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お見積~修理スタートまでの流れ

修理スタートまでは簡単ステップ!「お申し込み」→「お見積ご提示」→「修理依頼品郵送」→「郵送修理スタート」

故障端末の発送先について

お見積依頼の故障端末をしっかり梱包いただき、下記まで発送をお願い致します。

修理品の郵送先

〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-8-9 商都ビル1F
スマートドクタープロ大阪心斎橋本店 郵送修理係

TEL:0120-960-690

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個人情報保護方針について

個人情報収集に関する同意

弊社は、修理依頼に伴い貴殿に関する個人情報をご提供いただくこととなりますが、お預かりする個人情報の取扱いについて、下記の通り管理し保護に努めます。

1. 個人情報とは
個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、画像等によって個人を識別できる情報のことをいいます。

2. 収集目的について
貴殿の個人情報は、修理内容の確認・連絡、保証内容の確認、弊社からの告知に使用するために収集いたします。お預かりいたしました貴殿の個人情報は適正管理され、収集目的以外に利用・提供されることはありません。

3. 収集した貴殿の個人情報の目的外利用、第三者への提供及び外部への預託について
貴殿からご提供いただいた個人情報は、収集目的以外に利用せず、貴殿の同意を得ず第三者への提供、若しくは外部へ委託することはありません。ただし、収集目的を達成するために外部へ委託する場合があります。加えて、法令の規定による開示要求、本人及び公衆の生命・健康・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合は、この限りではありません。

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個人情報のご提供は任意です。ただし、ご提供いただけない場合や情報が不十分な場合、弊社はご対応をお断りする場合があります。

5. 貴殿の個人情報の開示・訂正・削除について
貴殿よりご提供いただいた個人情報について、利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用の停止・消去又は第三者への提供の停止を請求することが出来ます。これらを請求される場合は、下記連絡先にご連絡をお願いいたします。なお、本手続きにあたり、貴殿がご本人であることを確認させていただくことがあります。

株式会社 クレア  個人情報保護管理者  情報管理部部長
〒542-0086 大阪市中央区西心斎橋1-8-9  商都ビル2階
TEL 06-6227-8324   FAX 06-6227-8324  E-mail:info@crea2011.com

上記の「個人情報収集」に関する同意事項に、同意します。

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