修理後の感想】

    液晶に黒いシミが出てきてからはストレスでしたが、画面修理で綺麗になりました。

    データはそのままだし、機種変更も考えていて予算内に収まったので満足しています。

    スタッフさんも丁寧に説明してくれて、修理も早かったのでとても助かりました。

    修理という選択肢ができたのでもし次割れてしまったら、すぐに画面修理をお願いしたいです!

    ありがとうございました。

     

    5,iPhoneの故障でお困りの際は「スマートドクタープロ神戸三宮店」へお問い合わせください!

    今回のように、iPhone故障には様々な原因が考えられます。

    もし現在、iPhoneの不調でお困りの方は、「スマートドクタープロ神戸三宮店」までお問い合わせください。

     

    (1)液晶の交換修理の修理料金のご案内

    以下、格安修理と通常修理で料金が異なります。


    1,格安修理の料金 ※2021年7月現在

    iPhoneSE(第2世代) ¥6,380 (税込)
    iPhone11Pro Max ¥27,280 (税込)
    iPhone11Pro ¥19,800 (税込)
    iPhone11 ¥12,980 (税込)
    iPhoneXS ¥9,680 (税込)
    iPhoneXS Max ¥19,580 (税込)
    iPhoneXR ¥9,680 (税込)
    iPhoneX ¥8,580(税込)
    iPhone8 ¥6,380(税込)
    iPhone7Plus ¥6,380(税込)
    iPhone7 ¥5,280(税込)

    ※その他機種の対応も可能です。

     

    2,通常修理の料金 ※2021年7月現在

    iPhoneSE(第2世代) ¥12,980(税込)
    iPhone11Pro Max ¥39,380(税込)
    iPhone11Pro ¥29,480(税込)
    iPhone11 ¥18,480(税込)
    iPhoneXS ¥26,180(税込)
    iPhoneXS Max ¥28,380(税込)
    iPhoneXR ¥15,180(税込)
    iPhoneX ¥25,080(税込)
    iPhone8Plus ¥12,980(税込)
    iPhone8 ¥10,780(税込)
    iPhone7Plus ¥10,780(税込)
    iPhone7 ¥8,580(税込)

    ※その他機種の対応も可能です。

     

    上記の料金にある「格安修理」と「通常修理」の違いについては、以下で詳しく解説していますので、ご覧下さい。

     

    ▶参考情報:「格安パネル」と「通常パネル」の違いについてはコチラをご覧ください。

     

    (2)「スマートドクタープロ神戸三宮店」の店舗情報&お問い合わせ方法

    スマートドクタープロ神戸三宮店の情報

    ●店舗名:スマートドクタープロ神戸三宮店
    ●電話番号:0120-766-878(フリーダイヤル)
    ●住所:兵庫県神戸市中央区北長狭通2-30-51
    ●営業時間:11:00 ~ 21:00
    ●交通アクセス:阪急神戸線 三宮駅から徒歩1分

     

    神戸でiPhone修理なら「スマートドクタープロ神戸三宮店」の店舗情報について詳しくはこちら

     

    修理に関するお問い合わせは、以下のフリーダイヤルまでお気軽にお電話ください。

     

     

    6,【関連情報】液晶交換修理に関するその他の修理事例一覧

    今回ご紹介したiPhoneの修理事例は、「【兵庫県伊丹市 M.Y様】割れたまま放置してしまったiPhone8Plusの修理事例とお客様の感想」でしたが、画面の交換修理については、以下の修理事例も参考にご覧下さい。

     

    【神戸市兵庫区 Y.Y 様】落下や水没もなしで突然、液晶に線が入ってしまったiPhoneXの修理事例とお客様の感想

    【神戸市中央区 E.U様】歩行中にiPhoneXを落とし画面が割れてしまった修理事例とお客様の感想

     

     

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