iPhone(アイフォン)修理なら総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」まで。
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株式会社 クレア  個人情報保護管理者  情報管理部部長
〒542-0086 大阪市中央区西心斎橋1-8-9  商都ビル2階
TEL:TEL 06-6227-8324   FAX 06-6227-8324  E-mail:info@crea2011.com

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iPhone修理の「スマートドクタープロ」トップページへ

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スマートドクタープロ大阪心斎橋本店の店内のご紹介

「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」は、2008年のまだスマホ修理の業者がほとんどない時代に大阪ミナミの中心地アメリカ村でサービスをスタートしました。

大阪メトロ「心斎橋駅」からも徒歩5分圏内で近くて便利な場所にあります。アメリカ村は休日になると学生さん等の若い方で賑わいますが、「スマートドクタープロ大阪心斎橋店」は、若い世代の方以外にもサラリーマンやOLさん、主婦の方まで幅広い世代の方々にご来店いただいてます。

そして、iPhone修理をはじめスマホ修理では老舗の店舗として実績も積み上げて現在では、街の修理屋では最初の総務大臣により登録された「総務省登録修理業者」にもなり、ますます安心と安全の見える化をカタチにしております。

ここでは、そんなiPhone修理の「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」の店内の様子などをご紹介します。

 

心斎橋本店の外観の様子

スマートドクター プロ心斎橋店 外装

 

木目調で揃えられた店内は明るく落ち着いた雰囲気で、「気軽に入りやすく」をテーマに清潔感も大切にしています。iPhoneの修理依頼の他に、iPhoneケースやバッテリーも揃えていますので、お買い物がてらお越しください。

 

受付カウンターの様子

スマートドクタープロ大阪心斎橋本店 受付カウンター

前面ガラスの店内は、外光が入り店内の様子もわかりやすく、入りやすい雰囲気です。また、路面店にあることで不安なくご来店いただける造りになっています。

 

受付スタッフが修理に関するお困りごとについてヒアリングを行い、サービス内容の詳しいご説明をさせていただきます。

店内には受付スタッフがいますので、お気軽にお声掛けください。「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」では、自社独自の研修センター等もあり、そこでの厳しい技術研修や試験をクリアした経験豊かな技術専門のスタッフが対応いたします。

受付で故障の内容などをお伺いした上で、故障原因の解説と修理方法、ご返却の時間(または日にち)、修理価格の確認を行いご了承いただいた後、実際の修理となります。

実際に修理中に発覚した他の故障箇所は、お客様の許可なく勝手に修理を行うことはありませんのでご安心ください。

 

店内ではiPhoneケースなども販売しています。

スマートドクタープロ大阪心斎橋本店 店内の様子

「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」では、店内にiPhoneケースも販売しております。手帳タイプや、バンパータイプなど各種揃えております。

 

駐車場、コインパーキングのご案内

「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」には専用の駐車場はありません。徒歩1分圏内に便利な一時利用可能な駐車場がありますので、そちらをご利用いただくと便利です。

以下では、店舗からすぐ近くの場所にある4つの駐車場、コインパーキングを掲載しておきますので、お車でのご来店の際にご覧ください。

 

(1)BIG STEP(ビッグステップ)駐車場

●施設名:BIG STEP(ビッグステップ)
●郵便番号:542-0086
●住所:大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目6 BIG STEP(ビッグステップ)内のB3F・B4F
●営業時間:24時間営業
●収容台数:107台
●利用料金:

・9時〜21時 300円/30分
・21時〜9時 100円/60分

※最大料金/有り

・月曜〜土曜 1,500円
・毎日 深夜最大料金 800円

●支払い方法:現金、クレジットカード

 

(2)NPC24H西心斎橋第1パーキング

●郵便番号:542-0086
●住所:大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目9-7
●営業時間:24時間営業
●収容台数:310台
●利用料金:

・9時30分〜20時 最初の60分は600円、以降 300円/30分
・20時〜9時30 100円/30分

※最大料金/有り

・月曜〜金曜 1,200円(6時〜20時)
・毎日 深夜最大料金 800円(20時〜6時)

●支払い方法:現金のみ

 

(3)三井のリパーク西心斎橋1丁目パーキング

●郵便番号:542-0086
●住所:大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目16-15
●営業時間:24時間営業
●収容台数:21台
●利用料金:

・月曜〜金曜 8時〜24時 400円/20分
・月曜〜金曜 24時〜8時 300円/60分
・土日祝 8時〜24時 400円/20分
・土日祝 24時〜8時 300円/60分

※最大料金/有り

・月曜~金曜 入庫当日24時まで最大2400円
・土日祝 入庫当日24時まで最大3300円

10~13番車室のみ

・月曜〜金曜 入庫当日24時まで最大2200円
・土日祝 入庫当日24時まで最大3100円

●支払い方法:現金、クレジットカード

 

(4)タイムズ大阪市立西横堀駐車場 第11号ブロック(阪神高速高架下)

●郵便番号:550-0014
●住所:大阪府大阪市西区北堀江1
●営業時間:24時間営業
●収容台数:49台
●利用料金:

・月曜〜金曜 8時〜24時 300円/30分

・月曜〜金曜 24時〜8時 100円/60分
・土日祝 8時〜24時 300円/30分
・土日祝 24時〜8時 100円/60分

※最大料金/有り

・月曜~金曜 入庫当日24時まで最大1600円
・土日祝 入庫当日24時まで最大2600円

●支払い方法:現金、クレジットカード

 

iPhoneやiPadなど心斎橋本店の修理サービス対応機種

「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」の取扱修理サービスの対応機種をご紹介しています。iPhoneをはじめ、GalaxyやXperiaなどのスマホ修理の対応機種、iPad、iPod、Macなどの対応機種について掲載していますので、修理ご来店前にご覧下さい。

 

iPhone修理の対応機種シリーズ一覧

iphone



※iPhone5sシリーズ以前のiPhoneシリーズについても対応可能です。詳しくは「心斎橋本店」までお問い合わせ下さい。

 

Galaxy&Xperia修理の対応機種シリーズ一覧

Android端末の修理対応機種を以下でご紹介しています。

 

Galaxy(ギャラクシー)

 

Xperia(エクスペリア)

 

等、GalaxyやXperiaの対応機種について詳しくは「心斎橋本店」までお問い合わせ下さい。またGalaxyやXperiaの修理サービス内容については以下も合わせてご覧ください。

▶参考:「Galaxy修理」について詳しくはこちらをご覧ください。

▶参考:「Xperia修理」について詳しくはこちらをご覧ください。

 

iPad修理の対応機種シリーズ一覧



等、iPadのそれぞれのシリーズの最新機種から過去の機種まで全シリーズ対応可能です。詳しくは「心斎橋本店」までお問い合わせ下さい。またiPadの修理サービス内容については以下も合わせてご覧ください。

▶参考:「iPad修理」について詳しくはこちらをご覧ください。

 

iPod修理の対応機種シリーズ一覧



等、iPodの最新シリーズから過去の機種の全シリーズ対応可能です。詳しくは「心斎橋本店」までお問い合わせ下さい。またiPodの修理サービス内容については以下も合わせてご覧ください。

▶参考:「iPod修理」について詳しくはこちらをご覧ください。

 

Mac修理の対応機種シリーズ一覧



等、Macの最新シリーズから過去の機種の全シリーズ対応可能です。詳しくは「心斎橋本店」までお問い合わせ下さい。

 

心斎橋本店での修理「お申し込み〜完了」までの流れ

「お申し込み〜完了」までの流れ

「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」にご来店いただいての店頭修理について、iPhoneなどの端末を修理する際の「受付〜修理完了」までの流れを一覧でご紹介しています。

 

「お申し込み〜完了」までの流れ一覧

 

という流れになります。

修理に関する流れについて詳しくは以下で「来店修理」、「郵送修理」に分けてご紹介していますので、参考にご覧ください。

店頭修理の流れについて詳しくはこちら

郵送修理の流れについて詳しくはこちら

 

「Apple」や「ソフトバンク・au・ドコモ」の正規店の修理との違いについて

ここでは、iPhoneやiPadなどの端末が故障した時に考えられる修理方法を説明した上で、「スマートドクタープロ」で修理するのと、「Apple Store」や「ソフトバンク・au・ドコモ」の正規店で修理を依頼するのとでは、「何が違うのか?」について、修理料金・修理時間などを比較しながらわかりやすく解説していきたいと思います。

 

(1)iPhoneやiPadが故障した時に選択できる修理方法3つ

iPhoneやiPadが故障した時には、3つの修理方法が選択できます。以下に簡単にまとめていますので、ご覧ください。

 

1,正規修理店「Apple Store」

iPhoneの製造・販売を行うメーカー「Apple」社によって修理サービスを受けることができます。

全国各地にある「Apple Store(アップルストア)」での店頭修理の他、郵送での修理も受け付けています。購入時に保証サービス「Apple Care+(アップルケア プラス)」に加入していれば安価で修理できることも特徴です。

 

2,キャリアショップ(au・docomo・SoftBankなど)

モバイル通信事業者であると共に、iPhoneの販売代理店でもある「audocomoSoftBank」といったキャリアショップも修理の窓口となっています。

キャリアショップでiPhoneを購入した場合、「AppleCare+」と同等のサービスを受けられる保証プランに加入するか選択できます。

 

3,総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」(第三者修理)

「スマートドクタープロ」は、iPhoneやiPadなどの修理専門店です。

「総務省登録修理業者制度」に街の修理店として初めて登録し、創業10年を迎えるiPhone修理の老舗でもあります。上記の「正規修理店」や「キャリアショップ」とは異なる修理方法から、ユーザーの「データそのままで修理したい」「即日修理したい」など希望にあった対応が可能です。

 

(2)修理サービス内容の違いを比較

ここではそれぞれの修理サービス内容の違いを比較していきます。

キャリアショップはApple正規修理店での修理を中継する窓口であり、正規修理店のサービス内容に準じます。その為、以下では「Apple正規修理店」と「スマートドクタープロ」のサービス内容について比較しています。

 

1,正規修理店「Apple Store」での修理サービス内容

「Apple Store」の修理内容は、正確には修理ではなく「本体交換」による対応です。

一部例外はありますが、ほとんどの故障にはiPhoneを丸ごと取り換えるため修理時にデータが消えてしまいます。その為、利用時には事前のバックアップが必須であり、交換後のiPhoneの再設定を行うにはある程度の時間や手間が必要です。

 

2,総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」での修理サービス内容

総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」は、正規修理店とは異なり故障した箇所のみの修理を行います。

「画面が割れている場合は画面のパーツを」、「充電ができない場合は充電コネクタを」、とそれぞれの部品だけを交換できる為リーズナブルに修理できます。

この方法の最大のメリットは、修理後もデータがそのまま残せることです。電源が入らずバックアップが取れないような場合でも修理後には写真やメッセージ履歴は残っており、故障前と同じようにiPhoneを使用できます。

 

(3)修理料金の違いを比較

正規修理店「Apple Store」と「スマートドクタープロ」の修理料金の違いについての比較は、以下の通りです。

 

1,正規修理店「Apple Store」での修理料金(※情報は2020年2月現在)

●0円 ※1 〜 71,280円(税込)

※1:初期不良または「Apple Care+」の保証対象の場合のみ

 

正規修理店「Apple Store」では、購入後1年間の初期不良の場合は無料で修理を受けることができます。ただし、画面割れなどの物理的破損や、内部に水濡れなどの不具合があった場合は保証期間内でも有償になります。価格は故障内容・機種によって異なりますが、本体を丸ごと交換するというサービス内容上、比較的高額になる傾向にあります。

 

▶参考:Apple公式サイトの料金表はこちら

 

また、例外として画面の交換やバッテリーの交換は個別に料金が設定されていますが、フレームの歪みやバッテリー容量によって交換可能かどうかの判断は、「Apple Store」側の判断となるので、希望すれば受けられるという訳ではないことに注意が必要です。

 

2,総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」での修理料金(※情報は2020年2月現在)

●4,950円 〜 55,000円程度(税込)

 

「スマートドクタープロ」では、故障した箇所のみを交換するので、故障内容によって料金が変動します。故障箇所が多い場合は高額になりますが、修理料金の平均は、「11,000円〜22,000円(税込)」ほどです。

修理のご依頼時にあらかじめご予算や修理箇所についてのヒアリングを行う為、ご希望に応じた修理が可能です。

 

▶参考:iPhoneの修理料金はこちら

 

(4)修理期間の違いを比較

正規修理店「Apple Store」と「スマートドクタープロ」の修理期間の違いについての比較は、以下の通りです。

 

1,正規修理店「Apple Store」での修理期間

●当日 〜 7日間程度 

※正規修理店「Apple Store」では、要予約が必要

 

正規修理店「Apple Store」では、専用サイトやアプリからの予約を行うことで当日中に修理を行うことができます。

ただし、店舗は「東京・大阪・福岡」などの都市部に集中している他、平日18時以降や土日祝日は混み合っていて予約が取れないことも少なくありません。

郵送修理の場合も予約の上修理センターまで送る必要がありますが、こちらは最大で1週間程度の期間がかかり、その間の代替機は自分で用意しなければなりません。

 

2,総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」での修理期間

●30分 〜 中1日程度

 

「スマートドクタープロ」では最短30分程度での修理が可能です。

修理料金と同じく故障内容によって変動しますが、ほぼ全ての修理を即日で行うことができます。郵送修理の場合も中1日程度でお手元にお返しできます。

予約も不要なので、お急ぎの方にもお勧めの点です。

 

(5)修理保証の違いを比較

正規修理店「Apple Store」と「スマートドクタープロ」の修理保証の違いについての比較は、以下の通りです。

 

1,正規修理店「Apple Store」での修理保証

●半年 〜 2年間 ※

※保証サービス適用時の期間です。

 

正規修理店「Apple Store」では、iPhoneやiPadの購入から1年間の初期不良に対する保証に加え有償の保証サービス「Apple Care+」があります。

本体の購入時に「12,000円〜30,000円」ほどでサービスに加入でき、保証期間を2年間に延長できます。

しかし、保証プランそのものにも料金がかかる上に画面割れや水没などの破損には、その都度修理料金が発生するため、「2年間で2回修理を依頼しないと元が取れない」という少々限定的な条件がつきます。

特例として、正規修理店での修理後最大60日間の保証延長が適用される場合もあります。

例えば、1年間の保証期間最終日に修理を受けた場合、さらに60日間は初期不良に限り保証を受けることができます。仮に購入半年で修理を受けた場合は、修理後の60日より元の保証期間が長い為適用は無しということになります。

 

2,総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」での修理保証

●7日間 〜 3ヶ月

※バッテリーなど消耗部品については7日間保証となっているので、ご注意ください。

 

「スマートドクタープロ」では、修理後「最大3ヶ月間」の無償保証が受けられます。

修理後にお渡しする修理保証書をお持ちいただければ、初期不良に限り無償で再修理が可能です。

 

心斎橋本店のiPhone修理で多い「Q&A」を紹介

現在、iPhoneをお持ちの方で画面が割れていたり、ボタンが効かない、カメラやスピーカーの故障、電源が入らなくなった等の動作に不具合が発生したりで修理を検討されている方向けに、「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」で過去に店頭修理をされたお客様からよくいただく質問について、「iPhone修理でよくある質問」としてピックアップしてみました。

以下、参考にご覧下さい。

 

(1)iPhoneの画面のひび割れは何分くらいで修理が可能ですか?

約30分〜40分程度で完了しますので、即日返却可能です。

待ち時間は、「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」はアメリカ村の中心部にあり、近くには三角公園やBIG STEPなどの大型ショッピング施設もありスターバックスコーヒーなどカフェもあり、修理時間の待ち時間も楽しむこともできます。

 

(2)iPhoneの修理を依頼する時は、現在の写真やアプリのデータはそのままで修理できますか?

はい、基本的には可能です。

ただし、端末の故障状態にもよりますので一度店舗までご相談ください。また、スマートドクタープロではデータ保護のため、全てのお客様に日頃からバックアップを取っていただくことをおすすめしています。

なお、正しいバックアップ方法「iCloud編」&「iTunes編」については、以下のApple公式サイトでも詳しく解説されていますので、参考にご覧下さい。

 

(3)iPhoneXSやiPhone8など最新シリーズでなく、古いシリーズの修理も対応できますか?

はい、可能です。

通常、iPhone5sまでの部品はご用意しております。また、それ以前のシリーズについてもパーツのお取り寄せになる場合もございますが、対応可能です。もし、遠方にお住まいでしたら一度お電話にてご連絡ください。

 

▶参考:過去のiPhoneシリーズの修理サービス内容は以下をご覧ください。

iPhoneXS Maxの修理について詳しくはこちら

iPhoneXSの修理について詳しくはこちら

iPhoneXRの修理について詳しくはこちら

iPhoneXの修理について詳しくはこちら

iPhone8の修理について詳しくはこちら

iPhone8Plusの修理について詳しくはこちら

iPhone7の修理について詳しくはこちら

iPhone7 Plusの修理について詳しくはこちら

iPhone6sの修理について詳しくはこちら

iPhone6sPlusの修理について詳しくはこちら

iPhone6の修理について詳しくはこちら

iPhone6Plusの修理について詳しくはこちら

 

※iPhone5sやiPhoneSEなどの前のシリーズも修理対応は可能ですので、「心斎橋店」までお問い合わせください。

 

(4)修理後の保証などはあるのでしょうか?

はい、ございます。

「スマートドクタープロ」では、安心して修理のご依頼を頂けるように、交換を行ったパーツについて「安心の修理保証サービス制度」を設けております。万が一、異常が発生した場合は修理後にお渡しする「保証書」を合わせて修理店舗へお持ち下さい。「最大3ヶ月間」の保証対応を行っております。 詳しくは下記をご確認ください。

▶参考:安心の修理保証制度について詳しくはこちらをご覧ください。

 

(5)スマートドクタープロと他の業者の違いは何ですか?

「スマートドクタープロ」は総務大臣により登録された「総務省登録修理業者」である点が一番の違いです。

この「総務省登録修理業者」は、品質について厳しい審査がありそれらを全てクリアしてきました。激安店で利用されている低品質な交換パーツは一切利用していません。

品質管理の体制としては、「ISO9001認証」を取得し世界基準の品質管理体制を徹底しています。昨今、スマホ修理の事故が多発している中で、「スマートドクタープロ」は、お客様の安心・安全を第一にしていることから一切の妥協はいたしません。

▶参考:iPhone修理屋(非正規店)の正しい選び方!おすすめの探し方を総務省登録修理業者が教えます。

 

(6)総務省登録修理業者って何ですか?スマホ修理に関する法律って何ですか?

総務省が第三者修理の「登録修理業者制度」の法律を施行しました。

この「登録修理業者」に登録するには厳しい登録基準をクリアしなければならず、登録済みの「登録修理業者」であることはより安全で、安心してご利用していただけるスマホ修理店の証となります。 

▶参考:総務省登録修理業者の法律について詳しくはこちらをご覧ください。

 

(7)iPhoneを水没させてしまいました。修理に行くまでに自分でできる応急処置はないですか?

水没した場合は、電源が点くか確認したくなりますが水が入った状態で通電すると、ショートする可能性もあります。電源OFFにしてできるだけ乾燥させるようにしてください。

また、中の水を抜こうと本体を振ってしまうと水が広がってしまう可能性もあります。中の基板はとても繊細で少しの水でもサビの原因になります。電源を切った状態でできるだけ早く店舗までお持ちください。 

iPhoneの水没時の対処法については、以下の記事で詳しく解説していますので、参考にご覧ください。

▶参考:iPhoneが水に浸かり濡れて故障したら!水没時の対処方法について

 

(8)電池の減りが異常に早いのですが、過去のiPhoneシリーズでもバッテリー交換可能ですか?

もちろん、可能です。

「(3)」で前述したとおりのiPhone修理の対応機種のもと、バッテリーの交換修理も可能です。またバッテリー交換修理で注意が必要な電気用品安全法に基づく 「PSEマーク表示」対応についてももちろん法令順守の元、全て対応を行っておりますので安心してご依頼下さい。iPhoneのバッテリー交換については、以下の記事でも詳しい解説をしていますので、参考にご覧下さい。

▶参考:iPhoneのバッテリー交換について!正しい方法を解説

 

(9)電源が入らなくなったiPhoneからデータは取り出せますか?

はい、可能です。

iPhoneの電源が正常に入るよう「高度復旧修理(基板修理)」を行うことによって、データを取り出せるようになります。

「電源が入らない故障」や「データを取り出したい」などでお困りの方は、以下の記事でも詳しい対策方法を解説していますので、参考にご覧下さい。

▶参考:iPhoneの電源がつかない!入らない!起動しない!考えられる原因と修理方法

▶参考:故障したiPhoneのデータ復旧(取り出し)は可能?その答えと方法を教えます。

 

(10)iPhoneの修理を「修理不可」と言われ他業者で断られましたが修理できますか?

はい、可能です。

「スマートドクタープロ」のお近くの店舗への持込修理か郵送修理によって修理が可能です。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

 

大阪府のスマートドクタープロ周辺店舗情報

このページでは「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」の店舗情報をご紹介しましたが、その他にも大阪市内では梅田エリア、また市外では北摂エリアの茨木市にも店舗があります。大阪府の店舗は以下の記事も参考にご覧ください。

 

▶参考情報:大阪でiPhone修理なら「スマートドクタープロ」総務省登録修理業者について



以下では、「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」以外の大阪府内にある店舗情報を一覧でご紹介しておきますので、お近くの店舗情報をご覧ください。

 

(1)【大阪市内】スマートドクタープロ梅田大阪駅前店

スマートドクタープロ梅田大阪駅前店

「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」はJR「大阪駅」よりJRA方面へ徒歩5分、大阪メトロ「梅田駅」より徒歩3分と交通の便が非常にいい場所にあります。お車でお越しの場合は、すぐ近くにヨドバシカメラ梅田店でお買い物ついでにお越しいただくこともできます。また、グランフロントや、ルクア、阪急三番街などのショッピングエリアには徒歩圏内にあることからついでにとお立ち寄りいただけます。

●店舗名:スマートドクタープロ梅田大阪駅前店
●電話番号:0120-013-032
●郵便番号:550-0014
●住所:大阪府大阪市北区芝田2丁目2番4号 合同屋ビル1F
●営業時間:月〜金 11:00~21:00 土日祝 10:00~21:00(年中無休)
●取扱修理:iPhone、Galaxy、Xperia、iPad、iPod、Macなどの修理に対応可能です。

スマートドクタープロ梅田大阪駅前店の店舗情報はこちらをご覧ください。

 

「iPhoneの故障時に読むブログ」お役立ち情報です。

iPhoneの動作がおかしい時や破損してしまった際に読んでいただくと役に立つ情報を配信しています。iPhoneを故障した時はもちろん、修理前に読んでいただくのがおすすめです。

 

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iPhoneの液晶画面に線が!縦線!白い線!黒い線!斜め線の正しい直し方

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スマートドクタープロ梅田大阪駅前店の店内ご紹介

「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」は、友人と待ち合わせ前の時間を利用したり、仕事・アルバイトの休憩時間、仕事や学校帰りの帰宅途中など限られた時間にご来店いただくことが多い店舗です。

特にiPhoneの修理が圧倒的に多く、その中でも「ガラス割れ修理」や「バッテリー交換」、「電源つかない等の修理」、「水没修理」などが多いのも特徴です。

限られた時間の中で店頭修理にお越しいただいており、修理時間はiPhone修理の場合そのほとんどが即日修理が可能で40分程で完了するようにスタッフ体制も整えています。

もちろん、「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」も「総務大臣登録の修理業者」ですので、昨今スマホ修理の事故や事件が急増している中、安心して修理のご依頼をしていただけます。

ここでは、そんなiPhone修理の「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」の店内の様子などをご紹介します。

 

梅田大阪駅前店の店内全体の様子

スマートドクタープロ梅田大阪駅前店 内装

スマートドクタープロ大阪梅田駅前店は、1階路面店になり入りやすくなっています。

店内は落ち着いた雰囲気のインテリアでコーディネイトしています。21時まで開いておりますので閉店時間ギリギリのiPhone修理の駆け込み修理も大歓迎です。お仕事帰りや、お買い物のついでにお立ち寄りください。

 

受付カウンターの様子

スマートドクタープロ梅田大阪駅前店 受付カウンター

店舗内に入ると、正面に受付カウンターがあります。当社のスタッフが故障の状態や、原因など詳しくお伺いいたします。

 

受付スタッフが修理に関するお困りごとについてヒアリングを行い、サービス内容の詳しいご説明をさせていただきます。

スマートドクタープロ梅田大阪駅前店では、お客様に故障の原因や、故障までの状態・時期などのヒアリングを行います。厳しい研修や試験をクリアしてきた経験豊かなスタッフが対応いたしますので、iPhoneのお困りごとについては何でもご相談ください。

実際の受付の流れは、修理を行う前にサービス内容のご説明や、価格、ご返却時間をお伝えしご納得していただいた上で修理を開始します。お客様の同意なしに追加の修理を行うことはありませんので、ご安心ください。 

 

修理対応機種について

「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」の取扱修理サービスの対応機種をご紹介しています。

iPhoneをはじめ、GalaxyやXperiaなどのスマホ修理の対応機種、iPad、iPod、Macなどの対応機種について掲載していますので、修理ご来店前にご覧下さい。

 

iPhone修理の対応機種シリーズ一覧

 

※iPhone5sシリーズ以前のiPhoneシリーズについても対応可能です。詳しくは「梅田大阪駅前店」までお問い合わせ下さい。

 

Galaxy&Xperia修理の対応機種シリーズ一覧

Android端末の修理対応機種を以下でご紹介しています。

 

Galaxy(ギャラクシー)

 

Xperia(Xperia)

 

等、GalaxyやXperiaの対応機種について詳しくは「梅田大阪駅前店」までお問い合わせ下さい。またGalaxyやXperiaのの修理サービス内容については以下も合わせてご覧ください。

 

▶参考:「Galaxy修理」について詳しくはこちらをご覧ください。

▶参考:「Xperia修理」について詳しくはこちらをご覧ください。

 

iPad修理の対応機種シリーズ一覧

 

等、iPadのそれぞれのシリーズの最新機種から過去の機種まで全シリーズ対応可能です。詳しくは「梅田大阪駅前店」までお問い合わせ下さい。またiPadの修理サービス内容については以下も合わせてご覧ください。

▶参考:「iPad修理」について詳しくはこちらをご覧ください。

 

iPod修理の対応機種シリーズ一覧

 

等、iPodの最新シリーズから過去の機種の全シリーズ対応可能です。詳しくは「梅田大阪駅前店」までお問い合わせ下さい。またiPodの修理サービス内容については以下も合わせてご覧ください。

▶参考:「iPod修理」について詳しくはこちらをご覧ください。

 

Mac修理の対応機種シリーズ一覧

 

等、Macの最新シリーズから過去の機種の全シリーズ対応可能です。詳しくは「梅田大阪駅前店」までお問い合わせ下さい。またMacの修理サービス内容については以下も合わせてご覧ください。

▶参考:「Mac修理」について詳しくはこちらをご覧ください。

 

梅田大阪駅前店での「修理お申し込み〜完了」までの流れ

「お申し込み〜完了」までの流れ

「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」にご来店いただいての店頭修理について、iPhoneなどの端末を修理する際の「受付〜修理完了」までの流れを一覧でご紹介しています。

 

「お申し込み〜完了」までの流れ一覧

 

という流れになります。



修理に関する流れについて詳しくは以下で「来店修理」、「郵送修理」に分けてご紹介していますので、参考にご覧ください。

店頭修理の流れについて詳しくはこちら

郵送修理の流れについて詳しくはこちら

 

梅田大阪駅前店のiPhone修理で多い「Q&A」特集

「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」の店長「山口雄也」です。現在、iPhoneをお持ちの方で画面が割れていたり、動作に不具合が発生したりで修理を検討されている方向けに、「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」で実際に店頭修理をされるお客様からいただく「iPhone修理でよくある質問」をピックアップしてまとめてみました。

以下、参考にご覧下さい。

 

(1)iPhoneのフロントガラスのひび割れ修理は即対応してもらえますか?

はい。可能です。

ほとんどの修理を約40分程度で行なっております。スマートドクタープロ梅田大阪駅前店は、夜9時までの営業時間ですので、お仕事が遅くなった場合でも当日に修理・返却が可能です。

 

(2)液晶画面の表示がおかしいです。持ち込み修理で元通りに戻りますか?

はい。故障したiPhoneを店頭までお持ちください。

液晶破損の場合は、液のようなものが広がったり、縦に線が入ったりと通常使用するにはかなり支障をきたす状態になることが多くあります。スマートドクタープロ梅田大阪駅前店は、液晶画面の修理でも即日修理が可能です。

 

▶参考:液晶画面の表示不良の修理について詳しくはこちらをご覧下さい。

 

(3)iPhoneに入ってる写真やアプリのデータは消えずに修理できますか?

はい、基本的には可能です。

ただし、端末の故障状態にもよりますので一度店舗までご相談ください。また、スマートドクタープロではデータ保護のため、全てのお客様に日頃からバックアップを取っていただくことをおすすめしています。

iPhoneの修理においてデータそのままで修理できるかどうかについては、以下の記事でも詳しく解説していますので、参考にご覧下さい。

 

▶参考:iPhone修理はデータ消える!?写真やゲームそのままで修理する方法教えます!

 

(4)念のため修理前にiPhoneをバックアップをしておきたいのですが、バックアップ方法を教えてください。

お客様には修理前に事前のバックアップを取ることを推奨しております。

バックアップの取得方法は以下の方法をご確認ください。

 

▶参考:iPhoneのバックアップと復元方法はこちらをご覧下さい。

 

(5)iPhoneXやiPhone8など最新シリーズでなく、古いシリーズの修理も対応できますか?

「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」では、最新シリーズだけでなく過去の古いシリーズの修理対応も行なっています。

ただ、かなり以前のもの、4〜5シリーズ以前のものはパーツのお取り寄せになる場合もございます。一度お電話でご確認ください。

 

参考:過去のiPhoneシリーズの修理サービス内容は以下をご覧ください。

iPhoneXの修理について詳しくはこちら

iPhone8の修理について詳しくはこちら

iPhone8Plusの修理について詳しくはこちら

iPhone7の修理について詳しくはこちら

iPhone7 Plusの修理について詳しくはこちら

 

※iPhone6sより前のシリーズも修理対応は可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

 

(6)修理後、何かあった時の修理保証などはあるのでしょうか?

はい、スマートドクタープロ全店では、「安心の修理保証制度」がございます。

「安心の修理保証制度」とは安心して修理のご依頼を頂けるように、交換を行ったパーツについて万が一、「表示がおかしい」等の症状が発生した場合、交換を行ったパーツについてお客様への修理品お引渡日より「最大3ヶ月間」の保証対応を行っております。詳しくは下記をご確認ください。

 

▶参考:安心の修理保証制度について詳しくはこちらをご覧ください。

 

(7)スマートドクタープロと他の業者の違いは何ですか?

ひとつに、「総務省登録修理業者」であること、それにより法律に基づく修理サービスの提供が可能であることが挙げられます。

「総務省登録修理業者」とは、総務省が修理店に対し登録制にすることを法律で定めた「第三者登録修理業者制度」に準じて「登録修理業者」の登録を行なった店舗(企業)のことで、スマートドクタープロは「登録修理業者」の登録済み店です。

この制度に登録するには厳しい審査基準をクリアしなけければならず、登録修理業者であることは国に認められた修理店であると言えます。

また、当社ではお客様の大切なデータを扱う業務であることから、街の修理店で初の「ISO9001認証」を取得し世界基準の品質管理に努めています。

 

(8)スマホ修理の法律「総務省登録修理業者制度」についてわかりやく教えてください。

「総務省 登録修理業者制度」は近年のスマホ修理のトラブルの増加を受け、国がその対策として、法整備を行い2015年に施行された法律です。

スマートドクタープロは街の修理業者としていち早く取り組み、街の修理店で初の「登録修理業者」となりました。「登録修理業者」として総務省に登録するには、厳しい審査基準をクリアしなけれなならずこれに登録した店舗は安心の証であると言えます。スマートドクタープロでは全店登録修理業者に登録済みの安心してご利用いただける修理店です。

 

▶参考:総務省登録修理業者の法律について詳しくはこちらをご覧ください。

 

(9)iPhoneを水没させてしまいました。修理に行くまでに自分でできる応急処置はないですか?

まず、一番先にしていただきたいことは電源を切ることです。

電源が入ったまま、または故障を確認しようとして電源を入れた場合ショートしてしまう可能性があります。水没してしまった場合は、すぐに水から引き上げて外側の水を丁寧に拭き電源を切ることをおすすめします。

仕事中などですぐに店舗までお持ちいただけない時は、できるだけ風通しのいい場所に置き、早めのご来店をお願いしています。iPhoneの中は精密な機械のため水につかった状態から放置しておくと、サビが広がり、突然使えなくなることもあります。また水を外に出そうしてiPhoneを振ることでさらに水が広がってしまう可能性もあります。


(10)電源が入らないiPhoneを他業者で断られましたが修理できますか?

はい、可能です。

「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」では、通常の故障箇所のパーツ交換修理では復旧しない故障については、独自の修理技術を習得しています。そのため、他業者でパーツ交換修理で治らず、よく断られるケースとして多いのが「電源が入らなくなった故障」などでも修理をすることが可能です。


(11)電源が入らなくなったiPhoneからデータは取り出せますか?

はい、可能です。

iPhoneの電源が正常に入るよう「高度復旧修理(基板修理)」を行うことによって、データを取り出せるようになります。

 

「Apple Store」や「ソフトバンク・au・ドコモ」の正規店修理との比較について

ここでは、iPhoneやiPadなどの端末が故障した時に考えられる修理方法を説明した上で、「スマートドクタープロ」で修理するのと、大阪市内にもある「Apple Store」や「ソフトバンク・au・ドコモ」の正規店で修理を依頼するのとでは、「何が違うのか?」について、修理料金・修理時間などを比較しながらわかりやすく解説していきたいと思います。

 

(1)iPhoneやiPadが故障した時に選択できる修理方法3つ

iPhoneやiPadが故障した時には、3つの修理方法が選択できます。以下に簡単にまとめていますので、ご覧ください。

 

1,正規修理店「Apple Store」

iPhoneの製造・販売を行うメーカー「Apple」社によって修理サービスを受けることができます。

全国各地にある「Apple Store(アップルストア)」での店頭修理の他、郵送での修理も受け付けています。購入時に保証サービス「Apple Care+(アップルケア プラス)」に加入していれば安価で修理できることも特徴です。

 

2,キャリアショップ(au・docomo・SoftBankなど)

モバイル通信事業者であると共に、iPhoneの販売代理店でもある「au・docomo・SoftBank」といったキャリアショップも修理の窓口となっています。

キャリアショップでiPhoneを購入した場合、「AppleCare+」と同等のサービスを受けられる保証プランに加入するか選択できます。

 

3,総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」(第三者修理)

「スマートドクタープロ」は、iPhoneやiPadなどの修理専門店です。

「総務省登録修理業者制度」に街の修理店として初めて登録し、創業10年を迎えるiPhone修理の老舗でもあります。上記の「正規修理店」や「キャリアショップ」とは異なる修理方法から、ユーザーの「データそのままで修理したい」「即日修理したい」など希望にあった対応が可能です。

 

(2)修理サービス内容の違いを比較

ここではそれぞれの修理サービス内容の違いを比較していきます。

キャリアショップはApple正規修理店での修理を中継する窓口であり、正規修理店のサービス内容に準じます。その為、以下では「Apple正規修理店」と「スマートドクタープロ」のサービス内容について比較しています。

 

1,正規修理店「Apple Store」での修理サービス内容

「Apple Store」の修理内容は、正確には修理ではなく「本体交換」による対応です。

一部例外はありますが、ほとんどの故障にはiPhoneを丸ごと取り換えるため修理時にデータが消えてしまいます。その為、利用時には事前のバックアップが必須であり、交換後のiPhoneの再設定を行うにはある程度の時間や手間が必要です。

 

2,総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」での修理サービス内容

総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」は、正規修理店とは異なり故障した箇所のみの修理を行います。

「画面が割れている場合は画面のパーツを」、「充電ができない場合は充電コネクタを」、とそれぞれの部品だけを交換できる為リーズナブルに修理できます。

この方法の最大のメリットは、修理後もデータがそのまま残せることです。電源が入らずバックアップが取れないような場合でも修理後には写真やメッセージ履歴は残っており、故障前と同じようにiPhoneを使用できます。

 

(3)修理料金の違いを比較

正規修理店「Apple Store」と「スマートドクタープロ」の修理料金の違いについての比較は、以下の通りです。

 

1,正規修理店「Apple Store」での修理料金(※情報は2020年2月現在)

●0円 ※1 〜 71,280円(税込)

※1:初期不良または「Apple Care+」の保証対象の場合のみ

 

正規修理店「Apple Store」では、購入後1年間の初期不良の場合は無料で修理を受けることができます。ただし、画面割れなどの物理的破損や、内部に水濡れなどの不具合があった場合は保証期間内でも有償になります。価格は故障内容・機種によって異なりますが、本体を丸ごと交換するというサービス内容上、比較的高額になる傾向にあります。

 

▶参考:Apple公式サイトの料金表はこちら

 

また、例外として画面の交換やバッテリーの交換は個別に料金が設定されていますが、フレームの歪みやバッテリー容量によって交換可能かどうかの判断は、「Apple Store」側の判断となるので、希望すれば受けられるという訳ではないことに注意が必要です。

 

2,総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」での修理料金(※情報は2020年2月現在)

●4,950円 〜 55,000円程度(税込)

 

「スマートドクタープロ」では、故障した箇所のみを交換するので、故障内容によって料金が変動します。故障箇所が多い場合は高額になりますが、修理料金の平均は、「11,000円〜22,000円(税込)」ほどです。

修理のご依頼時にあらかじめご予算や修理箇所についてのヒアリングを行う為、ご希望に応じた修理が可能です。

 

▶参考:iPhoneの修理料金はこちら

 

(4)修理期間の違いを比較

正規修理店「Apple Store」と「スマートドクタープロ」の修理期間の違いについての比較は、以下の通りです。

 

1,正規修理店「Apple Store」での修理期間

●当日 〜 7日間程度 

※正規修理店「Apple Store」では、要予約が必要

 

正規修理店「Apple Store」では、専用サイトやアプリからの予約を行うことで当日中に修理を行うことができます。

ただし、店舗は「東京・大阪・福岡」などの都市部に集中している他、平日18時以降や土日祝日は混み合っていて予約が取れないことも少なくありません。

郵送修理の場合も予約の上修理センターまで送る必要がありますが、こちらは最大で1週間程度の期間がかかり、その間の代替機は自分で用意しなければなりません。

 

2,総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」での修理期間

●30分 〜 中1日程度

 

「スマートドクタープロ」では最短30分程度での修理が可能です。

修理料金と同じく故障内容によって変動しますが、ほぼ全ての修理を即日で行うことができます。郵送修理の場合も中1日程度でお手元にお返しできます。

予約も不要なので、お急ぎの方にもお勧めの点です。

 

(5)修理保証の違いを比較

正規修理店「Apple Store」と「スマートドクタープロ」の修理保証の違いについての比較は、以下の通りです。

 

1,正規修理店「Apple Store」での修理保証

●半年 〜 2年間 ※

※保証サービス適用時の期間です。

 

正規修理店「Apple Store」では、iPhoneやiPadの購入から1年間の初期不良に対する保証に加え有償の保証サービス「Apple Care+」があります。

本体の購入時に「12,000円〜30,000円」ほどでサービスに加入でき、保証期間を2年間に延長できます。

しかし、保証プランそのものにも料金がかかる上に画面割れや水没などの破損には、その都度修理料金が発生するため、「2年間で2回修理を依頼しないと元が取れない」という少々限定的な条件がつきます。

特例として、正規修理店での修理後最大60日間の保証延長が適用される場合もあります。

例えば、1年間の保証期間最終日に修理を受けた場合、さらに60日間は初期不良に限り保証を受けることができます。仮に購入半年で修理を受けた場合は、修理後の60日より元の保証期間が長い為適用は無しということになります。

 

2,総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」での修理保証

●7日間 〜 3ヶ月

※バッテリーなど消耗部品については7日間保証となっているので、ご注意ください。

 

「スマートドクタープロ」では、修理後「最大3ヶ月間」の無償保証が受けられます。

修理後にお渡しする修理保証書をお持ちいただければ、初期不良に限り無償で再修理が可能です。

 

店舗周辺の駐車場、コインパーキング情報

「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」には専用の駐車場はありません。徒歩5分圏内に便利な一時利用可能な駐車場がありますので、そちらをご利用いただくと便利です。

以下では、「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」からすぐ近くにある5つの駐車場、コインパーキングを掲載しておきますので、お車でのご来店の際は参考にご覧ください。

 

(1)グランフロント大阪の駐車場

●施設名:グランフロント大阪の駐車場(南館B2階、北館B3階)
●郵便番号:530-0011
●住所:大阪市北区大深町4-20(南館)、3-1(北館)
●営業時間:

・南館 9:00~24:00
・北館 7:00~24:00

●収容台数:全約330台(南館 約170台/北館 約160台)
●利用料金:

・600円/60分
・以降 300円/30分

※最大料金/なし

●支払い方法:現金のみ

 

(2)ヨドバシカメラ梅田の駐車場

●施設名:ヨドバシカメラ梅田
●郵便番号:530-0011
●住所:大阪府大阪市北区大深町1-1
●営業時間:8:00~24:00(最終入庫22:30まで)
●収容台数:約800台
●利用料金:

・600円/60分
・以降 300円/30分

※最大料金/なし

●支払い方法:現金のみ

 

(3)三井のリパーク大阪駅北

●施設名:三井のリパーク大阪駅北
●郵便番号:530-0012
●住所:大阪府大阪市北区芝田2丁目6-23
●営業時間:24時間営業
●収容台数:約235台
●利用料金:

・全日 500円/20分

※最大料金あり

・全日 最大料金入庫後3時間以内/1900円
・全日 最大料金入庫後24時間以内/2400円

●支払い方法:現金、クレジットカード利用可能

 

(4)タイムズ大阪梅田

●施設名:タイムズ大阪梅田
●郵便番号:530-0012
●住所:大阪府大阪市北区芝田2-2
●営業時間:24時間営業
●収容台数:7台
●利用料金:

・通常 00:00〜00:00 200円/10分

※最大料金あり

・21:00〜9:00 最大料金/1300円

●支払い方法:現金、クレジットカード、電子マネー利用可能

 

(5)阪急梅田駅駐車場

●施設名:阪急梅田駅駐車場
●郵便番号:530-0012
●住所:大阪府大阪市北区芝田1丁目1-2
●営業時間:24時間営業
●収容台数:約661台
●利用料金:

・600円/最初の60分
・300円/以降30分毎

●支払い方法:現金、クレジットカード、電子マネー(PITAPA)利用可能

 

【関連情報】大阪府のスマートドクタープロ周辺店舗情報

このページでは「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」の店舗情報をご紹介しましたが、その他にも大阪市内では心斎橋エリア、また市外では北摂エリアの茨木市にも店舗があります。大阪府の店舗は以下の記事も参考にご覧ください。

 

▶参考情報:大阪でiPhone修理なら「スマートドクタープロ」総務省登録修理業者について



以下では、「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店店」以外の大阪府内にある店舗情報を一覧でご紹介しておきますので、お近くの店舗情報をご覧ください。

 

(1)【大阪市内】スマートドクタープロ心斎橋本店

心斎橋でiPhone修理ならスマートドクタープロ心斎橋本店

「スマートドクタープロ心斎橋本店」は、大阪メトロ「心斎橋駅」と「四ツ橋駅」より徒歩5分で交通の便が非常にいい場所にあります。お車でお越しの場合は、すぐ近くに「BIGSTEP」の駐車場をはじめコインパーキング多数あり、お買い物ついでにお越しいただくこともできます。

●店舗名:スマートドクタープロ心斎橋本店
●電話番号:0120-960-690
●郵便番号:542-0086
●住所:大阪府大阪市中央区西心斎橋1-8-9 商都ビル1階
●営業時間:月〜金 11:00~21:00 土日祝 10:00~21:00(年中無休)
●取扱修理:iPhone、Galaxy、Xperia、iPad、iPod、Macなどの修理に対応可能です。

 

スマートドクタープロ心斎橋本店の店舗情報はこちらをご覧ください。

 

「iPhoneの故障時に読むブログ」お役立ち情報です。

iPhoneの動作がおかしい時や破損してしまった際に読んでいただくと役に立つ情報を配信しています。iPhoneを故障した時はもちろん、修理前に読んでいただくのがおすすめです。

 

最新情報の一覧

故障したiPhoneのデータ復旧(取り出し)は可能?その答えと方法を教えます。

iPhoneの液晶画面に線が!縦線!白い線!黒い線!斜め線の正しい直し方

【発火!爆発!危険】iPhoneのバッテリーが膨張した時!急ぎ修理が必要

 

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iPhoneの液晶の交換修理・ガラスが割れたなどお困りの方!故障から使い方までお任せ下さい!


スマートドクタープロ甲府昭和店店長の「中田智也」と申します。
当店は2012年10月に営業を開始して以来、iPhoneをただ修理するだけにとどまらず、
お客様の思いを汲み取ることをモットーに、今日までたくさんのお客様のお困り事を解決してきました。
ご来店いただくお客様と接して感じているのはiPhoneを便利な道具ではなく、
これまでの思い出が詰まった無くてはならない宝物と思われているということです。
そんな大切なiPhoneが万が一故障してしまった際、メーカーでの修理となると、連絡帳や写真、アプリのデータを失ったり、事前予約が必要な場合があります。 しかし、スマートドクタープロ甲府昭和にお預けいただければ、基板故障していない限り内部データそのままで30分~1時間ほどでお渡しすることができます。
さらに、故障した箇所を修理するだけではなく、お客様の目の届かないiPhone内部の隅々のチェックと清掃を行っております。
また法改正に伴い、2015年4月に「登録修理業者制度」が施行されました。
この登録修理業者制度は、それぞれの機種ごとに部品・修理内容・運営・各機種ごとの特性試験・安全管理・その他関連法律などの総務省の厳しい条件を全て満たし、山梨県内で初めて総務省登録の修理業者となりました。
山梨県初の総務省の登録修理業者制度に登録したR/T000019持つiPhoneの修理業者です。
iPhone7・iPhone7Plus・iPhone6s・iPhone6sPlus・iPhone6・iPhoneSEまで登録修理でお客様にサービスしています。※複数機種・複数箇所の修理を適法に県内唯一の修理業者です。

ご利用の際は他とは異なる、修理技術・接客力・品質などのクオリティーの高さを感じていただければ幸いです。
残念ながら法律対応していない、
または1機種1箇所の修理しか対応していないで登録業者を名乗ったり、同じ屋号でやっているので自店舗は登録されている騙るなど、多岐にわたってお客様に誤認させ騙している業者が後を絶ちません。
特にこのところ、安さを売りにするだけの無登録業者(闇業者?)によって修理できなかった、
または修理したがすぐに調子が悪くなったなどの相談が大変多くなっており、
まず最初にお声がけいただければお客様も無駄に修理費用がかからずに済むのになあと感じております。このようなことにならないように、くれぐれもお気をつけていただきたいと思っております。
なお、解りやすい料金体制で運営しております。アプリ割・二重価格等での対応は致しておりません。
複数機種登録を行っている、私たちスマートドクタープロ甲府昭和店はお客様にとって、安心・安全を最優先でお客様の大切なiPhoneのある暮らしを提供していきたいと思います。
iPhoneのことなら何でも、スマートドクタープロ甲府昭和店へお気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。

その他旧機種はご相談ください。


こんにちは☆スマートドクタープロ甲府昭和店スタッフの楠彩華です。
スマートドクタープロ甲府昭和では、女性スタッフを中心として親切丁寧安全安心をモットーに日々iPhoneの修理を行っています。
総務省の登録修理者制度にiPhone7・iPhone7Plus・iPhone6S・iPhone6SPlus・iPhone6・iPhoneSEを登録しています。その他旧機種はご相談ください。

修理だけではなく店内には様々なデザインのケースや女性が大好きなキラキラケース、
その他各種アクセサリー・周辺機器等もご用意しております。
また、様々な情報誌を読むことができるスペースをご用意しております。
イベントも企画しておりますので、facebookをチェックしてくださいね。
iPhoneの事でお困りの事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。
店舗は、昭和インターを降り国道20号を東京方面に上って頂き、「昭和高校入り口」交差点(最初の信号)を右折し、イトーヨーカドー甲府昭和店さんを左手にみて、向かい側のカーセブンさんの横にあります!店舗の前には駐車場もございます。
趣味は一眼レフで写真を撮ること!と言いたいところですがまだまだ活用できてません。
カメラ好きな方もお待ちしております。
皆様のお越しをお待ちしております。

iPhone4シリーズ以前の交換修理はパーツのお取り寄せになる場合もございます。

一度お電話でご確認ください。 " ["post_title"]=> string(46) "スマートドクタープロ 甲府昭和店" ["post_excerpt"]=> string(0) "" ["post_status"]=> string(7) "publish" ["comment_status"]=> string(4) "open" ["ping_status"]=> string(6) "closed" ["post_password"]=> string(0) "" ["post_name"]=> string(136) "%e3%82%b9%e3%83%9e%e3%83%bc%e3%83%88%e3%83%89%e3%82%af%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%83%97%e3%83%ad-%e7%94%b2%e5%ba%9c%e6%98%ad%e5%92%8c%e5%ba%97" ["to_ping"]=> string(0) "" ["pinged"]=> string(0) "" ["post_modified"]=> string(19) "2021-04-01 08:19:33" ["post_modified_gmt"]=> string(19) "2021-03-31 23:19:33" ["post_content_filtered"]=> string(0) "" ["post_parent"]=> int(0) ["guid"]=> string(48) "http://www.iphone-doctor.net/wp_sdp/?page_id=229" ["menu_order"]=> int(0) ["post_type"]=> string(4) "page" ["post_mime_type"]=> string(0) "" ["comment_count"]=> string(1) "0" ["filter"]=> string(3) "raw" } [3]=> object(WP_Post)#6751 (24) { ["ID"]=> int(247) ["post_author"]=> string(1) "1" ["post_date"]=> string(19) "2018-02-09 16:16:39" ["post_date_gmt"]=> string(19) "2018-02-09 07:16:39" ["post_content"]=> string(0) "" ["post_title"]=> string(43) "スマートドクタープロ 久留米店" ["post_excerpt"]=> string(0) "" ["post_status"]=> string(7) "publish" ["comment_status"]=> string(4) "open" ["ping_status"]=> string(6) "closed" ["post_password"]=> string(0) "" ["post_name"]=> string(127) "%e3%82%b9%e3%83%9e%e3%83%bc%e3%83%88%e3%83%89%e3%82%af%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%83%97%e3%83%ad-%e4%b9%85%e7%95%99%e7%b1%b3%e5%ba%97" ["to_ping"]=> string(0) "" ["pinged"]=> string(0) "" ["post_modified"]=> string(19) "2020-08-31 14:29:21" ["post_modified_gmt"]=> string(19) "2020-08-31 05:29:21" ["post_content_filtered"]=> string(0) "" ["post_parent"]=> int(0) ["guid"]=> string(48) "http://www.iphone-doctor.net/wp_sdp/?page_id=247" ["menu_order"]=> int(0) ["post_type"]=> string(4) "page" ["post_mime_type"]=> string(0) "" ["comment_count"]=> string(1) "0" ["filter"]=> string(3) "raw" } [4]=> object(WP_Post)#6750 (24) { ["ID"]=> int(2438) ["post_author"]=> string(1) "1" ["post_date"]=> string(19) "2018-10-10 15:21:00" ["post_date_gmt"]=> string(19) "2018-10-10 06:21:00" ["post_content"]=> string(1480) "

駐車場、コインパーキングのご案内

「スマートドクタープロ イオンモール春日部店」は埼玉県春日部市の国道4号&16号「庄和インター」近くに位置するイオンモール春日部2階にあります。イオンモール春日部に隣接して1800台収容の無料駐車場を備えてあり、「春日部駅」「南桜井駅」からは直通バスをお使いいただけることもあってとても便利な立地となっています。


スマートドクタープロ イオンモール春日部店のご紹介

「スマートドクタープロ イオンモール春日部店」は2018年11月1日にオープンし、2021年9月1日にイオンモール春日部2階に移転しました。イオンモール春日部の立体駐車場3階のF連絡入口からすぐでの立地となっています。 イオンモール春日部には「イオンシネマ」など様々な店舗があり、イオンホールや広場では様々なイベントが開催されており、修理を待っている間の時間も退屈しないで過ごしていただけます。


修理対応機種

イオンモール春日部では最短15分~最短30分で即日の修理が可能です。確かな技術力を備えた優秀なスタッフが親切丁寧に対応致します。お電話や店頭にてお気軽にお問合せください。


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「ドン・キホーテ パウ住之江公園店」の店内のご紹介

「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」は、2022年2月28日に、「ドン・キホーテ住之江公園店」の専門店エリアの2階にオープンした総務省登録修理業者のiPhone修理専門店です。

元々「スマートドクタープロ」は、2008年にまだスマホ修理の業者がほとんどない時代に大阪ミナミの中心地アメリカ村で最初の店舗(現在の「スマートドクタープロ大阪心斎橋本店」)がスタートした老舗の第三者修理業者です。

大阪メトロ四つ橋線「住之江公園」駅より徒歩1分、大阪メトロニュートラム「住之江公園」駅より徒歩1分圏内で、駅チカで便利な場所にあります。そのため、「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」は、ドン・キホーテ住之江公園店に買い物ついでの若い世代の方以外をはじめ、通勤で駅を利用されているサラリーマンやOLさん、近所にお住まいの主婦の方まで幅広い世代の方々に早速ご来店いただいてます。

そして、iPhone修理をはじめスマホ修理では老舗の店舗として実績も積み上げて現在では、街の修理屋では最初の総務大臣により登録された「総務省登録修理業者」にもなり、ますます安心と安全の見える化をカタチにしております。

ここでは、そんな「ドン・キホーテ パウ住之江公園店」の店内の様子などをご紹介します。

 

ドン・キホーテ パウ住之江公園店の外観の様子

スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店の外観

 

写真は、「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」の外観の入り口付近の様子です。外からも店内の様子をご覧いただくことができるようになっています。

 

受付カウンターの様子

受付カウンターの様子

 

店内では、受付スタッフが持ち込みいただいたiPhoneの故障箇所に関するお困りごとについてヒアリングを行わせていただきます。その上で、お見積についてや、サービス内容の詳しいご説明をさせていただきます。

ご来店いただいた際は、受付スタッフがいますので、お気軽にお声掛けください。

そして、「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」では、修理を担当する技術者についても、独自の研修センター等もあり、そこでの厳しい技術研修や試験をクリアした経験豊かな技術専門のスタッフが対応いたします。

受付で故障の内容などをお伺いした上で、故障原因の解説と修理方法、ご返却の時間(または日にち)、修理価格の確認を行いご了承いただいた後、実際の修理となります。

実際に修理中に発覚した他の故障箇所は、お客様の許可なく勝手に修理を行うことはありませんのでご安心ください。

 

iPhone修理サービスの対応機種について

 

「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」の取扱修理サービスの対応機種をご紹介しています。

 

 

iPhone修理の「お申し込み〜完了」までの流れ

iPhone修理の「お申し込み〜完了」までの流れ

 

「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」にご来店いただいての店頭修理について、iPhoneなどの端末を修理する際の「受付〜修理完了」までの流れを一覧でご紹介しています。

 

 

修理に関する流れについて詳しくは以下で「来店修理」、「郵送修理」に分けてご紹介していますので、参考にご覧ください。

 

店頭修理の流れについて詳しくはこちら

郵送修理の流れについて詳しくはこちら

 

iPhone修理で多い「よくあるご質問」

 

現在、iPhoneをお持ちの方で画面が割れたり、正常に動作しない、ボタンが効かない、カメラやスピーカーの故障、電源が入らなくなった等の動作に不具合が発生したりで修理を検討されている方向けに、「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」で過去に店頭修理をされたお客様からよくいただいたご質問について、「iPhone修理でよくある質問」としてピックアップしてみました。

以下、参考にご覧下さい。

 

(1)iPhoneの写真やアプリのデータは消えずに修理できますか?

はい、可能です。

ただし、端末の故障状態にもよりますので一度店舗までご相談ください。また、「スマートドクタープロ」ではデータ保護のため、全てのお客様に日頃からバックアップを取っていただくことをおすすめしています。

iPhoneの修理においてデータそのままで修理できるかどうかについては、以下の記事でも詳しく解説していますので、参考にご覧下さい。

 

▶参考:iPhone修理はデータ消える!?写真やゲームそのままで修理する方法教えます!

 

(2)電源が入らなくなったiPhoneからデータは取り出せますか?

はい、可能です。

iPhoneの電源が正常に入るよう「高度復旧修理(基板修理)」を行うことによって、データを取り出せるようになります。

「電源が入らない故障」や「データを取り出したい」などでお困りの方は、以下の記事でも詳しい対策方法を解説していますので、参考にご覧下さい。

 

▶参考:故障したiPhoneのデータ復旧(取り出し)は可能?その答えと方法を教えます。

 

(3)念のため修理前にバックアップをしておきたいのですが、バックアップ方法を教えてください。

お客様には修理前に事前のバックアップを取ることを推奨しております。

バックアップの取得方法は以下の方法をご確認ください。

 

▶参考:iPhoneのバックアップ方法「iCloud版・iTunes版」をわかりやすく解説!

 

(4)スマートドクタープロと他の業者の違いは何ですか?

「スマートドクタープロ」は総務大臣により登録された「総務省登録修理業者」である点が一番の違いです。

この「総務省登録修理業者」は、品質について厳しい審査がありそれらを全てクリアしてきました。激安店で利用されている低品質な交換パーツは一切利用していません。

品質管理の体制としては、「ISO9001認証」を取得し世界基準の品質管理体制を徹底しています。昨今、スマホ修理の事故が多発している中で、「スマートドクタープロ」は、お客様の安心・安全を第一にしていることから一切の妥協はいたしません。

 

▶参考:iPhone修理屋(非正規店)の正しい選び方!おすすめの探し方を総務省登録修理業者が教えます。

 

大阪府のスマートドクタープロ周辺店舗情報

 

このページでは、「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」の店舗情報をご紹介しましたが、その他にも大阪市内の心斎橋エリアや梅田エリアにも店舗があります。大阪府の店舗は以下の記事も参考にご覧ください。

 

▶参考情報:大阪でiPhone修理なら「スマートドクタープロ」総務省登録修理業者について

 

以下では、「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」以外の大阪府内にある店舗情報を一覧でご紹介しておきますので、お近くの店舗情報をご覧ください。

 

(1)【大阪市内】スマートドクタープロ心斎橋本店

スマートドクタープロ心斎橋本店

「スマートドクタープロ心斎橋本店」は、大阪メトロ「心斎橋駅」と「四ツ橋駅」より徒歩5分で交通の便が非常にいい場所にあります。お車でお越しの場合は、すぐ近くに「BIGSTEP」の駐車場をはじめコインパーキング多数あり、お買い物ついでにお越しいただくこともできます。

 

 

スマートドクタープロ心斎橋本店の店舗情報はこちらをご覧ください。

 

(2)【大阪市内】スマートドクタープロ梅田大阪駅前店

スマートドクタープロ梅田大阪駅前店

「スマートドクタープロ梅田大阪駅前店」はJR「大阪駅」よりJRA方面へ徒歩5分、大阪メトロ「梅田駅」より徒歩3分と交通の便が非常にいい場所にあります。お車でお越しの場合は、すぐ近くにヨドバシカメラ梅田店でお買い物ついでにお越しいただくこともできます。また、グランフロントや、ルクア、阪急三番街などのショッピングエリアには徒歩圏内にあることからついでにとお立ち寄りいただけます。

 

 

スマートドクタープロ梅田大阪駅前店の店舗情報はこちらをご覧ください。

 

「iPhoneの故障時に読むブログ」お役立ち情報

 

iPhoneの動作がおかしい時や破損してしまった際に読んでいただくと役に立つ情報を配信しています。iPhoneを故障した時はもちろん、修理前に読んでいただくのがおすすめです。

 

(1)「画面割れ」や「バッテリー交換」に関するお役立ち情報

 

iPhoneの画面修理!ガラスが割れた時の修理料金や時間など徹底解説!

iPhoneのバッテリー交換!値段・時間など修理方法などを完全解説

充電したiPhoneのバッテリーの減りが早い!異常!原因と対処方法を修理屋が教えます。

 

(2)「電源がつかない」や「起動時の動作不良」に関するお役立ち情報

 

iPhoneの電源がつかない!入らない時の原因と対処法・修理方法について

iPhoneのリンゴマークのループが治らない!フリーズ時の応急処置・修理方法について

 

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